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Etiqueta: Comunicación
Plenario 2016: "Asignaturas pendientes"

En el Plenario de este año hablamos de aquellos temas que, como profesionales de las relaciones humanas, quizás no hemos abordado todavía con suficiente contundencia; asuntos que nos deben hacer evolucionar hacia un rol mucho más estratégico. Fue con una conferencia de Sylvain Loubradou, reconocido experto en metodologías agile, y la organización de cinco workshops a continuación: 1) Crear organizaciones que "valgan la pena" para el 100% de las personas; 2) Peer Mentoring: aliento, apoyo, consejo y reto entre colegas; 3) Presentaciones "Zen": claves para estar presentes e impactar en la audiencia; 4) Resetea tu software: "nuevas creencias para ser más efectivo en el entorno actual"; 5) ¿Jugamos a Binnakle?

Martes, 08 Marzo 2016
Slack

Slack es una herramienta gratuita de comunicación interna que mezcla servicios de mensajería instantánea con el envío de todo tipo de archivos. Creada por Steward Butterfield, nacido en una comuna hippie alejada del mundo tecnológico y padre del conocido Flickr, su objetivo principal es sustituir al actual correo electrónico.

Miércoles, 02 Marzo 2016
Aprender a debatir, una asignatura pendiente

Instruirse en la escucha y la oratoria marca la diferencia en el mercado laboral, pero en España se le da muy poca importancia a la comunicación y en la escuela no se prepara a los niños a hablar en público, a pesar de que alrededor del 90% de los profesionales necesita esta habilidad en su día a día laboral.

Lunes, 15 Febrero 2016
Redes sociales corporativas

Las redes sociales corporativas son una evolución de las intranets que permite organizar la comunicación y la circulación de la información a partir de la aplicación de herramientas de compartición y colaboración inspiradas en las disponibles en las populares redes sociales, si bien con el acceso restringido sólo para personas empleadas y otros stakeholders de la organización.

Miércoles, 03 Febrero 2016
Una dulce experiencia de éxito internacional a través de la gestión por competencias

Una victoria del equipo de España en la Copa del Mundo de Pastelería, dos años después de haber quedado penúltima, demuestra que la gestión por competencias puede dirigir hacia el alto rendimiento a equipos de cualquier tipo, tamaño o sector, incluso en el ámbito de la alta gastronomía.

 

Lunes, 18 Enero 2016
Toolea

Toolea es un entorno de trabajo online para la gestión del trabajo en equipo que permite compartir archivos, crear, gestionar tareas y conversar con compañeros a través de un chat privado. Esta plataforma también ofrece un calendario compartido entre todos los miembros del equipo para estar al corriente de lo que acontece en la empresa.

Martes, 12 Enero 2016
The age of the whistleblower [La era de los delatores]

Escándalos como los recientes de Volkswagen ponen de manifiesto la importancia de concienciar a los trabajadores para que informen de irregularidades percibidas en la empresa. Sin embargo, según The Economist, todavía existe el miedo entre las plantillas a las posibles represalias si cuentan interna o públicamente lo que saben. Lo ideal sería que las empresas pusieran en marcha un sistema formal para escuchar y tomar nota de las quejas, por su propio bien así como por el de los denunciantes.

Martes, 12 Enero 2016
Tuit, ese oscuro objeto del deseo

Un reciente estudio del profesor Ethan Kross mostraba como el rechazo social activaba las mismas zonas del cerebro que el dolor físico. La llegada de un e-mail, wasap o tuit es algo más que una simple notificación virtual. Podrían considerarse pequeñas píldoras de la felicidad que provocarían un aumento del deseo de recibirlas. Este efecto placentero de interacción ayuda a diluir las fronteras entre el mundo virtual y real; lo cual, puede conllevar dificultades de adaptación social.

Jueves, 07 Enero 2016
Cómo internet ha reducido a cuatro la teoría de los seis grados

Linkedin te ofrece 50 personas que pueden presentarte a Obama, y Mark Zuckerberg está disponible por mensaje directo en Facebook. Según varios estudios esta es una demostración de cómo las redes sociales reducen los grados de separación que hay entre dos personas elegidas al azar en el planeta.

