Compromiso

Espacio de análisis y reflexión sobre los factores que más impactan en el compromiso de las personas y cómo ello afecta a la competitividad de las organizaciones
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Etiqueta: liderazgo
Hacia un modelo de conocimiento colectivo para desarrollar a los profesionales públicos

A pesar de lo que se diga, los empleados de las Administraciones Públicas son un colectivo en constante adaptación el cambio. Los ciclos electorales así lo requieren y sus trabajadores así lo tienen asumido. Cada cuatro años tenemos, por una parte, los nuevos gobiernos con sus nuevas prioridades que necesitan trabajar con la organización preexistente. Y, por otra, los trabajadores públicos que deben hacer necesariamente un ejercicio de comprensión de las nuevas prioridades políticas y reflejar su profesionalidad ejecutando nuevos proyectos de gestión que les den respuesta.

Martes, 16 Mayo 2017
Pacific, un videojuego convencional que sirve para desarrollar habilidades directivas y de gestión de equipos

El liderazgo es hoy en día una competencia necesaria y demandada en todos los ámbitos de nuestra sociedad, ya sea empresarial, político o social. Gamelearn, una start-up española especializada en formación online, ha lanzado recientemente al mercado Pacific, un curioso videojuego de aventuras que ofrece la oportunidad de mejorar la calidad del estilo de liderazgo y la dirección de equipos.

Lunes, 09 Noviembre 2015
Cómo demasiadas reglas en el trabajo evitan que se hagan las cosas

La innovación tecnológica y los nuevos sistemas de comunicación y transmisión de datos diseñan un entorno laboral cada vez más complejo y dentro del cual a menudo nos perdemos. Pasado un tiempo pero defendiendo la misma simplicidad para los procesos organizacionales, el elocuente Yves Morieux, consultor de Boston Consulting Group, vuelve a los escenarios TED para ofrecernos su solución a la tan ansiada pero escurridiza productividad laboral: la cooperación. No se trata de establecer más normas, estructuras y métricas, sino de eliminar las barreras que no nos permiten trabajar codo con codo con los demás.

Martes, 13 Octubre 2015
Cuando una sociedad pone en marcha iniciativas para mejorar la situación de las mujeres, no mejoran solamente éstas si no toda la sociedad

Hacerlo bien es posible. Admiración y esperanza es lo que me transmitieron Immaculada y Joana Amat con su discurso cuando, el pasado 4 de junio, recogieron el VII Premio Factor Humà Mercè Sala en representación de AMAT Immobiliaris.

(Vídeo en catalán)

Me quedó claro que Imma y Joana son excepcionalmente valientes e innovadoras: adelantándose a su tiempo introdujeron la conciliación laboral y familiar hace 25 años, cuando nadie hablaba de ello y en un sector especialmente masculinizado.A pesar de no ser fácil, lejos de "tirar la toalla", han persistido en su empeño de hacer de su empresa un lugar humano en el que trabajar, y estaremos de acuerdo en que siendo una PYME, el mérito es infinitamente mayor.Ello no es fruto de la casualidad ni de modas, sino de un trabajo tenaz basado en Integridad, Coherencia, Perseverancia, Prudencia, Disciplina, Generosidad y Austeridad, valores que definen AMAT, y en mantener la mirada a largo plazo, generando así una empresa sostenible y duradera en el tiempo.Esta firme apuesta por el valor de las personas las impulsó a mantener la plantilla durante los tiempos difíciles de la crisis económica y a posicionarse claramente contra fórmulas de precariedad laboral existentes en su sector. AMAT es un claro ejemplo de los beneficios de tener una plantilla estable y fidelizada, especialmente cuando se trata de una empresa de servicios que vela por una atención personalizada.

Imma y Joana dedicaron este premio a su madre, Concepción Amigó, quien se quedó al frente del negocio después de enviudar. Joven y con dos hijas, la imagino como una mujer excepcional, una mujer que hace más de medio siglo tuvo el valor de salir del rol en el que la sociedad la encasillaba.Y así se hizo realidad aquello que explican, entre otras, la Harvard Business School y que las hermanas Amat ilustran perfectamente:

“Hay pocas cosas que tienen un efecto tan claro en la desigualdad de género como el hecho de tener una madre trabajadora”

Esos estudios evidencian que las hijas de madre trabajadora (fuera del hogar) cuando, ya adultas, se incorporan al mercado de trabajo, tienen más posibilidades de desarrollo profesional y mayores ingresos, entre otros beneficios. En cuanto a los hijos, los hombres criados por madres incorporadas al mercado laboral contribuyen más a las tareas domésticas y de cuidado.Joana e Imma continuaron con la rueda mágica que puso en marcha su madre. Velando para que las mujeres tuvieran oportunidades en el mercado laboral pusieron en marcha políticas valientes de conciliación y así la influencia que Concepción tuvo en sus hijas continúa en las trabajadoras de fincas AMAT y en las hijas e hijos de éstas.¡Eso es impacto social!Todo ello me ha hecho pensar en la importancia clave de la generación de referentes para las nuevas generaciones y la responsabilidad que nosotros, como mujeres, hombres u organizaciones tenemos. En la obligación de ofrecer a los que vienen detrás nuestro un nuevo espejo donde poder vislumbrar un mejor futuro libre de estereotipos de género; un futuro donde poder desarrollar todo su potencial.Concepción lo hizo, Joana e Imma siguen trabajando para hacerlo realidad y, sin duda, las nuevas generaciones Amat seguirán con la tarea. Está escrito en su ADN.Ellas nos dejan un claro ejemplo de liderazgo femenino; un espejo real en el que, como mujeres adelantadas a su tiempo, muestran lo que tienen que hacer las empresas y, sobre todo, un mensaje:

Hacerlo bien es posible.

No hay excusas y si no, se lo preguntáis.

Martes, 14 Julio 2015
10 acciones para mejorar el valor añadido de Recursos Humanos

¿Qué gaps existen para que Recursos Humanos se convierta definitivamente en un socio estratégico del negocio, promotor del compromiso, productividad y felicidad de los empleados y con alto nivel de influencia interna? Es un área ingrata a veces y sobre todo en organizaciones con baja calidad directiva pero, de todos modos, está clara la necesidad seguir evolucionando hacia un nuevo enfoque que integre aspectos mejorables de nuestro complejo y apasionante trabajo y que mantenga los logros conseguidos.

 

Avanzado el siglo XXI siguen los debates en múltiples foros sobre las razones por las que Recursos Humanos (RH) no acaba de lograr un posicionamiento relevante en numerosas organizaciones, a pesar de una cierta evolución positiva conseguida en las últimas décadas.

Algunos elementos en los que se basa esa percepción son: falta de visión de negocio, escasez de presupuesto, necesidad de mejorar la capacitación de sus profesionales, poco apoyo de la dirección y los mandos intermedios en asuntos de gestión de personas y riesgo de una externalización masiva por no considerarse una función clave. Adicionalmente las importantes restructuraciones durante la crisis han potenciado una percepción de departamento con mala reputación y poco reconocimiento a nivel interno (en la organización) y externo (por parte de la sociedad).

Recursos Humanos: un área clave, compleja y, en ocasiones, ingrata

La gestión de personas es un asunto especialmente complicado, muy sensible, donde los resultados generalmente se logran a medio plazo y no siempre son evaluables con los típicos ratios cuantitativos que usamos habitualmente en las organizaciones, porque “no todo lo que cuenta es fácil de contar”. Por otro lado, existen múltiples factores que afectan a la reputación de RH como son los ciclos económicos, la cultura de la organización o el nivel de calidad directiva.

Un par de ejemplos ilustran esto:

1) Los empleados buscan naturalmente estabilidad y políticas de crecimiento retributivo, pero la realidad es que tendrán que adaptase en positivo a la incertidumbre y la necesidad de una razonable eficiencia en gastos, que son elementos consustanciales al siglo XXI. El entorno VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity en inglés) ha llegado para quedarse, cómo nos explican Juan Carlos Cubeiro y José Antonio Marina en sus artículos, y requieren una nueva educación y mentalidad para triunfar en un mundo globalizado y muy competitivo.

Debemos asumir que esta tensión es natural y puede generar crispación y que sólo mantendremos un buen compromiso laboral si lo gestionamos con honestidad, empatía, fomentando la involucración y generación de ideas a todos los niveles y con visión gana-gana: explicando la necesidad de sacrificios en tiempos de crisis pero también implantando mejoras razonables de condiciones laborales cuando la situación económica evolucione positivamente. Y debemos lograr que se comunique desde los equipos de Dirección y no sólo por Recursos Humanos.

2) RH es un área ingrata en ocasiones y en especial en organizaciones con baja calidad directiva: RH se implica en decisiones difíciles (despidos, congelación salarial, gestión restrictiva de la compensación, etc.) que trata de manejar con responsabilidad, empatía, desgaste personal y pérdida de reputación interna de la función. Por el contrario, cuando llegan las buenas noticias (contrataciones, promociones o aumentos salariales) es difícil capitalizar ante los empleados el trabajo de RH para que eso se haya conseguido porque ciertos jefes lo asumen en exclusiva y con poca visión corporativa.

¿Hay razones para considerar RH como un área que debe mejorar su valor añadido?

Creo que Recursos Humanos ha tenido éxitos importantes en el pasado pero debe evolucionar para afrontar mejor los retos de futuro en un contexto complejo y muy competitivo y que existen algunas razones para ser autocríticos.

