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Etiqueta: información
No me cuentes problemas y háblame de soluciones

Es muy difícil trabajar en situaciones en las que el jefe no quiere saber nada de malas notícias. En estos casos, es necesario pensar en cómo darle a conocer los problemas o informaciones incómodas. Una de las propuestas tiene que ver con plantear, junto con la exposición de las complicaciones surgidas, una o varias posibles propuestas que puedan ayudar a solucionarlas. 

Domingo, 19 Mayo 2019
Los ‘Z’, una generación de contradicciones

De la generación Y o mileniales se ha escrito ya casi todo. Sus gustos, sus fobias, sus actitudes ante el trabajo y la sociedad, su impacto en cada sector económico... Pocos secretos quedan por conocer de quienes nacieron después de 1980. El reto es ahora descifrar a la siguiente generación, los nacidos entre 1994 y 2009. Algunos, los más mayores, comienzan a llegar a las empresas. Y no son tan fáciles de predecir.

Jueves, 04 Mayo 2017
El futuro de la educación: el 65% de no-sé-quién va a hacer no-sé-qué

La teoría que repiten los expertos sobre que dos tercios de los estudiantes tendrán empleos que no existen aún, está muy extendida en los entornos de la educación, la tecnología y la empresa. Pero lo cierto es que las fuentes a las que se refieren no son, en ningún caso, fundadas ni exactas.

Miércoles, 15 Marzo 2017
¿Eres de letras? La sociedad digital te necesita

Nuevas opciones profesionales para la gente de Humanidades surgen junto al desarrollo de perfiles científicos que conlleva la revolución tecnológica. Si ahora las Humanidades se sienten amenazadas por el rampante desarrollo tecnológico, también han sido frecuentes las quejas desde el lado científico por el desinterés de los humanistas en sus disciplinas, excluidas con frecuencia de lo que generalmente llamamos cultura.

Miércoles, 15 Febrero 2017
Amnesia digital

La gestión y el manejo de la memoria han cambiado, pues esta ya no es semántica sino que se delega a teléfonos y ordenadores y ello no pone en riesgo la capacidad del cerebro. El reto del futuro será disponer de las estrategias adecuadas para recuperar la información cuando la necesitamos, para convertir lo disponible en accesible.

Domingo, 18 Octubre 2015
Entre el ruido y el silencio digital

El proceso de digitalización de las empresas ha contribuido a repensar las prácticas cotidianas de trabajo que, sin ningún tipo de duda, se han visto transformadas. Además de los cambios en los procesos de trabajo, o incluso en la reformulación de las estrategias de negocio, el mundo digital afecta al bienestar de los trabajadores, tanto desde el punto de vista de su rendimiento laboral como de su estado emocional.

 

Cada vez más, las relaciones de las personas entre ellas (ya sea con compañeros dentro de la misma empresa, clientes, proveedores, colaboradores...) y con el contenido están mediadas por el uso de las tecnologías. Sabemos que las emociones y la afectividad no son ajenas a cómo nos relacionamos con este mundo tan digitalizado, de hecho, la experiencia de los usuarios con las tecnologías determinan las prácticas personales en el entorno digital.Para conseguir un entorno de trabajo con hábitos y comportamientos digitales útiles y sanos tenemos que conseguir que la vivencia digital de los usuarios sea positiva y que, a la vez, haya un beneficio para la organización. Para conseguirlo hace falta que nos preguntemos una serie de cuestiones que, a menudo por evidentes, obviamos. Algunas de esas preguntas son:¿Qué elementos entran en juego cuando nos relacionamos con nuestro entorno digital? ¿Somos eficientes en nuestras relaciones con este entorno? ¿Entendemos bien esta relación? ¿Nos provoca efectos negativos? ¿Los hábitos digitales de los trabajadores están alineados con la cultura y estrategia corporativas? ¿Los hábitos digitales individuales aportan valor y conocimiento al conjunto? ¿Qué pasa cuando sufrimos estrés provocado por una mala gestión de nuestras prácticas digitales?De manera muy sencilla, los elementos básicos que entran en juego cuando nos relacionamos con el entorno digital son cuatro: las tecnologías, la información, la comunicación y los espacios virtuales. Con todo, las experiencias que tenemos pueden ser positivas o negativas.Los discursos sobre las aportaciones positivas de la digitalización y del acceso a la información son suficientemente conocidas, incluso, a veces, mitificadas. Simplificando bastante, podemos decir que el mundo digital nos permite acceder a infinidad de recursos de información, a datos, a intercambiar conocimiento con otros, a sociabilizarnos, a detectar oportunidades de negocio, a difundir nuestra marca y nuestro negocio, a monitorizar la competencia o a agilizar procesos de trabajo, entre otros.¿Pero a qué tenemos que prestar atención para que todo ello no se nos gire en contra? Se ha demostrado que la inmersión en el espacio digital puede tener, también, ciertas connotaciones negativas. Es lo que se ha venido a denominar como Intoxicación Digital. Para entender algo mejor este concepto partiremos de una visión socio-técnica, bastante clásica, pero que nos ayuda a hacernos una idea bastante completa de este fenómeno. De acuerdo con esta perspectiva, la intoxicación digital está originada por la conjunción de tres tipos de saturaciones: la tecnológica, la informacional y la comunicativa.

