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Etiqueta: Comunicación
Las reuniones son buenas, pero con moderación

¿Qué sentido tiene organizar encuentros cuyo resultado es más que previsible? En el caso de la ronda de consultas de hace unos días de Felipe VI con los representates de las fuerzas políticas, previas a la sesión de investidura, son ineludibles por imperativo legal. Lo grave es que, demasiado a menudo, las reuniones perfectamente prescindibles también ocurren en el mundo de la empresa.

Miércoles, 02 Noviembre 2016
¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

Comprender el funcionamiento de las conversaciones y aprender a desarrollar su arte. El autor remarca que hay múltiples momentos en el ámbito laboral y el personal en los que se posterga o se evita la conversación que se debería tener con alguien porque parece difícil afrontarla. Las consecuencias de no mantenerla son negativas a corto y a largo plazo. Este libro aborda claves del arte del buen preguntar, de entender las propias emociones, identificar lo que nos inquieta, buscar acuerdos y cerrarlos bien.

Viernes, 21 Octubre 2016
Seminario Factor Humà (20/10/2016): "SIKKHONA: Cómo funcionar mejor como equipo"

Los equipos de trabajo pasan por diferentes etapas de conocimiento y confianza, algunas muy productivas, y otras peligrosamente destructivas. Fomentar las relaciones de confianza dentro de los equipos es un factor fundamental de liderazgo, que toda persona con un rol directivo debe asumir. En un seminario impartido por el experto en comunicación Ferran Ramon-Cortés, se expondrá un modelo conceptual que explica las diferentes etapas de desarrollo de los equipos y se propondrán las herramientas de comunicación necesarias para hacer crecer el equipo en cada etapa.

Viernes, 21 Octubre 2016
Sentido de pertenencia

El sentido de pertenencia es la satisfacción que obtiene una persona al sentirse parte integrante de un grupo a partir de la identificación con el resto y sus objetivos. Es una conducta activa, ya que el individuo defiende en sus acciones al grupo como algo propio. La estimulación del sentido de pertenencia conduce a organizaciones más humanistas en las que la persona trabajadora pasa de ser percibida como una proveedora a ser una especie de cliente interno y a la vez una embajadora externa.

Martes, 06 Septiembre 2016
El arte de saber pedir en el trabajo

Solicitar algo a un jefe o a un compañero es para muchas personas un obstáculo casi insalvable, por ello hay que dejar los miedos a un lado y hacerlo con determinación. Miedo al rechazo y también orgullo, ya que, en muchas ocasiones, el profesional no verbaliza una aspiración que cree merecer porque piensa que debería ser su jefe quien se diera cuenta por si solo.

Domingo, 10 Julio 2016
Por qué Mercadona, Santander e Inditex son empresas a imitar

Inditex, Mercadona y Santander se consolidan como las empresas con mejor reputación corporativa en España, tras repetir por tercer año consecutivo en el 'top-3' del ranking realizado por Merco. También ocupan un lugar en el ranking organizaciones asociadas a la Fundació Factor Humà como Caixabank, Leroy Merlin, DKV Seguros, Grupo Damm, La Fageda, Abertis, Desigual y everis.

Martes, 14 Junio 2016
Seminario Factor Humà (31/05/2016): "Presentaciones 'Zen': Claves para estar presentes e impactar en la audiencia"

Un buen presentador ¿nace o se hace? Escuchar a un ponente que nos influya, nos emocione y nos haga reflexionar es un regalo que siempre agradecemos. Todas las personas podemos conmover e impactar en la audiencia si nos lo proponemos y si seguimos las reglas ‘zen’ de la moderación en la preparación. De la mano del experto Matthew T. Ray Svec, General Manager y Fundador de Ziggurat Language Services, aprenderemos las claves de la preparación, el diseño y la ejecución de presentaciones de éxito. Las personas participantes recibirán información y herramientas que les permitan llegar a ser presentadores expertos.

Viernes, 03 Junio 2016
¿Otra reunión más? No, gracias

La expresión "no puedo, estoy reunido" es una de las letanías más escuchadas en las empresas. Empleados, jefes intermedios y directivos se ven envueltos en un maratón de encuentros de toda clase y condición: informativos, deliberativos, de toma de decisiones... A menudo se confunde el trabajo en equipo con las reuniones, lo que conlleva a convocar múltiples encuentros muchas veces innecesarios y poco productivos.

Miércoles, 01 Junio 2016
La vital importancia de la comunicación en los procesos de transformación digital

Muchas son las empresas que parecen no querer aún abandonar con determinación el letargo tecnológico en el que se encuentran sumidas. Pero el tiempo apremia y la competencia no tiene compasión. Cuanto antes despierten, antes podrán crecer, evolucionar y enfrentarse a una competencia cada vez más preparada para este mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo, que pone el listón cada día más alto y nos obliga a una constante transformación.

