Search Keyword:
Total: 306 results found.
Tag: compromís
La flexibilidad laboral ayuda a las mujeres pero estresa a los hombres

Un estudio señala que mientras que las mujeres creen que la flexibilidad les permite mejorar en la empresa, ellos sienten que sus carreras no prosperarán. El informe concluye que las empresas no han logrado establecer con eficacia este sistema entre el personal masculino.

Dimecres, 03 Febrer 2016
En las pymes también hay futuro

Una carrera profesional de éxito no tiene que ser sinónimo de trabajar en una gran organización, de hecho, las firmas pequeñas y medianas ofrecen un trato cercano, más puestos multitareas y es menos probable quedar encasillado y son además un ecosistema perfecto para los recién titulados.

Dissabte, 30 Gener 2016
La gestión del talento en Correos

¿Por qué llevar a cabo un proyecto de identificación y gestión del talento en una empresa? Aunque ésta es una pregunta con respuesta diferente en cada organización, en el caso de Correos, la necesidad de identificar qué personas están preparadas para llevarlo a cabo y, al mismo tiempo, la oportunidad que brinda en términos de motivación y compromiso el conocer el desempeño, la actitud y habilidades de los empleados, son dos de las razones que han llevado a ello.

Dijous, 28 Gener 2016
Alternativa para crear y mantener empleos

La economía social crea y mantiene empleos y es la mejor vía para emprender garantizando el control sobre la propia creación. La aportación más relevante que hoy puede hacer la economía social tiene que ver con la necesidad de revertir todo lo que nos ha llevado al retroceso actual.

Dimarts, 26 Gener 2016
Cómo puede conseguir que su gente no abandone el barco

Yahoo! ha perdido a un tercio de su plantilla durante el último ejercicio. El enrarecido clima laboral de la tecnológica ha provocado que sólo el 34% de los trabajadores tengan en la actualidad confianza en las decisiones de la compañía.

Dimarts, 19 Gener 2016
Vinculació, sentit i oliveres "enratonades"

Hem deixat de banda l'economia dels serveis i ens trobem submergits en l'economia de l'experiència, on la cerca d'un sentit per a allò que fem pren tota la importància. Per crear un vincle entre l'empresa i els empleats, clients i altres públics és necessari dotar d'un sentit real l'experiència, apartar els ‘coms’ per donar pas als ‘perquès’. Juan Serrano, professor del IESE i col·laborador de la Fundació Factor Humà, ens explica en una interessant conferència TED impartida a Ljubljana, capital d'Eslovènia, per què en l'actualitat les organitzacions no aconsegueixen fomentar el compromís amb els seus públics.

Dijous, 14 Gener 2016
Compromiso laboral: distintivo de las mejores organizaciones

Junto con la gestión integral del talento, el engagement es el foco principal de la función de RH ya que se manifiesta como un activo cada vez más escaso, pero, a su vez, como la piedra angular de la ventaja competitiva de cualquier organización. ¿Cómo definir una estrategia de compromiso laboral y cómo convertirla en un factor diferencial de nuestra compañía? ¿Cuáles son las variables facilitadoras? ¿Cuáles son los beneficios empresariales de la gestión óptima del compromiso?

Dijous, 07 Gener 2016
Se buscan empleados anuncio

Las empresas saben que sus empleados son la campaña de publicidad más efectiva y económica y es por ello que utilizan los perfiles privados de sus trabajadores en las redes sociales para que promocionen los productos ante sus seguidores e incluso algunas les pagan por hacerlo.

Dilluns, 14 Desembre 2015
La mayoría de los salarios subirá en 2016... pero poco

Las empresas han de recuperar la motivación y el compromiso de unas plantillas que han perdido la confianza a causa de la crisis. Por ello, uno de los grandes retos será analizar la retribución en un marco más amplio de oferta de valor al empleado en el que se puedan incorporar aspectos relacionados con el entorno laboral, el proyecto de empresa o el balance vida profesional-vida personal.

Dijous, 10 Desembre 2015
El empleado feliz es más rentable

Las compañías ganan valor con trabajadores más comprometidos, por ello comunicar las políticas de recursos humanos y sus procesos es clave para fomentar el sentimiento de pertenencia de la plantilla. El de Great Place to Work es un ejemplo de una tendencia que se extiende en el terreno empresarial: el acercamiento de los recursos humanos al mundo del marketing.

