És el procés global i holístic de lideratge que impulsa el canvi de paradigma i d’enfocament estratègic en una organització. Normalment s’associa al canvi en esdeveniments com fusions, adquisicions, reestructuracions, crisis econòmiques... però el cert és que tota organització està en canvi permanent.
Fins i tot les organitzacions estàtiques estan abocades al canvi perquè el seu entorn és sempre canviant.
Parlem d’un procés global i holístic perquè el canvi implica al personal, als sistemes, a les estructures, a la cultura i als ritmes d’una organització. Les organitzacions i les persones tenen els seus ritmes inercials i tot procés de canvi suposa en un primer moment forçar la marxa d’aquest ritme, descobrir nous ritmes i conductes.
 Gestión del cambio [9 págs. - pdf - castellano], 68 kB |
Gestió del canvi [9 pàgs. - pdf - català], 68 kB |