Sobre la saturación tecnológica o tecno-estrés habló por primera vez Craig Brod en 1984 quien lo definió como “una enfermedad de adaptación” causada por la incapacidad de utilizar las tecnologías de una manera saludable. La complejidad de la tecnología puede hacer que un trabajador se sienta incompetente, los cambios de herramientas y softwares o las innovaciones tecnológicas a veces generan sentimientos de angustia y una cierta inseguridad. La saturación tecnológica tiene lugar cuando las funcionalidades de una tecnología o el conjunto de las tecnologías para realizar determinadas tareas se vuelven demasiado complejas para obtener beneficios o no dan un apoyo real a las necesidades individuales.La saturación informacional tiene lugar cuando una persona dispone de más información que su tiempo disponible o su capacidad cognitiva para procesarla. El término Intoxicación Informacional se atribuye al futurólogo Alvin Toffler en 1967. El investigador Ackoff, en 1967, ya apuntaba que la presencia de información relevante era uno de los problemas de los directivos y de las empresas. Aún así otras investigaciones apuntan que la sensación de incertidumbre por el hecho de no disponer de una información que se necesita, el sentimiento de frustración cuando los resultados de una búsqueda de información no son los esperados o la angustia de no tener información suficiente validada para tomar una decisión, provocan una serie de emociones que pueden tener efectos negativos en el desarrollo de una tarea.La saturación comunicativa generalmente se origina a causa de una tercera parte.Tiene lugar cuando una tercera parte solicita la atención o conocimiento de un individuo y éste no tiene la capacidad de responder en el tiempo y los plazos que harían falta. Meier, en 1963, previó una saturación en el flujo de comunicaciones a lo largo del siglo XX. En el contexto de las redes sociales en Internet, la voluntad de pertenecer a un grupo, de formar parte o el compromiso de participar, hacen que este flujo comunicativo se incremente.Cuando estos elementos se interrelacionan en un espacio común (lo que denominamos un espacio virtual) además hay que añadir la existencia de unas normas, unos códigos, unos procesos, una cultura y unas prácticas determinadas que pueden reducir o incrementar tanto los efectos negativos como los positivos del entorno digital.Todo ello obliga a que los profesionales de la información y de la comunicación digital de las empresas (responsables de la arquitectura de información de la intranet, de la estrategia de posicionamiento web, o de la función de inteligencia competitiva) junto con los tecnólogos, diseñen estos espacios, servicios y políticas para que los usuarios se sientan a “gusto”, no se vean desbordados o “intoxicados” y que sus hábitos digitales contribuyan y aporten valor a los objetivos de la organización.