Dissabte, 28 Novembre 2015
¿Podemos trabajar sin jefes?

La holocracia es un sistema que prescinde de los gerentes para sustituirlos por reuniones de gestión y la evaluación de los compañeros. Jordi Serrano, Fundador de Future4Work y miembro de la Comisión Consultiva de la Fundació Factor Humà, asegura que "todas las empresas están en la carrera de hacerse más ágiles y modernas" y reconoce que la holocracia está ligada a los tiempos modernos, donde las empresas deben estar "abiertas a las ideas, al talento, a trabajadores freelance, a ser rápidas para adaptarse a los cambios y a eliminar burocracias."

Dijous, 26 Novembre 2015
Millenials ‘HR’ Us

Oímos, leemos y hablamos de ellos... De lo que son: inconformistas; ambiciosos; amantes de la libertad, de la flexibilidad, de la interacción, el aprendizaje continuo y la diversión; buscadores de trabajos desafiantes y creativos…… Pero lo hacemos habitualmente desde fuera, desde nuestra óptica generacional.… ¿Te gustaría conocer cómo son vistos desde los ojos de un millennial?

Dimecres, 25 Novembre 2015
La empresa del futuro: con 150 empleados

Según conclusiones del 49º Congreso Aedipe, las grandes compañías, tal y como son concebidas hoy en día, con enormes plantillas y distintos equipos de profesionales, van a desaparecer poco a poco. Y su lugar lo van a ocupar las pequeñas y medianas empresas, que están naciendo arropadas por el inmenso abanico tecnológico e innovador que se está desarrollando en los últimos años.

Dilluns, 26 Octubre 2015
Para su marca, ¿ya tiene ‘embajadores’?

Los empleados motivados son los mejores prescriptores en las redes sociales para atraer más talento a la empresa. Pero cuanto mayor es el ‘gap’ entre las expectativas y lo que da la empresa, menor es el compromiso. Es urgente cuantificar en términos de resultados las actuaciones con los empleados.

Diumenge, 18 Octubre 2015
“Un líder que no escucha a sus empleados deja de serlo”

Entrevista de El País a Marcus Buckingham, asesor del instituto Gallup y participante del reciente World Business Forum celebrado en Madrid: "Los departamentos de Recursos Humanos tienen que modificar urgentemente sus políticas y darse cuenta de que una persona va a aprender y crecer más en aquellas áreas donde ya es fuerte. Es inviable que con la inmediatez que nos permite hoy la tecnología se sigan empleando procedimientos tradicionales."

Diumenge, 11 Octubre 2015
‘Valor afegit’: Què s’hi cou, a Gallina Blanca?

La innovació i la creativitat són les claus de l’èxit de Gallina Blanca, una de les multinacionals més importants dins el sector alimentari. Però per damunt de tot es situen les persones, que són les qui s’amaguen darrera de les bones idees que fan prosperar l’empresa. En aquest reportatge recent de Valor Afegit a Televisió de Catalunya coneixerem com és Gallina Blanca per dins i quines mesures aplica per aconseguir combinar la felicitat de la seva plantilla amb la rendibilitat econòmica.

 

Catalunya té un bon grapat d’empreses familiars que amb el pas dels anys han sabut construir un petit imperi i consolidar la seva marca. És el cas de la multinacional d’alimentació Gallina Blanca, que recentment ha canviat el nom per GB Foods, i que porta operant més de 75 anys en el sector. Sense els esforços en màrqueting i innovació la seva existència no seria possible avui en dia i és que, més enllà de la producció de pastilles de brou, Gallina Blanca és tota una fàbrica d’idees que treballa de forma global per a mercats locals.

La innovació és l’objecte de la majoria de les seves grans inversions, doncs per a l’empresa el progrés i el creixement no es poden concebre sense la voluntat constant d’innovar i ser els pioners. No es tracta només de crear productes nous per aconseguir un major nombre de vendes, si no que la innovació en primer lloc ha de néixer des de dins, és a dir, de la pròpia seu de la companyia.

