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Etiqueta: Gestión del Conocimiento
La Seguridad Social y Telefónica te dan cita con el 'smartphone'

La Seguridad Social y Telefónica introducen una nueva aplicación para móviles y tablets en sus servicios para que los usuarios puedan comunicarse con organismos oficiales de manera inmediata y no presencial. El proyecto se ha presentado en la segunda jornada del Móvil Fórum Conference que se ha celebrado en Barcelona el 21 y 22 de noviembre.

Jueves, 22 Noviembre 2012
V Jornada Anual Premium: Branding 2.0, la emergencia de nuevos roles profesionales y de nuevas prácticas en Recursos Humanos

Nuevos roles como el de constructor de comunidades de conocimiento y nuevas especialidades como la búsqueda en las redes del talento dejan fuera de juego las prácticas tradicionales del branding en selección. El pasado noviembre, y de la mano de los expertos Virginio Gallardo (Humannova) y Mari Carmen Martín (Cloud Talent), conocimos lo más nuevo en branding 2.0, tanto del ámbito organizativo como del personal. Además, vimos los casos prácticos referentes de everis y de Grupo Intercom.

Jueves, 15 Noviembre 2012
Bajo la nube: la revolución del cloud computing

“¡Estar en la nube está de moda!”, nos explica Albert Closas en este reportaje reciente del programa Valor Afegit de TV3. La emisión trata el fenómeno creciente del cloud computing que se plantea como la revolución tecnológica más grande de nuestros tiempos. El concepto consiste en ofrecer servicios informáticos a través de la Red y pagar sólo por los que la empresa desea usar.

 

Así pues, todos los datos generados ya no están almacenados dentro de los propios equipos, sino que se encuentran en alguna de las grandes “nubes” que actúan como grandes bases de almacenamiento.

A pesar de que grandes organizaciones extranjeras y locales como Mercabarna ya utilizan estos servicios, existe miedo ante el riesgo de la pérdida o uso inapropiado de la información que deposita. Las experiencias vividas hasta hoy nos confirman que el sistema es más seguro y más barato que tener un servidor que guarde la información en la propia empresa. Según fuentes del sector, el ahorro puede representar una reducción de costes variable, que van desde el 40% hasta el 75%.

Pero el cloud computing ya nos afecta a todos a título personal desde hace mucho tiempo. Las principales redes sociales como Facebook, Google y Whatsapp  son usuarias. Nuestras informaciones y búsquedas no se encuentran pues en las sedes de esas empresas sino en el cloud. Un buen ejemplo de ello es la célebre herramienta lanzada gratuitamente en la red, Dropbox: carpetas virtuales y accesibles a través de Internet, a las cuales se puede entrar desde cualquier servidor, en cualquier momento.

Jeremy Rifkin, economista e investigador del efecto de las nuevas tecnologías en la economía y el medio ambiente y que recientemente ha visitado Barcelona con motivo del Global Clean Energy Forum, ya avisó, cuando el cloud estaba en sus inicios, que los centros de telecomunicaciones y las bases de datos se convertirían en los nuevos súper poderes. Y su teoría parece que ya la podemos confirmar, la política de tratamiento de estas bases es muy estricta. Los edificios que las contienen están localizados en la periferia de las zonas urbanas y, a poder ser, en zonas con temperaturas muy bajas para que los equipos no se sobrecalienten.

La Generalitat de Catalunya ha apostado por la nube y ha adjudicado cuatro grandes contactos para gestionar los datos de la administración catalana que han llevado a la creación de cuatro centros de cloud computing nuevos. Aún así, la Generalitat sólo ocupará un 20% del espacio, y el resto podrá ser contratado por otras empresas.  Los centros de cloud catalanes invierten una parte importante de su gestión a mantener los servidores refrigerados puesto que se trata de un país con temperaturas altas. Así mismo, como condición indispensable, todos estos centros constan de un sistema de seguridad y control riguroso que pasa por numerosas cámaras de seguridad que rodean los edificios para proteger el verdadero tesoro y legitimidad del cloud: la confidencialidad de los datos de las empresas de las cuales gestiona la información.

Uno de los objetivos principales que se fijó cuando se crearon los nuevos centros de cloud catalanes fue animar a las empresas locales a hacer el salto a una deslocalización informativa que permite ahorrar: espacio, la contratación de personal que tenga conocimientos técnicos en sistemas de almacenamiento de datos; y los costes informáticos, puesto que sólo se pagan los servicios que se alquilan.

La nube sigue creciendo, pero de momento parece que no lloverá.

