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Etiqueta: equipo de trabajo
Solo el trabajo en equipo hará crecer tu empresa

El problema de no trabajar en equipo no siempre nace de los empleados de posiciones medias o bajas en una empresa, como se suele pensar, sino de las capas altas, que no incitan al trabajo en comunidad. Una plantilla que funciona como un único empleado de varias cabezas aumenta la motivación de todos y mejora los resultados.

Jueves, 04 Diciembre 2014
Compañeros tóxicos para la salud

En algún momento de nuestra vida nos hemos cruzado, o sino seguramente lo hagamos, con gente tóxica por el camino. Personas que de algún modo ponen nuestro mundo patas arriba y provocan desajustes en nuestra salud física y mental. Muchas bajas laborales están inducidas por malas relaciones con compañeros o jefes que contagian negatividad, estrés y agresividad.

Lunes, 10 Noviembre 2014
La fidelización del cliente, un trabajo en equipo

Tomar medidas para mejorar la satisfacción del usuario resulta clave para impulsar el crecimiento del negocio. Según un informe sobre la madurez de la experiencia de cliente en España, la inversión en esta materia se traduce en unas mayores ventas, menor tasa de abandono y mayor nivel de recomendación.

Lunes, 10 Noviembre 2014
Artículo de opinión: Las empresas con buenos valores van mejor

Oriol Amat, catedrático de economía financiera de la Universitat Pompeu Fabra: "Muchos casos de éxito transmiten que los valores son más importantes que el beneficio económico inmediato; y lo demuestran con sistemas de incentivos que están alineados con los valores."

Domingo, 09 Noviembre 2014
¡Las empresas también enferman!

La Fundació Factor Humà ha colaborado con La Vanguardia en un artículo que plantea que toda organización debe tomar conciencia de que es un sistema vivo y liberar su potencial energético. Ha contado con las declaraciones de Joan Cos y Francesca Gabetti, de la consultora Pinea3; de Artur Arqués, Director General de Arcasa; y de Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà.

Domingo, 14 Septiembre 2014
Luis Rojas Marcos: “No tengo paciencia ni imaginación para pensar dónde vamos a estar dentro de 4 ó 5 años”

Emociones y razones. En esta doble cara de un mismo mundo mantiene el equilibrio Luis Rojas Marcos, el “psiquiatra español del 11-S” que durante seis años fue Presidente Ejecutivo del Sistema de Sanidad y Hospitales Públicos de Nueva York. El ejercicio de su especialidad clínica y su rol como gestor de equipos y organizaciones es un vademécum del comportamiento humano en el que la supervivencia se define en términos de flexibilidad, la empatía en escucha y el logro en acción. Nunca renuncia, siempre elige y se repone al sufrimiento ajeno ayudando a superarlo.

Lunes, 26 Mayo 2014
Lo importante es la estrategia

Las personas que consiguen puestos ejecutivos a veces tienen problemas para hacer la transición desde roles de responsabilidad intensa a papeles de liderazgo. Aprender cómo fijar una estrategia y mantenerla es una destreza clave para los ejecutivos. Algunas compañías se esfuerzan por dar prioridad a este concepto.

Lunes, 26 Mayo 2014
Las relaciones en la empresa, una mejora inaplazable

La calidad de los vínculos existentes entre los profesionales de una organización está en la base de la sostenibilidad de sus resultados, por eso es tan importante trabajar en ellos. Algunas empresas ya han empezado a hacerlo y valoran no sólo las relaciones internas, sino las relaciones con proveedores y clientes entendiendo la organizacion como una red de relaciones.

Domingo, 11 Mayo 2014
Seminario Factor Humà (13/06/2014): "Sikkhona: un viaje hacia la excelencia grupal"

Para nuestro próximo seminario contaremos de nuevo con la colaboración del experto en comunicación Ferran Ramon-Cortés, en el que se explorará el modelo Sikkhona de estadios grupales: un modelo que analiza las diferentes etapas que viven los grupos y proporciona un conjunto de dinámicas destinadas a estimular la comunicación entre sus miembros, abordar positivamente los conflictos y crecer en confianza y cohesión.