Martes, 15 Diciembre 2015
Se buscan empleados anuncio

Las empresas saben que sus empleados son la campaña de publicidad más efectiva y económica y es por ello que utilizan los perfiles privados de sus trabajadores en las redes sociales para que promocionen los productos ante sus seguidores e incluso algunas les pagan por hacerlo.

Lunes, 14 Diciembre 2015
Somos estrategas

El Máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional de la UAB ha ido generando a lo largo de más de dos décadas de historia un reconocido corpus teórico-práctico que ha ido perfeccionándose paralelamente a la aparición y consolidación en la profesión de la figura del Dircom. En este libro nueve docentes colaboradores del Máster abordan la Dirección de Comunicación desde un enfoque estratégico e integral.

Martes, 24 Noviembre 2015
El directivo español se resiste a usar Twitter

La digitalización y el uso de las redes sociales sigue siendo la asignatura pendiente de las grandes corporaciones españolas. Solo tres consejeros delegados de empresas del IBEX 35 tienen perfil en redes sociales. Tan importante es estar presente en la red como diseñar la estrategia a seguir.

Martes, 10 Noviembre 2015
¿Gurú o 'bluff'? Qué te convierte en verdadero experto profesional

¿Eres un experto o sólo lo pareces? En ocasiones, lo que te hace cotizar socialmente y te da relevancia no vale en realidad para nada. Es más un envoltorio personal y simple apariencia que solidez y eficacia.

Viernes, 06 Noviembre 2015
7 Tips to Launching an Intranet [7 consejos para lanzar una intranet]

Las intranets sociales ayudan a las organizaciones a superar las barreras de localización, idioma y zona horaria cuando hablamos de temas como la colaboración entre empleados, ¿pero hasta qué punto es sencillo sacarle rendimiento a las nuevas redes sociales corporativas? Workforce Magazine trata de dar respuesta mediante esta pequeña guía de siete pasos.

Martes, 03 Noviembre 2015
¿Pero cuánto vas a tardar en contestarme este email?

Un estudio ha analizado 187 millones de correos electrónicos enviados entre dos millones de personas para identificar cuándo y cómo se contestan la mayoría de los mensajes. En 2013 se enviaron en un solo día 183.000 millones de mensajes. Se estima que en 2017 esa cantidad llegará a 207.000 millones.

Lunes, 02 Noviembre 2015
Historia sólida igual a marca fuerte

El World Business Forum ha debatido este año en Madrid con la ayuda de 13 reconocidos expertos cómo deben conectar las compañías con el consumidor en el siglo XXI. La clave reside en apelar a las emociones a través de la construcción de historias sólidas y convincentes, lo que implica tener capacidad de empatizar con la gente.

Sábado, 10 Octubre 2015
Slack’s Workplace Revolution [Slack, una revolución en el entorno laboral]

Empleados de Comcast, Dow Jones, Expedia, Zappos e incluso la NASA ya usan diariamente una nueva herramienta de comunicación corporativa llamada Slack. Se trata de una innovadora y por ahora asequible aplicación que entre otras prestaciones pretende sustituir al actual correo electrónico y sus largas cadenas de mensajes mediante un diseño cercano, funcional y amigable. Fast Company relata cómo su creador, Stewart Butterfield, ha logrado alcanzar el éxito con una herramienta con la que puede revolucionar el entorno laboral.

Martes, 06 Octubre 2015
El buen orador triunfa

La glosofobia o el temor a hablar en público es una de las grandes asignaturas pendientes de la alta dirección y mandos intermedios de la empresa española. Tener capacidad para comunicarse y hacer llegar de forma clara el mensaje a otros es una característica imprescindible para cualquier ejecutivo.

Sábado, 03 Octubre 2015
¿Y si los rumores de oficina fueran la mejor comunicación?

Los chismes son un fenómeno natural de todos los puestos de trabajo, pero en un entorno favorable 'radio macuto' se puede convertir en un canal de comunicación que ayuda a conectar a las personas. Debes analizar quién te ha contado el rumor, si es fiable y qué beneficio tienes con esa información. La comunicación informal sirve para crear líderes de opinión dentro de la plantilla.

Jueves, 01 Octubre 2015
Nunca más será un pardillo

La negociación es una vía muy útil para llegar a los mejores resultados, sin embargo acudir a una negociación sin conocer los más elementales recursos para lograr el objetivo final, dejará el éxito al puro azar. Hay que intentar ganar lo máximo posible causando el menor daño al oponente. Y siempre jugando limpio.

