DKV, la empresa de seguros médicos, y el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, centro hospitalario maternoinfantil que ha sido galardonado recientemente con el IV Premio Factor Humà Mercè Sala, se unen a la Fundació Factor Humà. Damos la bienvenida a los equipos de las dos organizaciones y, muy especialmente, a Jorge Díez-Ticio y a Manel Salcedo, Directores de Recursos Humanos de DKV y del Hospital Sant Joan de Déu, respectivamente.

DKV Seguros es una compañía de seguros que forma parte de Munich Health, una empresa global especializada en salud con presencia en varios países europeos, China o la India. En España cuenta con cerca de 2.000 personas en su plantilla y tiene casi 2 millones de clientes. Aunque su sede central en España está en Zaragoza, donde tienen más cuota de mercado es en Catalunya.

Con el programa DKV 360 muestra su compromiso por la salud en tres ámbitos distintos: la organización en sí, las personas que trabajan en DKV y la sociedad. En el primero, el de la propia empresa, DKV tiene como misión crecer de forma rentable, superando las expectativas del cliente, con responsabilidad, innovación, incorporación de las nuevas tecnologías y una gestión integral de las personas para fomentar su compromiso.

A nivel de las personas que trabajan en DKV, además de beneficios sociales (pólizas de salud gratuitas, jornadas laborales más cortas de las establecidas, fisioterapia, financiación de planes para dejar de fumar...), la conciliación de la vida familiar y laboral (permiso paternal más largo, flexibilidad, teletrabajo, apoyo a la formación...) y los planes de igualdad son pilares fundamentales en la gestión de los Recursos Humanos.

En cuanto a la Responsabilidad Social, DKV se distingue por sus valores de ética y compromiso con el medio ambiente y la sociedad. Además de una gestión sostenible de los residuos y del cuidado por el medio ambiente, DKV tiene varios proyectos sociales en marcha. Uno de ellos es la Fundación Integralia, que tiene como misión facilitar la inserción laboral y social de las personas con discapacidades físicas. Por otra parte, DKV colabora desde hace más de 10 años con Intermón Oxfam con donaciones económicas y campañas de sensibilización en salud y una vida digna para todos. También resaltan sus patrocinios deportivos, los programas artísticos, las campañas de sensibilización para llevar una vida más saludable o la cooperación con entidades del Tercer Sector.

 


El Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona ha ganado este año el Premio Factor Humà Mercè Sala por su compromiso con las casi 1.800 personas que trabajan. Gracias a este compromiso el hospital ha conseguido mantener los mismos niveles de eficiencia y calidad a pesar de los recortes en su presupuesto.

Con más de 130 años de historia, el Hospital Sant Joan de Déu atiende cada año más de 400.000 niños y niñas, combinando la función de servicio local con una asistencia más especializada de alto nivel, además de la investigación y la docencia. La misión del Hospital es que el paciente y su familia sientan que son el centro y combinar la ciencia y los avances técnicos con la humanización y la dignidad de la persona. Es decir, la excelencia y la innovación se combinan con la hospitalidad y la solidaridad en la atención a las personas.

El Hospital cuenta desde 2005 con un plan estratégico compartido, posibilista, bien comunicado, evaluado periódicamente y que genera confianza. Es el Plan Paidhos, que en griego significa 'niño' y que también resume la filosofía del centro: Próximos, Accesibles, Investigadores, Docentes, Hospitalarios, Abiertos y Solidarios. Este plan se ha renovado hasta 2014 con la colaboración de más de 400 profesionales del centro, e incluye 40 iniciativas para ayudar al Hospital a alcanzar el objetivo de seguir siendo un centro de referencia científica y médica pero sin perder los valores humanitarios y solidarios que le caracterizan.

Para conseguir que todos estos valores permanezcan estables en plena crisis económica y con los recortes en los presupuestos en Sanidad, la clave es que las personas que trabajan en el Hospital estén comprometidas. Y lo están gracias a los valores de humanidad y solidaridad, gracias al alto nivel de la investigación y el apoyo a la innovación, pero también gracias a un liderazgo estable: el equipo directivo se mantiene estable en el tiempo, por lo que la gestión del Hospital mantiene los mismos valores y formas de hacer, aunque sin perder de vista la necesidad de actualizarse permanentemente.

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