¡PLAZAS AGOTADAS!

Martes, 06 Mayo 2014
Relaciones poderosas

Este libro de Joan Quintana y Arnoldo Cisternas parte de la premisa de que vidas poderosas constituyen relaciones poderosas, y que éstas generan equipos poderosos, y que equipos poderosos son el fundamento de organizaciones y comunidades que pueden cambiar el mundo.

Miércoles, 16 Abril 2014
El Jefe Infiltrado

¿Qué pasaría si de repente tu compañero de trabajo te dijera que ha estado interpretando un papel y en realidad es tu jefe? Así se plantea el nuevo programa de La Sexta, El Jefe Infiltrado, una adaptación del éxito americano "Undercover Boss". Un total de nueve directivos de diferentes empresas, como MRW o Domino s Pizza, se infiltrarán entre el personal de su organización con el objetivo de detectar problemas en la empresa. Analizamos la primera doble emisión, donde Jesús Navarro, Director de Operaciones de Domino s Pizza y Diego Trinidad, Jefe de Control de Gestión de Limasa, viven una experiencia que no les dejará indiferentes.

VÍDEO DE PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA

De la mano de la productora creadora del éxito televisivo Pesadilla en la cocina, Eyeworks – Cuatro Cabezas, nos llega una nueva versión de otro programa popular en EEUU, El Jefe Infiltrado. El programa consiste en que una persona de la dirección de la empresa se ​​haga pasar por una nueva incorporación a la plantilla adoptando una nueva identidad. La presencia de cámaras para grabar el programa siempre se hace bajo alguna coartada -el resto de trabajadores creen que se está rodando otro tipo de programa- que permita al directivo o directiva no ser descubierto/a hasta el final. De este modo se pretende que conozca de primera mano el día a día de la organización y de sus trabajadores de base. La primera emisión de estos striptease organizativos tuvo lugar el pasado 3 de abril con un notable éxito de audiencia, y se emitirá semanalmente los jueves a las 22:30 horas en La Sexta. También es posible ver el programa a través de su página web después de cada emisión.

CAPÍTULO 1

Jesús Navarro, Director de Operaciones de Domino’s Pizza, es el primer protagonista de El Jefe Infiltrado. Tras un cambio estético radical y de la adopción de un nuevo nombre -Pedro Ramírez- Jesús comienza la aventura en un trabajo de base de su empresa .Al conocer a los primeros trabajadores de una de las delegaciones de Zaragoza, el directivo de Domino s Pizza ya percibe los primeros conflictos. Dos repartidores de la tienda se saltan las normas de circulación y sobrepasan los límites de velocidad con las motos cuando hacen las entregas de los pedidos. Cuando el jefe disfrazado les pregunta por qué lo hacen así, los trabajadores dan la culpa a sus superiores directos de tienda que les presionan para hacer buenos tiempos y no les dejan elección.Uno de los principios que Domino's Pizza defiende es que para cumplir los tiempos deseados de entrega hay que ir deprisa cocinando las pizzas pero nunca correr por la carretera. Para entender cómo es posible que se viole dicha norma, Navarro habla con los responsables de la tienda. Esto, sin embargo, le llevará a descubrir dos nuevos conflictos: la responsable de turno no tiene autoridad ante sus subordinados directos, y el gerente de la tienda desconoce el comportamiento de los repartidores en la carretera.A medida que va avanzando el programa, el jefe infiltrado va conociendo la realidad de trabajadores de otras tiendas de Domino's como Laura, una joven madre que a pesar de ser una trabajadora ejemplar no quiere ser ascendida por miedo a no tener tiempo para su familia. O como Sergio, un auxiliar de cocina que hace dos años que lucha encarecidamente para ser ascendido.

