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Etiqueta: reputación empresarial
How to handle brutal online reviews from your employees [Cómo gestionar las malas críticas online de tus empleados]

Es cada vez más habitual que los empleados cuenten con canales anónimos online, como Glassdoor, para dar su opinión acerca de la gestión de la organización en la que trabajan. Para Fast Company, las críticas feroces no son un plato del agrado de nadie pero, bien gestionadas y empezando a practicar el perdón y la empatía, pueden ayudar a mejorar el liderazgo y la cultura corporativa. 

Martes, 03 Noviembre 2020
Why a crisis is the best time to hone your corporate reputation [Por qué una crisis es el mejor momento para asentar tu reputación corporativa]

Un momento de crisis como el actual, en el que muchas organizaciones son el centro de atención, puede ser mucho más efectivo que cien reuniones o discursos para explicar quién eres como líder y cómo es tu organización. Fast Company recomienda sacar provecho de la situación, pero también advierte que las decisiones que se tomen ahora afectarán a la reputación en el largo plazo.

Lunes, 08 Junio 2020
'Influyee': la nueva figura del marketing que convierte al empleado en influencer

Para muchos el marketing de influencers ya no tiene el mismo efecto que en sus comienzos debido a la falta de confianza depositada en los mismos. Ahora las empresas han comenzado a usar al influyee. Esta figura consiste en formar a trabajadores para que sean éstos quienes recomiendan la marca o el producto que se ofrece. 

Lunes, 30 Septiembre 2019
Las empresas declaran la guerra a las ‘fake news’

Las falsas noticias, que se propagan a mayor velocidad que las verídicas, socavan la reputación de las organizaciones. Es por eso que las empresas deben elaborar una estrategia que implique a su departamento de comunicación y también al legal. Así pues, debe aplicarse un protocolo de crisis para poder hacer frente a una crisis de "fake news". 

Martes, 02 Abril 2019
“Empleados y consumidores quieren empresas que se comprometan”

Entrevista de El País a Richard Edelman, presidente del Grupo Edelman: "Se dan todas las condiciones para que las empresas llenen el vacío de confianza que dejan los Gobiernos. De forma muy cuidadosa, las empresas deberían implicarse más."

Jueves, 22 Febrero 2018
Facebook abrirá un centro en España para formar a un millón de personas en Europa

Seguirá el modelo de un centro en Alemania que trabaja con refugiados, ancianos y otras comunidades. Facebook Community Boost arrancará con la apertura de tres nuevos ‘community hubs’ en España, Polonia e Italia, con los que prevé formar en habilidades digitales a “un millón” de personas y empresarios en toda la Unión Europea para 2020.

Martes, 23 Enero 2018
Artículo de opinión: ¿Generan valor las empresas sostenibles?

Fernando Gómez-Bezares, Catedrático de Finanzas en la Deusto Business School: "La RSC es una buena herramienta de gestión y una medida de prudencia, pero también es una exigencia de justicia. Es probable que las empresas sostenibles sean más valiosas a largo plazo, pero es que, además, la ética debe llevarnos por ese camino."

Martes, 18 Julio 2017
Artículo de opinión: ¿Cómo generar valor comunitario?

Bernardo Kliksberg, economista: "Ikea, líder en su área, tiene 1.000 proveedores en 50 países. Solo se puede formar parte de ese núcleo especial si se respeta su estricto código de conducta, que incluye las condiciones laborales y físicas de los empleados, la sostenibilidad, el respeto del medioambiente."

Jueves, 13 Julio 2017
Artículo de opinión: Comerse el mundo

Ramón Aymerich, periodista: "Hay empresas que se explican tan poco que son víctimas de su propia leyenda negra. Y también es verdad que basta con poner una lupa sobre nuestro entorno laboral para descubrir más de una patología psicológica. Pero hasta que la empresa no se explique, lo que ocurre en Uber parece la prueba de que la cultura corporativa de Silicon Valley también puede producir monstruos."

Miércoles, 14 Junio 2017
El empresario, mal visto en las aulas

Los libros de texto amplifican las críticas a la globalización y a la economía de libre mercado, al tiempo que desvirtúan el papel de los empresarios españoles. En el informe se recopilan una serie de ejemplos que muestran como determinados textos dan una imagen de los emprendedores como alguien que mueve los hilos del poder político para conseguir privilegios.

