En esta ocasión cruzamos las puertas del mayor fabricante de chicle del mundo y uno de los líderes del sector de la confitería. Una empresa con más de 16.000 empleados o “asociados”, que es como les gusta llamarlos a ellos, porque en Wrigley la responsabilidad por mantener los máximos estándares de calidad y por lograr los resultados es un ejercicio compartido, que se practica, eso sí, en un entorno gratificante, moderno, divertido y desenfadado.


Mars®, Twix®, m&m’s®,Maltesers®, Snickers®, Bounty®, Orbit®, 5®, Solano ® o Sugus®. Repase estas marcas con cuidado. ¿Cuántas ha probado? ¿Cuáles le pirraban en su niñez y adolescencia? ¿Y ahora? No son precisamente marcas cualesquiera... Son diez marcas icónicas. En España son distribuidas por una única empresa, Wrigley, concentrando y aglutinando así los deseos de muchos consumidores…

Wrigley cuenta con más de 16.000 empleados en más de 180 países. Es el mayor fabricante de chicle del mundo y uno de los líderes del sector de la confitería. Y, Mars Incorporated, el grupo al que pertenece desde 2008, es la segunda empresa familiar más grande del mundo en el ámbito de la alimentación. De hecho, parte de lo que veremos a partir de ahora no se entendería sin la familia Mars... Hoy en día, el grupo Mars está en manos de la tercera generación, corporeizada en los hermanos Forest Jr, John y Jacky, quienes en 2004 pusieron a un profesional externo al frente de la compañía. Paul Michaels, Consejero Delegado, reporta y depende del board integrado por los tres hermanos. Estos están empeñados en contravenir la tendencia evolutiva de las empresas familiares: los hermanos Mars se sienten los garantes de un legado y quieren perpetuarlo, dejándolo grande y sano en manos de sucesivas generaciones.

 

Publicado en el número 81 de la revista, de julio de 2013.

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