 

Eva Ortoll, profesora e investigadora del grupo KIMO. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación (Universitat Oberta de Catalunya)

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Miércoles, 27 Mayo 2015
Las plataformas de gestión de 'big data' protagonizan el Smart City Expo World Congress

El Smart City Expo World Congress reúne en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona a 232 empresas de todo el mundo que presentan diferentes innovaciones para mejorar la gestión de las ciudades, entre las que destacan las plataformas de gestión de big data y las tecnologías para mejorar la eficiencia energética.

Martes, 18 Noviembre 2014
Cómo hacer frente a los rumores de la oficina

“¿Te has enterado ya?, ¿no sabes lo que han dicho?” Por desgracia estas frases que suelen preceder a cotilleos con poco fundamento son cada vez más habituales en los entornos de trabajo. La fotocopiadora, la máquina de café o la entrada de la oficina son los lugares donde más proliferan.

Viernes, 13 Septiembre 2013
Tu empresa transparente, un antídoto contra los chismes de oficina

La claridad es un valor seguro para mantener la ‘mentalidad start up’: asegura la creatividad y el trabajo en equipo; y desactiva los rumores y chismes más dañinos. Los trabajadores piden transparencia y sinceridad, en definitiva, ser tratados como personas.

Martes, 04 Diciembre 2012
Informes integrados para ganar valor y credibilidad

Las compañías tienen que hacer frente a unos grupos de interés que piden más información y no solo la financiera. La transparencia y la confianza están en juego. El informe integrado se alza como la opción que mejor satisface las necesidades de información de los stakeholders.

Lunes, 11 Junio 2012
Los españoles, sobrecargados de información en el trabajo

Cuatro de cada diez trabajadores españoles aseguran que sufren sobrecarga de información en el trabajo, según la primera oleada del año del Randstad Workmonitor. Este dato sitúa a España por encima de la media de la Unión Europea y cerca de países como Francia (39%) o Dinamarca (38%).

Lunes, 05 Marzo 2012
Saturados de Información

En los últimos años se está creando más información que en toda la historia de la humanidad, y una gran parte está accesible con un solo clic desde cualquier lugar. El problema es que con este aluvión de información es fácil perderse y caer en la frustración por no poder estar al día de ningún tema. Los expertos aconsejan ser selectivos y no perder de vista el objetivo al buscar en Internet.

Domingo, 08 Enero 2012
"Caminamos hacia una mente colectiva hiperconectada"

Entrevista de "La Contra" de La Vanguardia a Issac Mao, bloguero, filósofo y emprendedor, hacker y padre del sharismo: "La red equivale a un cerebro colectivo, y eso hace que estemos cambiando el sistema democrático tradicional hacia un nuevo sistema basado en esta inteligencia colectiva en el que todos pueden participar directamente al momento. Estamos entrando en la era de la Web 2.0."

Miércoles, 18 Mayo 2011
Ladrones de buenas ideas

Hay una nueva especie de entrevistadores que crece al ritmo de la crisis. Hacen todo lo posible para quedarse con lo mejor de cada candidato a un puesto de trabajo sin gastar ni un céntimo a cambio. Obtienen así ideas creativas o información confidencial sin coste alguno.

Lunes, 14 Marzo 2011
Los últimos en enterarse de todo
Sólo el 18% de las empresas explica efectivamente los objetivos y el ámbito de los cambios estratégicos a sus empleados. Si no hay información, los trabajadores buscan sus propias respuestas y surgen todo tipo de rumores.
Martes, 23 Noviembre 2010
"Los lunes de diez a doce es cuando más se usa Google"

Entrevista de "La Contra" de La Vanguardia a Rogier Croes, analista jefe de búsquedas de la agencia MEC para Europa, Oriente Medio y África: "Porque los empleados ya están ante los ordenadores y empiezan a trabajar... Y, por tanto, a buscar."

Martes, 23 Noviembre 2010
Teresa Baró: "No escribas nunca ningún e-mail del que te puedas arrepentir"

Entrevista de La Vanguardia a Teresa Baró, experta en comunicación empresarial y autora de la guía 'Tienes un e-mail ': "Siempre hay que ser conscientes del grado de formalidad que tenemos con el interlocutor, sea de dentro o de fuera."