Jueves, 08 Junio 2017
Artículo de opinión: Cómo ser una empresa rentable y (a la vez) ética

Antoni Gutiérrez-Rubí, asesor de comunicación: "Para garantizar la supervivencia de la empresa del futuro será imprescindible repensar su papel como fuerza regeneradora y agente real de cambio. Y afirmar que la verdadera rentabilidad sostenible es la del bien común."

Domingo, 04 Junio 2017
Más que compañeros de facultad

Los ‘alumni’ de las universidades tienden puentes entre el talento universitario y la empresa. Es muy habitual que los antiguos alumnos quieran contar con egresados de su misma universidad en sus equipos porque comparten con ellos una serie de valores que hacen que la relación sea más fluida y compenetrada. Además, a través de estas asociaciones, las propias universidades hacen actividades para promover la empleabilidad de los graduados, puesto que también es un indicador de la calidad de su enseñanza.

Jueves, 06 Abril 2017
Central Lechera Asturiana, la empresa con mejor reputación de España

La empresa láctea encabeza en ranking RepTrak 2017 elaborado por Reputation Institute que mide la percepción de los consumidores hacia las compañías. La cooperativa láctea obtiene 83,4 puntos en una escala de 100 en la que se mide la percepción que tienen los consumidores de las empresas en base a siete dimensiones. El podio lo completan la cadena francesa de tiendas deportivas Decathlon y el fabricante alemán de coches Mercedes.

Jueves, 30 Marzo 2017
Silicon Valley’s criticism of Donald Trump [Las críticas de Silicon Valley hacia Donald Trump]

Tras la elección de Donald Trump, las firmas tecnológicas están al fin abandonando su postura tradicional de hacer la vista gorda en temas sociales y políticos. The Economist, sin embargo, pone de relieve la hipocresía de esas mismas grandes empresas ya que durante años no se han hecho responsables de las consecuencias económicas y sociales de sus actividades.

Miércoles, 01 Marzo 2017
Así luchan las empresas contra la corrupción

La corrupción es el segundo problema que más preocupa a los españoles, solo superado por el paro, según el último barómetro del CIS. Y las empresas del país son percibidas como corruptas por el 43% de quienes participan en el Índice de Percepción de la Corrupción (IPC) que elabora Transparencia Internacional, donde España ocupa el puesto 41 de un total de 176.

Martes, 07 Febrero 2017
Desprestigio empresarial

Crece la mala fama de las grandes compañías, que se han olvidado de poner en valor su papel en el desarrollo y progreso de la sociedad. Ante tal situación, lo más llamativo es que las grandes corporaciones parecen haber dado la espalda a las organizaciones que defienden las ideas del mundo empresarial. A los ‘think tank’ académicos e independientes se les ningunea desde la iniciativa privada.

Lunes, 06 Febrero 2017
Artículo de opinión: Hablando de reputación, ¿qué es?

Manuel Sevillano Bueno, director general de Merco: "El reconocimiento que hagan del comportamiento corporativo, de la cultura corporativa y de la marca corporativa es la reputación de la compañía, algo que las empresas necesitan para estar vivas".

Martes, 24 Enero 2017
Así son los vigilantes de la RSC en las empresas

Dada la voluntariedad de las iniciativas de RSC, las organizaciones se ponen en manos de terceros para controlarlas. Las empresas se comprometen a cumplir normas basadas normalmente en convenios internacionales o en estándares consensuados por agrupaciones de compañías.

Martes, 20 Diciembre 2016
Las empresas se suben al tren de la biodiversidad

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible incluye 17 objetivos de desarrollo sostenible (ODS) para poner fin a la pobreza, luchar contra las desigualdades y la injusticia y hacer frente al cambio climático. Para su consecución, se ha apelado a la implicación activa de todos los agentes de la sociedad y la importancia de estrechar los lazos entre sector privado y sector público, haciendo un especial énfasis en la corresponsabilidad de las empresas.

Martes, 22 Noviembre 2016
Trabajar como voluntario para desconectar del trabajo

Qué hacemos en nuestro horario laboral es importante para la productividad de la empresa, pero ¿lo es también lo que hacemos después? Se triplica el número de empleados de grandes empresas que participa en proyectos solidarios de sus compañías, según la Fundación Seres.

