La 5ª edición del Espacio Factor Humà fue un lugar donde escuchar y compartir reflexiones y experiencias en torno a cómo "Crear organizaciones transformadoras". Entre otras, contamos con la ponencia de Jaume Gurt, Director de Desarrollo y Ventas de TeamEq, que nos contó su experiencia cuando trabajaba en Infojobs convirtiéndola en una organización Teal.

Jaume Gurt durante su intervención en el Espacio Factor Humà 2018

Jaume Gurt abrió su charla introduciendo la pregunta que muchos directivos se hacen:

¿Por qué hay que reinventar la organización si ya funciona?

Para dar respuesta a esta pregunta nos habló de los cuatro factores que nos ayudarán a entender porqué es necesario hacerlo:

  • El primero hace referencia al acrónimo que define cómo es el entorno actual: VUCA. (Volátil, Incierto, Cambiante y Ambiguo).
  • El segundo tiene que ver con el impacto de la transformación digital que provocará que haya nuevos modelos de negocio que harán desaparecer los actuales.
  • El tercero son las diferentes generaciones existentes actualmente en el entorno laboral. En concreto habló de tres -Baby Boon, X, Y-, y de cómo sus miradas del mundo, formas de relacionarse y motivarse son totalmente diferentes.
  • Y el cuarto es la Generación Z, que para él tiene una entidad propia, porque la diferencia entre lo que quiere la Generación Z y lo que les ofrece el mundo empresarial es enorme.

Por todo ello Gurt cuestionaba si las empresas están dando lo mejor de si mismas actualmente, y aportó datos de la encuesta que realiza una vez al año Gallup y que ponen de manifiesto el bajo nivel de compromiso de las personas con la empresa. Afirmó que si se consiguiera aumentar dicho compromiso mejorarían las empresas y la vida de las personas.

Esta búsqueda e inquietud personal para ver cómo aumentar el compromiso le llevó a conocer el trabajo de Frederic Laloux, "Reinventar las organizaciones".

La teoría de Laloux es que el mundo evoluciona en base a cómo cambia la conciencia humana y nos muestra la evolución de las organizaciones, analizando los paradigmas que las gobiernan y sus formas de funcionar mediante cinco tipologías diferenciadas por colores:

Evolución de los paradigmas organizacionales

F. Laloux encontró en la última tendencia la que parece que se puede consolidar en el futuro, las organizaciones TEAL. Llamamos TEAL a aquellas organizaciones que entienden como un sistema vivo y por tanto cambiante. Es el estadio más avanzado de las organizaciones actuales y es el que más garantiza el objetivo primordial de "construir organizaciones que permitan el máximo desarrollo del potencial de las personas". Supone 3 ejes de trabajo:

  1. La autogestión que se basa en relaciones entre iguales reduciendo la jerarquía. Potencia la responsabilidad formando una red de equipos auto-gestionados.
  2. La plenitud mirando a la persona en su totalidad, creando espacios de seguridad donde la persona pueda "ser ella misma" con su emocionalidad, espiritualidad e intuición, fomentando el reconocimiento.
  3. Y, por último, un propósito superior, que es la guía de referencia para la toma de decisiones, que llene y motive a todos los empleados. En el caso de Infojobs la misión era "encontrar el mejor lugar de trabajo posible para todas las personas".

Al final, si uno sigue su camino, los resultados llegan.

Jaume Gurt finalizó su ponencia como la empezó, con una pregunta que interpela a nuestra responsabilidad:

¿Cómo reinventamos el ser humano en las organizaciones y cuando empezamos?

Desde SOLO Consultores estamos trabajando en esta línea y nuestro Modelo de Valor Total coincide con la mirada de Laloux en muchos puntos:

  • La mejor metáfora para comprender una organización es verla como a un ser vivo y no como a una máquina. Los seres vivos tienen energía propia.
  • Los beneficios son necesarios y los accionistas quieren un retorno justo, pero no son el objetivo. El objetivo es el propósito, más allá del valor económico.
  • No es posible el cambio organizacional sin el cambio de los líderes que lo dirigen. El desarrollo y el crecimiento personal (self-management).
  • La persona en la organización es la persona completa que se manifiesta en su rol profesional (plenitud).
  • La confianza es el valor central que permite la mutua aceptación y el poder mostrarse en plenitud sin sentirse vulnerable.
  • La conexión del propósito, con modelos de gestión (procesos) y estilos de relación (interna / externa) debe fluir en coherencia.

Estamos convencidos de que esta es la mirada y el camino. Por eso hemos realizado un estudio que mide el Valor Total en las organizaciones, del cual se proyectaron diferentes datos significativos durante el Espacio Factor Humà.

Jaume Gurt durante su intervención en el Espacio Factor Humà 2018

 

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