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Etiqueta: Gestión del Conocimiento
2ª EDICIÓN Seminario Factor Humà (30/06/2015): "La gestión de la edad: la segunda carrera profesional de los séniors"

Tras el éxito de la primera convocatoria hacemos un nuevo seminario sobre la próxima e importantísima transformación de las estructuras demográficas de nuestra sociedad. Para neutralizar el efecto del envejecimiento tendremos que proporcionar un entorno que permita a todas las personas desarrollar y utilizar su potencial durante más tiempo. Volvemos a contar con Laura Rosillo, coach digital independiente en el Observatorio del Aprendizaje en la Madurescencia. Con ella abordaremos como repensar procesos y recursos que mejoren la productividad y el compromiso de dicho colectivo con la organización.

Jueves, 28 Mayo 2015
Entre el ruido y el silencio digital

El proceso de digitalización de las empresas ha contribuido a repensar las prácticas cotidianas de trabajo que, sin ningún tipo de duda, se han visto transformadas. Además de los cambios en los procesos de trabajo, o incluso en la reformulación de las estrategias de negocio, el mundo digital afecta al bienestar de los trabajadores, tanto desde el punto de vista de su rendimiento laboral como de su estado emocional.

 

Cada vez más, las relaciones de las personas entre ellas (ya sea con compañeros dentro de la misma empresa, clientes, proveedores, colaboradores...) y con el contenido están mediadas por el uso de las tecnologías. Sabemos que las emociones y la afectividad no son ajenas a cómo nos relacionamos con este mundo tan digitalizado, de hecho, la experiencia de los usuarios con las tecnologías determinan las prácticas personales en el entorno digital.Para conseguir un entorno de trabajo con hábitos y comportamientos digitales útiles y sanos tenemos que conseguir que la vivencia digital de los usuarios sea positiva y que, a la vez, haya un beneficio para la organización. Para conseguirlo hace falta que nos preguntemos una serie de cuestiones que, a menudo por evidentes, obviamos. Algunas de esas preguntas son:¿Qué elementos entran en juego cuando nos relacionamos con nuestro entorno digital? ¿Somos eficientes en nuestras relaciones con este entorno? ¿Entendemos bien esta relación? ¿Nos provoca efectos negativos? ¿Los hábitos digitales de los trabajadores están alineados con la cultura y estrategia corporativas? ¿Los hábitos digitales individuales aportan valor y conocimiento al conjunto? ¿Qué pasa cuando sufrimos estrés provocado por una mala gestión de nuestras prácticas digitales?De manera muy sencilla, los elementos básicos que entran en juego cuando nos relacionamos con el entorno digital son cuatro: las tecnologías, la información, la comunicación y los espacios virtuales. Con todo, las experiencias que tenemos pueden ser positivas o negativas.Los discursos sobre las aportaciones positivas de la digitalización y del acceso a la información son suficientemente conocidas, incluso, a veces, mitificadas. Simplificando bastante, podemos decir que el mundo digital nos permite acceder a infinidad de recursos de información, a datos, a intercambiar conocimiento con otros, a sociabilizarnos, a detectar oportunidades de negocio, a difundir nuestra marca y nuestro negocio, a monitorizar la competencia o a agilizar procesos de trabajo, entre otros.¿Pero a qué tenemos que prestar atención para que todo ello no se nos gire en contra? Se ha demostrado que la inmersión en el espacio digital puede tener, también, ciertas connotaciones negativas. Es lo que se ha venido a denominar como Intoxicación Digital. Para entender algo mejor este concepto partiremos de una visión socio-técnica, bastante clásica, pero que nos ayuda a hacernos una idea bastante completa de este fenómeno. De acuerdo con esta perspectiva, la intoxicación digital está originada por la conjunción de tres tipos de saturaciones: la tecnológica, la informacional y la comunicativa.

