Unidades de conocimiento

Monográficos que sintetizan las ideas-clave de temas relacionados con Recursos Humanos. Son una buena herramienta de formación

La gestió de conflictes El ámbito laboral presenta muchas interacciones sociales estructuradas dentro de un marco jerárquico de relaciones de poder. Esto explica porqué es foco de potenciales conflictos. Cuando se es parte implicada es difícil juzgar las condiciones objetivas.

La mayor parte de la vida es una realidad interdependiente. El logro de los resultados que se desean depende en gran medida de la cooperación entre nosotros y los otros. Una mentalidad de yo gano-tú pierdes es disfuncional en las organizaciones.

Las situaciones conflictivas no siempre son iguales con respecto a la naturaleza y al alcance del conflicto. Sin embargo, algunas personas reaccionan de la misma manera siempre que se encuentran en una situación conflictiva.

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