Keith H. Hammonds, editor de Fast Company, publicó en 2005 un artículo polémico: ¿Por qué odiamos a Recursos Humanos?, en el que aportaba 4 razones por las que RH debe mejorar su contribución:

- falta de habilidades profesionales clave de sus profesionales - foco en eficiencia versus valor añadido para el negocio - insuficiente orientación al cliente interno - poco conocimiento y cercanía a los empleados

Vinculaba además esta situación a una pérdida de importancia estratégica de la función y a la creciente tendencia a la externalización parcial de áreas de RH como formación, desarrollo, selección o administración de personal. Según un estudio reciente de Hewitt, hasta un 94% de grandes compañías en EEUU se plantean estas decisiones.

Como complemento a esta visión, Brian Feldman aportaba 7 claves que sustentan la idea de necesidad de mejora en su artículo ¿Por qué Recursos Humanos tiene una mala reputación en las empresas?:

- RH es percibido en ocasiones como preocupado por temas menores - Los procesos de gestión de personas se observan a menudo de poco valor añadido y de una complejidad innecesaria - Falta de capacidades profesionales para resolver temas complejos de gestión de personas - Hay discrepancias entre lo que RH hace y las expectativas de los empleados sobre los temas clave de gestión de personas - Falta contacto de los profesionales de RH con la plantilla - RH no atrae a los mejores y más brillantes empleados a su departamento

Frente a esta visión negativa otros autores como David Ulrich, el principal gurú de RH a nivel mundial, plantean una positiva evolución de RH como socio estratégico en su informe El estado de la profesión de RH (2012), si bien indica que existe aún un camino por recorrer.

Como conclusión parece claro que es necesario seguir evolucionando hacia un nuevo enfoque que integre aspectos mejorables de nuestro complejo y apasionante trabajo y mantenga los logros conseguidos de la función. Así aumentaremos nuestra contribución al negocio y a las personas y mejoraremos nuestra influencia y reputación. En base a mi experiencia aporto 10 ideas a continuación que podrían ayudar en esta transformación:

Recursos Humanos, un área clave si se enfoca en su esencia: aportar valor añadido estratégico al negocio y aflorar el potencial único de cada persona

Existen todavía personas en algunas organizaciones que abogan por un departamento de RH de “perfil bajo”. Creo que una mala reputación o un escaso peso estratégico de RH no beneficia a la larga a ninguna organización ni a sus empleados en general. Así lo han entendido ya una buena parte de las empresas que tienen éxito sostenido, independientemente de su cultura, tamaño o sector.

El sueño de la mayoría de profesionales de Recursos Humanos es más válido que nunca: contribuir estratégicamente a los resultados de negocio y a la fidelización, desarrollo y felicidad de los empleados. Una aspiración nada fácil pero a la que no debemos renunciar y que exige resiliencia, profesionalidad, reinvención continua y salir de una cierta endogamia (estar abiertos a todo tipo de feedbacks externos que valoren nuestros puntos fuertes y aporten ideas de mejora).

Tenemos una positiva ambición de ser un área clave. Para ello tenemos que hacer nuestro trabajo cada día mejor, salir de nuestra área de confort, estar más cerca del negocio y de los empleados.

Y a pesar de que muchas veces gestionamos elementos intangibles, debemos ser capaces de poner en valor nuestro trabajo explicando claramente nuestra contribución, aplicando técnicas de marketing a nivel interno y externo. Una comunicación más proactiva es clave en este mundo digital donde la reputación ya no está tan influida por mensajes puntuales “oficiales y dirigidos” sino por lo que múltiples stakeholders perciben y comunican continuamente a nivel multicanal (Internet, móvil, conversaciones presenciales  informales…).

Aprovechemos con optimismo y coraje las oportunidades que nos plantea un entorno socio-económico de incipiente recuperación y donde las personas marcarán cada vez más la diferencia. Podemos lograrlo porque los profesionales de RH somos expertos en la gestión de lo más valioso y potente: la ilusión, la diversidad y el talento de cada empleado.

 

David Reyero Trapiello - Senior HR Business Partner – Sanofi Iberia

e-mail: David.reyero[arroba]sanofi.com  / Twitter: @davidreyero73 / Linkedin: es.linkedin.com/in/reyerodavid

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Miércoles, 10 Junio 2015
‘Som dones’: El trabajo

Conciliar la vida personal con la vida profesional puede resultar algo difícil, sobre todo para aquellas mujeres que intentan acceder a lugares tradicionalmente reservados a hombres. La mayor feminización del mercado laboral es un hecho real y cuantificable, sin embargo está inacabada e incompleta, pues ha tenido lugar bajo un telón de fondo de desigualdad y de precariedad. En este episodio del nuevo programa  Som dones de TV3 mujeres de origen diverso se reúnen para dar y compartir opiniones y experiencias.

(Vídeo en catalán)

Som dones es una serie documental realizada por Televisió de Catalunya que nos muestra el mundo explicado por las mujeres con el objetivo de propiciar diálogo y reflexión. Niñas, jóvenes y mujeres adultas de hasta 80 años, con situaciones vitales y maneras de pensar muy diferentes, nos ofrecen su historia y su mirada acerca de distintos temas que suscitan el interés general y que forman parte de nuestro día a día. En este caso concreto el trabajo y la presencia de la mujer en el mercado laboral.Una presencia destacada en este programa es la de Pilar Almagro, Socia Fundadora y CEO del Grupo Vertisub. Ella es su propia jefa y un ejemplo de dirigir en femenino. Compagina sus funciones de directiva con el cuidado de sus hijas, sin descuidar tampoco los aspectos más lúdicos de su vida. La buena gestión del tiempo es una de las razones por la cual le encanta trabajar con mujeres ya que, según ella están acostumbradas a ocuparse de muchas cosas a la vez y a encontrar los momentos oportunos para cada tarea.Almagro comenta que la agenda de la empresa no debe restar tiempo a la agenda personal, sino que hay que transformarlas en una sola. En relación al equilibrio entre ambas facetas y ante la evidencia de que la injerencia de las compañías en la esfera privada va en aumento, se empieza a hablar de la necesidad de integración más que de conciliación. De todos modos, la existencia de momentos de desconexión que nos permitan conectar con nosotros mismos y la dedicación a actividades que nos hagan sentir bien deben estar siempre presentes, apunta la CEO de Vertisub.Además de esa capacidad de conciliar o integrar la vida laboral con la familiar, las mujeres poseen otras cualidades innatas que las hacen propensas a ejercer un liderazgo efectivo, como la sensibilidad o la empatía, y que han ido entrenando a lo largo de su carrera sobre todo como madres, comenta Almagro. No son ni mejores ni peores que los hombres, pues el liderazgo depende de la persona, de sus capacidades y habilidades y no se trata de una cuestión de género, mencionan otras de las entrevistadas.Para la socióloga Blanca Moreno las mujeres son capaces de proponer soluciones más horizontales, a diferencia de sus homólogos masculinos que tienden a la verticalidad. El liderazgo en femenino es precisamente aquel liderazgo capaz de compaginar dicho talento con otras capacidades de negociación y diálogo.Pero la realidad es que el 70% de las empresas no cuenta con ninguna mujer en su consejo de dirección, señala Anna Mercadé, Directora del Observatori Dona, Empresa i Economía de la Cambra de Comerç de Barcelona. Las mujeres están mejor preparadas que nunca pero no llegan a la cima que es donde podrían aportar en mayor medida sus valores, su visión y sobre todo su sensibilidad, sino que se quedan en cargos intermedios. Según un informe reciente de Fedea aquellos países que han mejorado en temas de igualdad empresarial lo han hecho solamente gracias a cuotas.Aunque se han hecho progresos y hay un mayor número de mujeres directivas que hace unos años, es innegable la existencia aún de un techo de cristal que les impide llegar a lo más alto. Mercadé comenta que eso es culpa también del presentismo, un rasgo propio de la  cultura masculina en la empresa, que otorga gran importancia a la presencia  y que instaura la idea que si  no estás 12 horas al día en tu puesto pierdes la posibilidad de ascender o de escalar posiciones.Sara Berbel, Doctora en Psicología Social, afirma que la pobreza tiene nombre de mujer y a pesar de que trabajan más horas que los hombres, ellas siguen siendo más pobres en términos de riqueza material y económica. Cobran un 17% menos que sus homólogos masculinos, aunque por sus capacidades productivas deberían cobrar un 2% más, según un informe reciente de la OIT.Las mujeres que participan en el reportaje saben que el camino hacia la igualdad será largo pero les gusta lo que hacen y son conscientes que les queda mucho por poder aportar. Según Almagro, sólo con motivación y optimismo lograrán motivar a sus plantillas y abrirse camino en el mundo empresarial. Porque el optimismo es el mejor recurso para impulsar emociones positivas, tanto dentro como fuera de la empresa.

 

También puedes ver el reportaje de Som dones en la página web de Televisió de Catalunya: http://www.ccma.cat/tv3/alacarta/som-dones/la-feina/video/5504723/#

Martes, 28 Abril 2015
Son los reyes

Liderar eficientemente es una ardua tarea estrechamente ligada a las características personales, experiencia y modo de ver el mundo. Este reportaje reciente de Comando Actualidad en TVE nos muestra ejemplos como los de Carme Ruscalleda, Onésimo Migueláñez o Mar Raventós que han logrado ser referentes en sus ámbitos. Muchos no han recibido formación en gestión, ni nacieron con afán de liderar, sino que ha sido su pasión y su empeño lo que les ha llevado lejos.