Lunes, 28 Septiembre 2015
Cómo puede volver a ser creíble Volkswagen

Reconocer el error, pedir perdón y llevar a cabo campañas de marketing no sirve para restablecer la credibilidad de la compañía, sino que la nueva directiva debe reformar la empresa y el equipo directivo además de realizar un gran ejercicio de transparencia.

Viernes, 25 Septiembre 2015
Encuentro Grupo de Comunicación Interna: Redes sociales corporativas, palanca de cambio, productividad e innovación

En esta jornada dimos a conocer experiencias de implantación de redes sociales internas que no sólo permiten compartir el conocimiento e identificar talento dentro de la organización, sino que sirven para mejorar las relaciones y para promover la innovación. Fue con Mireia Ranera, experta y referente en la transformación digital de las empresas, y con los casos prácticos de Grup TCB y de Port de Barcelona.

Jueves, 17 Septiembre 2015
Microempresas: renovarse o morir en un mundo digital

Expertos en marketing advierten de las consecuencias del darwinismo digital, pues el avance de internet sacará del mercado a las compañías que no sean capaces de adaptarse al nuevo entorno. Las pequeñas empresas españolas presentan graves deficiencias en este ámbito, ya que sólo el 12% está en redes sociales.

Miércoles, 16 Septiembre 2015
Las empresas temen aún a las redes

Pocas compañías se arriesgan a conversar por los nuevos canales digitales, ya que los conciben como una amenza y desaprovechan la oportunidad que estos ofrecen de conocer mejor a los clientes y mejorar la relación de confianza y cercanía que ya existe offline.

Miércoles, 09 Septiembre 2015
How rumour and gossip oil the wheels of office life [Cómo los rumores y el cotilleo engrasan la rueda de la vida de oficina]

Los chismes y rumores forman parte del tejido de la vida laboral: entretienen, informan y conectan a la gente, pero también pueden arruinar reputaciones, destruir la confianza, crear malas actitudes e incluso reducir la productividad. Según Financial Times, lo que distingue a las consecuencias útiles de las perjudiciales del cotilleo es la intención que hay detrás de lo que se dice, cómo se percibe la información y se actúa ante ella y la cantidad de tiempo permitido para que se difunda y amplifique.

Martes, 01 Septiembre 2015
Manual para dar la talla en una reunión de trabajo

Cuando hablamos en público no solamente importa el contenido de aquello que comunicamos, sino que debemos tener en cuenta factores como la respiración, la postura, los gestos y los resortes de nuestra voz. Del manejo correcto de estos elementos dependerá el éxito o fracaso de nuestra intervención.

Martes, 25 Agosto 2015
El correo electrónico es público: errores que no deben cometerse

Los ‘e-mail’ de trabajo, según los expertos, deben responder a ciertas normas de prevención. La norma básica que se debe seguir es redactar los correos de forma que si se hicieran públicos nada de lo que aparezca en ellos pueda avergonzar a quien lo escribió.

Domingo, 05 Julio 2015
Las empresas no dan la talla en las redes sociales

El 70% de las compañías españolas solo tienen una presencia testimonial en internet. Telecomunicaciones y banca han sido los primeros sectores en ver el potencial de estos nuevos canales y muestran mayor disposición a atender a los clientes a través de Twitter y Facebook.

Miércoles, 01 Julio 2015
Marca la diferencia

Marca la diferencia describe un itinerario hacia la construcción de una marca personal que se inicia en la formulación de una promesa, la apertura al cambio y la reprogramación personal. El siguiente estadio es una cuidadosa planificación y una estrategia de posicionamiento. El libro también incluye consejos prácticos sobre aspectos muy concretos: la importancia de la mirada en una entrevista, el cuidado del aspecto exterior o recomendaciones sobre cómo redactar un CV.

Martes, 30 Junio 2015
"Dime por qué no te tendría que contratar"

Tener un currículum brillante no es siempre garantía de éxito, pues en la selección pesan también los intangibles. La solución es autodiagnosticarse para conocer los talentos que nos diferencian del resto y también nuestros puntos débiles. Esta es una de las múltiples enseñanzas que pudieron aprender los más de 800 jóvenes que asistieron al Fórum Impulsa de Girona.

Sábado, 27 Junio 2015

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