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Etiqueta: Estados Unidos (EEUU)
Soft Power [Poder blando]

Las habilidades “soft” –también conocidas como habilidades interpersonales- que apelan a competencias conductuales y están relacionadas con el cociente de inteligencia emocional, son clave para que los profesionales de Recursos Humanos desarrollen un trabajo eficaz y centrado en las necesidades de los empleados. Human Resource Executive Online explica cómo la empatía, la capacidad de adaptarse en la comunicación, la colaboración, la influencia o mantener una buena red de contactos son claves para cualquier profesional del área.

Miércoles, 04 Noviembre 2015
7 Tips to Launching an Intranet [7 consejos para lanzar una intranet]

Las intranets sociales ayudan a las organizaciones a superar las barreras de localización, idioma y zona horaria cuando hablamos de temas como la colaboración entre empleados, ¿pero hasta qué punto es sencillo sacarle rendimiento a las nuevas redes sociales corporativas? Workforce Magazine trata de dar respuesta mediante esta pequeña guía de siete pasos.

Martes, 03 Noviembre 2015
Stuck in the Middle [Atrapados en el medio]

Resulta difícil gestionar un equipo de profesionales y al mismo tiempo rendir cuentas de tus logros a tu superior sin acabar descuidando tu propia carrera profesional e incluso tu salud. Esa es la función de los mandos intermedios, una de las posiciones más duras dentro del management y que a menudo permanece en la sombra. Para Workforce Magazine la clave reside en gestionar el tiempo eficazmente, aprender a delegar si es necesario, confeccionar una buena red de contactos y sobre todo saber cuidar de uno mismo.

Miércoles, 07 Octubre 2015
Scorpions, cockroaches and the reality of unpleasant leaders [Escorpiones, cucarachas y la realidad de los líderes antipáticos]

Donald Trump, candidato para representar al Partido Republicano en las próximas elecciones presidenciales en EEUU, es un líder cuyo éxito ayuda a demostrar que la humildad quizás esté sobrevalorada como cualidad útil para el liderazgo. Así al menos lo señala el profesor norteamericano Jeffrey Pfeffer, reconocido escritor e investigador de los mecanismos organizacionales y de las estructuras de poder. Financial Times expone en este artículo algunos de los ejes motores del controvertido pensamiento de Pfeffer.

Miércoles, 07 Octubre 2015
Slack’s Workplace Revolution [Slack, una revolución en el entorno laboral]

Empleados de Comcast, Dow Jones, Expedia, Zappos e incluso la NASA ya usan diariamente una nueva herramienta de comunicación corporativa llamada Slack. Se trata de una innovadora y por ahora asequible aplicación que entre otras prestaciones pretende sustituir al actual correo electrónico y sus largas cadenas de mensajes mediante un diseño cercano, funcional y amigable. Fast Company relata cómo su creador, Stewart Butterfield, ha logrado alcanzar el éxito con una herramienta con la que puede revolucionar el entorno laboral.

Martes, 06 Octubre 2015
Creating Coaches [Creando coaches]

Actualmente, un problema a resolver en muchas empresas es que los directivos no saben cómo tener conversaciones de desarrollo con sus equipos. Human Resource Executive Online presenta algunos ejemplos de empresas que empiezan a contemplar las habilidades de coaching como básicas en la formación directiva, con el fin de que se conviertan en entrenadores de sus propios empleados y les asesoren en su trayectoria profesional.

Martes, 06 Octubre 2015
Un mundo laboral tóxico

Para muchos estadounidenses, la vida se ha convertido en una competición permanente. Trabajadores de todo el espectro socioeconómico, desde camareras de hotel hasta cirujanos, cuentan cómo trabajan 12 y 16 horas diarias (muchas veces sin que les paguen las horas extra) y sufren ataques de ansiedad y agotamiento. Los expertos en salud pública han empezado a hablar de una epidemia de estrés.

Viernes, 02 Octubre 2015
¿Por qué es hora de olvidar el orden jerárquico en el trabajo?

Para conseguir una mejora de la productividad hay que tener en cuenta las perspectivas de todas las personas que conforman los equipos, pues es trabajando junto a los demás cuando surgen las ideas más frescas e innovadoras. De la importancia de la cohesión social construida en momentos informales, como la pausa del café, nos habla la líder empresarial Margaret Heffernan en una interesante y entretenida conferencia TED.