Son los reyes

Pertenecen a sectores muy distintos, pero tienen algo en común: han logrado destacar en lo suyo y se han convertido en personajes altamente conocidos. Unos han continuado con el imperio que les legaron generaciones anteriores, otros lo han construido partiendo de cero, pero el resultado es el mismo: ahora son auténticos reyes.Es autodidacta, se abastece a sí mismo y tiene claro que es un miembro más del equipo: Víctor Arguinzoniz, el mejor  cocinero a la brasa del mundo, no dirige a sus trabajadores desde la puerta de la cocina, sino que se ensucia las manos y trabaja codo a codo con ellos. Un líder ha de ser creativo, flexible y carismático, pero sobre todo, ha de ser un ejemplo para su equipo. Un buen directivo es aquel que empatiza con sus empleados, pues para poder entender las tareas que tus trabajadores desarrollan y las dificultades que éstas implican debe empezar por ponerse en su lugar. En algunas grandes compañías incluso hacen rotar a sus ejecutivos por todos los departamentos para así conocer de primera mano la realidad del negocio.Liderar implica un aprendizaje recíproco, una influencia mutua y unos beneficios compartidos, ya que sin un buen equipo que se sienta parte de la empresa un líder no tiene nada que hacer. El camino del liderazgo es un camino de autodescubrimiento entre empleados y directivos. Igual de autodidacta que Arguinzoniz lo es la reina de la cocina por excelencia, Carme Ruscalleda. Es la cocinera con más estrellas Michelin del mundo, pero su consolidado reconocimiento no ha frenado sus ganas de seguir creciendo y experimentando. Aprende preguntando, ensayando y equivocándose, porque para llegar a lo más alto hay que caer unas cuantas veces y más si eres mujer. Trabaja en un ámbito caracterizado por la elevada población masculina pero, como ella señala, estamos ante una transformación de roles: “las mujeres entran en la cocina profesional y los hombres en la doméstica”. Sin embargo, aún queda mucho camino por recorrer y, aunque cada vez hay más presencia femenina en las cúpulas directivas, hay que seguir luchando por romper el techo de cristal.     Otro ejemplo de que las mujeres están sobradamente preparadas es Mar Raventós, psicóloga, economista, madre de 6 hijos, habla 4 idiomas y está al frente de una de las empresas más antiguas de España, Codorníu. Su ajetreada vida laboral no le impide atender a su familia, pues afirma tener tiempo para todo y conseguir además que su negocio sea de éxito. ¿La clave? Ser exigente y valorar la calidad por encima de todo.Onésimo Migueláñez sabe de primera mano que para triunfar hay que ser el mejor y que las medias tintas no bastan. Empezó repartiendo caramelos en una furgoneta y ahora es el rey de las golosinas. Apunta que lo único que hizo fue detectar cuál era el momento adecuado para iniciar su negocio y dedicarse a él las 24 horas del día. Es cuestión de trabajar duro y ponerle ilusión, esos son para él los factores más poderosos contra la crisis. Se debe a su empresa y la siente parte de sí mismo, algo que hay que transmitir a los empleados, pues para que realicen un buen trabajo tienen que estar comprometidos con el mismo y sentir que pertenecen a la empresa. Para ser el mejor hay que rodearse de los mejores, así lo afirma y así lo hace Humberto Cornejo, referente internacional en el mundo textil. Para mantener a tu lado a los mejores talentos hay que recompensarles y no solo salarialmente, sino también con reconocimiento y políticas empresariales que les motiven. Por ello Cornejo no duda en brindar las máximas oportunidades que puede a sus empleados, que lo conciben como un líder cercano.No hay que esperar a que te lo pidan, tienes que adelantarte, intuir qué esperan los demás de ti. Solamente así lograrás ser un referente en tu campo de trabajo, tal y como señala Richy Castellanos, el rey de las Relaciones Públicas.Lucha por ser el mejor, transmítelo a quienes te rodean y sobre todo, demuéstralo.

 

También puedes ver el reportaje en la página web de RTVE: http://www.rtve.es/alacarta/videos/comando-actualidad/comando-actualidad-son-reyes/2981617

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Martes, 10 Marzo 2015
Borja Vilaseca ¿Qué harías si no tuvieras miedo?

En el último Espacio Factor Humà de octubre del año pasado, tuvimos la suerte de disfrutar de muy buenas ponencias, entre ellas una a cargo de Borja Vilaseca: "El nuevo paradigma Organizacional". Compartió con todos nosotros su visión de cómo dar pasos hacia adelante en el actual entorno. Y lamento, a la vez que me alegro, deciros que todo pasa por una transformación personal; transformación a la que Borja nos invita y anima mediante la pregunta: ¿Qué harías si no tuvieras miedo?

Estoy convencida de que prácticamente todos estamos ya de acuerdo en que el tablero de juego ha cambiado de tal manera que los anteriores modelos de gestión organizacional están en crisis, obsoletos. Venimos de sistemas, en los que el control, las instrucciones, los formalismos, los 'por si acaso', las jerarquías… marcaban la cultura. Quizás eso valía en entornos locales, regulados, con productos estándar, mercados muy estables, etc. Pero no en entornos de incertidumbre, multiculturales, de alta competencia y fragmentación; entornos globales y desregulados que exigen formas de trabajo mucho más ágiles, flexibles, abiertas, por proyectos, mayor interactividad, innovación, creatividad… Entornos que  exigen pasar del 'yo' al 'nosotros'.

Ello exige de una cultura colaborativa y de responsabilidad donde cada uno es responsable del desarrollo eficiente de la función encomendada en cada momento, para la consecución del objetivo común. Confianza, flexibilidad, autonomía, liderazgo emocional, buen clima laboral, altruismo, responsabilidad, proactividad, productividad, compromiso, fidelidad… son ingredientes clave del éxito. Se trata de culturas de alto rendimiento que se caracterizan por ser muy adaptables, se guían y conducen por su visión y valores; se preocupan por todos sus grupos de interés; son resilientes y tienen bajos niveles de entropía (Richard Barrett). El verdadero diferenciador lo marca la cultura empresarial.

Siguiendo con R. Barrett (“El nuevo paradigma del liderazgo"): Del mismo modo que el carácter forja el destino de una persona, la cultura determina el destino de una empresa. La cultura puede ser el mayor activo o el mayor pasivo de una empresa, una cultura fuerte crea cohesión interna y mejora la capacidad de la organización para la acción colectiva mediante la construcción de la confianza. La cultura se convierte en un pasivo cuando muestra altos niveles de entropía, cuando los comportamientos limitantes tales como la culpa, la burocracia, la competencia interna y la manipulación inhiben el buen funcionamiento de la organización. La transformación cultural comienza con la transformación personal de los líderes. Las organizaciones no se transforman, lo hace la gente de las organizaciones. La cultura es un reflejo de los valores y creencias de los líderes actuales y de los líderes del pasado institucionalizados a través de las políticas, estructuras, sistemas, procesos y procedimientos implementados en tiempos anteriores. En el último Espacio Factor Humà de octubre del año pasado, tuvimos la suerte de disfrutar de muy buenas ponencias, entre ellas una a cargo de Borja Vilaseca: "El nuevo paradigma organizacional".Pudimos disfrutar de un Borja muy directo en sus planteamientos, no hay tiempo para paños templados, no hay ya excusas para no iniciar el descubrimiento interior, ni a nivel individual ni a nivel organizacional. Es más, ese descubrimiento se convierte en requisito sine qua non en la nueva era que iniciamos. Era que a Borja le gusta llamar de Conocimiento y que yo añadiría de Consciencia.En línea con lo expuesto, Borja compartió con todos nosotros su visión de cómo dar pasos hacia adelante en el actual entorno. Y lamento, a la vez que me alegro, deciros que todo pasa por una transformación personal; transformación a la que Borja nos invita y anima mediante la pregunta: ¿Qué harías si no tuvieras miedo?Estamos en la era del conocimiento (consciencia), lo que significa que las personas tanto a nivel profesional como personal no podemos huir ya de nuestro propósito vital, aportar valor añadido y aportarlo desde la pasión, desde la creatividad, desde el sentido, desde la reinvención y con talento. Ya no existen las zonas de confort porque la velocidad de estos tiempos nos van a impedir acomodarnos, continuamente vamos a tener que diferenciarnos, vamos a tener que dejar aflorar la mejor versión de nosotros mismos, nuestra autenticidad, nuestra esencia, nuestra verdadera identidad. Porque sólo así estaremos capacitados para crear. La creatividad, la innovación surgen de la libertad, surgen del amor a uno mismo y, para amarse de verdad, hay que conocerse, ser auténticos... no nos queda otra que mirar para adentro y buscar a nuestro verdadero yo, reconciliarnos y ponernos a crear.¿Cómo vamos a transformarnos? ¿Cómo sabemos si soy o no soy el que soy? ¿Cómo sabemos si somos nosotros o nuestra falsa identidad? Venimos de un viejo paradigma muy marcado por las creencias heredadas y adoptadas por el propio sistema. Nos han programado para el automatismo, la queja, el victimismo, la falsa seguridad; actuamos como autómatas programados, dormidos, condicionados por el entorno social, familiar, económico... ¡por el propio sistema educativo! Somos ignorantes emocionales... Entonces, ¿cómo vamos a saber? Y Borja nos planteó de nuevo la gran pregunta: ¿Qué harías si no tuvieras miedo? El miedo saboteador nos impide ver más allá, nos impide responsabilizarnos, por tanto nos priva del aprendizaje, de nuestra propia evolución, de actuar bajo nuestra propia libertad de decisión, de acción, nos impide 'Ser'. Borja insistió: ¿Qué harías si no tuvieras miedo? Y nos da una gran pista para seguir avanzando: para vencer los miedos hay que ser muy honesto con uno mismo, mirarse al espejo, reconocer la ignorancia, quitarnos la venda de los ojos, empezar de nuevo, volver a lo esencial y, yo añado, práctica, mucha práctica y amor, mucho amor.Todo esto es una muy buena noticia, como dijo Borja, la obsolescencia del anterior sistema en el que obtuvimos mucho 'bientener' y muy poco bienestar, da paso a esta nueva era de verdadero bienestar, da paso a una era de abundancia espiritual, a una era en la que las personas estamos ocupando nuestro lugar, aunque haya que pasar este sarampión de aprendizaje, este dolor del crecer, del desprenderse de la máscara, de las falsas identidades. El resultado de esa transformación, de ese reencontrarse, eleva a las personas al lugar en el que debemos estar a nivel humano y organizacional.Las organizaciones que quieran permanecer y trascender también deberán transformarse, dejar espacio a la creatividad de sus profesionales, abandonar, el control, el resultado por el resultado y dejar paso al concepto de valor añadido, crear riqueza, construir sus relaciones sobre la base de la confianza, atraer al talento mediante el salario emocional, disponer de líderes vocacionales, líderes que se quieran a ellos mismos, libres de influencias, líderes sin miedo a enfrentarse a la ignorancia y al cambio, capaces de aportar lo mejor para los demás, íntegros, auténticos, inspiradores felices de ser, sin necesidad de tener. En esta era del conocimiento ya no caben las organizaciones de cuerpo presente, y mente y corazón ausentes, y de la misma manera que a nivel individual debemos iniciar el viaje, dejar atrás los viejos paradigmas, deben hacer las organizaciones que se llamen como tales.  Replantearse su sentido, sus valores, su Misión y Visión, su razón de existir y alinearse con esta nueva era de verdadero bienestar si es que quieren disponer de profesionales con talento, comprometidos e identificados, como un 'solo uno', como el sistema que son.