Això es plasma en el recent redisseny que han patit les oficines, on ja no s’hi troben despatxos ni sales tancades i cadascú es lliure d’escollir cada dia un lloc diferent, ja que les taules no estan assignades. Tot i que amb aquesta nova manera de treballar tenen menys control sobre el personal, això no suposa cap problema, doncs a Gallina Blanca s’imposa la confiança en el treballador. Com senyala Carles Cendrós, director de Recursos Humans, entenen als empleats com a responsables de la seva feina i de la realització d’aquesta, ja que si no un concepte tan modern com el del seient lliure seria impracticable.

Ens trobem davant d’una cultura de flexibilitat, que comença a sonar cada vegada més en l’àmbit laboral i que va camí de proclamar-se la nova manera d’entendre les relacions laborals en un futur. Per a Cendrós, la clau es garantir que les persones puguin atendre les seves necessitats personals i familiars i evidentment el seu treball i necessitats professionals. Moltes empreses a Espanya ja han començat a implantar models de flexiworking, l’èxit del qual depèn sobre tot de la responsabilitat, del compromís i de la dedicació dels treballadors.

L’equació és senzilla: si a l’empleat li proporciones facilitat per conciliar la vida domèstica amb la laboral i li demostres la teva confiança permetent-li organitzar-se la jornada, ell t’ho retornarà amb un major rendiment i amb la col·laboració en la construcció d’un clima laboral favorable i relaxat. Google, Facebook o Microsoft són un exemple d’empreses que han aconseguit assolir l’equilibri de l’èxit:  tenir cura de la qualitat de vida del seu personal i obtenir grans beneficis.

A més, com comenta Ignasi Ricou, conseller delegat de GB Foods, sense parets ni jerarquies la comunicació és molt més fluida i la gent parla molt més, fet que dóna peu moltes vegades a la compartició d’idees i a la posterior creació de noves. La comunicació és clau en qualsevol organització i propiciar que aquesta sigui factible entre els treballadors desemboca en un augment de la productivitat.

L’última moda de les grans corporacions, entre les quals s’inclou GB Foods, és incorporar dins les seves seus socials serveis com ara gimnàs o zones d’esbarjo amb futbolins on els treballadors poden desconnectar una estona i tornar a treballar amb les piles carregades. Per a Ricou la premissa és clara: tot allò que ens agradaria tenir, ho hem de tenir. Això permet que els treballadors se sentin valorats i que puguin combinar les seves rutines diàries amb petits moments de desconnexió i que, per tant, s’impliquin més en la feina i siguin alhora més creatius, un fet que continua sent el pilar de l’empresa.

Una mostra de la importància de la innovació com a veritable esperit de l’organització és el Grup d’Innovació: persones a qui se les allibera d’altres tasques perquè dediquin el 40% del seu temps només a pensar. Per a Clara Bartra, directora del Growth Center, aconseguir traslladar idees d’un sector, d’un país o d’una categoria fins a una altra és tot un art. Els materials d’altres països són la font d’inspiració per trobar idees útils per al sector i el mercat de la companyia agroalimentària. Han de ser creatius i saber on es troba el fil d’on estirar per arribar al producte innovador final. Bartra afirma que és tant o més important tenir clar allò què busques com trobar una solució.

Però no només l’equip d’innovació s’encarrega de plantejar noves propostes, si no que també ho poden fer la resta de treballadors mitjançant Radar, una eina específica a la que té accés tota la plantilla i que facilita la creació col·lectiva. Es un projecte que entronca amb la tendència actual dels emprenedors corporatius: cada vegada més empreses tenen eines específiques per potenciar la part intraprenedora dels seus propis empleats.

Gallina Blanca sap que l’eix principal del seu èxit són les persones i és per això que facilita espais on compartir idees i els dota de comoditats perquè puguin potenciar la seva creativitat i capacitat d’innovació, ja que sense treballadors feliços i compromesos cap empresa pot prosperar.

 

També pots veure el reportatge a la pàgina web de Televisió de Catalunya: http://www.ccma.cat/tv3/alacarta/valor-afegit/que-shi-cou-a-gallina-blanca/video/5538259/

Dimecres, 30 Setembre 2015
El BCE toma medidas para rebajar el estrés de sus trabajadores

Los grandes retos y metas a conseguir que figuran en la agenda de la institución dirigida por Mario Draghi pueden pasarle factura a la salud de su plantilla. El nivel de estrés de los trabajadores, la cooperación entre las distintas áreas y el desarrollo de la carrera profesional de los empleados son algunas de los puntos débiles que ha detectado.