El pasado mes de mayo tuvo lugar en Monterey (EEUU) el TEDWomen 2015, titulado “Momentum” y que se engloba dentro de una serie de eventos sobre el poder que tienen las mujeres en la creación y generación del cambio. En esta ocasión más de 40 oradores, tanto hombres como mujeres, ofrecieron sus perspectivas y, entre ellos, destacó la escritora y empresaria Margaret Heffernan, que mediante una divertida y amena charla hizo reflexionar acerca de la importancia de la cohesión social.

Heffernan empieza su discurso relatando de manera desenfada un experimento algo peculiar llevado a cabo por el biólogo William Muir: con el objetivo de mejorar la productividad de sus gallinas, Muir las reunió en dos grupos, uno de gallinas corrientes y uno formado por súpergallinas, aquellas que individualmente eran las más productivas. Mientras que pasado un tiempo en el primer grupo todas las gallinas sobrevivieron y la producción global aumentó, en el segundo las más productivas lograron el éxito suprimiendo la productividad del resto, es decir, matándolas. El triste resultado, aunque parezca extremo, nos puede llevar a pensar en el ámbito laboral o en la vida cotidiana: se nos ha dicho muchas veces que competir con los demás es el único modo de avanzar en el camino.

De todas maneras, dicha premisa nunca ha resultado inspiradora para la ponente, a quien no le motivan las jerarquías ni las súperestrellas. Hemos dado por hecho que el éxito se logra seleccionando a las personas más brillantes y dándoles todos los recursos y todo el poder para facilitar su cometido. Sin embargo, para sobresalir no es necesario dejar atrás a los demás sino que podemos servirnos de su ayuda para destacar conjuntamente, algo que puede resultar incluso más motivador y enriquecedor.

Heffernan cita otra investigación llevada a cabo en el MIT sobre qué es lo que hace que algunos grupos sean más productivos y exitosos que otros. Lo que resulta muy interesante de dicho estudio es que los grupos de alto rendimiento no fueron aquellos con personas que poseían cocientes intelectuales altísimos, ni tampoco los que poseían la suma más alta del conjunto de cocientes, sino que fueron aquellos equipos que cumplían tres características: un alto grado de sensibilidad social mutua medida mediante un test de empatía, el hecho de que nadie dominara y que todos los miembros participaran por igual y, por último y no por ello menos significativo, un mayor número de mujeres.

Eso significa que en los grupos que cuentan con una alta sintonía y sensibilidad mutua las ideas fluyen y prosperan, haciendo que las personas crezcan tanto a nivel individual como en relación al resto. Desarrollar eficacia y compromiso son las claves para tener equipos de éxito, aunque muchas empresas tienen todavía la asignatura pendiente de crear un vínculo emocional con el empleado.

El componente social es, pues, influyente en cualquier ámbito ya sea laboral o familiar, ya que el apoyo de nuestros compañeros nos motiva y nos aporta seguridad. Eso ocurre porque nos sentimos respaldados y somos así más propensos a adoptar una actitud positiva. Por ello hay que promover la cultura de la ayuda y de la cooperación porque, como señala Heffernan, la ayuda mutua resulta absolutamente medular para los equipos de éxito, y vemos continuamente como supera a la inteligencia individual. Ayudarse implica que no tenemos que saberlo todo, solo tenemos que trabajar con personas que saben dar y recibir ayuda, lo cual hace que nos sintamos más relajados y predispuestos a la creatividad y a la innovación.

A veces el problema, relata la ponente, es que la gente no se conoce y se concentra tanto en su trabajo individual que desconoce incluso quien se sienta en la mesa de al lado. Según un análisis de la start-up Humanyze, aquellos trabajadores que hablan más en los descansos y que son más sociables son a su vez más productivos. Es necesario invertir tiempo en conocernos unos a otros ya que a la larga resultará beneficioso y permitirá un aumento de la productividad, porque los empleados que se sienten a gusto en su entorno laboral rinden más y se muestran más comprometidos con la empresa.