Martes, 26 Octubre 2010
Tribuna: El acceso a la información de la Administración pública en España
Victoria Anderica: "En España hoy por hoy no existe una ley de acceso a la información, y al solicitar información a las instituciones públicas estas lo hacen constar sin pudor."
Martes, 27 Abril 2010
"Olvídense de mentir hoy con Internet"
Entrevista de El País a Sally Costerton, Presidenta de Hill & Knowlton en Europa, Oriente Próximo y África: "La Red ha hecho que compañías y Gobiernos sean más transparentes y visibles. Deben comunicarse con todos los implicados a la vez."
Martes, 15 Diciembre 2009
El sabotaje informático como venganza de los despedidos
'He borrado el disco duro porque me han despedido '. Ésta es la justificación que exponía el ex trabajador de una empresa en el acto de juicio que se celebraba en un juzgado de lo social para argumentar su defensa. Y no se trata de un caso aislado.
Martes, 10 Marzo 2009
¿Sabe hablar con los datos de su empresa?
La tecnología del análisis dinámico da respuesta inmediata a preguntas vitales que improvisa el directivo ante un volumen bruto de información: permite cruzar datos y obtener respuestas a los aspectos más relevantes para la buena marcha de la empresa.
Martes, 24 Febrero 2009
El valor de las redes, los canales y las comunicaciones informales en la empresa
La aceptación de una red de agentes productores de discursos "no oficiales" como parte integrante y necesaria de la vida organizacional, será el primer paso para aprovechar la riqueza de sus canales y transformar su comunicación en ventaja competitiva.
Lunes, 26 Enero 2009
Es que nos vuelven locos
Desde hace poco, nos hemos adentrado por la senda de la multitarea y nuestro cerebro no puede negociar simultáneamente todos los estímulos que le salen al paso. La infosaturación no es una metáfora, sino una realidad palpable y sonante de nuestros días.
Martes, 12 Febrero 2008
Las universidades empiezan a colgar gratuitamente clases en Internet
Cerca de treinta centros españoles, como la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), están vinculados al movimiento Opencourseware -Berkeley ofrece 300 horas de vídeos en Youtube y el MIT ha depositado en la Red cerca de dos mil materiales.
Martes, 13 Noviembre 2007
"Las empresas deben cambiar la organización del trabajo"
Entrevista de El País a Ian Brinkley, experto en economía del conocimiento de The Work Foundation: " Las compañías deben establecer vínculos con universidades y bibliotecas para aprovechar los diversos flujos de información y conocimiento."
Lunes, 16 Abril 2007
Rumores en la empresa
¿Cada mañana lo primero que hace al llegar a su puesto de trabajo es dirigirse a la máquina del café para escuchar lo que se dice sobre la marcha de la compañía? Los rumores se extienden como los virus, provocan malestar y causan daños económicos.
Martes, 27 Febrero 2007
Artículo de opinión: Ábrete de orejas
Miquel Bonet, Select: "La comunicación no es un proceso lógico sino psicológico, por tanto, debe darse un “feedback”del receptor sobre cómo está entendiendo el mensaje y que llegue a nuestro interior provocando emoción y reacción."
Martes, 28 Noviembre 2006
Winred
El objetivo de esta organización, que funciona a través de Internet, es proporcionar herramientas de mejora organizativa y de gestión de negocios para aquellos que, sobre todo, desarrollan su actividad a través de la red.
Jueves, 02 Marzo 2006
CCOO negociará uso correo electrónico empresas, tras sentencia TC
El sindicato Comisiones Obreras anunció hoy que negociará con todas las compañías que se regule el uso del correo electrónico para recibir información sindical, tras una sentencia del Tribunal Constitucional que consideran favorable a sus intereses.
Viernes, 13 Enero 2006
Prueba de carga en el Inem
El servicio público de empleo supera el test de un nuevo sistema informático que entra en vigor: El Sistema de Información de los Servicios Públicos de Empleo (SISPE) permite conocer en las oficinas las ofertas y demandas de trabajo de toda España.
Viernes, 06 Mayo 2005

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