Dilluns, 28 Setembre 2015
Mejor si viene recomendado

Las referencias internas son una fuente efectiva de captación de talento para las grandes empresas, que muchas veces ofrecen incentivos a aquellos empleados que les proporcionan candidatos para los procesos de selección. También son una eficaz herramienta de retención, ya que potencian el sentimiento de pertenencia, la cohesión y el compromiso con la empresa.

Diumenge, 27 Setembre 2015
Las empresas buscan ganarse al empleado

Las compañías que cuidan de sus empleados ganan en el rendimiento y la motivación. Por lo tanto es importante generar sentimiento de pertenencia, ya sea mediante planes de carrera o flexibilidad, pues quienes no vean opciones de progresar en su carrera dejarán la empresa tarde o temprano. De todo ello se habló en un encuentro reciente organizado en Barcelona por la Cámara de Comercio Británica en España.

Divendres, 25 Setembre 2015
Per què és hora d'oblidar l'ordre jeràrquic a la feina?

Per aconseguir una millora de la productivitat cal tenir en compte les perspectives de totes les persones que conformen els equips, ja que és treballant al costat dels altres quan sorgeixen les idees més fresques i innovadores. De la importància de la cohesió social construïda en moments informals, com ara la pausa del cafè, ens parla la líder empresarial Margaret Heffernan en una interessant i entretinguda conferència TED.El passat mes de maig va tenir lloc a Monterey (EUA) el TEDWomen 2015, titulat "Momentum" i que s'engloba dins d'una sèrie d'esdeveniments sobre el poder que tenen les dones en la creació i generació del canvi. En aquesta ocasió més de 40 oradors, tant homes com dones, van oferir les seves perspectives i, entre ells, va destacar l'escriptora i empresària Margaret Heffernan, que mitjançant una divertida i amena xerrada va fer reflexionar sobre la importància de la cohesió social.

Heffernan comença el seu discurs relatant de manera desenfada un experiment una mica peculiar dut a terme pel biòleg William Muir: amb l'objectiu de millorar la productivitat de les seves gallines, Muir les va reunir en dos grups, un de gallines corrents i un format per súpergallines, aquelles que individualment eren les més productives. Mentre que passat un temps al primer grup totes les gallines van sobreviure i la producció global va augmentar, al segon les més productives van aconseguir l'èxit suprimint la productivitat de la resta, és a dir, matant-les. El trist resultat, encara que sembli extrem, ens pot dur a pensar en l'àmbit laboral o en la vida quotidiana: se'ns ha dit moltes vegades que competir amb els altres és l'única manera d'avançar en el camí.De tota manera, aquesta premissa no ha resultat inspiradora per a la ponent, a qui no li motiven les jerarquies ni les superestrelles. Hem donat per fet que l'èxit s'aconsegueix seleccionant a les persones més brillants i donant-los tots els recursos i tot el poder per facilitar la seva comesa. No obstant això, per sobresortir no cal deixar enrere als altres sinó que podem servir-nos de la seva ajuda per destacar conjuntament, cosa que pot resultar fins i tot més motivadora i enriquidora.Heffernan cita una altra investigació duta a terme al MIT sobre què és el que fa que alguns grups siguin més productius i reeixits que altres. El que resulta molt interessant d'aquest estudi és que els grups d'alt rendiment no van ser aquells amb persones que posseïen quocients intel·lectuals altíssims, ni tampoc els que posseïen la suma més alta del conjunt de quocients, sinó que van ser aquells equips que complien tres característiques: un alt grau de sensibilitat social mútua mesurada mitjançant un test d'empatia, el fet que ningú dominés i que tots els membres participessin de la mateixa manera i, per últim i no per això menys significatiu, un major nombre de dones.Això significa que en els grups que compten amb una alta sintonia i sensibilitat mútua les idees flueixen i prosperen, fent que les persones creixin tant a nivell individual com en relació a la resta. Desenvolupar eficàcia i compromís són les claus per tenir equips d'èxit, tot i que moltes empreses tenen encara l'assignatura pendent de crear un vincle emocional amb l'empleat.