Miércoles, 16 Noviembre 2016
Sí, la ética crea valor en la empresa

La RSC ya no debe ser sólo un elemento de marketing, sino la base de un nuevo modelo empresarial. Hoy la responsabilidad de la empresa se mide por las acciones en su propio negocio antes que por su altruismo. Lo que hace unos años era una crítica aislada hoy, con las redes sociales, se convierte en crisis de reputación. 20 años han pasado entre el nacimiento de la RSC y su reconocimiento como creador de valor en la empresa.

Jueves, 03 Noviembre 2016
Las empresas que seducen a los universitarios españoles

Según un estudio elaborado por la consutora Universum junto con PeopleMatters, Google y Apple son dos de las empresas que están entre las más deseadas de hasta cuatro ramas universitarias: ciencias empresariales, ingenierías, ciencias de la salud y derecho. Algunas compañías entran en el ranking pese a que sus sectores pierden atractivo.

Martes, 10 Mayo 2016
El cliente también manda en tu sueldo

Cada vez más empresas vinculan el salario variable de su plantilla a la satisfacción del usuario, que pasa a ser un activo indispensable a quien hay que cuidar. Los criterios para evaluar esa satisfacción y revertirlo a la nómina son varios: el conocimiento de la marca, la tasa de cancelación o bajas y, sobre todo el NPS (Net Promoter Score), una herramienta que propone medir la lealtad de los clientes de una empresa basándose en las recomendaciones.

Lunes, 07 Diciembre 2015
Cuidar el entorno por convicción

Aunque las empresas apuestan por una senda más ecológica, la regulación aún marca la pauta en sus estrategias de responsabilidad social. Se han intensificado los esfuerzos, pero aún queda mucho por hacer, indica un estudio de PwC y Ecodes. La reducción de emisiones es un tema clave en la próxima Cumbre del Clima de París.

Viernes, 13 Noviembre 2015
Cómo puede volver a ser creíble Volkswagen

Reconocer el error, pedir perdón y llevar a cabo campañas de marketing no sirve para restablecer la credibilidad de la compañía, sino que la nueva directiva debe reformar la empresa y el equipo directivo además de realizar un gran ejercicio de transparencia.

Viernes, 25 Septiembre 2015
El revés oscuro de una buena causa

Numerosas empresas mal gestionadas han utilizado acciones de patrocinio y mecenazgo para labrarse una buena imagen y confundir a la sociedad. Frente a estos ejemplos España ha tomado algunas medidas como la Estrategia Española de RSC 2014-2020, que refuerza modelos de gestión sostenibles.

Viernes, 06 Febrero 2015
Los inversores vigilan la ética empresarial

El mundo empuja hacia la responsabilidad social. Y las empresas se están viendo empujadas por este movimiento que parte de los ciudadanos como consumidores y empleados que son de unas organizaciones que están avanzando en materia de sostenibilidad a marchas forzadas.

Viernes, 28 Noviembre 2014
Traducir euros en personas

Las compañías saben que las actuaciones de Responsabilidad Social Corporativa mejoran su reputación, pero no siempre conocen bien el impacto social de los proyectos impulsados. Para evaluar sus próximas actuaciones las empresas deberían cuantificar el impacto que sus contribuciones tienen en las sociedades en las que operan.

Viernes, 28 Noviembre 2014
Lo sostenible es más rentable

Según un informe presentado recientemente, existe una conexión entre la adopción de políticas de responsabilidad social en las empresas y su contribución a reforzar la competitividad y la marca España. El 100% de las empresas líderes en sostenibilidad obtiene mejores márgenes que las rezagadas en RSE.

Viernes, 28 Noviembre 2014
Beware the angry birds [Cuidado con los pájaros enfadados]

En la era de las redes sociales, las carreras de los directivos son más vulnerables que nunca. Según The Economist, la revolución digital ha modificado radicalmente el equilibrio de poder entre las compañías y sus críticos. Aunque las grandes empresas desplieguen ejércitos de portavoces de relaciones públicas, cualquiera con un smartphone y una cuenta en Twitter ahora tiene el mismo poder potencial para alcanzar a una audiencia global.

Martes, 04 Noviembre 2014

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