Sobre la saturación tecnológica o tecno-estrés habló por primera vez Craig Brod en 1984 quien lo definió como “una enfermedad de adaptación” causada por la incapacidad de utilizar las tecnologías de una manera saludable. La complejidad de la tecnología puede hacer que un trabajador se sienta incompetente, los cambios de herramientas y softwares o las innovaciones tecnológicas a veces generan sentimientos de angustia y una cierta inseguridad. La saturación tecnológica tiene lugar cuando las funcionalidades de una tecnología o el conjunto de las tecnologías para realizar determinadas tareas se vuelven demasiado complejas para obtener beneficios o no dan un apoyo real a las necesidades individuales.La saturación informacional tiene lugar cuando una persona dispone de más información que su tiempo disponible o su capacidad cognitiva para procesarla. El término Intoxicación Informacional se atribuye al futurólogo Alvin Toffler en 1967. El investigador Ackoff, en 1967, ya apuntaba que la presencia de información relevante era uno de los problemas de los directivos y de las empresas. Aún así otras investigaciones apuntan que la sensación de incertidumbre por el hecho de no disponer de una información que se necesita, el sentimiento de frustración cuando los resultados de una búsqueda de información no son los esperados o la angustia de no tener información suficiente validada para tomar una decisión, provocan una serie de emociones que pueden tener efectos negativos en el desarrollo de una tarea.La saturación comunicativa generalmente se origina a causa de una tercera parte.Tiene lugar cuando una tercera parte solicita la atención o conocimiento de un individuo y éste no tiene la capacidad de responder en el tiempo y los plazos que harían falta. Meier, en 1963, previó una saturación en el flujo de comunicaciones a lo largo del siglo XX. En el contexto de las redes sociales en Internet, la voluntad de pertenecer a un grupo, de formar parte o el compromiso de participar, hacen que este flujo comunicativo se incremente.Cuando estos elementos se interrelacionan en un espacio común (lo que denominamos un espacio virtual) además hay que añadir la existencia de unas normas, unos códigos, unos procesos, una cultura y unas prácticas determinadas que pueden reducir o incrementar tanto los efectos negativos como los positivos del entorno digital.Todo ello obliga a que los profesionales de la información y de la comunicación digital de las empresas (responsables de la arquitectura de información de la intranet, de la estrategia de posicionamiento web, o de la función de inteligencia competitiva) junto con los tecnólogos, diseñen estos espacios, servicios y políticas para que los usuarios se sientan a “gusto”, no se vean desbordados o “intoxicados” y que sus hábitos digitales contribuyan y aporten valor a los objetivos de la organización.

 

Eva Ortoll, profesora e investigadora del grupo KIMO. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación (Universitat Oberta de Catalunya)

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Miércoles, 27 Mayo 2015
Las ideas de los empleados de Bosch permiten ahorrar 33,4 millones de euros

Las ideas de los empleados de la compañía alemana de tecnología Bosch permitieron ahorrar el año pasado 33,4 millones de euros, 0,2 millones de euros más que en 2013.

Martes, 26 Mayo 2015
"Las máquinas no innovan, ni lo harán"

Entrevista de El Mundo a Joseph Reger, jefe científico (CTO) de Fujitsu: "Vivimos en un mundo en el que no sólo las personas están unidas. Hay gente que dice que el Internet de las Cosas es genial porque todo está conectado. Es cierto que es genial, pero no sólo porque conecta a las cosas, sino también los procesos."

Lunes, 18 Mayo 2015
Un ‘museo’ para Seat en lo alto de una nube

La compañía elige un edificio singular para albergar su exposición virtual tras celebrar un ‘hackathon’. Unos 40 estudiantes de arquitectura de distintas universidades pasan el fin de semana encerrados en Barcelona trabajando contra reloj por equipos para poder ser los elegidos por Seat para diseñar las bases de lo que será el futuro museo virtual de la automovilística.

