“Actualmente IKEA representa un 0,1 % de las emisiones mundiales de carbono, y eso es mucho, pero se propone que la emisión generada por el negocio en 2030 sea cero”, afirma la conductora de una charla TED, Rosa Howard. ¿Cómo pretenden lograrlo? Jesper Brodin, CEO del holding Ingka Group (Ikea), y Pia Heidenmark Cook, su Responsable de Sostenibilidad, exponen cuáles son los pasos que está siguiendo su empresa en relación con el abastecimiento sostenible de materiales y el rediseño y la vida útil de sus productos. 

Cómo concilia Ikea el crecimiento del negocio y la reducción de emisiones de co2

En esta charla TED, que fue difundida en octubre de 2020, Pia Heidenmark Cook habla de la necesidad de cambio de una gran empresa como Ikea como parte del compromiso de la organización con sus clientes y colaboradores. Según ella misma explica, dicha transformación debe empezar por un exhaustivo análisis de toda la cadena de valor, lo que permitirá detectar áreas de mejora. En su caso, ese análisis les llevó a adquirir varios compromisos relacionados con los materiales que utilizan. 

Por ejemplo, se propusieron usar únicamente materiales renovables y reciclados a partir del año 2030 y están a punto de conseguir que toda su madera sea de fuentes sostenibles. Pero la consecución de estos objetivos no es suficiente. Es necesario poner en marcha otras estrategias, que pasan por el análisis del diseño de los productos para que se puedan reconvertir, reutilizar y reciclar y por hacer cambios en la forma de interactuar y llegar a los clientes. En este sentido, como explica la Responsable de Sostenibilidad, Ingka Group está implementando nuevos modelos de servicio. 

Este tipo de acciones permitieron a Ikea reducir su huella mundial de carbono en un 4,3% en 2019, sin perjudicar el crecimiento del negocio. De hecho, ese mismo año las ventas de la empresa aumentaron un 6,5%. Por lo tanto, actuar con un propósito sostenible e incrementar los beneficios no son cosas incompatibles. Pero ¿cuáles son las razones que han llevado a la empresa a apostar por la sostenibilidad? Jesper Brodin habla de dos motivos. El primero de ellos es puramente comercial, puesto que tanto los clientes de Ikea como sus colaboradores esperan que la empresa sea líder en su sector, lo cual también implica ser pionera en cuestiones medioambientales. El segundo motivo tiene un alcance más general: “la sostenibilidad es el nuevo low cost, es el nuevo modelo de mundo”, afirma Brodin.  

Cabe destacar que los resultados no solo son positivos en términos económicos. Los beneficios también se ven reflejados en la captación y retención del talento. Como muestran las encuestas realizadas internamente, la apuesta de Ikea por la sostenibilidad ha sido bien valorada por sus trabajadores, siendo la segunda razón por la cual las personas eligen esta empresa. 

Cada vez son más las organizaciones que, como Ikea, deciden reducir el impacto de su actividad en el medio ambiente. De este modo, contribuyen positivamente a la sociedad y, a su vez, mejoran su reputación. Sin embargo, aún queda un largo camino por recorrer en términos de sostenibilidad en el mundo empresarial. 

 

Acceso a la charla TED Countdown de Jesper Brodin y Pia Heidenmark Cook:  https://www.ted.com/talks/jesper_brodin_and_pia_heidenmark_cook_how_ikea_is_growing_its_business_while_shrinking_emissions?language=es

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