Es el proceso global y holístico de liderazgo que impulsa el cambio de paradigma y de enfoque estratégico en una organización. Normalmente se asocia al cambio en acontecimientos como fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, crisis económicas... pero lo cierto es que toda organización está en cambio permanente.
Incluso las organizaciones estáticas están abocadas al cambio porque su entorno es siempre cambiante.
Hablamos de un proceso global y holístico porque el cambio implica al personal, sistemas, estructuras, cultura y ritmos de una organización. Las organizaciones y las personas tienen sus ritmos inerciales y todo proceso de cambio supone en un primer momento forzar la marcha de este ritmo, descubrir nuevos ritmos y conductas.
 Gestión del cambio [9 págs. - pdf - castellano], 68 kB |
Gestió del canvi [9 pàgs. - pdf - català], 68 kB |