Todo lo expuesto da lugar a lo que denominamos como capital social, es decir, la dependencia y la interdependencia que genera confianza. El capital social es lo que hace fuertes a las empresas y resistentes ante los momentos difíciles y, como remarca Heffernan, la base de todo es el tiempo, que permite el desarrollo de la confianza necesaria para llegar a la sinceridad y a la apertura. La rivalidad tiene que ser reemplazada por el capital social: es el momento de poner fin a la competición y sustituirla por la colaboración.

Las empresas no tienen ideas, solamente las personas las tienen, así que hay que centrarse en motivarlas pues son el motor de todo. Y lo que las motiva son los lazos, la lealtad y la confianza que desarrollan unas con otras. Hay que redefinir también el liderazgo y formularlo como una actividad en la que se creen las condiciones para que cada uno pueda brindar lo mejor de sí mismo junto al resto. Y son los líderes precisamente quienes han de motivar a que se creen esos vínculos sociales.

Heffernan concluye diciendo que necesitamos contar con todo el mundo, porque solo cuando aceptemos que todos tenemos un valor único será cuando liberaremos la energía, la imaginación y el impulso necesarios para crear las mejores cosas.

 

Acceso a la conferencia de Margaret Heffernan de TEDWomen 2015: https://www.ted.com/talks/margaret_heffernan_why_it_s_time_to_forget_the_pecking_order_at_work?language=es

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Lunes, 07 Septiembre 2015
Analyze This: Comp and Circumstances [Para analizar: la compensación y sus circunstancias]

La aparición de nuevas funciones dentro de la empresa relacionadas sobre todo con la tecnología y el big data complica la tarea de definir y ajustar la compensación para hacerla competitiva y justa para todos los niveles. Workforce Magazine habla sobre los analistas de compensación, quienes deben estudiar el mercado a nivel global y las características específicas de los diferentes trabajos con el objetivo de establecer paquetes retributivos adecuados a las funciones emergentes en la actualidad.

Miércoles, 02 Septiembre 2015
3 Ways Flat Management Structures Can Kill Your Business [Tres maneras de cómo las estructuras horizontales de gestión pueden acabar con tu organización]

Las organizaciones basadas en estructuras horizontales están cada vez más de moda, pero no se trata de elegir el tipo de estructura más popular sino el que resulte más eficaz en cada caso. Fast Company nos habla de tipos de organización horizontal populares por distintos motivos, como las matriciales o las que siguen los preceptos de la Holocracia, pero advierte que su adopción presenta inconvenientes potenciales como conflictos con los mandos intermedios, falta de comunicación o impedimentos para la innovación.

Martes, 01 Septiembre 2015
In A Backlash To The Gig Economy, Hiring Employees Is Cool Again In Silicon Valley [En una reacción a la economía colaborativa, vuelve a estar de moda contratar empleados en Silicon Valley]

La economía bajo demanda ha dado lugar a un trabajador bajo demanda. Las nuevas modalidades laborales freelance surgidas al calor de servicios colaborativos como Uber, se expanden como una mancha de aceite pero, según Fast Company, generan algunos inconvenientes legales y en la experiencia de los clientes. Actualmente, una nueva generación de empresas de la denominada como “economía gig” se está caracterizando por combinar una oferta de servicios bajo demanda con la creación de plantillas fijas.

Martes, 30 Junio 2015
Dissed Loyalty [Falta de lealtad]

La palabra lealtad parece estar pasada de moda, pues cada vez más las empresas prefieren hablar de un concepto más amplio como el del compromiso de los empleados. Workforce Magazine nos muestra los resultados de una encuesta que evidencia que muchas organizaciones no contemplan la lealtad como un valor esencial para su funcionamiento. Sin embargo, esa falta de lealtad tanto por parte del empleado como por parte del empleador, puede llevar a una pérdida de confianza y provocar otros problemas como absentismo o pérdida de talento.

Lunes, 29 Junio 2015
Why team bonuses are more effective [Por qué los bonus de equipo son más efectivos]

La presión social y el deseo de ser aceptados provocan que seamos más productivos y estemos más motivados, ya que nuestro rendimiento laboral también puede afectar a nuestros compañeros. The Washington Post expone algunas investigaciones y explica casos prácticos que demuestran que los incentivos colectivos producen mayores beneficios y son más efectivos que los individuales.