CAPÍTULO 2

El directivo que se infiltra en el segundo capítulo del programa es Diego Trinidad, Jefe de Control de Gestión de Limasa, una empresa de servicios integrales de limpieza y mantenimiento. Diego se encuentra en situaciones parecidas a las de Navarro y rápidamente detecta infracciones, como que algunos trabajadores fuman en el camión de limpieza a pesar de estar prohibido o que, en ocasiones, no llevan casco en tareas de riesgo. Sin embargo, también detecta problemas que son responsabilidad de la empresa, como que los empleados que trabajan en las plantas de residuos no llevan máscaras para poder soportar el hedor.Ambos capítulos tienen un mismo desenlace: los empleados que han trabajado con el jefe infiltrado son llamados a la sede central para una reunión de la cual desconocen el motivo. Una vez llegan al despacho, entra el directivo infiltrado, en esta ocasión vestido como tal y, tras la primera sorpresa, llega el momento para que el directivo haga valoraciones sobre lo que ha visto y tome medidas.Excepto por los trabajadores que conducían con exceso de velocidad (que son sancionados con un curso obligatorio de seguridad vial), las consecuencias para todos los demás son positivas: mejoras de las condiciones de trabajo, un curso de inglés, un ascenso, el pago del alquiler durante un año, un fondo de estudios para los hijos o, incluso, un crucero de lujo. Unas recompensas que aunque se dan bajo el pretexto de recompensar el esfuerzo de los trabajadores, pueden llegar a rayar quizás una caridad encubierta.Pese a que el programa pretende captar los problemas de la empresa desde dentro, inevitablemente termina retratando también el precario panorama general. En una de las escenas más emotivas del primer capítulo vemos que una pareja entra en Domino's para pedir pizzas para celebrar el cumpleaños de su hija. Los padres explican que tienen problemas económicos y piden alguna oferta o reducción. El trabajador de Domino's que les atiende, cede y les vende pizzas a mitad de precio. El jefe infiltrado lo ve con malos ojos y, cuando le comenta al trabajador que no debería haberlo hecho, éste se pone a llorar y le explica que entiende la situación de la pareja porque él también se encuentra en un momento complicado. El empleado le explica al directivo (sin saber aún que lo es) que hace dos años que trabaja en Domino's sólo 12 horas por semana, y que así no puede sacar adelante la familia. Acaba confesando incluso haber tenido que pedir comida en Cáritas.Aunque en algunos momentos el programa puede banalizar determinados temas, refleja de modo parecido lo que ya se ha convertido en una tendencia entre grandes empresas: que los ejecutivos pasen una temporada en las posiciones de base antes de ocupar un puesto de más responsabilidad. Con ello se pretende fomentar la comprensión de las dificultades de todas las posiciones e inculcar la unidad de toda la organización. El Jefe Infiltrado hace patente que los gerentes no conocen muchos de los problemas a los que se enfrentan sus plantillas en el día a día y que este viaje les ayudará a cambiar su propia manera de liderar la organización en un futuro.

 

También puedes acceder a los dos primeros capítulos de El Jefe Infiltrado de La Sexta a través del portal oficial del programa: http://www.lasexta.com/programas/el-jefe-infiltrado

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Martes, 08 Abril 2014
Holocracia

La holocracia (término que proviene del griego holos, que significa elemento que es al mismo tiempo un todo autónomo y parte de un todo) es un modelo organizativo que pretende sustituir la tradicional organización jerárquica basada en comandos que ejercen un cargo, por una organización basada en círculos semiautónomos y autoregulados dentro de los cuales las personas pueden adoptar diferentes roles.

Martes, 01 Abril 2014
Desarrollada una herramienta que predice conflictos en equipos de trabajo

El grupo SEES:lab de la Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona ha desarrollado una herramienta que, con un algoritmo, analiza redes complejas, como equipos de trabajo, y puede predecir su comportamiento, ha informado este lunes el centro en un comunicado.