Sé el cambio que quieres ver en el mundo, si cambiamos nosotros, cambia nuestro entorno, fluye, ¡¡despierta!! ¿Qué harías si no tuvieras miedo?En la era industrial, la calidad fue el diferenciador clave de rendimiento. En la era de la información lo fue el capital intelectual. Ahora, en la era de la consciencia, el capital cultural se ha convertido en el factor clave de alto rendimiento.

¡Despierta! ¿Qué harías si no tuvieras miedo?

Martes, 10 Febrero 2015
Cómo plantar semillas de innovación

La Fundació ha colaborado con La Vanguardia en un artículo que sostiene que antes de incorporar nuevos procesos de mejora es preciso aumentar la receptividad al cambio de cada organización. Han colaborado en su elaboración Tomàs Llompart, Director del área de personas de Suara Cooperativa; Juliana Vilert, Responsable del eje de innovación y talento de la Generalitat; y Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà.

Domingo, 25 Enero 2015
Personas, creación de valor compartido y empresas sostenibles (sobre un discurso de Cèsar Molins, el ingeniero humanista)

Escuchar las palabras de agradecimiento del Director General de AMES, empresa ganadora del VI Premio Factor Humà Mercè Sala 2014, al recibir el galardón, era como sentir una bocanada de aire fresco, después de una tanda de declaraciones grandilocuentes de tantos y tantos directivos de organizaciones vendiendo sus realizaciones de última generación, a medios de comunicación, conferencias y altavoces de difusión de todo tipo.

(Vídeo en catalán)

Me atrevo a decir que Cèsar Molins es lo que podríamos definir como ingeniero humanista y que la particularidad de su discurso reside en que gran parte de sus afirmaciones eran absolutamente extrapolables a la vida de la mayoría de nosotros. Vean, si no.

Cèsar Molins nos habló de cordura, de tratar bien a las personas, porque se lo merecen y, además, bien tratados todos somos más positivos y generosos y por lo tanto colaboramos con lo mejor de nosotros para el éxito de proyectos comunes: en este caso la empresa.

Defendió la innovación incremental, es decir, del día a día, de aquello que sabemos que no funciona y a pesar de esto dejamos de banda tan a menudo, porque nos parece una nimiedad enfrentada al reto de la vida entera, en mayúsculas. Y, aun así, tendríamos que saber que si somos capaces de resolver estos fallos cotidianos, al cabo del tiempo nuestra vida será mejor (y la de la empresa).

Hay que mirar a largo plazo. Mirar más allá, ser capaces de avanzarnos a lo que vendrá. El Director General de AMES nos hablaba de empresa, pero su discurso era fácilmente replicable al modelo de vivir, era de escala humana -y se le entendía todo-.

Y, más allá de su discurso, un repaso a los valores de su empresa nos dice que han entendido perfectamente aquello que los que trabajamos en el ámbito de la responsabilidad social y la sostenibilidad nos cansamos de predicar: la fuerza de la construcción compartida, del valor compartido de los proyectos.

¡Ah! y no olvidemos el sentido común. Tan raro como una piedra preciosa y al cual el señor Molins apelaba para la construcción de nuestras empresas y para no perdernos en la velocidad, a veces turbulenta, de los tiempos actuales.

Aunque Cèsar Molins acabó sus palabras lamentando que hablaba para un foro de “convencidos”, que compartían ya de entrada muchas de sus ideas y realizaciones, no tengo ningún tipo de duda de que, entre las personas que lo escuchábamos en aquel auditorio, no fui la única que pensé: ¿este señor no podría explicar su visión y hacer seguidor de la misma a un número relevante de empresarios de este país “invencible” que, según sus palabras, podríamos llegar ser?

Acabamos: para los que no estuvisteis, y por si encontráis un momento, aquí tenéis el link: https://www.youtube.com/watch?v=N6kkirdoAy8

 

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Miércoles, 21 Enero 2015
Campofrío, un futuro colectivo

Según un reportaje reciente de Informe Semanal en TVE la incertidumbre invade a los empleados de Campofrío, que han visto arder el lugar donde trabajaban en el incendio que ha destruido la planta de la compañía en Burgos. Los burgaleses, que han visto nacer la empresa y forma parte ya de sus vidas, no pueden evitar sentirse abatidos por el incidente. Sin embargo su Presidente, Pedro Ballvé, propone ya algunas soluciones al desastre y prevé un futuro optimista.

Campofrío, un futuro colectivo

Han pasado pocas semanas desde que un devastador incendio pusiera fin a la actividad de La Bureba, la planta principal de la empresa de elaborados cárnicos Campofrío en Burgos. El incendio, que duró 11 días, se considera el fuego industrial más importante en España.

La historia de Campofrío va estrechamente ligada a la historia de Burgos, convirtiéndose en uno de los símbolos de identidad de la ciudad. Hace 63 años que la compañía estableció su primera planta en el barrio de Capiscol que ha vivido de cerca su expansión y crecimiento. La Bureba era una herencia generacional, testigo del trabajo durante décadas de varias generaciones de burgaleses.

La destrucción de la fábrica ha supuesto, además de un coste económico, un coste humano y simbólico para los habitantes de Capiscol, pues la mayoría pertenece a la plantilla de 900 personas que se han quedado sin empleo tras el incendio. En cuestión de segundos las ilusiones y planes de futuro se convirtieron en cenizas. La incertidumbre abraza a las cientos de familias burgalesas que ignoran aún cuándo y cómo podrán recobrar su trabajo. Sin embargo, la esperanza es el motor que mantiene en pie a los trabajadores y al propio Presidente de Campofrío, Pedro Ballvé, que no ha dejado de mantenerse optimista ha hecho referencia al compromiso histórico que tiene la compañía con Burgos y que se proyecta hacia el futuro.Ballvé se compromete a reconstruir en la ciudad la que será "la fábrica más moderna del mundo desde el punto de vista tecnológico" y se prevé que esté lista en 2016. Con los últimos rescoldos todavía humeantes, el Grupo ya está trabajando en la redacción del nuevo proyecto, que ha nacido forzadamente como plan B ante este hecho inesperado. La misma tarde del incendio, Campofrío transmitió un mensaje de tranquilidad a los empleados y proveedores, mostrando así su preocupación desde el primer momento por estos colectivos. La empresa pretende asegurar respuestas claras y concretas a la par de compromisos para volver a ilusionar a los burgaleses en desempleo. La constante comunicación con sus públicos directos e indirectos y las soluciones inmediatas planteadas por la compañía, denotan la sólida estrategia que ha diseñado ante esta situación de crisis, que lejos de hundirla, la han sacado a flote.La fábrica tenía contratadas pólizas con aseguradoras de prestigio pero Ballvé anota que el objetivo es no depender de las compensaciones de los seguros ni de las ayudas públicas prometidas. Informa además que se pasará a recolocar “con celeridad”  la producción, bien sea en algunas de las ocho plantas restantes del Grupo en España o en las fábricas de Europa. Además de la construcción de la nueva planta y la recolocación de la producción, otra de las soluciones propuestas y que ya se ha comenzado a ejecutar, es la recolocación también de la plantilla. La reubicación ya se ha iniciado en la empresa Carnes Selectas y en el almacén de productos terminados de la compañía, a las que se ha destinado al personal administrativo, logístico y de Recursos Humanos, un total de 120 trabajadores. La Dirección se compromete a recolocar a otros 135 empleados más en otros centros, elevando así el porcentaje de reubicaciones a casi el 30% y a más de 250 trabajadores en menos de dos semanas.  Campofrío se convierte así en un buen ejemplo de empresa que se preocupa por sus trabajadores en cualquier situación. Recientemente hemos conocido otros ejemplos como el de Fagor que, viéndose abocada al cierre, se ha comprometido a salvar buena parte de los puestos de trabajo a través de la recolocación de sus empleados entre las otras cooperativas del Grupo Mondragón.

Aún así el número de trabajadores que sigue a la espera de poder recuperar su empleo es elevado. Es por ello que la Junta de Castilla y León se ha puesto en contacto con las entidades financieras a través de las cuales Campofrío pagaba las nóminas, para lograr un acuerdo marco “para salvaguarda” a los empleados en caso de impagos en los préstamos hipotecarios.

Campofrío en todo momento ha velado por el interés de su plantilla y su previsión de futuro es optimista, sólo queda esperar si las ayudas se mantienen constantes y el impacto de la crisis sobre el capital humano es mínimo. Lo que sí se asegura desde la compañía es que se harán más fuertes tras el desastre, porque de todo se aprende.