 

También puedes ver el reportaje en la página web de Tv3: http://www.tv3.cat/videos/4303735/Les-dades-en-el-nuvol

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Lunes, 12 Noviembre 2012
Debate: Hábitat urbano inteligente

¿Sirve el urbanismo tradicional para resolver los retos de nuestras ciudades? Se está produciendo la hibridación entre urbanismo sostenible y las tecnologías del conocimiento más innovadoras aplicadas a las urbes. La implementación del internet de las cosas da una nueva inteligencia en las ciudades. ¿Cuáles serán los valores éticos de las smart cities del siglo XXI?

Domingo, 11 Noviembre 2012
Atención al cliente 2.0

La atención al cliente 2.0 es una estrategia interactiva, multicanal y proactiva de relacionarse con la clientela y ofrecerle canales de participación y de resolución de problemas a través de los nuevos medios sociales.

Martes, 06 Noviembre 2012
More luck than judgment [Más suerte que juicio]

¿Cuánto peso tiene el factor suerte en el éxito profesional o empresarial? Es la pregunta que plantea este artículo del Financial Times, recurriendo a autores modernos pero también a filósofos como Aristóteles, Kant o Maquiavelo. La conclusión: el éxito requiere capacidad, pero también algo de buena fortuna.

Lunes, 05 Noviembre 2012
¿Quien dijo miedo? Dar el salto... con la red

Facebook, Twitter, LinkedIn, incluso Google, son términos que aún no manejan todas las empresas españolas y a priori se podría pensar que aún menos las más pequeñas; sin embargo, hay muchas de estas últimas que han encontrado en internet y las redes sociales la vía para potenciar su negocio y, encima, a bajo precio.

Viernes, 02 Noviembre 2012
Cuestión de inteligencia

La capital catalana se ha convertido en la ‘smart city’ de referencia del Estado. En estos momentos Barcelona es la ciudad que más está apostando por la revolución del siglo XXI, la tecnológica.

Domingo, 28 Octubre 2012
"Estamos pasando de una vida biológica a otra digital"

Entrevista de "La Contra" de La Vanguardia a Jochen Doppelhammer, precursor de la identidad individual digital universal: "Estamos pasando del hardware al software; de tener toda la información, y con ella nuestra identidad en un smartphone o un ordenador personal, a tenerla en la nube sin depender ya de las operadoras de telecomunicaciones. Estamos migrando a la nube."

Miércoles, 24 Octubre 2012
La UB acogerá el proyecto de la Bullipedia

El rector de la universidad, Dídac Ramírez, y Ferran Adrià, promotor de El Bulli Foundation, han firmado un convenio de colaboración. Se trata de una iniciativa pionera que quiere ser un referente en la documentación relacionada con la alimentación y la gastronomía.

Miércoles, 24 Octubre 2012
Un trabajador de IBM se despide del correo electrónico

Luis Suárez vive y trabaja en Gran Canaria pero trabaja para IBM Madrid y su jefe está en Estados Unidos. Y además hace casi 4 años decidió despedirse de su correo electrónico. ¿Cómo se trabaja con esas distancias de por medio y sin e-mails? La clave es un uso eficaz de las redes sociales.

 

En este vídeo, que hemos descubierto gracias al Twitter de Laura Rosillo, Luis Suárez explica que quería mejorar su productividad y se dio cuenta de que se pasaba mucho tiempo respondiendo correos en lugar de trabajando. Así que ya hace cuatro años anunció a todos sus colegas que abandonaba el uso del e-mail. Desde entonces lo pueden encontrar en las redes sociales.

Y no es sólo una cuestión de gestión del tiempo. Las redes sociales permiten compartir el conocimiento de forma más rápida pero también más controlada: tú decides a quién incluyes en cada red social, y qué publicas y compartes con  tus contactos.

Uno de los temas que viene tratando Luis Suárez en su blog es la intranet social. Es decir, abandonar las intranets corporativas tradicionales que a la práctica son un tablón de anuncios para la empresa y acercarse a la idea de red social corporativa. Un espacio virtual donde los mismos empleados puedan compartir ideas o conocimiento, hacer las gestiones que precisen,  crear grupos de trabajo, mantener reuniones y hacer formaciones virtuales… En definitiva, una fórmula de relación en línea con los compañeros y la organización mucho más directa y dinámica que el correo electrónico. Esto es lo que ofrecen redes sociales como por ejemplo Yammer.

