Management Innovation eXchange (MIX) es un proyecto de innovación abierta que pretende utilizar la tecnología 2.0 para repensar el liderazgo y la gestión empresarial y adaptarlo al siglo XXI. En su portal web, en el que cualquier persona puede registrarse y participar, se pueden encontrar ideas innovadoras de conocidos gurús del management, como Gary Hamel, casos reales de organizaciones e, incluso, "barreras" a la innovación.
El MIX fue impulsado por un equipo de expertos en gestión de organizaciones y comunicación liderado por Gary Hamel, que según la revista Fortune es el mayor experto del mundo en estrategia empresarial. El objetivo principal es que las organizaciones del futuro sean resilientes, innovadoras, inspiradoras y socialmente responsables a partir de la conversación en la web. Con las ideas que se comparten en el portal del MIX, se pretende reinventar las herramientas y métodos que se utilizan para organizar y movilizar a las personas. Además de los miembros del equipo del MIX, también hay un grupo más extenso de expertos en innovación en management que colaboran en el proyecto, los Mavericks (inconformistas), entre los que están Charlene Li, Seth Godin, Tim O’Reilly o Lynda Gratton.
La web está estructurada de forma sencilla y en varios apartados. En Stories se pueden leer experiencias reales de innovación en management en organizaciones explicadas por sus protagonistas. Hacks es un escaparate de ideas rompedoras que crecen y mejoran a partir de la colaboración de otras personas. En la pestaña del menú Barriers se recogen les obstáculos y problemas que se han detectado en procesos de innovación. Estos tres apartados son la esencia de la innovación abierta en el MIX, ya que cualquiera puede aportar ideas. Para registrarse en el portal sólo se pide una dirección de correo o vincular el perfil del MIX con la cuenta de Facebook.
Los Moonshots, otro de los apartados de la página, son "el alma" del MIX, tal como se define en la web: enunciados que resumen retos concretos para reinventar el management. Estas afirmaciones (por ejemplo "aumentar a confianza, reducir el miedo" o "construir jerarquías naturales y flexibles") funcionan también como etiquetas para ordenar las istorias, ideas y barreras.
La web del MIX también cuenta con un blog que miembros del equipo o expertos del colectivo Mavericks van actualizando periódicamente. También está MIX TV, un compendio de vídeos donde se pueden encontrar entrevistas y ponencias muy interesantes tanto de personas del equipo MIX como de los Mavericks. Por otra parte, el proyecto tiene perfiles actualizados en las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn i YouTube).
Uno de los puntos fuertes del proyecto es que no se trata de un grupo de gurús del management que cuentan sus ideas mientras el resto escucha y toma nota, sino que cualquier persona puede participar y puede obtener un cierto reconocimiento por una idea. Tal como explica el mismo Gary Hamel, el MIX quiere dar a conocer la innovación que se está llevando a cabo en muchas organizaciones, pero que no está presente en los medios ni tampoco proviene de la alta dirección de las empresas. También es útil para aquellas personas que tienen una buena idea innovadora pero tienen dudas o no saben cómo ponerla en práctica. Compartirla en el portal del MIX es una buena forma de obtener feedback de otros y acabar de pulir la idea.
Acceso a Management Innovation eXchange (MIX): http://www.managementexchange.com/