 

También puedes ver el reportaje de Informe Semanal en este enlace de la web de RTVE: http://www.rtve.es/alacarta/videos/informe-semanal/informe-semanal-campofrio-futuro-colectivo/2870815

Martes, 16 Diciembre 2014
La receta del éxito de Josep Roca: mover, remover y conmover

Esta entrada en el blog se puede resumir en "no os perdáis la conferencia que hizo Josep Roca, el sommelier del Celler de Can Roca, en el acto de entrega del VI Premio Factor Humà Mercè Sala del pasado mes de mayo; serán 20 minutos muy bien utilizados."

 

(Vídeo en catalán)

Descubrí a Josep Roca en el programa de TV3 En clau de vi y enseguida me cautivó por la claridad de sus ideas, la precisión en el uso de los adjetivos y una capacidad inmensa para explicar, de forma sencilla, lo que muchos sentimos y no somos capaces de traducir en palabras. Y la conferencia que nos regaló durante el acto de entrega del VI Premio Factor Humà Mercè Sala fue exactamente así, precisa, aparentemente sencilla, pero rica en matices, expresiva, detallista, con sentimiento, honestidad y muy nutritiva; como si fuera un plato cocinado en su restaurante y acompañado de aquel vino que, a cada uno, le resulta más placentero y que sólo Josep Roca sabe descubrir.Imposible y absurdo querer resumir sus reflexiones (la conferencia es bastante breve para que no la dejes de escuchar. Insisto), pero me gustaría comentar algunos detalles, sin que tal vez sean los más importantes porque, de la misma manera que en un buen plato no sobra ningún ingrediente, en la conferencia de Josep Roca todas las palabras enriquecen su discurso.Como quien no dice nada, nos propone como aperitivo una primera idea clave: "El éxito nace de la perseverancia, imposible sin una pasión que debe venir acompañada de conocimiento y que se convierta en un compromiso que será la base del resultado final." Perseverancia, pasión, conocimiento y compromiso. Cuatro ingredientes conocidos que no siempre cocinamos juntos y que hay que saber cocinar de forma precisa para conseguir el resultado. Pero no nos engañemos, esto es sólo el aperitivo, pero enseguida ofrece un primer plato: el maridaje.A menudo entendemos que maridaje es una combinación que potencia las partes que lo componen, pero Josep Roca nos dice "maridaje es reflexión," es la exigencia en descubrir el por qué de las cosas, a la vez que aceptas las costumbres de cada cultura y los hábitos de cada pueblo y los gustos de cada persona. El maridaje es emocional, es una percepción sensual en el que la emoción pasa por delante, nos dice. Y termina afirmando "aquello que no es perfecto es lo más importante de ofrecer," porque, posiblemente es lo más honesto, lo más sincero, lo más real y, posiblemente, lo más emocional que podemos dar.Y en el maridaje tiene un papel clave el vino, reflejo de la persona que lo ha hecho. Y todos los vinos son posibles y necesarios. No quiero reproducir en esta nota la extraordinaria variedad de adjetivos que utiliza para distinguirlos y hacerlos distinguidos, tal vez sólo decir que Josep Roca nos ayuda a entender los vinos, a saber darles el valor que tiene cada uno ellos y, inevitablemente, a amarlos más porque cuando uno ama el vino como él lo hace, contagia a todo aquel que le escucha. El vino para mover, remover y conmover. Emoción y honestidad.

Hablar de Josep Roca es hablar del Celler de Can Roca, toda una familia dedicada al oficio de la hostelería a partir de dos valores esenciales: Hospitalidad y Generosidad. Pero os puedo asegurar que a dichos valores enunciados se pueden añadir los de la humildad, la pasión y el esfuerzo, pero también la genialidad que él asocia a la inocencia como valor, al atrevimiento con rigor y conocimiento. No dejemos que aquello que sabemos nos lleve a la parálisis; replanteémonoslo todo con inocencia, sin miedo, sin límites, pero con humildad, generosidad y esfuerzo.Pero para poderlo llevar a cabo hay un modelo claro de liderazgo, modelo que podríamos denominar liderazgo sensible. ¡Ojo! No habla de liderazgo emocional, ¡sino sensible!. Las emociones están en el plato, en el vino, en la mesa; porque son indefinidas, son estados de ánimo no vinculados a cada hecho ni a ningún propósito, mientras que el liderazgo debe ser consciente, con significado, con orientación, con sentimiento. Liderazgo sensible es liderazgo con sentimiento, con sensibilidad, con sentido. Un liderazgo que a ellos les ha llevado al éxito y al reconocimiento internacional al más alto nivel; pero hay que distinguir entre el éxito interior que nace de sentirse lleno con lo que uno hace y cómo lo hace, y el éxito embaucador al que puedes ser arrastrado por las expectativas que abres en los demás.

Josep Roca reconoce que el éxito te transforma y que ya nada es igual, pero no porque te sientas diferente y quieras emprender caminos alejados de los que habías recorrido, sino porque, inevitablemente, cambia la mirada de los otros. Cuando te ven diferente, por mucho que quieras hacer lo mismo, todo será nuevo. Y hay que tener mecanismos que te permitan mantener la esencia de aquello que uno es, y El Celler de Can Roca lo consigue cerrando los martes, día que dedican al equipo, a explicar qué son y qué quieren ser y, sobre todo, a escuchar lo que el equipo de cocineros y camareros les puede ofrecer. ¿Cuántas empresas estarían dispuestas a renunciar a casi un 20% de la facturación para dedicar este tiempo al equipo? Yo no conozco a ninguna otra, como tampoco conozco a ningún otro número 1. Seguro que hay relación.Y como mensaje final, "nuestro objetivo no es hacer mejores cocineros y mejores camareros, sino hacer mejores personas." No hace falta decir más.

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Miércoles, 10 Septiembre 2014
Resultados y buen gobierno empresarial

Con motivo del VI Premio Factor Humà Mercè Sala, los miembros del nuevo Consejo Asesor de la Fundació han publicado conjuntamente un artículo en La Vanguardia sobre la importancia de la cultura empresarial como ventaja competitiva para lograr la excelencia. Los autores: Salvador Alemany, Núria Basi, Victòria Camps, Manel del Castillo y Josep Santacreu.

Domingo, 18 Mayo 2014
En busca del compromiso perdido

La Fundació Factor Humà ha colaborado con La Vanguardia en un artículo sobre la importancia de conseguir el compromiso de los empleados y aumentar su motivación para construir organizaciones sólidas. El artículo ha contado con las declaraciones de Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà; de Jordi Garriga, Director de la consultora e-Motiva Barcelona; y de Marcos Urarte, Director de la consultora Pharos.

Domingo, 27 Abril 2014
Seis reglas para simplificar el trabajo conforme se vuelve más complejo

La gestión de la creciente complejidad organizativa hasta ahora se ha abordado desde una balanza entre un enfoque hard, basado en estructuras y procesos, y un enfoque soft, basado en sentimientos y relaciones interpersonales. Pero según Yves Morieux, experto francés en diseño organizacional, el verdadero problema es que estos dos planteamientos están obsoletos. En una apasionada conferencia TED sostiene que el éxito ahora pasa por superar la disyuntiva hard-soft y centrarse en un sistema de simplicidad inteligente que fomente la cooperación.

 

 

“He pasado los últimos años intentando resolver dos enigmas: por qué la productividad es tan decepcionante en todas las empresas con las que trabajo y por qué hay tan poco compromiso en el trabajo", comienza Yves Morieux, consultor del Boston Consulting Group y profesor en importantes universidades de todo el mundo. Los encuentros informales fuera de la oficina, las celebraciones y los esfuerzos por mejorar el clima laboral no ayudan realmente a resolver estos dos problemas. Según él tampoco es cierta la teoría de que se trate de un círculo que se retroalimenta (a menos compromiso menos productividad; a menos productividad menos compromiso...).La falta tanto de productividad como de compromiso tiene una raíz común relacionada con los dos pilares básicos en los que tradicionalmente hemos basado la gestión:

- El pilar hard (duro): estructuras, procesos y sistemas organizativos. - El pilar soft (suave): sentimientos, opiniones, relaciones interpersonales o personalidad.

En el momento de afrontar cualquier proceso de cambio, las empresas suelen decantarse por uno de estos dos pilares o bien intentan combinarlos. Pero el problema principal que presenta dicho sistema, tal y como afirma Morieux, es que está obsoleto; hard o soft ya no funcionan para afrontar la complejidad actual.Si adoptamos un enfoque hard sólo generamos más complejidad, ya que ante un problema añadimos una nueva estructura para solucionarlo, ya sea una nueva función o un nuevo proceso que, a su vez, supone más personal y más horas. Lo peor llega cuando se evalúan los resultados conseguidos y se comprueba que el impacto de la solución hard ha sido nulo.Ahora, ante la complejidad de las organizaciones, la única solución es no dibujar más cuadros con líneas de reporting. Tenemos que centrarnos en la interacción, en cómo trabajan juntas las partes: las conexiones, las interacciones, las sinapsis. No hablamos de un esqueleto con los diferentes cuadros (o huesos), sino de un sistema nervioso de adaptación e inteligencia.

Básicamente, se podría hablar de cooperación: cuando la gente coopera usa menos recursos. Si no cooperamos necesitamos más tiempo, más equipos, más sistemas, más grupos... En las organizaciones dichos costes añadidos no los pagan los accionistas ni los consumidores, sino los propios trabajadores en forma de esfuerzos extra, estrés y grandes volúmenes de trabajo. Y esa es la razón verdadera de su falta de compromiso y baja productividad, afirma Morieux.