El component social és, doncs, influent en qualsevol àmbit ja sigui laboral o familiar, ja que el suport dels nostres companys ens motiva i ens aporta seguretat. Això passa perquè ens sentim recolzats i som així més propensos a adoptar una actitud positiva. Per això cal promoure la cultura de l'ajuda i de la cooperació perquè, com assenyala Heffernan, l'ajuda mútua resulta absolutament medul·lar per als equips d'èxit, i veiem contínuament com supera a la intel·ligència individual. Ajudar implica que no hem de saber-ho tot, només hem de treballar amb persones que saben donar i rebre ajuda, la qual cosa fa que ens sentim més relaxats i predisposats a la creativitat i a la innovació.A vegades el problema, relata la ponent, és que la gent no es coneix i es concentra tant en el treball individual que desconeix fins i tot qui s'asseu a la taula del costat. Segons una anàlisi de la start-up Humanyze, aquells treballadors que parlen més als descansos i que són més sociables són alhora més productius. Cal invertir temps en conèixer-nos els uns als altres ja que a la llarga resultarà beneficiós i permetrà un augment de la productivitat, perquè els empleats que se senten a gust en el seu entorn laboral rendeixen més i es mostren més compromesos amb l'empresa.Tot l'exposat fins ara dóna lloc al que anomenem com a capital social, és a dir, la dependència i la interdependència que genera confiança. El capital social és el que ens fa fortes a les empreses i resistents davant els moments difícils i, com remarca Heffernan, la base de tot és el temps, que permet el desenvolupament de la confiança necessària per arribar a la sinceritat i a l'obertura. La rivalitat ha de ser reemplaçada pel capital social: és el moment de posar fi a la competició i substituir-la per la col·laboració.Les empreses no tenen idees, només les persones en tenen, així que cal centrar-se en motivar-les ja que són el motor de tot. I el que les motiva són els llaços, la lleialtat i la confiança que desenvolupen les unes amb les altres. Cal redefinir també el lideratge i formular-lo com una activitat en la que es creïn les condicions perquè cadascú pugui brindar el millor de si mateix al costat de la resta. I són els líders precisament els que han de motivar que es creïn aquests vincles socials.Heffernan conclou dient que necessitem comptar amb tothom, perquè només quan acceptem que tots tenim un valor únic serà quan alliberarem l'energia, la imaginació i l'impuls necessaris per crear les millors coses.

 

Accés a la conferència de Margaret Heffernan de TEDWomen 2015: https://www.ted.com/talks/margaret_heffernan_why_it_s_time_to_forget_the_pecking_order_at_work?language=es

{cbrelatedarticle ids="12914"}

Dilluns, 07 Setembre 2015
Dificultades al aprendizaje informal

Últimamente se habla y se escribe mucho sobre la caducidad o el agotamiento del modelo de formación tradicional en las organizaciones y sobre la necesidad de ceder el testigo a metodologías alternativas. Convencer de las bondades de estas últimas no parece ya necesario, ahora bien, ¿qué hace falta para hacerlas relevantes de verdad y conseguir dotarlas de un espacio acorde a su relevancia?

Dimarts, 21 Juliol 2015
Dissed Loyalty [Falta de lealtad]

La palabra lealtad parece estar pasada de moda, pues cada vez más las empresas prefieren hablar de un concepto más amplio como el del compromiso de los empleados. Workforce Magazine nos muestra los resultados de una encuesta que evidencia que muchas organizaciones no contemplan la lealtad como un valor esencial para su funcionamiento. Sin embargo, esa falta de lealtad tanto por parte del empleado como por parte del empleador, puede llevar a una pérdida de confianza y provocar otros problemas como absentismo o pérdida de talento.

Dilluns, 29 Juny 2015
Como mejorar la eficiencia de tu empresa: de la teoría a la práctica

El 'bridge building' es uno de los métodos que las empresas pueden poner en práctica para mejorar la comunicación entre departamentos y, en definitiva, la productividad entre sus equipos. No es la única fórmula y todas van dirigidas a fomentar la confianza y el compromiso.

Divendres, 19 Juny 2015
Un ejercicio de transparencia con los grupos de interés

Deloitte ha publicado su décima memoria anual de responsabilidad corporativa en formato multimedia y accesible conforme a los criterios de la versión 4 de la guía del Global Reporting Initiative (GRI). De forma visual y directa, la memoria de 2014 recoge los principales indicadores de gestión que cuantifican el impacto de Deloitte en los diversos ámbitos en donde realiza actividades.