Martes, 31 Mayo 2016
El secreto de una gran charla TED

Sé lo que quiero decir pero no sé cómo decirlo. ¿Te suena? Seguro que más de una vez has conocido a alguien, o incluso tú mismo, que afirma tener una maravillosa y revolucionaria idea pero que no sabe cómo explicarla. ¿Cómo logran los autores de las charlas TED tener tanta repercusión y meterse al público en el bolsillo? No te preocupes, Chris Anderson, uno de los impulsores de estas famosas conferencias, nos destapa el secreto y nos cuenta cuatro claves para impactar en la audiencia.

Miércoles, 25 Mayo 2016
La generación ‘mobile’, la más feliz en el trabajo

La generación 'mobile' es capaz de renunciar a un 10% de su sueldo a cambio de flexibilidad. Estos profesionales son más productivos porque gracias a las nuevas tecnologías pueden compaginar su vida laboral y personal, aprovechando cualquier momento y lugar para trabajar.

Jueves, 19 Mayo 2016
Organizaciones mudas

Una empresa donde la comunicación interna funciona, es algo más profundo, comprometido y a veces incómodo que quedarse en la cosmética de las newsletters o de las revistas corporativas. Es una empresa donde todos expresan su malestar, su frustración, su decepción o su oposición. Y al hacerlo, no se limitan simplemente a "decirlo" (que ya es un primer paso), sino a "explicarlo" de forma constructiva.

Martes, 10 Mayo 2016
El primer gran anuncio de Zara

Es el segundo hombre más rico del mundo según Forbes, pero Amancio Ortega se mantuvo muchos año en el anonimato, su primera fotografía oficial no apareció hasta 2001. El vídeo sobre el cumpleaños del fundador de Zara ha servido para lanzar al mundo mensajes de liderazgo y de mostrar que Inditex es una organización sana que se define como una gran familia.

Viernes, 06 Mayo 2016
Glassdoor: la transparencia llega a los procesos de selección

Con tan sólo tres clics puedes saber los defectos y las virtudes del hotel donde dormirás en tu próximo viaje, gracias a herramientas tan poderosas como TripAdvisor. Todavía mejor: las valoraciones de otros usuarios te ayudan a decidirte por un hotel u otro. ¿Te imaginas poder hacer lo mismo con tu próximo trabajo? Este es el concepto que hay detrás de Glassdoor, un portal de valoraciones de empresas hechas de forma anónima por sus empleados y exempleados.

Miércoles, 04 Mayo 2016
Descifrando las claves del lenguaje emocional

¿Sabría cómo elaborar un mensaje que conecte con las emociones de nuestro cliente o equipo? El presente trabajo analiza los aspectos clave que influyen en el impacto emocional de un mensaje. Para ello, se realiza un análisis de 100 videos publicitarios que han resultado exitosos y su relación con el impacto emocional. El resultado del análisis proporciona cuatro variables que nos ayudaran a construir una comunicación más efectiva.

Miércoles, 04 Mayo 2016
¿Eres un 'flautista de Hamelín' en tu trabajo?

Ser un 'storyteller' -aquél que tiene una gran habilidad para contar lo que es, lo que hace y cuánto vale- es ya una capacidad profesional decisiva en un momento en el que no basta sólo con ser competente.

Viernes, 22 Abril 2016
Comunicar más, ¿para qué?

Mejorar el flujo de información interna es una asignatura pendiente en las empresas. La comunicación interna no puede depender solamente del departamento de Recursos Humanos, sino directamente de la dirección general, porque su cometido es transversal a toda la organización.

Domingo, 10 Abril 2016
“Tu jefe te ha añadido a la conversación”

La comunicación dentro de la empresa se ha transformado, propiciando un mayor uso de las redes sociales con fines corporativos. Esto conlleva una conexión permanente con el trabajo, incluso en las horas de ocio y tiempo libre, que el ejecutivo debe saber gestionar.

Martes, 29 Marzo 2016
La opinión pública se sienta en los consejos de administración

Cuanto mayor es la legitimidad social de un grupo, mayor es su capacidad de influencia. Esto supone una reestructuración interna dentro de la empresa y que muchas compañías adopten medidas para alinear sus servicios a la opinión pública. La transparencia en una empresa es un factor fundamental que la opinión pública ve como relevante, pero es necesario ir acompañándola con otras medidas.

Lunes, 28 Marzo 2016
No lo explique, ¡cuéntelo!