Por otro lado, un enfoque soft tampoco es el adecuado. Contrariamente a lo que se suele pensar, crear relaciones más profundas entre los trabajadores no ayuda a que cooperen más, sino que los lleva a no querer imponer tratos ni hacer concesiones importantes para mantener una buena relación. Morieux explica que en su casa tienen dos televisores, precisamente para no tener que cooperar con su mujer.Para lidiar con la complejidad, para mejorar el sistema nervioso de la organización, él defiende la aplicación de una simplicidad inteligente basada en seis reglas:

Entender qué hacen los demás. Comprender el trabajo de los otros, yendo más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y de los prejuicios, es básico para entender las razones de cada uno. Reforzar a los integradores. En vez de añadir nuevas estructuras, reforzar a los jefes de equipo en las estructuras actuales dándoles poder para hacer cooperar a sus equipos. Esto implica eliminar normativas y dotar a dichos gerentes de un poder discrecional. Incrementar la cantidad de poder. Empoderar a los trabajadores hace que puedan utilizar su criterio y su inteligencia y que les sea posible correr el riesgo de cooperar. Extender la sombra del futuro. Crear ciclos de feedback que expongan a la gente a las consecuencias de sus propias acciones. Aumentar la reciprocidad. Mediante la eliminación de las barreras que nos hacen autosuficientes, nos vemos forzados a cooperar. Recompensar a aquellos que cooperan. Al mismo tiempo hay que penalizar a aquellos que no lo hacen. Tal y como expresa el Director General de Lego, Jorgen Vig Knudstorp: “La culpa no es por fracasar, es por fallar en ayudar o en pedir ayuda”.

Si somos capaces de aplicar estas seis reglas en las organizaciones dejaremos de buscar soluciones que supongan la implementación de más estructura y podremos focalizarnos en la interacción y la cooperación. Así gestionaremos la complejidad sin complicarnos y crearemos más valor a menor coste. Mejoraremos el desempeño y la satisfacción en el trabajo porque habremos eliminado la causa común que entorpece las dos cosas: la complicación.

Morieux concluye su enérgica conferencia afirmando que la verdadera batalla no es contra nuestros competidores, sino contra nosotros mismos.

 

Acceso a la conferencia de Yves Morieux en la página web de TED: http://www.ted.com/talks/yves_morieux_as_work_gets_more_complex_6_rules_to_simplify?embed=true&language=es

Martes, 11 Marzo 2014
Mar Gaya en 8TV: ¿Las mujeres jefas están mal vistas?

En teoría pocas personas están en contra de que haya más directivas mujeres pero, en la práctica, las constantes muestras de microsexismo, como por ejemplo prejuicios, bromas o comentarios aparentemente inofensivos, ponen en evidencia el trabajo pendiente para conseguir una igualdad laboral plena. Mar Gaya, especialista en implantación de políticas de igualdad y colaboradora de la Fundació Factor Humà, participó en un debate sobre el tema durante una emisión reciente del programa 8 al dia de 8TV.

"¿Qué pasaría si un responsable de comunicación dijese que la empresa va peor desde que la dirige una mujer?" Así arrancó el debate que tuvo lugar el pasado mes de diciembre en 8TV acerca de la imagen de las mujeres directivas y que contó con la participación de Cristina Sánchez Miret, socióloga, Gemma Cernuda, empresaria y Socia Fundadora de la agencia de comunicación Peix&co, y Mar Gaya, consultora en Recursos Humanos, especialista en implantación de políticas de igualdad y estrecha colaboradora de la Fundació Factor Humà.Según afirmó Gaya, aunque evidentemente existen hombres y mujeres mediocres, prácticamente no hay directivas que lo sean, "porque se les exige mucho más". Desde su punto de vista, no veremos que hemos alcanzado la igualdad hasta que no encontremos mujeres mediocres en órganos directivos en la misma proporción que los hombres, sin que "mediocre" suponga algo peyorativo.Un anuncio de champú ha puesto en evidencia esta percepción diferencial de las directivas mujeres frente a los hombres. En el spot se muestran situaciones donde a un o a una profesional les asocian adjetivos diferentes según si son hombres o mujeres. Mientras a uno se le considera "dedicado", a la otra en la misma situación se la considera "egoísta"; y mientras a uno se le considera "persuasivo" a la otra en la misma situación se la considera "agresiva". Y es que tal y como afirmó Sánchez Miret, las diferencias de género no están en la capacidad de trabajo o el cargo que ocupan las personas, sino en la lectura que hace de ellas la sociedad. En la misma línea El País hablaba en un artículo reciente de la polémica que levantó la portada de la revista Time del pasado enero, donde se mostraba un zapato de tacón inmenso que arrastraba a un hombre bajo el titular Can anyone stop Hillary? ("¿Alguien puede parar a Hillary?") refiriéndose a Hillary Clinton. El País destacaba justamente cómo se representa la figura de la líder femenina como una amenaza para el hombre.Otro ejemplo reciente y mediático de la voluntad de revisar la imagen de la mujer nos la trae el cortometraje “Mayoría Oprimida”de la cineasta francesa Eléonore Pourriat, que escenifica un mundo en el que los roles de los hombres y las mujeres están invertidos. Observando situaciones "cotidianas" para las mujeres vividas en la piel de un personaje masculino, vemos en esta pequeña pieza cinematográfica la magnitud de la desigualdad.El anuncio de champú, el especial de El País o el cortometraje francés buscan maneras de hacer evidente la diferencia de trato entre hombres y mujeres que aún persiste en la sociedad y también en muchas organizaciones y empresas. "Las organizaciones son como microsociedades formadas por personas que viven en sociedad", afirmó Gaya durante el debate de 8TV, "y por lo tanto los estereotipos de fuera se trasladan también dentro de las organizaciones y las empresas. Es cierto que se está trabajando mucho pero aún queda mucho trabajo por hacer".A pesar de los esfuerzos a los que se refería Gaya en el tema de las percepciones, los datos puros y duros muestran que la brecha salarial en los países de la OCDE sigue siendo considerable: en trabajos a tiempo completo las mujeres cobran un 16% menos que los hombres. El trabajo a tiempo parcial, y la consecuente retribución más baja, sigue siendo un ámbito predominantemente femenino -el 25 % de las mujeres frente al 9% de los hombres-, y para muchas mujeres resulta la única manera de compatibilizar trabajo y responsabilidades familiares. La presencia de mujeres en el círculo directivo de las empresas, aunque ha aumentado en los últimos años, aún se encuentra alrededor de un 14%.  La lucha por la igualdad de género no intenta sólo alcanzar las mismas condiciones laborales para hombres y mujeres, sino que también busca que las últimas sean bien percibidas por la sociedad y por las empresas. Sin embargo, la crisis económica ha supuesto un retroceso en los dos frentes.

 

También puedes ver el vídeo del debate en la web del programa 8 al dia de 8TV (vídeo en catalán): http://www.8tv.cat/8aldia/videos/una-campanya-denuncia-que-les-dones-estan-mal-vistes-com-a-caps

Lunes, 24 Febrero 2014
El éxito llama al éxito

Ganar una vez aumenta las posibilidades de volver a ganar. Es lo que se conoce como "el efecto ganador" (winner-effect). Pero un exceso de éxito también puede tener efectos negativos, ya que corremos el riesgo de volvernos adictos a la sensación que nos produce. Hay que entender el éxito como la excepción y el fracaso como la norma, o al menos así lo explican en el programa Redes de TVE, en una entrevista de Eduard Punset a Ian Robertson, Profesor de Psicología del Trinity College de Dublín.

Redes - El éxito llama al éxito Ver vídeo Redes - El éxito llama al éxito

Hay personas que se sienten seguras de que lograrán sus objetivos. Tienen el convencimiento de que son ganadoras y que por lo tanto seguirán ganando. En cambio hay otras que no se ven a sí mismas de este modo en absoluto.Según nos explica el psicólogo Ian Robertson, Profesor del Trinity College de Dublín, este fenómeno se puede explicar a partir de un concepto llamado "el efecto ganador": al ver que hemos sido capaces de ganar una vez, sentimos que podemos volver a hacerlo, y se crea así un feedback positivo en el que "el éxito llama al éxito".Cuando tenemos éxito nuestra bioquímica cambia, y dichos cambios son equiparables a los que genera la droga, afirma el psicólogo. Cada vez que ganamos segregamos una hormona, la testosterona que, a su vez, hace aumentar los niveles de dopamina, un neurotransmisor que activa los circuitos neuronales con los que elaboramos nuevos planes, objetivos y estrategias. En definitiva, ganar nos hace más creativos y activa nuestros circuitos de recompensa: sentimos placer y queremos repetir.Sin embargo, Robertson nos advierte de que un exceso de testosterona y dopamina puede llegar a "intoxicar" y hacer que nos obsesionemos con el éxito. Cuando eso ocurre, aumenta el egocentrismo y se pierde la empatía: ya no nos importan tanto los objetivos de nuestros actos, sino conseguir triunfar a toda costa. Esta consecuencia indicaría, por ejemplo, que el mito de la "dirección déspota" podría ser algo más que un cliché sin fundamento.Según nos cuenta, existe la posibilidad de que las personas que llevan mucho tiempo en posiciones de poder en todo tipo de jerarquías puedan mostrar una mayor tendencia a "hacer trampas" y a ser poco autocríticos. Así pues, se confirmaría el tópico de que "el poder corrompe".La clave del buen liderazgo sería, según Punset, el equilibrio en la dosis de empatía a aplicar:

“El liderazgo es necesario. Nuestra manada necesita personas capaces de pensar de forma abstracta, de trazar estrategias. Esas personas permiten que el resto nos liberemos de una cierta cantidad de estrés y ansiedad y que colaboremos en equipo para conseguir objetivos comunes. A veces eso significa que deben renunciar a ciertas dosis de empatía para poder tomar decisiones difíciles y no quedar paralizados por la emoción”.

