La seguretat psicològica és l’absència de por interpersonal. Significa sentir-se segur per assumir riscos, per parlar clar, per discrepar obertament, per treure a la llum preocupacions sense por per les possibles repercussions negatives que tingui fer-ho o per la pressió que s’exerceix per endolcir les males notícies.
En aquest entorn, és segur compartir opinions amb els altres, des d’idees creatives sense tenir por a ser jutjat fins a opinions negatives vers els/les líders sobre les millores o canvis necessaris a l’empresa. Per això, quan la seguretat psicològica es fa present a la feina o a casa, es crea una comunitat més innovadora i forta.
Els éssers humans necessitem satisfer un mínim de necessitats per sobreviure, contribuir a la comunitat i assolir l’autorealització, segons la teoria de la piràmide de Maslow. Els científics socials creuen ara que la seguretat psicològica és una d’aquestes necessitats bàsiques, un requisit previ perquè les persones puguin donar el millor de si mateixes en tots els aspectes de la vida.
Des que l’any 1999 Amy Edmondson, professora de la Harvard Business School i autora del llibre The Fearless Organization, va crear el concepte de seguretat psicològica tal com l’entenem avui dia -en un article en el qual analitzava la seva relació amb l’aprenentatge i el rendiment dels equips-, els beneficis de la seguretat psicològica a la feina han quedat fora de dubte. Segons una enquesta del Pew Research Center, un 89% de les persones enquestades va afirmar creure que la seguretat psicològica a la feina és essencial.
Adjunto/s asociado/s: 
Seguretat psicològica a la feina (català)