Así que, ¿será cierto que el e-mail está muriendo como se viene diciendo desde hace un tiempo?  Pues parece que aún no, aunque nos empeñemos. Según un estudio del año pasado, todos los días se envían 291.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo, casi el 90% no deseado. ¿Qué hace falta para abandonar el abuso del correo y empezar a utilizar herramientas más directas y más prácticas? Hace falta un cambio de cultura.

Luis Suárez, el protagonista del vídeo, tiene como sobrenombre ‘el hippy 2.0’ y es un adepto de las redes sociales desde hace tiempo. Pero está claro que en muchas organizaciones no predominan aún los entusiastas como él; para que las redes triunfen en la empresa se deben evidenciar sus beneficios para todos y hasta qué punto pueden facilitan las cosas.  Si no, ¿para qué abandonar el ya familiar correo electrónico?

También hará falta un cambio de chip por parte de muchas compañías: dejar de ver las redes como una amenaza a la productividad de las personas o una pérdida de tiempo y aprender a usarlas como una herramienta más de trabajo que además supone mayor colaboración, inmediatez, dinamismo, transparencia…

Sin embargo, como apuntaba recientemente el miembro de la Comisión Consultiva de nuestra Fundació Boris Mir en su blog, hay que tener claro qué herramientas digitales nos convienen. No es bueno lanzarse a las redes sociales sin antes saber qué necesitamos realmente y qué sería sólo una pérdida de tiempo y energía. Cada persona y organización es diferente y tiene, por ello, distintas necesidades en el mundo virtual.

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Martes, 23 Octubre 2012
Experimentation is the new planning [La experimentación es la nueva planificación]

Este artículo de Fast Company explica en qué consiste la estrategia emergente y pone el ejemplo de Google, donde las personas dedican un 20% de su tiempo de trabajo a buscar nuevas ideas o proyectos a su antojo. Es un enfoque orgánico para crecer que se basa en la experimentación a partir de ideas que surgen de toda la compañía y no sólo desde el liderazgo.

Lunes, 01 Octubre 2012
V Jornada del Instituto Internacional de Posgrado de la UOC: El talento, motor del crecimiento

Por 5º año consecutivo, el Instituto Internacional de Posgrado (IIP) organiza un encuentro multidisciplinar de inscripción gratuita para abrir debates y nuevas vías de reflexiones. Tendrá lugar el próximo 2 de octubre y contarán con una conferencia inaugural sobre estrategias que fomentan el talento en la Universidad, a cargo de la Dra. Brenda Gourley, Honoris Causa de la UOC, además de dos mesas redondas con la presencia de Joan Tugores, Esther Casademont, Jordi Alberich, Pere Joan Cardona, Xesco Espar y Anna Mercader, entre otros expertos.

Martes, 25 Septiembre 2012
Liderazgo e innovación 2.0

Virginio Gallardo, el reconocido experto en redes sociales y gestión del cambio, bloguero y conferenciante, es el coordinador de un libro que analiza las nuevas herramientas clave de la innovación: la inteligencia colectiva, el software colaborativo y el líder transformador como gestor de cambios, propulsor del liderazgo distribuido y gestor de comunidades de innovación.

Martes, 25 Septiembre 2012
Tribuna: Generación 'knowmad', profesionales del siglo XXI

Antoni Gutiérrez-Rubí, asesor de comunicación: "Las empresas necesitan integrar personas autónomas que, próximas a sus ámbitos de desarrollo o interés, sean capaces de formar parte de redes abiertas. Son los knowmads, los artesanos del siglo XXI."

Lunes, 17 Septiembre 2012
Cómo crear inteligencia colectiva

Las redes sociales corporativas son un instrumento clave para gestionar el conocimiento interno. Con estas redes mejora el clima laboral y se gestiona el conocimiento de la organización. Hay empresas que aún no se dan cuenta de que la información ya no se puede controlar, sino sólo gestionar.

Domingo, 16 Septiembre 2012
Twitter takes wing on Wall Street [Twitter alza el vuelo en Wall Street]

Según Financial Times, las principales compañías financieras de EEUU empiezan a adentrarse, no sin recelos, en las redes sociales. Morgan Stanley Smith Barney ya permite que algunos de sus asesores emitan mensajes por Twitter o LinkedIn dando consejos sobre inversiones en bolsa a sus clientes, aunque todavía con limitaciones.

Lunes, 03 Septiembre 2012
Nuevos aires en la formación: una clase con 100.000 alumnos

La educación y la formación in company están viviendo un cambio de modelo gracias a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Ya es posible que un docente imparta una clase a un grupo de 100.000 alumnos, como explica el profesor Peter Norvig en TEDTalks. Pero hay que tener presente que la tecnología no es más que un medio; revolucionario, sí, pero no debe ser protagonista. Recuperar viejos esquemas, como los deberes o las fechas límite, y reflexionar sobre la figura del formador es esencial.

