En paralelo al protocolo médico basado en el diagnóstico, tratamiento y solución de los problemas que aquejan al paciente, este trabajo pretende significar la singularidad metodológica con la que actúa el gestor de recursos humanos.

Resumen:

En paralelo al protocolo médico basado en el diagnóstico, tratamiento y solución de los problemas que aquejan al paciente, este trabajo pretende significar la singularidad metodológica con la que actúa el gestor de recursos humanos en la prevención e intervención de causas que limitan o deterioran el clima laboral en organizaciones complejas. Recurriendo al símil, como si fuera la punta de un iceberg, la parte manifiesta de un problema solo representa, en ocasiones, la revelación o síntoma de algo más profundo y complejo que, en la necesidad de abordarlo, requiere de un protocolo basado en una buena metodología multicausal. La posibilidad de adelantarse al curso de los acontecimientos, necesita de un conjunto de herramientas que procuren detectar a tiempo el foco de la disfuncionalidad.

Publicado en el número 240 de la revista, de febrero de 2010

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