Las grandes dimensiones de los centros corporativos producen una brecha entre quien planifica la gestión del centro y quien ejecuta esa decisión. La productividad se ve afectada. España se halla por debajo del ratio de la Unión Europea, con un -0,5%.

La productividad en España parece estar estancada pese al éxito de muchas compañías nacionales en el exterior. Al debate sobre cómo mejorar la productividad de las empresas se unen estadísticas que corroboran que el éxito no es completo.

España se encuentra entre los países con un ratio de producción (-0,5) inferior a la media de la Unión Europea, 1,5%. Además, su porcentaje de producción por hora trabajada es negativo lo que le coloca en el furgón de cola europeo, según Conference Board, la organización empresarial internacional.

No obstante, según algunos estudios, los empresarios españoles creen que su productividad ha aumentado con respecto al año anterior.

"Este dato es síntoma de que existe una cierta autocomplacencia en los empresarios provocado por la bonanza económica y por la que se han beneficiados algunos sectores", asegura George Heinmann, vicepresidente ejecutivo para España de la consultora operativa Proudfoot.

En su opinión, esta situación se ha provocado por la "macrocefalia" de los centros corporativos. "Las uniones con otras empresas han creado unos centros de dirección de grandes dimensiones que dificulta el proceso productivo y rebaja la efectividad y productividad de la empresa", explican desde la consultora.

Esta situación se agrava cuando no hay comunicación entre la dirección que planifica la gestión y el departamento donde se produce valor.

Según Heinmann, las empresas que se encuentren ante este problema deben controlar la competencia de la gestión de todos los procesos productivos así como su calidad.

"Esto afecta a la organización del trabajo, la asignación de recursos, la formación de la gente y al control al final del ciclo productivo", asegura.

Modelo a medida

Proudfoot establece un modelo que mejora la supervisión y evaluación de la calidad de estos procesos en distintas áreas de la empresa.

De esta forma, una empresa puede obtener unas mejoras económicas que oscilan entre el 20% y el 40%. Para ello, es necesario que los supervisores y los mandos intermedios sean eficientes a la hora de dirigir a sus equipos, programando y asignando a cada uno su trabajo.

La novedad es que este modelo se diseña observando el proceso productivo de la empresa y en permanente comunicación con los propios participantes y beneficiados ya que, según el directivo de Proudfoot, "ningún cambio organizativo tiene validez si no ha sido integrado e incorporado por los participantes de la organización".

Con esto se aumenta la satisfacción por el trabajo bien hecho y con ello la motivación. Heinmann justifica esta afirmación en que "la incertidumbre sobre el resultado de nuestro trabajo puede ser una causa de la desmotivación. Si dotamos a la organización de herramientas y funcionamientos que les permitan gestionar mejor su entorno reduciremos en nivel de incertidumbre de los trabajadores sobre el resultado del trabajo y por tanto aumentaremos su motivación".

Acceso a Proudfoot Consulting: http://www.proudfootconsulting.com

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