Lunes, 31 Marzo 2014
2ª edición Seminario Factor Humà (28/02/2014): Innovación Personal

No innovan las organizaciones. Innovan las personas. Hay que incorporarlo en el ADN. Es un paso previo que multiplicará los esfuerzos por incorporar la innovación a la cultura de la empresa. Para la segunda edición de este seminario contamos con dos reputados profesionales: Anna Rubí, experta en formación y desarrollo de procesos creativos y de innovación, y Rafa Goberna, consultor en desarrollo de personas y organizaciones y coach de alta dirección.

¡PLAZAS AGOTADAS!

Lunes, 03 Febrero 2014
Encuentro Grupo Talentum: Cómo construir liderazgos emocionalmente ecológicos

La inteligencia emocional es una de las competencias clave para gestionar las incertidumbres actuales. Las organizaciones son ecosistemas y las formamos personas que tenemos, entre otras cosas, barreras mentales. Hablamos con la experta Maria Mercè Conangla, Directora del Instituto de Ecología Emocional de la Fundació Àmbit, sobre cómo hacer que las organizaciones sean emocionalmente conscientes. También conocimos el caso práctico de Grupo Edebé de la mano de Puri Pinilla, su Directora de Recursos Humanos.

Martes, 28 Enero 2014
Formar equipos, ir todos a una

La clave del éxito en la organización no está tanto en su cultura como en el grado en que se comparten las ideas y la forma de hacer las cosas. Importan más los equipos que los individuos, la unión entre personas más que ellas mismas. Las organizaciones han de ser capaces de generar tres compromisos: social, racional y emocional.

Domingo, 19 Enero 2014
¡Sube el listón de tu liderazgo!

La verdadera esencia del liderazgo es ser un directivo capaz de hacer frente a retos para los que no ha estado formado es, ya que el tiempo y el rápido avance de las tecnologías puede dejarlo desactualizado. Por eso los directivos de hoy han de ser capaces de generar posibilidades para la organización mediante la observación, la humildad y la conexión con su equipo.

Domingo, 10 Noviembre 2013
Ya puedes trabajar en una empresa sin jefes

No es una teoría de management, ni una utopía. Las compañías guiadas por la 'mentalidad start up' desdeñan a los simples mandos controladores que se justifican en organizaciones sobredimensionadas. Tienen cada vez menos dirigentes y más responsables de su función.

Lunes, 21 Octubre 2013
Diez cualidades de los equipos de alto rendimiento

Trabajar en una empresa es trabajar en equipo. Pero, ¿cómo se puede conseguir que el grupo sea homogéneo, complementario y que se oriente a la solución de problemas?

Viernes, 28 Junio 2013
‘Coaching’, un empujón para rendir al máximo

El Presidente de la Generalitat Valenciana, Alberto Fabra, fue noticia hace unas semanas por haber contratado con fondos públicos a un personal coach que le ayudase a mejorar su liderazgo. Dejando al margen el hecho noticioso (quién y cómo lo paga), Fabra es solo uno más de los numerosos políticos, ejecutivos y profesionales que recurren al coaching para desarrollar sus capacidades personales.

Viernes, 21 Junio 2013
Del coach individual al coach de equipos

A medida que los coaches van madurando en su práctica, se van dando cada vez más cuenta de que es imposible -excepto en el caso de problemas sencillos a corto plazo- hacer un proceso de coaching al individuo sin hacerlo a los sistemas de los que el individuo forma parte. Los profesionales de una organización raramente trabajan de manera aislada.

Martes, 04 Junio 2013
Why Leadership & Team-Development Programs Fail [Por qué fracasan los programas de desarrollo de liderazgo y de equipos]

Varias investigaciones demuestran que la mayoría de programas de desarrollo fracasan en proporcionar el retorno esperado. En este artículo de Human Resource Executive Online, dos expertas en la materia nos ofrecen consejos para dominar los verdaderos impulsores de una actitud favorable hacia el cambio sostenible.

