El Banco Popular siempre ha contado con el reconocimiento del sector. Se ha repetido que está bien gestionada y que tiene una ratio de eficiencia envidiable. Pero hay otro aspecto que los competidores envidian en secreto: la fidelidad de los empleados.

El Banco Popular siempre ha contado con el reconocimiento del sector. De esta entidad se ha repetido que está muy bien gestionada, y que tiene una ratio de eficiencia -o sea, es uno de los que menos dinero necesitan gastar para incresar cien euros- envidiable.

Hasta aquí, nada nuevo. Pero hay otro aspecto que los competidores envidian en secreto: la fidelidad de los empleados. El responsable de recursos humanos de una entidad financiera comenta incrédulo que la plantilla de Popular nunca protesta, ni siquiera cuando la entidad decide recortar alguna de las prebendas de que gozan, como los regalos de Navidad. Añade que no son los mejor pagados del sector, ni tienen las mejores condiciones en cuanto a conciliación laboral y familiar, pero que resultan difíciles de fichar. ¿El secreto? Algunos gurús del recruitment dirían que se trata del salario mental. Pero más bien parece un éxito de la selección de personal.

La sustitución de José Luis Leal por Miguel Martín al frente de la Asociación Española de Banca (AEB) se vivió, hace semanas, como una transición relativamente tranquila. Ahora, muchos empiezan a hacer análisis de las verdaderas razones de Leal para marcharse tan pacíficamente, y sobre quién ha sido el gran impulsor de la candidatura de Martín para reemplazarle. Según algunos análisis, en la ecuación de sustitución han confluido varios factores.

La propuesta de reemplazar a Leal partió de BBVA, que lo consideraba un hombre de Santander por no intervenir a favor de Total en el conflicto que enfrenta a esta petrolera con la entidad cántabra con motivo de Cepsa -Leal es consejero de Total en Cepsa-. Pero BBVA, sin candidato alternativo a Leal, aceptó la propuesta que inmediatamente le hizo el propio Santander: Miguel Martín.

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