Domingo, 17 Mayo 2015
Silicon Valley, la tierra del mañana

En Silicon Valley está surgiendo una nueva élite de ingenieros y pensadores que no solo quiere decidir lo que consumimos, sino también cómo vivimos. Pretenden cambiar el mundo y no piensan aceptar las reglas tradicionales. ¿Debemos pararles?

Domingo, 17 Mayo 2015
Trabajar en comunidad

Los centros de 'coworking' viven una época de consolidación tras la burbuja de hace dos años y fomentan un nuevo modo de trabajar. En estos centros los profesionales no solo pagan por el espacio que ocupan sino que se relacionan en él con otros y colaboran, intercambiando ideas.

Miércoles, 13 Mayo 2015
Smart. Internet(s): la investigación

El sociólogo francés y autor prolífico Frédéric Martel nos presenta una exhaustiva investigación sobre los usos de Internet en más de cincuenta países diferentes. Después de Cultura Mainstream y Global Gay, ahora se propone mostrarnos una visión de Internet alejada de los tópicos y las teorías apocalípticas. Su apuesta es clara: Internet no nos hace a todos más iguales, sino que permite a cada país reafirmarse en su cultura y sus particularidades.

Martes, 05 Mayo 2015
El valle entre el laboratorio y la fábrica

Cataluña tiene el 3% de la producción científica de la UE, pero solo el 1% de las patentes. La Generalitat despliega programas de financiación de 'start ups' y actuaciones para llevar estudiantes de doctorado a la industria.

Lunes, 04 Mayo 2015
'Generación Y' o 'Z'... ¿Quién gana la carrera del nuevo empleo?

Los más jóvenes no contemplan el trabajo para toda la vida ni una rutina que les impida conciliar sino que apuestan por crear sus propias empresas y generar nuevas profesiones en el ámbito digital. Les sobra creatividad, son flexibles y están acostumbrados a colaborar en red.

Viernes, 24 Abril 2015
Artículo de opinión: Innovación social

Sara Courlay, Global Technology Practice Director, SVP - Asia Pacific, de Hill+Knowlton Strategies: "Nos comprometemos de manera distinta con la tecnología en la que confiamos en el trabajo y en casa. De una manera extraña, la tecnología se ha convertido en un asunto muy humano."

Jueves, 23 Abril 2015
Codo a codo con la inteligencia artificial

Con la inteligencia artificial habrá profesionales muy cualificados y mucha mano de obra, además del ahorro de tiempo que supondrá, gracias a las maquinarias con procesos estandarizados. La abogacía es uno de los sectores que ya se ha visto obligado a reciclarse para aliarse con las nuevas tecnologías.

Domingo, 19 Abril 2015
¿Cómo gestionar la creatividad colectiva?

Liderar la innovación ya nada tiene que ver en crear una visión e inspirar a que otras personas la ejecuten. Ya no existe un líder absoluto creador de ideas, sino que éstas son fruto de la colaboración y del trabajo de todos los miembros de una empresa. Linda Hill, profesora de Harvard, explica en esta interesante conferencia que tuvo lugar recientemente en el TEDxCambridge cuál es el escenario ideal para la innovación y qué hay que hacer para que forme parte efectiva de la estrategia empresarial.TEDxCambridge, fue un evento que tuvo lugar en septiembre de 2014 en esta localidad del noreste de Estados Unidos y que fusionó experiencia y tecnología a través de la riqueza de la innovación, de la creatividad y de la inspiración. Entre los discursos,  destacó el de la coautora de El genio colectivo Linda Hill, que expuso que la innovación nace de la colaboración y de las ideas compartidas y brindó tres claves para construir organizaciones verdaderamente innovadoras.