Martes, 07 Mayo 2013
La delgada línea entre jefe y equipo

¿Qué actitud deben mantener los jefes con sus equipos para lograr los objetivos de la compañía de la forma más satisfactoria y menos costosa posible? ¿Es preferible dejar mucho o poco margen de autonomía a los subordinados? ¿Cómo encajar en el proceso de toma de decisiones las iniciativas de los empleados? Resulta fundamental saber ejercer un liderazgo que fomente la eficiencia y genere motivación.

Sábado, 06 Abril 2013
Muchos jefes y pocos líderes

Frente a la cultura fundamentada en el miedo triunfa la que se basa en potenciar la capacidad del individuo. “El liderazgo no es algo que lleves contigo, te lo da el equipo; uno no es líder, sólo hace de líder”, opina Jorge Cuervo, experto en liderazgo y coach de equipos.

Domingo, 03 Marzo 2013
Cuando el jefe no sabe decir ‘no’

Amiguismo, miedo a no ser aceptado, dependencia social, no saber imponerse… Varias son las razones por las que un superior accede a todo y sólo sabe contestar ‘sí’. Esta actitud puede ser dañina porque deriva en una comunicación sumisa, más carga de trabajo para el equipo e incluso niveles de estrés en el directivo. Un ‘no’ a tiempo evita esfuerzos innecesarios.

Martes, 30 Octubre 2012
¿Merece la pena ser eficiente en el trabajo?

Siempre están dispuestos y su eficiencia es la adrenalina que mueve los equipos de trabajo. Sin embargo, si los jefes recurren en exceso al buen hacer de estos empleados de oro y son incapaces de reconocer su esfuerzo, los eficientes corren peligro de extinción. Un lujo que ninguna organización se puede permitir.

Lunes, 22 Octubre 2012
Seminario Factor Humà (09/10/2012): "Fomentar la confianza: clave para conseguir el compromiso de los equipos"

El próximo 9 de octubre tendrá lugar un nuevo seminario donde el reconocido psicólogo y escritor Xavier Guix nos planteará cómo superar los actuales tiempos de incertidumbre a base de confianza. Mediante una combinación de experiencia, reflexión y suma de conocimientos que puedan apoyar una actitud de cambio, explicará cómo tomar decisiones, comprometerse y motivar la conducta hacia los objetivos propuestos.

Lunes, 10 Septiembre 2012
El valor del matiz. Las dimensiones del liderazgo

Con una orientación práctica y próxima a los directivos que deben gestionar el trabajo de sus colaboradores y equipos, esta obra de Carles Mendieta, psicólogo, consultor en desarrollo organizacional y miembro de la Comisión Consultiva de la Fundació Factor Humà, desarrolla una visión pragmática sobre los principales errores que cometen los directivos sobre el liderazgo.

Lunes, 10 Septiembre 2012
Groupthinking: ¿Y si la cohesión interna se convierte en obstáculo para la toma de decisiones?

Generalmente se dice que cuatro ojos ven más que dos y que dos mentes piensan más que una. Sin embargo, dependiendo de cómo se mire y cómo se piense, tales afirmaciones pueden ser erróneas y conducir a graves equivocaciones. El 'groupthinking', o pensamiento grupal, es una herramienta de cohesión interna pero puede hacer disminuir la eficacia mental individual y puede derivar en una mala toma de decisiones por parte de un equipo.

Jueves, 10 Mayo 2012
Colabore con el colega de al lado

Los profesionales tienen tendencia natural a competir entre sí pero cada vez se impulsa más el trabajo en equipo, por ser más enriquecedor. En el caso de MRW están trabajando conjuntamente personas de varios departamentos y países para mejorar la satisfacción del cliente, y para ello es imprescindible una buena comunicación y un liderazgo fuerte.

Domingo, 29 Abril 2012

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