(Para poder ver el vídeo subtitulado en castellano, debes hacer clic en el símbolo 'play' que hay justo debajo de la pantalla de visualización)

 

Peter Norvig, Profesor de Inteligencia Artificial en la Universidad de Stanford, se dio cuenta de que enseñaba una asignatura de tecnología punta y muy innovadora pero lo hacía como siempre, como en el siglo XIV: el maestro en la tarima recitando y los alumnos sentados enfrente tomando nota (y algunos durmiendo en la última fila).

Por eso, con otro profesor, decidieron experimentar nuevas formas de transmitir conocimiento. Así es como consiguieron más de 100.000 alumnos para una sola clase, que se hacía en vídeos cortos de menos de 6 minutos y que implicaba mucha práctica por parte del estudiante a través de preguntas y deberes. En la educación no se trata de hacer memorizar fórmulas (o fechas o autores) a los alumnos, según Norvig, sino de cambiar la forma que tienen de mirar el mundo. Y no se trata tanto de transmitir información, sino de hacer crecer la motivación.

Además, Norvig señala que a veces los compañeros son mejores profesores que los propios docentes "porque saben lo que se siente cuando no se entiende algo." A veces los profesores ya no recuerdan esa sensación, y la educación también es una cuestión de empatía. Una de las cosas más enriquecedoras, también, son los debates en clase. Pero es obvio que con un grupo de 100.000 alumnos los debates son diferentes: se trasladan a los foros, al 2.0.

Por otra parte, Norvig reivindica la importancia de hacer uso de la tecnología pero siguiendo unas tradiciones clásicas: deberes, fechas límites de entrega ... Si un vídeo está colgado para que el alumno lo vea cualquier día, preferirá hacerlo mañana que hoy, y al final no lo acabará haciendo. Al final, la tecnología debe ser un medio, pero no hay que perder la esencia de la educación.

Richard Gerver, experto en innovación en la educación, decía hace un tiempo en El País que las nuevas tecnologías ofrecen muchas posibilidades a la escuela (y a los departamentos de formación de la organización), pero no hay que perderse en un caos tecnológico de última generación: "Cuando se habla de nuevas tecnologías siempre nos quedamos con llenar las clases de ordenadores, pero es absurdo." Según Gerver, lo más importante es el cambio de mentalidad del formador: atraer a los alumnos a través de la emoción y la creatividad.

Observatorio de Recursos Humanos publicaba a principios de mes un artículo sobre el ULearning, un nuevo concepto de formación que va más allá del e-learning frente al ordenador. Muchos otros aparatos y medios intervienen en el proceso de aprendizaje, pero es importante, según los autores del artículo, que la tecnología no sea la protagonista de la formación, sino sólo lo que debe ser: el medio.

Antes de llenar un aula de ordenadores, tablets, smartphones o cualquier otro aparato en inglés, hay que reflexionar sobre el cambio que supone en la figura del formador, que ya no es quien lo sabe todo y lo transmite, sino quien fomenta la motivación para aprender y compartir conocimiento.

En noviembre del año pasado la Fundació organizó una jornada precisamente sobre los nuevos modelos de aprendizaje y de formación 2.0. Se hizo especial énfasis en la nueva figura del formador, que pasa a ser un disc-jockey: un mezclador, según Laura Rosillo, social media trainer. Un mezclador que pone en su sitio todo el conocimiento tácito que las personas ya tienen y que pueden compartir con otros a través de entornos 2.0, como redes sociales internas.

Una buena forma de fomentar la transmisión de conocimiento tácito y, sobre todo, de fomentar la motivación y la emotividad de los alumnos es el storytelling digital, es decir, contar historias para transmitir conocimientos. Hablábamos de ello en la Unidad de Conocimiento del pasado mes de junio: algo tan simple como contar un relato tiene utilidad no sólo para el marketing, sino también para la cohesión interna en una organización y, por supuesto, para la formación.

La tecnología nos abre todo un mundo de posibilidades a la educación a todos los niveles y también a la formación en las empresas. Sólo queda esperar que el cambio de modelo siga adelante a pesar de la crisis, que ha hecho que el 86% de las compañías europeas recorten su presupuesto de formación.