Linda Hill inicia su conferencia señalando que lo que muchos consideramos un liderazgo eficiente no funciona en términos de innovación. Esta afirmación parte de su propia experiencia, pues se ha pasado casi una década observando de cerca a líderes excepcionales. Tras estudiar 16 hombres y mujeres de 7 países de todo el mundo y de 12 sectores diferentes ha llegado a la conclusión de que si queremos construir organizaciones que ejerzan una innovación continua, debemos desaprender nuestras nociones convencionales de liderazgo.La creencia de que las grandes ideas fluyen de los creativos está obsoleta, ya que el talento innovador reside en todo aquel que esté en contacto con las actividades diarias de la empresa y tenga una propuesta para mejorarlas o reestructurarlas, sin importar el departamento al que pertenezca. Basta con que albergue en su interior una idea factible e innovadora. Construyendo su discurso entorno a la innovación, presenta el caso de la productora de animación Pixar: es la demostración de que la innovación no tiene que ver con un genio solitario, sino con un genio colectivo, pues las  películas  de dicha compañía son producidas por equipos de unas 250 personas. Son producto de un conjunto de mentes que colaboran para sacar adelante un proyecto, no se trata de un “Einstein” aislado, como señala la conferenciante. Es muy importante para ellos fomentar el sentimiento de comunidad en el que compartir talentos y reflexiones.La ponente explica que existe una paradoja: hay que dar rienda suelta a los talentos y las pasiones de las distintas personas que forman una empresa, pero a su vez hay que saber aprovecharlos para que el trabajo sea útil y no en vano. Existen varios métodos para sacar partido de la innovación del talento colectivo, como la intraemprendeduría, un sistema de gestión y planificación que estimula el surgimiento del espíritu emprendedor dentro de las organizaciones.La innovación se debe ver como un viaje, un tipo de resolución de problemas colaborativa en el que participen personas con distintas experiencias y distintos puntos de vista y  que permita desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Estamos entrando en la era de lo que podemos denominar  como innovación abierta, que se apoya allá donde se generen buenas ideas, sin importar su origen. Sin embargo, como reconoce Hill, no hay que olvidar nunca que las innovaciones son el resultado de muchos falsos comienzos, tropiezos y errores, y por eso para lograr implementar un modelo de innovación colaborativa es necesario abogar por una cultura empresarial que deje de penalizar el error.Otra tendencia de moda en términos de innovación colaborativa son los hackathons: encuentros organizados hasta no hace mucho por y para hackers cuyo objetivo era el desarrollo colaborativo de software. Obedece a un modelo de colaboración y competencia con tan buenos resultados que su funcionamiento está empezando a ser imitado en otros ámbitos, por ejemplo en el empresarial. Actualmente se están organizando como una experiencia colectiva que persigue fomentar la innovación digital dando importancia a la colaboración y al surgimiento de ideas en un corto periodo de tiempo.La conferenciante relata que, a través de su estancia en distintas empresas y la observación de sus sistemas de trabajo, ha establecido tres capacidades básicas que debe tener toda organización para ser considerada innovadora: abrasión, agilidad y resolución creativas:

- La abrasión creativa hace referencia a poder crear un mercado de ideas mediante el  debate y el discurso, amplificando las diferencias, pues de la diversidad y el conflicto es de donde surge la innovación. - Cuando habla de agilidad creativa se refiere a la búsqueda rápida, a la reflexión y al ajuste. No se trata de planificar, sino de aprender mientras se actúa. Metodologías ágiles como el kanban o el scrum, hasta ahora propios de entornos tecnológicos, se están expandiendo también como prácticas en innovación, abrazando la adaptabilidad y la mejora continua a nivel de personas, procesos y sistemas. - Por último la resolución creativa tiene que ver con tomar una decisión en la que se combinen incluso ideas opuestas, susceptibles de ser reconfiguradas en nuevas combinaciones y producir una solución nueva y útil.

El cumplimiento de las tres capacidades es lo que permite a grandes empresas como Pixar o Google, también citada por Hill, una innovación continuada, pues resuelven problemas de manera colaborativa, aprenden a medida que descubren y saben tomar decisiones integradas.Los líderes son los encargados de preparar el escenario y dar voz a quien tenga algo que aportar, no de actuar en él como protagonistas.