Jueves, 04 Junio 2015
HR 2020 [Recursos Humanos en 2020]

Dentro de cinco años Recursos Humanos no será como lo conocemos actualmente, sino que sufrirá importantes cambios, decisivos para el desarrollo global de las empresas. Human Resource Executive Online analiza las tendencias de futuro, marcadas por una mayor colaboración entre compañías, el uso del análisis de datos, la capacidad de adaptación a las exigencias del mercado y por unas nuevas relaciones laborales marcadas por la digitalización y por la mundialización.

Jueves, 04 Junio 2015
Google, suspenso en diversidad

El ambiente laboral en Google sigue dominado por hombres de raza blanca, según el último informe de diversidad de la empresa tecnológica de EEUU, que muestra una ligera mejora en el número de mujeres que trabajan para la compañía.

Martes, 02 Junio 2015
Los empleados felices

Las mejores empresas tecnológicas de Estados Unidos comparten el manejo de un equilibrio exitoso: cuidar la calidad de vida de su personal y obtener grandes beneficios. Compañías como Facebook, Googe o Microsoft dan a sus empleados servicios y prestaciones que les facilitan la vida, dentro y fuera del trabajo.

Domingo, 31 Mayo 2015
La nueva fórmula del trabajo

Este libro es una muestra de cómo podemos encontrar un equilibrio entre creatividad y organización, para conseguir un éxito notable tanto en calidad de vida como en cuenta de resultados. Laszlo Bock, responsable de gestión de personas de Google, revela por primera vez la fórmula de trabajo que se ha convertido en leyenda global y la expone en este manifiesto rompedor acerca de nuestra capacidad para cambiar la forma en la que trabajamos y vivimos.

Miércoles, 27 Mayo 2015
‘Software’ para cazar a quienes discriminan por sexo en Silicon Valley

En Estados Unidos crecen las empresas dedicadas a detectar automáticamente el sesgo por sexo o edad en los procesos de contratación, ascenso o despido de los trabajadores. En Silicon Valley proliferan las acusaciones de sexismo y de ageism, el término anglosajón para definir la discriminación por edad.

Miércoles, 20 Mayo 2015
Silicon Valley, la tierra del mañana

En Silicon Valley está surgiendo una nueva élite de ingenieros y pensadores que no solo quiere decidir lo que consumimos, sino también cómo vivimos. Pretenden cambiar el mundo y no piensan aceptar las reglas tradicionales. ¿Debemos pararles?

Domingo, 17 Mayo 2015
¿Necesitamos tantos científicos?

El avance de la tecnología ha provocado que en EE.UU se abra el debate sobre lo que muchos consideran un énfasis excesivo en la educación científica frente a las artes y las humanidades. Algunos docentes universitarios opinan que a pesar de que la industria demanda cualificaciones científicas e informáticas, el arte y las humanidades son las que lo unifican todo.

Domingo, 10 Mayo 2015
Your Keys to The Future [Claves para el futuro]

Human Resource Executive Online ofrece una serie de consejos para ejercer un liderazgo efectivo y cohesionador en Recursos Humanos: cómo añadir valor a las organizaciones mediante la aplicación de unos marcos adecuados en organización, cultura, competencias, liderazgo, medición y estrategia. Todo ello además sin olvidarse de disfrutar llevándolo a cabo.

Martes, 05 Mayo 2015
Movie Producer Brian Grazer Explains How Asking The Right Questions Will Make You A Better Boss [El productor de cine Brian Grazer explica cómo formulando las preguntas adecuadas te puedes convertir en un jefe mejor]

Brian Grazer, productor de películas como Splash y que ha trabajado con actores como Tom Cruise, comenta para Fast Company que la clave para una buena gestión, tanto en el mundo del espectáculo como en cualquier otro sector, es hacer preguntas. Preguntar genera compromiso entre los empleados y te aleja del ineficiente método de dirigir mediante órdenes, pues cuando se presenta la opción de hacer las cosas por propia iniciativa es cuando se consigue que la gente se implique verdaderamente con lo que está haciendo.