Las historias consiguen involucrarnos, nos emocionan, desarrollamos una mayor empatía, así como habilidades sociales complejas. Saber narrar historias puede ser la mejor arma para conseguir un trabajo o relacionarse con los demás. Solo hay que tener claro cuál es el mensaje, seguir algunos consejos y dejarse llevar.

Domingo, 27 Marzo 2016
Cómo acabar con la esclavitud del 'email'

Los correos electrónicos inútiles están entre los factores más tóxicos e improductivos en nuestra vida laboral. Pero hay formas de combatir esta plaga, como por ejemplo siguiendo tres sencillos pasos que nos ayudarán a reducir el tiempo que pasamos leyendo emails.

Miércoles, 23 Marzo 2016
Estrenamos nueva web

Después de varios meses de intenso trabajo, el portal de la Fundació Factor Humà se renueva para incorporar nuevas prestaciones y para adaptarse al visionado desde dispositivos móviles. También estrenamos nueva imagen corporativa. ¡Esperamos que te guste!

Martes, 22 Marzo 2016
La delgada línea entre ser 'influencer' o 'bluff'

La gestión eficaz de nuestra marca personal supone invertir en nosotros mismos sobre la base de crear valor para los demás. La verdadera influencia tiene mucho que ver con demostrar resultados y muy poco con la simple apariencia que implica una visibilidad vacía.

Martes, 15 Marzo 2016
Plenario 2016: "Asignaturas pendientes"

En el Plenario de este año hablamos de aquellos temas que, como profesionales de las relaciones humanas, quizás no hemos abordado todavía con suficiente contundencia; asuntos que nos deben hacer evolucionar hacia un rol mucho más estratégico. Fue con una conferencia de Sylvain Loubradou, reconocido experto en metodologías agile, y la organización de cinco workshops a continuación: 1) Crear organizaciones que "valgan la pena" para el 100% de las personas; 2) Peer Mentoring: aliento, apoyo, consejo y reto entre colegas; 3) Presentaciones "Zen": claves para estar presentes e impactar en la audiencia; 4) Resetea tu software: "nuevas creencias para ser más efectivo en el entorno actual"; 5) ¿Jugamos a Binnakle?

Martes, 08 Marzo 2016
Slack

Slack es una herramienta gratuita de comunicación interna que mezcla servicios de mensajería instantánea con el envío de todo tipo de archivos. Creada por Steward Butterfield, nacido en una comuna hippie alejada del mundo tecnológico y padre del conocido Flickr, su objetivo principal es sustituir al actual correo electrónico.

Miércoles, 02 Marzo 2016
Aprender a debatir, una asignatura pendiente

Instruirse en la escucha y la oratoria marca la diferencia en el mercado laboral, pero en España se le da muy poca importancia a la comunicación y en la escuela no se prepara a los niños a hablar en público, a pesar de que alrededor del 90% de los profesionales necesita esta habilidad en su día a día laboral.

Lunes, 15 Febrero 2016
Redes sociales corporativas

Las redes sociales corporativas son una evolución de las intranets que permite organizar la comunicación y la circulación de la información a partir de la aplicación de herramientas de compartición y colaboración inspiradas en las disponibles en las populares redes sociales, si bien con el acceso restringido sólo para personas empleadas y otros stakeholders de la organización.

Miércoles, 03 Febrero 2016
Una dulce experiencia de éxito internacional a través de la gestión por competencias

Una victoria del equipo de España en la Copa del Mundo de Pastelería, dos años después de haber quedado penúltima, demuestra que la gestión por competencias puede dirigir hacia el alto rendimiento a equipos de cualquier tipo, tamaño o sector, incluso en el ámbito de la alta gastronomía.

 

Lunes, 18 Enero 2016
Toolea

Toolea es un entorno de trabajo online para la gestión del trabajo en equipo que permite compartir archivos, crear, gestionar tareas y conversar con compañeros a través de un chat privado. Esta plataforma también ofrece un calendario compartido entre todos los miembros del equipo para estar al corriente de lo que acontece en la empresa.

Martes, 12 Enero 2016
The age of the whistleblower [La era de los delatores]

Escándalos como los recientes de Volkswagen ponen de manifiesto la importancia de concienciar a los trabajadores para que informen de irregularidades percibidas en la empresa. Sin embargo, según The Economist, todavía existe el miedo entre las plantillas a las posibles represalias si cuentan interna o públicamente lo que saben. Lo ideal sería que las empresas pusieran en marcha un sistema formal para escuchar y tomar nota de las quejas, por su propio bien así como por el de los denunciantes.

Martes, 12 Enero 2016

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