Al final del programa, Elsa Punset, escritora y filósofa, nos habla de la otra cara de la moneda: el fracaso. Recuerda que los fracasos no son una excepción, sino la norma. Desarrollar una buena tolerancia al fracaso es básico para avanzar, pero ésta depende implícitamente de la definición que hagamos del talento: si pensamos que el talento es innato, el fracaso significará siempre una falta de talento; en cambio, si consideramos que el talento se desarrolla con la experiencia, el fracaso se convierte en una estrategia para mejorar.

Para aprender a afrontar retos es imprescindible salir de nuestra zona de confort, ya que refugiarnos en lo que ya conocemos y lo que es seguro nos limita. Para liberarnos es necesario un esfuerzo consciente y deliberado por arriesgar. Vale la pena, ya que la adrenalina que generaremos nos hará más creativos, más fuertes y más rápidos.Como decía Samuel Beckett: "Da igual. Prueba otra vez. Fracasa otra vez. Fracasa mejor."

 

Puedes ver el programa completo también en este enlace de RTVE: http://www.rtve.es/television/20130206/exito-llama-exito/607121.shtml

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Martes, 26 Febrero 2013
Guardiola hace de gurú del liderazgo en México

Josep Guardiola, ex entrenador del Barça, habló de la pasión por el trabajo y la motivación en una conferencia en México Siglo XXI, la fundación del multimillonario Carlos Slim (el hombre más rico del planeta según Forbes). Ante unos 10.000 becarios de dicha fundación, Guardiola hizo un discurso motivacional con un mensaje claro: debes encontrar lo que te gusta hacer, lo que te hace feliz, y sentir pasión por el trabajo. A veces es difícil, admitió, pero hay que trabajar para saber qué se quiere hacer en la vida y dedicarle todo los esfuerzos.

 

Esfuerzo, sacrificio, trabajo, respeto, humildad, equipo. Son conceptos que a menudo se han utilizado para definir la gestión de Guardiola al frente del primer equipo del Barça. Queda claro que ha sido un líder irrepetible en el club. ¿Cuál es la clave de su liderazgo? Según Jorge Wagensberg, Director Científico de la Fundació "la Caixa", la capacidad de transmitir conocimientos, el hecho de que sus jugadores le admiran y aprenden de él. No es un líder autoritario, sino que se gana el respeto a base de admiración.

En noviembre de 2010 un artículo de Cinco Días comparaba los dos entrenadores de fútbol líderes en España en aquel momento con los líderes tecnológicos en el mundo: Mourinho era Apple (estrella, amo y señor de la organización), mientras que a Guardiola se le equiparaba con Google (un líder que huía del protagonismo y cedía mucho espacio a sus jugadores y socios). Sin embargo, ahora parece más fácil hacer comparaciones de Guardiola con Steve Jobs. Por un lado, el estilo del discurso motivacional recuerda a una famosa conferencia que dio Jobs por los alumnos de Berkeley. Tanto Guardiola como el difunto fundador de Apple utilizan episodios de su vida como ejemplos para motivar al público y tienen un mensaje bastante parecido. Por otro, la marcha de Guardiola del Barça ha causado un cierto impacto en el club, y hay dudas sobre si los éxitos continuarán con el nuevo entrenador, Tito Vilanova. Lo mismo ocurrió el pasado verano cuando Jobs anunció que dejaba la dirección de Apple en manos de Tim Cook, y también cuando Jobs murió. La filosofía y el estilo de dirección, en ambos casos, parece que se mantienen, pero no está tan claro que los logros perduren y sean tan evidentes como antes.

Los valores del deporte se utilizan cada vez más en el ámbito de las organizaciones en aspectos como la motivación de los equipos, coaching para las personas directivas o la cultura del esfuerzo. ¿Quizás veremos a Pep Guardiola haciendo más conferencias como ésta en la Fundación de Carlos Slim en México y convertiéndose en un gurú del liderazgo?

Lunes, 08 Octubre 2012
Isabel Allende: “Empoderar a las mujeres cambiaría el mundo”

Para conmemorar el Día Internacional de la Mujer, nada mejor que una conferencia que la escritora chilena Isabel Allende dio hace un tiempo en TEDTalks, en la que animaba a mujeres y hombres a “arremangarse y ponerse a trabajar con pasión para crear un mundo casi perfecto.” Después de recordar la discriminación, violencia y miseria que todavía sufren las mujeres en todo el mundo, la novelista advirtió que para conseguir un cambio real se necesita “energía femenina” en el liderazgo mundial.

(Para poder ver el vídeo subtitulado en castellano, debes hacer clic en el símbolo 'play' que hay justo debajo de la pantalla de visualización)Este año Naciones Unidas ha decidido dedicar el Día Internacional de la Mujer, el 8 de marzo, a las campesinas. Las mujeres representan entre el 43% y el 70% de la mano de obra en el campo, pero no hay un acceso equitativo a las materias necesarias para la producción (semillas, fertilizantes, herramientas…). La ONU estima que si hubiera igualdad en este sentido, la cantidad de personas hambrientas en el mundo se reduciría entre 100 y 150 millones. Tal como decía Isabel Allende en su discurso: “Empoderar a las mujeres cambiaría el mundo.”Las noticias que han ido apareciendo este año sobre la situación de la mujer española indican que también aquí queda mucho por hacer en materia de igualdad. En el ámbito económico, siguen habiendo muchas menos mujeres que hombres en los puestos de liderazgo de las empresas y todavía hay desigualdad a nivel salarial. Los países vecinos no presentan indicadores mucho mejores. En Alemania la presencia femenina en la alta dirección es sólo del 2%. En Reino Unido la igualdad real en los salarios de hombres y mujeres tardará 98 años en llegar. En los países escandinavos, las mujeres siguen viéndose más apartadas del mercado laboral que los hombres en cuanto tienen familia. En Italia la tasa de ocupación femenina es sólo del 46%.Hace poco pasó por Barcelona Irene Natividad, Presidenta del Global Summit of Women, que este año se celebra en Grecia para reivindicar el liderazgo femenino en los centros de poder económico. Natividad defiende que la economía es el camino para llegar al poder. "Cuando una mujer gana dinero, tiene voz en casa, en la sociedad y, eventualmente, el poder político."Pero por supuesto lo más importante es no olvidar, ni el 8 de marzo ni cualquier otro día del año, que millones de mujeres y niñas en todo el mundo sufren y mueren a diario por la violencia de género, la miseria y la precariedad.

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Jueves, 08 Marzo 2012
El último vals de El Bulli: un reflejo del liderazgo de Ferran Adrià

Cocina de El Bulli, 30 de julio del 2011. Quedan tres minutos para que empiece la última cena en el mejor restaurante del mundo. Ferran Adrià habla con su equipo: “Sobre todo quiero daros las gracias. Empieza el show, empieza el último vals.” Es uno de los momentos que se recogen en ‘El Bulli: L’últim vals,’ emitido recientemente en Sense Ficció de TV3.

 

El documental muestra cómo es el último día de El Bulli, una fiesta de todos, desde los lavaplatos hasta seis de los mejores cocineros del mundo que empezaron de la mano de Ferran Adrià. Pero sobre todo nos permite imaginarnos cómo han sido las tres décadas de historia del restaurante con Adrià, que llegó al sitio en 1984. Creatividad e innovación son los conceptos que mejor definen el alma de El Bulli, que estaba cerrado al público seis meses al año para dedicarse a buscar nuevas creaciones. Pero de las imágenes del último día también se desprende mucho más: trabajo en equipo, motivación, excelencia, disciplina…

Uno de los miembros del equipo, Oriol Castro, habla de los valores humanos en El Bulli: “Aquí no solo se aprende a ser cocinero. Se aprende a ser persona, a convivir con 70 personas más, a ser compañero, a compartir alegrías y dificultades.” Najat Kaanache ha estado una temporada (2010-11) de stagière, o aprendiz, con Ferran Adrià: “Todo el mundo cuenta, cada cerebro es algo, cada uno pone su granito de arena. Se nos escucha, es muy importante.”

Sin embargo, la jornada no fue tanto una despedida como una bienvenida a una nueva etapa: la de elBulliFoundation, que según el propio Adrià quiere ser el think tank por excelencia de la cocina, el referente mundial de innovación en el sector gastronómico. Habrá que seguirlo de cerca.

 

También puedes ver el documental entero en este enlace: http://www.tv3.cat/videos/3746730/El-Bulli-lultim-vals

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Jueves, 01 Diciembre 2011
La Fundació Factor Humà visita la empresa ganadora del III Premio Factor Humà Mercè Sala

El pasado 30 de junio, en el marco de la Jornada Anual del Grupo Estable de Directores/as de Personas (Diper's), visitamos la empresa ganadora del III Premio Factor Humà Mercè Sala, Desigual. Terminada la visita, el grupo también asistió a una interesante conferencia del Doctor Manuel del Castillo, Gerente del Hospital Sant Joan de Déu.

Martes, 12 Julio 2011
El liderazgo femenino: Pilar Jiménez en 'Respira'

Pilar Jiménez participó en el programa Respira de BTV del pasado 6 de febrero para reflexionar sobre el liderazgo femenino. En una entrevista con Lluís Reales, responsable del programa, Pilar Jiménez habla de sus vivencias como mujer directiva. También menciona la tarea de la Fundació Factor Humà: “Promueve buenas prácticas en la gestión de personas.”Además de explicar su experiencia en materia de conciliación, a nivel profesional enumera los ingredientes clave para una buena dirección de equipos: mucho sentido común, empatía, coherencia y ser consecuentes. Y afirma que a cualquier mujer directiva le daría el mismo consejo: "Que no intente ser hombre, porque ellos saben más de ser hombres. Que sea mujer, que sea tal como es."