Martes, 05 Mayo 2015
Perspectives on the long term [Perspectivas a largo plazo]

A pesar de la intención de muchas empresas de establecer sistemas de gestión a largo plazo, los planes de acción adoptados finalmente tienden a centrarse en el cortoplacismo. En este artículo de McKinsey Quarterly algunos importantes teóricos en gestión reflexionan sobre las medidas que se deberían tomar para establecer el largo plazo como base del sistema y las oportunidades que el cambio brindaría.

Lunes, 04 Mayo 2015
La educación según George Lucas

Frente a modelos educativos tradicionales, el proyecto Edutopia, apoyado por la Fundación Educacional George Lucas, defiende un aprendizaje basado en la creación de proyectos, el trabajo colaborativo y una dinámica circular entre los alumnos y el profesor, que permite conectar a los alumnos con el mundo real y aportar autenticidad a la clase.

Sábado, 25 Abril 2015
Cuidar la salud desde el trabajo

El 'Healthy Ageing in Europe' es un estudio europeo que pretende comprobar el impacto que tiene instaurar un programa de promoción del envejecimiento saludable en los centros de trabajo. En España, el proyecto se ha llevado a cabo en Andalucía y ha producido una mejora significativa en el estrés percibido y la salud general de los participantes.

Lunes, 20 Abril 2015
¿Cómo gestionar la creatividad colectiva?

Liderar la innovación ya nada tiene que ver en crear una visión e inspirar a que otras personas la ejecuten. Ya no existe un líder absoluto creador de ideas, sino que éstas son fruto de la colaboración y del trabajo de todos los miembros de una empresa. Linda Hill, profesora de Harvard, explica en esta interesante conferencia que tuvo lugar recientemente en el TEDxCambridge cuál es el escenario ideal para la innovación y qué hay que hacer para que forme parte efectiva de la estrategia empresarial.TEDxCambridge, fue un evento que tuvo lugar en septiembre de 2014 en esta localidad del noreste de Estados Unidos y que fusionó experiencia y tecnología a través de la riqueza de la innovación, de la creatividad y de la inspiración. Entre los discursos,  destacó el de la coautora de El genio colectivo Linda Hill, que expuso que la innovación nace de la colaboración y de las ideas compartidas y brindó tres claves para construir organizaciones verdaderamente innovadoras.

Linda Hill inicia su conferencia señalando que lo que muchos consideramos un liderazgo eficiente no funciona en términos de innovación. Esta afirmación parte de su propia experiencia, pues se ha pasado casi una década observando de cerca a líderes excepcionales. Tras estudiar 16 hombres y mujeres de 7 países de todo el mundo y de 12 sectores diferentes ha llegado a la conclusión de que si queremos construir organizaciones que ejerzan una innovación continua, debemos desaprender nuestras nociones convencionales de liderazgo.La creencia de que las grandes ideas fluyen de los creativos está obsoleta, ya que el talento innovador reside en todo aquel que esté en contacto con las actividades diarias de la empresa y tenga una propuesta para mejorarlas o reestructurarlas, sin importar el departamento al que pertenezca. Basta con que albergue en su interior una idea factible e innovadora. Construyendo su discurso entorno a la innovación, presenta el caso de la productora de animación Pixar: es la demostración de que la innovación no tiene que ver con un genio solitario, sino con un genio colectivo, pues las  películas  de dicha compañía son producidas por equipos de unas 250 personas. Son producto de un conjunto de mentes que colaboran para sacar adelante un proyecto, no se trata de un “Einstein” aislado, como señala la conferenciante. Es muy importante para ellos fomentar el sentimiento de comunidad en el que compartir talentos y reflexiones.La ponente explica que existe una paradoja: hay que dar rienda suelta a los talentos y las pasiones de las distintas personas que forman una empresa, pero a su vez hay que saber aprovecharlos para que el trabajo sea útil y no en vano. Existen varios métodos para sacar partido de la innovación del talento colectivo, como la intraemprendeduría, un sistema de gestión y planificación que estimula el surgimiento del espíritu emprendedor dentro de las organizaciones.La innovación se debe ver como un viaje, un tipo de resolución de problemas colaborativa en el que participen personas con distintas experiencias y distintos puntos de vista y  que permita desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Estamos entrando en la era de lo que podemos denominar  como innovación abierta, que se apoya allá donde se generen buenas ideas, sin importar su origen. Sin embargo, como reconoce Hill, no hay que olvidar nunca que las innovaciones son el resultado de muchos falsos comienzos, tropiezos y errores, y por eso para lograr implementar un modelo de innovación colaborativa es necesario abogar por una cultura empresarial que deje de penalizar el error.Otra tendencia de moda en términos de innovación colaborativa son los hackathons: encuentros organizados hasta no hace mucho por y para hackers cuyo objetivo era el desarrollo colaborativo de software. Obedece a un modelo de colaboración y competencia con tan buenos resultados que su funcionamiento está empezando a ser imitado en otros ámbitos, por ejemplo en el empresarial. Actualmente se están organizando como una experiencia colectiva que persigue fomentar la innovación digital dando importancia a la colaboración y al surgimiento de ideas en un corto periodo de tiempo.La conferenciante relata que, a través de su estancia en distintas empresas y la observación de sus sistemas de trabajo, ha establecido tres capacidades básicas que debe tener toda organización para ser considerada innovadora: abrasión, agilidad y resolución creativas:

