Unidades de conocimiento

Monográficos que sintetizan las ideas-clave de temas relacionados con Recursos Humanos. Son una buena herramienta de formación

La intel·ligència col·lectiva La inteligencia colectiva es una forma de inteligencia que surge de la colaboración de muchos individuos y en la que los procesos deliberativos y los resultados son diferentes de los que se obtendrían individualmente.

El término tiene su origen en los estudios sobre los insectos sociales como las hormigas o las abejas. Sin embargo, en los últimos años el concepto ha tomado nuevo impulso a raíz del rápido desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación que permiten una colaboración más rápida, eficiente y horizontal.

Las primeras páginas de Internet aún seguían el antiguo patrón de comunicación vertical con un emisor y un receptor claramente diferenciados. El Internet 2.0 supone la adición de un componente social y colaborativo: las diferencias entre los creadores de contenidos y los consumidores de contenidos se difuminan. El ejemplo más claro es la famosa Wikipedia o enciclopedia colaborativa.

Análogamente, en las organizaciones la línea de demarcación entre los productores y los consumidores también se hace más incierta. Surge una nueva figura, el prosumer (prosumidor) que a menudo da forma a los productos y servicios y es consultado sobre su futura configuración.

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