Recursos Humanos ha sido objeto de muchos falsos mitos y estereotipos a lo largo de los años, y algunos han dañado bastante su reputación. Este artículo de Personnel Today intenta desmentir diez de ellos a partir de datos del Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) de Reino Unido.

1. Los directivos de RH tienen poca experiencia en el campo y simplemente “han ido a parar” a su puesto

Cerca del 75% de aquellos que reclutan a los profesionales de RH eligen a personas con experiencia en la materia, aunque consideran otras alternativas. Un estudio del 2005 del Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD, una organización de profesionales de RH con sede en Reino Unido) señala que, de media, un director de RH tiene unos 20 años de experiencia en el ámbito, ha pasado por cuatro organizaciones distintas y ha dado cinco pasos profesionales importantes en su carrera hasta llegar a su actual puesto. Los métodos de selección tienen su base en agencias de empleo, consultoras y el networking.

2. La gente de RH cambia constantemente de trayectoria profesional

De los profesionales de RH que están pensando en hacer un cambio de trabajo, cerca del 64% busca otro empleo en el mismo campo, según el CIPD, y la mayoría pasan por lo menos 15 años en la profesión de RH.

3. Es imposible llegar a RH viniendo de otra función


Siempre es posible entrar en el departamento de gestión de personas viniendo de otra área. Los que más a menudo pierden a perfiles júnior que se marchan a RH son los departamentos de Administración y de Atención al cliente. Pero a nivel directivo la mayoría de los recién llegados a RH provienen de algún puesto en Operaciones o de Consultoría. Todos esos recién llegados probablemente se encuentren que, con su experiencia o su perspectiva general del negocio, mejoran su credibilidad y sus expectativas. Cerca del 48% de los profesionales de RH afirman que estarían dispuestos a contratar a personas con poca experiencia en su área.

4. Es necesario quedarse en una sola organización para alcanzar un puesto directivo

Las trayectorias profesionales variadas son comunes en RH, porque proporcionan distintos puntos de vista y experiencias de negocio diversas. Pero es bueno asegurarse de que dichos conocimientos se vean reflejados en un currículum orientado a resultados, en el que queden claros los éxitos conseguidos en cada puesto desempeñado.

5. Hay que especializarse para alcanzar un puesto directivo

“En las carreras profesionales de RH no existe un patrón común,” dice Paul Duffield, Director de la consultora BetterPlaced HR. Aunque los datos del estudio del CIPD muestran que hay escasez de personas en algunas especialidades, no hay evidencias de que sea necesario tener una especialidad para poder llegar alto. Ser especialista en algo puede servir para hacerse un hueco en el mercado o puede convertirse en una limitación en la trayectoria profesional a no ser que sirva para una gran organización.

Duffield afirma que ha visto a candidatos acercándose y alejándose de especialidades y volviendo luego a una visión más generalista, o tomando una variedad de caminos secundarios y movimientos verticales para llevar su carrera hacia donde ellos quieren.

6. RH es una función de trastienda

No precisamente. Según las cifras del CIPD, cerca del 45% de los departamentos de RH fueron reestructurados en 2010 para convertirse en colaboradores estratégicos, y un 24% lo fueron para tener un enfoque más orientado al negocio.

7. RH es visto como reactivo, no proactivo

Este es un viejo mito, falso desde hace por lo menos 20 años. La profesión está poblada de directores que marcan una dirección, en lugar de apagar fuegos, como explica Jane Roberts, Directora de RH de Domino’s Pizza: “Como miembro de la Junta, tengo que liderar el desarrollo organizacional hacia objetivos de crecimiento y dar mayor impulso a la función de RH en su implicación en el negocio.”

8. En RH no es fácil obtener un aumento de sueldo

La profesión ha soportado bien la tormenta de la crisis; un 53% de los encuestados recientemente por el CIPD afirman haber recibido un aumento de sueldo anual. Las perspectivas salariales son mejores para los profesionales cualificados, que pueden ganar unas 81.000 libras (unos 92.400 euros) más a lo largo de su carrera que sus compañeros sin titulación en RH, según la Directora de Admisiones del CIPD, Sue Upton.

9. La gente de RH siempre dice sí

La curiosidad y la valentía frente a los retos son los nuevos lemas para los profesionales de gestión de personas. Se espera que sean inquisitivos en el impacto que la cultura corporativa tiene en la gente y el negocio y que sean capaces de sugerir soluciones o alternativas para transformar sus organizaciones.

Estos comportamientos son resaltados en el HR Profession Map (“Mapa de la profesión de RH”) lanzado por el CIPD en 2010. Estructurada en torno a 10 áreas profesionales de RH, esta herramienta se centra en el conocimiento, las actividades y las conductas que se requieren en la profesión en la actualidad y en el futuro.

Poniendo en duda el mito de que los de RH siempre dicen que sí, la Responsable de RH y Desarrollo del CIPD, Vanessa Robinson, comenta que el comportamiento que más frecuentemente se consulta online es la sección de “curiosidad” del mapa. “Y responsables de RH nos han dicho individualmente que el valor para enfrentarse a retos es la conducta que más se fomenta en sus organizaciones,” explica.

10. RH es aburrido, repetitivo y burocrático

Aunque eso es lo que decían los graduados que respondieron a un estudio del CIPD en 2009, hay muchas pruebas que lo ponen en duda. La mayoría de profesionales de RH están felices en su trabajo, y lo ven como una forma de contribuir al éxito de sus organizaciones. Además, el concepto de “un día típico” no existe en la profesión.

Tal como dice Tim Pointer, Responsable de RH en Pentland Brands, en el informe Truth about HR (“La verdad sobre RH”): “Un día cualquiera puedo estar organizando un evento, presentando una nuestra estrategia, analizando una adquisición, haciendo coaching a mi equipo o diseñando estrategias de comunicación; y la lista sigue.”


* “Busting the myths about HR”. Personneltoday.com, 28/02/2011 (Artículo consultado on line el 05/04/2011).


Acceso a la noticia: http://www.personneltoday.com/articles/2011/02/28/57390/busting-the-myths-about-hr.html

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