Resumen:
El presente artículo trata de la difícil y arriesgada tarea de negocio que tienen las empresas en su cometido de generar una imagen interna y externa adecuada, tanto en cuanto a lo que su visión estratégica exige como en cuanto a lo que el mercado y sociedad demandan. Aporta un modelo de interpretación de la reputación organizativa que ayuda a obtener una visión global operativa de quién es quién y cómo se condiciona el rol empresarial en la sociedad, el mercado y la organización.
Publicado en el número 243 de la revista, de mayo de 2010