También puedes ver la ponencia de Peter Norvig en la página web del TED: http://www.ted.com/talks/lang/es/peter_norvig_the_100_000_student_classroom.html

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Domingo, 26 Agosto 2012
No subestime al genio adolescente

Se dice que con los años las personas ganan experiencia pero pierden creatividad. Los jóvenes son los que pueden poner el talento creativo a disposición de la sociedad. En Estados Unidos y en otros países se les potencia, pero a menudo en España se mira hacia otro lado.

Domingo, 22 Julio 2012
¿Por qué innovamos?

Un máster ayuda a los profesionales a ordenar todo proceso innovador y conectarlo con el negocio. Cada vez más empresas disponen de un departamento dedicado a la innovación.

Sábado, 21 Julio 2012
Llegan los ‘intraemprendedores’

Si tienes en mente una idea que puede mejorar los productos o servicios que ofrece la empresa en la que trabajas e iniciativa para ponerla en marcha, cumples con los requisitos básicos para ser un ‘intraemprendedor’, el nuevo tipo de profesional que desean las organizaciones y cuyo desarrollo fomentan, porque esos proyectos impulsan el cambio desde dentro y reportan beneficios económicos. everis, por ejemplo, desarrolla nuevas empresas dentro de la organización dando salida a las ideas de sus empleados.

Viernes, 13 Julio 2012
Innovar: del concepto a la estrategia

En la competitiva economía digital de hoy, el desafío de innovar se vuelve casi obligatorio. Los cambios tecnológicos y empresariales prácticamente obligan a las organizaciones a innovar, pero además lo hacen cada vez más bajo un nuevo paradigma: la transparencia.

Jueves, 12 Julio 2012
How To Make Your Company A Talent Magnet, Even In Tough Markets [Cómo conseguir que tu compañía sea un imán para el talento, incluso en sectores complicados]

Hay ciertos sectores en los que escasea el talento y además se dice que los ‘mejores’ no buscan trabajo por Internet. ¿Cómo puede una empresa conseguir que las personas de más talento quieran trabajar ahí? Este artículo de Fast Company propone técnicas de employment branding que se alejan del típico ¡”trabaje con nosotros!” y apuntan más a compartir conocimiento en la Red para llamar la atención de los potenciales empleados.

Lunes, 09 Julio 2012
Analistas de inteligencia, del CNI a la empresa

Un máster interuniversitario enseña a rastrear, analizar y convertir la información en conocimiento para ganar en competitividad en las empresas. Se trata de una traslación a la empresa privada y a otras organizaciones de lo que hace el Centro Nacional de Inteligencia.

Lunes, 09 Julio 2012
‘Tengo a miles de personas pensando gratis para mí’

En los modelos de “innovación abierta”, investigadores externos tratan de resolver ‘mis’ problemas a cambio de un premio para el mejor. La innovación se basa ahora en identificar oportunidades más que en ser el primero en tener la idea.

Domingo, 08 Julio 2012
Los empleados, mejor en red

Según un estudio reciente, el mercado  de las empresas de creación de redes sociales corporativas crecerá un 40% anual hasta el 2016. El sector pasará de unos ingresos globales de 649 millones de euros en el 2011 a 3.600 millones en el 2016.

Domingo, 08 Julio 2012
ESADE Knowledge

A finales de 2011, la escuela de negocios ESADE inició un nuevo proyecto con la finalidad de recoger su conocimiento a través de un gran resumen de artículos en múltiples formatos de sus profesores e investigadores de management y derecho, ESADE Knowledge. Un portal abierto y gratuito que representa un gran fondo documental y que permite posibilidades interesantes para los investigadores, estudiantes y gente con inquietudes.

Lunes, 02 Julio 2012
Excelencia económica

La Universitat de Barcelona, con la colaboración de la Obra Social "la Caixa", lanza UB Economics, una plataforma que pretende aglutinar y coordinar todos los grupos de investigación de economía y con una clara vocación de internacionalización.

Domingo, 01 Julio 2012
El futuro exige colaborar

Co-educar, co-ilusionar, co-emprender y co-transformar han sido los cuatro pilares de la edición 2012 del Fòrum Impulsa, un espacio para compartir ideas, buscar recursos e identificar tendencias. se ha demostrado que el trabajo conjunto multiplica los resultados.

Sábado, 30 Junio 2012
Damm y AB Biotics se alían para diseñar un fármaco para adelgazar

Damm y AB Biotics se alían para diseñar un fármaco para adelgazar. El compuesto podrá añadirse a la cerveza a medio plazo y está hecho a partir de los residuos de levadura que se generan en el proceso de producción de la bebida.

Miércoles, 27 Junio 2012

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