 

Acceso a la conferencia de Linda Hill de TEDxCambridge: https://www.ted.com/talks/linda_hill_how_to_manage_for_collective_creativity?language=es#t-971507

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Miércoles, 15 Abril 2015
Seminario Factor Humà (13/05/2015): "La gestión de la edad: la segunda carrera profesional de los séniors"

En los próximos años viviremos una importantísima transformación de las estructuras demográficas de nuestra sociedad. Para neutralizar el efecto del envejecimiento tendremos que proporcionar un entorno laboral y social que permita a todas las personas desarrollar y utilizar su potencial durante un período de tiempo más largo. Con la experta Laura Rosillo, coach digital independiente en el Observatorio del Aprendizaje en la Madurescencia, abordaremos como repensar procesos y recursos que mejoren la productividad y el compromiso de dicho colectivo con la organización.

Miércoles, 15 Abril 2015
Empresa digital: Cultura y valores, líderes y procesos

La transformación nace de dentro. La nueva experiencia de cliente y los modelos de negocio capacitados obligan a las empresas a transformarse internamente para desarrollar una cultura digital, procesos y operaciones más ágiles y de trabajo y colaboración en red, que les permitan hacer frente al cambio con la rapidez que demanda el mercado. Y sin el compromiso férreo de la alta dirección no podremos transformar la cultura corporativa.

Miércoles, 08 Abril 2015
Ciudades inteligentes y más participativas

Un instituto con sede en Barcelona pone en contacto empresas, administraciones, instituciones y profesionales de este sector para sacar más provecho de la tecnología 'smart'. El nuevo reto de las 'smart cities' será ahora hallar formas de gestión en las que sea protagonista el ciudadano.

Martes, 07 Abril 2015
Cómo surgen las grandes ideas

Rowan Gibson, uno de los líderes de opinión más importantes del mundo en materia de innovación, aporta las claves necesarias para la generación de ideas punteras y revolucionarias. Además, ofrece una reflexión de por qué las apuestas en innovación de las empresas no suelen dar resultados.

Viernes, 27 Marzo 2015
El algoritmo que revela cuándo un empleado quiere irse

Empresas como Wal-Mart o Credit Suisse analizan datos que les indican la probabilidad de que un trabajador abandone la compañía... o se quede. Todo influye: el jefe directo, los compañeros e incluso la personalidad.

Lunes, 23 Marzo 2015
La experiencia 'también' aporta valor

El actual mercado laboral está lleno de gente con experiencia y con mucho talento pero que está desempleada por tener más de 50 años. Algunos de estos profesionales han conseguido aprovechar sus cualidades y rehacer su truncada carrera laboral con nuevos proyectos.

Domingo, 15 Marzo 2015
La formación de empresa se vuelca en la personalización

La gestión del cambio acapara parte de la labor formativa de las empresas. Si hace años la tendencia predominante era enviar a los profesionales más prometedores a estudiar un MBA o algún curso de posgrado, hoy manda la formación in company: programas a medida diseñados de acuerdo con las necesidades concretas de cada compañía.

Viernes, 13 Marzo 2015
"Elegir móvil es una decisión tan política como votar"

Entrevista de "La Contra" de La Vanguardia a Yochai Benkler, Director del Centro de Internet de Harvard y autor de 'La riqueza de las redes': "Las redes digitales de hoy son las fábricas de antaño y, por eso, elegir tu móvil -si es de plataforma abierta o cerrada, si pagas por las aplicaciones o no- es una elección con tanta carga política hoy como antaño la tuvo votar o afiliarse a un sindicato."

Jueves, 12 Marzo 2015
'Design thinking' en el CERN

Esade, IED y UPC trabajan con la Organización Europea para la Investigación Nuclear (CERN) para solucionar grandes problemas de la humanidad, combinando en sus proyectos tecnología, diseño y negocio. Los trabajadores del CERN, unos 13.000 en total, ejercen como mentores para los equipos de trabajo.

