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Boletín Extra
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Premio Factor Humà Mercè Sala
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La actriz Clara Segura será la conductora de la gala y la bióloga Anna Veiga la principal ponente de este evento que contará con elementos escenográficos de impacto y la actuación del coro Gospel Sons. El Jurado que decide la empresa ganadora valora que cumpla con los valores que Mercè Sala representaba: trato humano, pragmatismo, innovación y visión global.
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Agenda próximas actividades
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Un buen presentador ¿nace o se hace? Escuchar a un ponente que nos influya, nos emocione y nos haga reflexionar es un regalo que siempre agradecemos. Todas las personas podemos conmover e impactar en la audiencia si nos lo proponemos y si seguimos las reglas ‘zen’ de la moderación en la preparación. De la mano del experto Matthew T. Ray Svec, General Manager y Fundador de Ziggurat Language Services, aprenderemos las claves de la preparación, el diseño y la ejecución de presentaciones de éxito. Las personas participantes recibirán información y herramientas que les permitan llegar a ser presentadores expertos.
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Recursos Humanos en el mundo
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Nuevas técnicas de aprendizaje empiezan a calar en las organizaciones, con el objetivo de que los conocimientos adquiridos no se pierdan al poco tiempo de salir por la puerta del aula. Realizar simulaciones, utilizar estímulos sensoriales, dar un tiempo para reflexionar sobre lo que se ha aprendido o hacer del aprendizaje algo social son algunas tácticas útiles. Financial Times nos explica cómo funcionan estos métodos y cuál puede ser su impacto entre los empleados.
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Durante años hemos visto como las organizaciones recurrían a fuentes externas para completar sus actividades, externalizando así parte de sus procesos para ahorrar costes. Pero ahora parece volver la antigua tendencia hacia la integración vertical de actividades, pues los consumidores demandan cada vez más productos sencillos y bien integrados que no les obliguen a tratar con diferentes proveedores o a vérselas con componentes que no se comunican entre sí. The Economist nos da cinco razones para dejar de recurrir a la externalización en la medida de lo posible.
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¿Puede tu motivación y compromiso depender del nombre que tiene el cargo que ostentas? Harvard Business Review expone algunas investigaciones llevadas a cabo en organizaciones diversas que demostrarían que aplicar títulos con nombre creativo mejora la imagen externa e interna de distintos puestos de trabajo. Que los trabajadores de una cadena de comida rápida pasen a ser “artistas del bocadillo” o que un especialista en enfermedades infecciosas se convierta en un “cazador de gérmenes”, puede dar mayor significado a un trabajo y ayudar a hacer frente a los retos emocionales que suponen determinadas tareas.
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Algunos podrían pensar que la conocida “guerra por el talento” ha disminuido en los últimos años, pero la realidad es que sigue siendo todavía un gran problema ahora renovado con otras dimensiones demográficas y económicas a tener en cuenta. Human Resource Executive Online nos habla de la realidad actual de Estados Unidos donde el paro se ha reducido a la mitad desde 2009 y se roza el pleno empleo, pero puede que en pocos años se viva una situación parecida en el mercado laboral español.
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En profundidad
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Como dijo Maya Angelou, "la gente olvidará lo que le dijiste, también olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará lo que le hiciste sentir." Trabajar en la experiencia del empleado es casi un imperativo de negocio. Los clientes te ven a través de los comportamientos de tus empleados, por ello si estos están comprometidos tus clientes se comprometerán contigo también.
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Análisis de una web
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Con tan sólo tres clics puedes saber los defectos y las virtudes del hotel donde dormirás en tu próximo viaje, gracias a herramientas tan poderosas como TripAdvisor. Todavía mejor: las valoraciones de otros usuarios te ayudan a decidirte por un hotel u otro. ¿Te imaginas poder hacer lo mismo con tu próximo trabajo? Este es el concepto que hay detrás de Glassdoor, un portal de valoraciones de empresas hechas de forma anónima por sus empleados y exempleados.
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Unidad de conocimiento
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El autoconocimiento es el proceso que permite conocer áreas de nuestra psicología profunda mediante un proceso de introspección con la ayuda de herramientas abastecidas por la teoría psicológica. La automatización que permiten las poderosas herramientas de gestión de datos y el software online han disminuido el gasto necesario para la aplicación de estas herramientas y han aumentado la precisión. El resultado es un reavivamiento de la popularidad de estos métodos y la extensión de su ámbito de aplicación.
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