L’avaluació de l’impacte de la formació és la recollida sistemàtica de dades sobre els resultats de les accions formatives dutes a termes en una organització, en base a criteris i indicadors preestablerts, per tal de mesurar no només l’aprofitament que n’extreuen les persones participants, sinó també la seva transferència al lloc de treball i la seva influència a mig termini en els resultats de l’organització i el disseny d’accions futures.
La transferència és l’aplicabilitat dels continguts apresos al lloc de treball, és a dir, el grau d’adequació i proximitat de l’acció formativa als processos i al know-how requerit per un lloc de treball. En aquest sentit, es parla de near-transfer o transferència pròxima quan hi ha una relació estreta entre formació i lloc de treball (la proximitat màxima és dóna en la formació en el propi lloc de treball).
L’ impacte és la millora organitzacional que suposa la consolidació dels coneixements apresos en el mitjà termini (entre uns mesos i un any) i el seu reflex en els resultats (ROI o retorn de la inversió en formació).
 Evaluación del impacto de la formación [9 págs. - pdf - castellano], 326 kB |
Avaluació de l'impacte de la formació [9 pàgs. - pdf - català], 343 kB |
