Son las principales quejas de este sector que recoge un estudio presentado en Exposecretaria 2007. La mayoría de las secretarias se sienten valoradas por sus jefes, pero creen que éstos no saben escuchar ni delegar y que son muy autoritarios.

Las secretarias ven principalmente siete defectos en sus jefes. Creen que no saben escuchar, que son muy autoritarios, que no saben delegar, que no confían en su equipo, y que son desorganizados, impacientes y prepotentes. A pesar de estas conclusiones, el 70 por ciento de las encuestadas se siente valorada por su jefe y su relación profesional es duradera, con una media de siete años trabajando juntos. Son datos recogidos en el I Estudio sobre las relaciones entre jefes y secretarias realizado por Secretariaplus entre 3.300 profesionales de este sector.

El estudio señala también que cada vez hay un mayor respeto por los horarios y la conciliación de la vida familiar y laboral. El 65 por ciento de las secretarias cree que los jefes tienen en cuenta los horarios, aunque uno de los tres deseos que pedirían si tuviesen esa oportunidad, sería un horario más flexible, lo que se suma a la percepción de que esta profesión tiene horarios maratonianos. Los otros dos serían tener más reconocimiento en su trabajo y un aumento de sueldo.

Respecto a esto último, una de las opiniones más generalizadas de este colectivo es que sus salarios son bajísimos. El 93 por ciento de las encuestadas no cree que la retribución que reflejan las ofertas de trabajo se adecuen a lo que se debe percibir.

¿Qué buscan los directivos?

Los directivos buscan, según las propias secretarias, una todoterreno con mucha experiencia y a bajo precio. La sensación es que el directivo no sabe el perfil de secretaria que quiere. A veces en las ofertas se solicitan nociones básicas y luego se les exigen mayores funciones y responsabilidades. En otras ocasiones, sin embargo, se buscan perfiles muy altos con dominio de habilidades y conocimientos, que luego no son necesarios ni utilizados en el trabajo.

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