Domingo, 08 Marzo 2015
Millennials in Charge [Los millenials se ponen al mando]

Los millenials se hacen cada vez más presentes en el mundo laboral y pronto representarán la generación predominante. Son independientes, dominan las nuevas tecnologías y poseen un afán por ascender rápidamente. Según Human Resource Executive Online sus habilidades son demandadas por las organizaciones y ejercen ya altos cargos en muchas de ellas. Sin embargo, no están solos y es importante saber explotar sus capacidades en consonancia con las demás generaciones.

Martes, 03 Marzo 2015
The hackathon enters the corporate mainstream [Los hackathons se convierten en tendencia corporativa]

Los hackathons son eventos organizados por y para hackers con el objetivo de programar una solución innovadora de forma colaborativa durante un plazo determinado de tiempo. Un hackathon ayuda a construir y a fortalecer comunidades y obedece a un modelo de colaboración y competencia con tan buenos resultados que su funcionamiento está empezando a ser imitado en otros ámbitos, según Financial Times.

Lunes, 02 Marzo 2015
¿Hacia una era digital oscura?

Buena parte de la información generada en esta era será inaccesible para las generaciones futuras por el deterioro de los datos, la obsolescencia tecnológica o las leyes del 'copyright'. Sin ir más lejos, actualmente el 20% de los mensajes de Twitter ya han desaparecido.

Viernes, 27 Febrero 2015
#Lidertarios: Creando imprendedores en la era digital

Este es un libro sobre las personas, sus motivaciones y la organización de esos mismos individuos en estructuras más abiertas y descentralizadas. Sobre conceptos incipientes relacionados con management 2.0, empresa abierta, autogestión. Una obra que pretende inspirar, a través de reflexiones y ejemplos prácticos aportados en su mayoría desde Territorio Creativo, una pequeña empresa de servicios que ha crecido sin grietas en estos últimos cuatro años, gracias a su cultura y su afán por establecer un liderazgo abierto.

Martes, 24 Febrero 2015
La innovación abierta gana adeptos

El Alumni Fórum 2015, celebrado recientemente en Madrid, ha planteado un modelo en el que las empresas puedan modernizarse con la ayuda de universidades, emprendedores y centros de investigación. Para lograr este modelo de innovación colaborativa es necesario abogar por una cultura empresarial que deje de penalizar el error.

Domingo, 22 Febrero 2015
El ‘doctor Google’, maldición para los médicos

Uno de cada tres pacientes busca información sobre temas médicos en internet y tras consultar en la Red, los enfermos piden más pruebas clínicas y tratamientos innecesarios. Para evitar las búsquedas en páginas poco fiables Sanidad ultima la puesta en marcha de una web con contenidos de salud.

Jueves, 19 Febrero 2015
Empresas que no cierran sus puertas a los mayores de 50 años

Apenas un 0,5% de las ofertas de trabajo van dirigidas a los mayores de 55 años, el grupo de parados que más ha crecido desde el inicio de la crisis. Por ello, en España se ha creado el primer club de diversidad generacional, que premia a aquellas empresas que no discriminan por motivos de edad.

Domingo, 08 Febrero 2015
Getting big impact from Big Data [Lograr un mayor impacto del Big Data]

Las nuevas herramientas tecnológicas hacen que cada vez sea más fácil la adopción de soluciones Big Data en distintos niveles y ello, a su vez, acelera la necesidad de adaptación organizativa para producir resultados tangibles. Según McKinsey Quarterly, explotar las nuevas herramientas tecnológicas, adaptar la gestión empresarial a las mismas o llevar a cabo una redefinición de tareas, son algunas de las claves para sacar provecho del potencial en el análisis de datos masivos.

Martes, 03 Febrero 2015

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