A partir de la crisis económica y la necesidad de justificar la existencia de los Departamentos de RH se ha empezado a mostrar interés por aplicar técnicas de medición en el área de selección de personal.

Es sólo en los últimos años que se valora la importancia de aplicar técnicas de medición en el área de selección de personal. Este era un tema al que los profesionales de recursos humanos no prestaban excesiva atención. Es a partir de la crisis económica y la necesidad de justificar la existencia de los Departamentos de RH que se empieza a mostrar interés.

Este articulo trata de la importancia de medir la calidad en el tema de la selección del personal y también aplicar mediciones en los resultados de la organización. Para ello los responsables de RH tienen que definir claramente la misión de la empresa y seguidamente desarrollar objetivos relacionados con este punto clave.

Staffing.org es una organización internacional sin afán de lucro cuyo objetivo es tratar el tema del rendimiento de los empleados. Esta asociación provee de indicadores para rendimiento, formas para medirlo y recursos relacionados con el tema.

Staffing.org ha llevado a cabo un estudio entorno a los indicadores utilizados por los departamentos de RH de más de mil organizaciones. Este trabajo ha quedado reflejado en el informe 2004 Recruiting Metrics and Performance Report publicado en el mes de abril.

Una de las conclusiones principales es que muchas empresas se centran excesivamente en aspectos de la estrategia empresarial cuando este aspecto en realidad no puede ser medido: la clave está en que los directores de RH necesitan establecer claramente la misión de la empresa y los objetivos relacionados con la misión. El error más común es que los profesionales de RH no seleccionan los datos a analizar que pueden ser de interés para aplicar la métrica a su empresa.

Acceso a la noticia: http://www.workindex.com/editorial/staff/sta0402-anne-01.asp

Acceso a Staffing.org: http://www.staffing.org/

* Freedman, Ann. “Measuring Success”. Workindex.com, 01/02/2004. (Artículo consultado on line: 15/03/2004)

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