- La abrasión creativa hace referencia a poder crear un mercado de ideas mediante el  debate y el discurso, amplificando las diferencias, pues de la diversidad y el conflicto es de donde surge la innovación. - Cuando habla de agilidad creativa se refiere a la búsqueda rápida, a la reflexión y al ajuste. No se trata de planificar, sino de aprender mientras se actúa. Metodologías ágiles como el kanban o el scrum, hasta ahora propios de entornos tecnológicos, se están expandiendo también como prácticas en innovación, abrazando la adaptabilidad y la mejora continua a nivel de personas, procesos y sistemas. - Por último la resolución creativa tiene que ver con tomar una decisión en la que se combinen incluso ideas opuestas, susceptibles de ser reconfiguradas en nuevas combinaciones y producir una solución nueva y útil.

El cumplimiento de las tres capacidades es lo que permite a grandes empresas como Pixar o Google, también citada por Hill, una innovación continuada, pues resuelven problemas de manera colaborativa, aprenden a medida que descubren y saben tomar decisiones integradas.Los líderes son los encargados de preparar el escenario y dar voz a quien tenga algo que aportar, no de actuar en él como protagonistas.

 

Acceso a la conferencia de Linda Hill de TEDxCambridge: https://www.ted.com/talks/linda_hill_how_to_manage_for_collective_creativity?language=es#t-971507

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Miércoles, 15 Abril 2015
The manager who blogged his team to happiness and productivity [El directivo que condujo a su equipo hacia la felicidad y la productividad con un blog]

Eric Richard, Vicepresidente de la empresa de software en marketing y ventas HubSpot, ha llevado a cabo una iniciativa interesante y productiva. Como explica Fast Company, el directivo, a través de la creación de un blog y sus publicaciones diarias en el mismo, ha logrado mejorar el rendimiento de los empleados y su confianza en la empresa. La clave para lograr la satisfacción de los trabajadores es la transparencia y la constante comunicación, que ayuda a fomentar el sentimiento de pertenencia a la organización.

Miércoles, 08 Abril 2015
¿Puede la autoestima convertirme en un perfecto inútil?

¿Es la autocomplacencia veneno para el progreso? ¿El amor propio puede ser un estorbo para desempeñar un trabajo? Ni la inteligencia, ni el dinero, ni la belleza. Ni siquiera el trabajo. Según un polémico libro publicado en Estados Unidos, la clave del éxito es un extraño cóctel de tres características: sentimiento de superioridad, inseguridad con respecto a la propia valía o lugar en la sociedad, y autocontrol.

Miércoles, 08 Abril 2015
La exculpación de una firma reaviva el debate del sexismo en Silicon Valley

La empresa de capital riesgo KPCB ha ganado en un caso de discriminación de género, pero dicha demanda ha dejado entrever que en la meca de la tecnología y la modernidad se precisan grandes cambios respecto a la consideración laboral de la mujer.

Domingo, 29 Marzo 2015
Catedrales tecnológicas

Los tres grandes de la era de internet Apple, Facebook y Google crean sedes monumentales en Silicon Valley, que se convertirán en las catedrales tecnológicas del siglo XXI. Las dimensiones de las nuevas sedes corporativas rebasan todo lo actual y existe una integración con el entorno natural.

Sábado, 28 Marzo 2015

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