El papel de los departamentos de RR.HH. en las organizaciones, y en particular en las AA.PP., ha cambiado mucho a lo largo de las últimas décadas. En la actualidad, estos departamentos tienen un papel centrado en dos aspectos fundamentales:
- El estratégico, en el que su labor consiste en diseñar las políticas de personal a largo plazo, alineadas con la estrategia y los valores de la organización, desarrollando y motivando a las personas.
- El de prestación de servicios, en el que el departamento apoya la actividad del resto de la organización, consiguiendo poner a su disposición las personas adecuadas (conocimientos y habilidades) en el momento preciso y en el lugar en el que se necesitan.
Publicado en el número 26 de la revista, de julio-agosto de 2008.
 La autoevaluación con CAF en una Departamento de Recursos Humanos, 6 págs. (pdf) [ ], 535 kB |