Máximos Representantes

Espacio de conversación entre la alta dirección para aumentar nuestra capacidad de influencia y conseguir así unas organizaciones más humanas
Encuentro de la alta dirección con la Fundació Factor Humà: claves para impulsar una cultura de innovación

El pasado 29 de septiembre, Cèsar Molins, Director General de AMES y ganador del VI Premio Factor Humà Mercè Sala, explicó su experiencia en una cena con 30 máximos representantes de las organizaciones asociadas a la Fundació Factor Humà.

El ecosistema innovador, la credibilidad de la dirección y la proximidad con las personas trabajadoras centraron el debate del encuentro.

 

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Acceso a galería fotográfica Flickr del encuentro:


La Fundació Factor Humà celebró el lunes 29 de septiembre el IV Encuentro de Máximos Representantes en la que también participaron miembros de su Consejo Asesor y del jurado del Premio Factor Humà Mercè Sala. El protagonista de la cena fue el ganador de la última edición del Premio, Cèsar Molins, Director General de AMES. En el acto, Molins compartió su experiencia como líder de un proceso de cambio que ha durando más de 20 años y que ha convertido a AMES en una empresa líder a partir de su innovación constante.

Molins explicó que, a pesar de ser una empresa industrial (dedicada a los componentes metálicos sinterizados), AMES tiene más de 60 años en el sector y ha conseguido una cultura de innovación “gracias a la transparencia y paciencia”. Para  Molins, las claves para conseguir que las personas estén implicadas en el proceso de innovación son “el liderazgo, la proximidad a las personas trabajadoras y demostrar que las escuchamos de verdad”.

Vinculado a esa cultura de empresa, AMES cuenta con Círculos de Calidad. “Son espacios de trabajo en equipo de carácter voluntario con absoluta libertad de autogestión que han generado durante el 2013 más de 3.000 ideas“, afirma con orgullo el director de la empresa. Para llegar a este éxito, pero, se ha tenido que plantear una estrategia que premiaba al grupo y que tiene por objetivo conseguir un equipo sólido. También es remarcable que se impartan unas 30 horas de formación por persona y año que se desarrollan con un claustro de profesorado interno.

Molins quiso incidir en que para conseguir que la cultura de empresa sea compartida por más de 800 personas trabajadoras en todo el mundo “es esencial una política de empresa basada en la transparencia, la honradez, el compromiso (empezando por la dirección), la comunicación y a pedir a las personas que aporten nuevas ideas”.

Debate con los máximos representantes

Después de la presentación de Molins, los directivos y las directivas presentes aprovecharon para debatir sobre los desafíos que supone un cambio de cultura en una empresa industrial como AMES y sobre los futuros retos.

El debate, liderado por Tomás Diago, Founder & CEO de Softonic, ganador de la edición 2013 del Premi Factor Humà Mercè Sala, se centró en la pasión de la dirección para conseguir credibilidad ante las personas trabajadoras.

“Tienes que tener paciencia y demostrar que aprecias la cabeza de las personas, no sólo sus manos”, aconseja Molins.

Respecto a la vinculación y el compromiso de las personas propietarias con la organización, Molins explicó que “crear cultura de empresa, seas grande o pequeña, es posible, pero sí que es más sencillo en una empresa familiar como AMES”. Puso como ejemplo a seguir algunas empresas familiares alemanas que existen hace más de ochenta años y que según él, al contar con el apoyo del gobierno lo tienen más fácil.

La implicación de los mandos intermedios fue uno de los puntos que más interés generó, puesto que es un elemento crítico en muchas organizaciones. Implicarlos exige muchos esfuerzos porque la mayoría están enfocados a producción y a resultados. Desde la experiencia, Molins detalló que en esto hay que ser sensato, tener paciencia y comunicar para convertir a estas personas en “facilitadoras, consejeras y cómplices. Cuando hay un beneficio, aunque sea a la larga, todo el mundo acaba participando del proceso”, subrayó.

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