El programa cuenta con otra mujer directiva, Eva Subirà, Directora de Aenor Catalunya, y con una reconocida Psicóloga y Pedagoga feminista, Mª Dolors Renau.

Las tres hablan, con puntos de vista diferentes, del estilo de liderazgo femenino, de conciliación, del movimiento feminista o de la paridad. Una recopilación de reflexiones muy interesantes para entender un poco mejor el papel de las mujeres en cargos directivos y los obstáculos que todavía se encuentran. La conclusión final del conductor, Lluís Reales, es que con la presencia femenina se está gestando una nueva forma de liderazgo.

Durante el programa se hace una mención especial de la página web de la Fundació Factor Humà, www.factorhuma.org.Puedes ver el programa completo aquí: http://www.btv.cat/alacarta/player.php?idProgVSD=11830

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Lunes, 04 Abril 2011
Conseguir cambios reales gracias a los caballos [Achieving change through horses]

Te adjuntamos el video de la conferencia en inglés que dio Peter Van Dommele, consultor en habilidades directivas, el pasado noviembre en TED (Ideas worthwile spreading) Bilbao, titulada: “Achieving change through horses”.

El pasado mes de septiembre realizamos - en el marco del Grupo Estable de Diper's (Directores de personas) de la Fundació Factor Humà, una actividad de liderazgo inspirador con caballos conducida por Van Dommele, apasionado de estos animales, y por Edgar Guerrero, "susurrador". Las imágenes que se proyectaron en Bilbao corresponden a aquella jornada.

Adjuntamos también el texto de la conferencia en su versión castellana.

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Lunes, 14 Febrero 2011
Los trabajadores tienen miedo a su jefe
La Fundació Factor Humà colabora de nuevo con La Vanguardia en un artículo sobre la poca confianza que muchos subordinados tienen hacia sus jefes. Según un estudio, el 85% prefiere buscar ayuda en cualquier otro sitio cuando tiene alguna duda o problema.
Martes, 14 Septiembre 2010
Reuniones e hijos en la agenda
Pilar Jiménez, Presidenta de la Fundació Factor Humà, ha sido una de las ocho mujeres que relatan sus experiencias en Historias de Madres, un especial de reportajes que El Periódico de Catalunya ha realizado con motivo del Día de la Madre.
Lunes, 10 Mayo 2010
La Fundació colabora en la jornada del IDEC "Innovación en la Dirección y Gestión de Personas, 2009"
Durante la jornada, Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà, moderó la ponencia que expuso Antonio Catalán, Presidente de AC Hotels, sobre la lógica de la correlación entre satisfacción del cliente y satisfacción del empleado.
Martes, 15 Diciembre 2009
Resultados de la encuesta sobre la función de Recursos Humanos
Recientemente lanzamos un provocador mensaje aventurándonos a pensar qué pasaría si desapareciese la función de RH. Te pedimos ayuda con una pequeña encuesta en la cual hemos obtenido una importante participación. Ahora toca presentarte los resultados.
Viernes, 24 Octubre 2008
Seminario: "La gestión eficaz de equipos en las organizaciones"
La Fundació y el Col·legi d 'Economistes de Catalunya coorganizamos un curso que quiere explorar las claves de la motivación y su relación con la mejora del rendimiento de las organizaciones, además de cómo desarrollar habilidades y actitudes de éxito.
Martes, 22 Enero 2008
Seminario: "Liderazgo y motivación de equipos. ¿Qué se espera de los líderes del siglo XXI?”
La Fundació y el Col·legi d 'Economistes de Catalunya coorganizamos este curso que, entre otras cosas, quiere explorar las claves de la motivación como medio para el liderazgo de equipos y su relación con la mejora de la eficacia en las organizaciones.
Jueves, 17 Enero 2008
1ª Semana de los Recursos Humanos en Barcelona - Universitat Pompeu Fabra
La Semana nace como un puente entre la Universidad y el mundo de los RH, concretado en la figura del Director de RH y en otros profesionales relacionados con el Capital Humano. La Fundació colabora con la Semana presentando su experiencia.
Martes, 17 Abril 2007
  • Liderar el cambio con éxito
  • Atraer talento Y + Z
  • Gestión de personas para mánagers
  • Vivir saludable-mente
  • El nuevo RGPD
  • Máximos representates
  • eLeadership
  • Equípate
  • Sikkhona
  • Neoliderazgo
  • Dirección de personas
  • Mediación
  • HR Business Partner
31 de mayo de 2019
El cambio tiene siempre una respuesta emocional en las personas, que hay que saber gestionar. Con la ayuda de la experta Noemí Freixes y del caso práctico de Almirall, conocimos los entresijos de un liderazgo eficaz y consciente de todo lo que sucede en un momento de cambio.

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Liderar el cambio con éxito
21 de mayo de 2019
En esta sesión analizamos con los expertos de everis el impacto de la incorporación de la tecnología y la automatización en el proceso de selección. Además, conocimos de la mano del talento más joven que estudia en La Salle-URL el modelo de organización donde quieren trabajar.

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Optimizar el proceso de selección y atraer talento Y + Z
24 de abril de 2019
En esta sesión desvelamos las claves para lograr una dirección de equipos eficaz y, al mismo tiempo, disfrutar desarrollándote como profesional. A través de la experiencia de la formadora, Carmen Castro de Kainova, y de actividades prácticas llegamos a conocer el abc de la gestión.

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Dirigir sin morir en el intento
1 de marzo de 2019
Organizamos una sesión donde compartir experiencias en programas de salud mental y emocional en las organizaciones. Fue con tres expertos: Estel Mallorquí (Biwel), Carles Cortés (UTCCB); y Joan Piñol (Fundación Salud y Persona). Y con los casos prácticos de TMB y Grupo Sifu.

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Vivir saludableMENTE en el trabajo
30 de enero de 2019
La nueva ley de protección de datos es más estricta y unificadora a nivel europeo. Adaptarse a ella supone un reto para organizaciones y Departamentos de RH. Lo abordamos con Albert Lladó, Director de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento de AUREN, y con la experiencia de EGARSAT.

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La nueva Ley de Protección de Datos: RGPD (5/2018) y LOPD-GDD (3/2018)
21 de enero de 2019
El camarero de vinos de El Celler de Can Roca ha explicado su revolución humanista a unos sesenta líderes empresariales en la reunión de la Fundació Factor Humà a la que asisten representantes de la alta dirección y de la Gestión de Personas de sus organizaciones asociadas.

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Josep Roca: “Me gusta pensar que caminamos hacia un mundo donde se valoren los intangibles de las empresas”
8 de noviembre de 2018
De la mano de Xavier Baño, Innovation Service Manager en el Departamento de Servicios a Empresas de La Salle Campus Barcelona – URL, en este encuentro nos planteamos cómo abordar el reto del liderazgo virtual en las organizaciones, donde los equipos virtuales son multiculturales, cross-funcionales y multinivel, tomando consciencia de las competencias clave necesarias para afrontar con éxito su implementación en la empresa.

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eLeadership: liderazgo de equipos virtuales
16 de octubre de 2018
Organizamos 5 talleres para abordar la revolución de tecnologías como la IA, el Big Data o los bots en nuestras organizaciones: incluir la gamificación en la experiencia de los/as trabajadores/as; rompiendo paradigmas para revolucionar las organizaciones; chat bots y RRHH; ¿puede la IA predecir comportamientos de las personas?; y la experiencia de la Administración. Durante la jornada también tuvo lugar una dinámica lúdica con Marinva.

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Hacia la revolución 4.0
27 de septiembre de 2018
Ferran Ramón-Cortés, Director del Institut 5 Fars y experto en comunicación, impartió esta sesión sobre Sikkhona, una herramienta para crear espacios de comunicación y fomentar la confianza y la relación dentro de los grupos, haciéndolos avanzar hacia equipos de alto rendimiento profesional y de constante crecimiento personal.

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Sikkhona: un viaje hacia la excelencia del equipo a través de la comunicación
27 de junio de 2018
Hemos sido adiestrados para hacer de gestores y a menudo estamos demasiado focalizados en temas operativos. El neolíder tiene que explorar nuevas formas de hacer las cosas y poner energía no tanto en desarrollar, sino en innovar. De la mano del especialista Joan Carles Vilà, reflexionamos sobre nuestro rol de líderes y realizamos algunos talleres para averiguar cómo estamos afrontando nuestro día a día.

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Neoliderazgo: ¿soy gestor o soy explorador?
5 de junio de 2018
La jornada anual dirigida a los y a las responsables de Gestión de Personas de nuestras organizaciones asociadas constó de cuatro actividades: Visita al Living Lab de everis con una conferencia sobre People Analytics; traslado al Parque de Atracciones del Tibidabo y trabajo en grupo sobre los retos de la Fundació Factor Humà; conferencia práctica sobre networking; y comida con una actividad lúdica final en el Parque.

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11ª Jornada Directores/as de Personas
9 de mayo de 2018
Exploramos nuevas políticas, prácticas y líneas estratégicas de éxito demostrado, con respecto a la gestión de personas y de los conflictos en el seno de los equipos, mediante los recursos que aporta la mediación. Fue con Gloria Novel y Sara Daví, Directoras de programas y de proyectos de Diàlegs, y con las experiencias del Consorci Sanitari de Terrassa y del Consorci per a la Normalització Lingüística.

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Organizaciones que cuidan a las personas: personas que cuidan a las organizaciones
21 de marzo de 2018
El objetivo de esta sesión, dinamizada por la experta Clotilde Tesón y en la que conocimos las experiencias de everis y de Unilever, fue compartir ideas sobre el concepto de Human Resources Business Partner (HRBP). ¿Estamos desarrollando la profesión de HRBP hacia donde es necesario para apoyar el desarrollo del negocio de nuestras organizaciones?

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HR Business Partner: ¿profesión o ilusión?

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