Dilluns, 15 Juny 2015
El valor del compromiso recíproco

Con motivo del VII Premio Factor Humà Mercè Sala, los miembros del Consejo Asesor de la Fundació han publicado conjuntamente un artículo en La Vanguardia sobre qué debe hacer la dirección empresarial para fomentar el compromiso en las organizaciones. Los autores: Salvador Alemany, Núria Basi, Victòria Camps, Manel del Castillo y Josep Santacreu.

Diumenge, 14 Juny 2015
¿Habla de alto rendimiento?

No hay equipos de alto rendimiento sin personas muy comprometidas con un proyecto. Desarrollar eficacia y compromiso son las claves para tener equipos de éxito, aunque muchas empresas tienen todavía la asignatura pendiente de crear un vínculo emocional con el empleado.

Diumenge, 07 Juny 2015
Coopetició

La coopetició és una estratègia de relació entre organitzacions que combina dinàmiques de cooperació amb dinàmiques de competició. El terme s’origina en el concepte win-win de la teoria de jocs (estratègies beneficioses per a tots els actors o joc de suma no nul·la). També parteix d’una concepció dels negocis entesos com un ecosistema on són possibles simbiosis oportunistes.

Dimecres, 03 Juny 2015
What Is Happening At Zappos? [¿Qué está pasando en Zappos?]

Cuando Tony Hsieh, CEO de la tienda online Zappos, comunicó a sus empleados la transición hacia una nueva estructura organizativa, alrededor del 14% de la plantilla decidió abandonar la empresa. Se trata de la Holocracia, un concepto innovador que supone el fin de los jefes y las jerarquías con el objetivo de mejorar la productividad. Forbes explica cómo está siendo el todavía inacabado proceso de implantación de este nuevo y polémico modelo.

Dimecres, 03 Juny 2015
Gestionar el compromís avui: aprenentatges després de la crisi

La crisi ha aprofundit en les diferències d'estil i valors pel que fa a la gestió i l'enfocament de les relacions laborals. En les nostres enquestes de clima laboral hem pogut objectivar els molt diferents nivells de compromís i, en la pràctica, hem pogut veure les seves conseqüències: hi ha hagut empreses que han estat capaces d'aconseguir acords en un clima de comú interès, mentre que en unes altres s'ha imposat el conflicte o la defensa fèrria dels drets adquirits en un clima de crispació: què ha marcat la diferència?

 

La sortida de la crisi va de debò, encara que les seves seqüeles ens acompanyaran bastants anys. Més d'un milió de persones entraran al mercat de treball en no massa temps - malgrat que no en les condicions d’abans - però la mala notícia és que haurem de conviure amb una desocupació estructural de més de quatre milions de persones que l'economia espanyola no podrà absorbir. És un problema que hem d'assumir com a societat, mentre que a tots els agents econòmics, públics i privats, el que ens correspon és contribuir a crear una economia suficientment competitiva per generar ocupació, riquesa, impostos i polítiques socials, en aquest ordre.

Massa temes a abordar per a un blog, per la qual cosa em centraré en una qüestió que considero essencial si volem aconseguir que les nostres empreses siguin realment competitives i els nostres ens públics eficients. Em refereixo a com aconseguir comprometre a treballadors, a professionals i a comandaments amb els reptes de les seves organitzacions, després d'uns anys duríssims on s'han hagut de prendre mesures de fort impacte en les persones, i que no sempre s'han gestionat amb l'encert i la sensibilitat suficients. Ja tenim perspectiva de tots aquests anys i podem començar a treure conclusions i aprenentatges.

En primer lloc, dir que la crisi ha aprofundit en les diferències d'estil i valors pel que fa a com gestionar les persones i enfocar les relacions laborals. En les nostres enquestes de clima laboral hem pogut objectivar aquestes diferències, mesurant el grau de compromís dels equips amb les seves organitzacions. Hi ha hagut empreses que han estat capaces d'aconseguir acords, prendre mesures de flexibilitat o aconseguir reduccions de salaris en un clima de comú interès mentre que en unes altres, tanmateix, s'ha imposat el conflicte o la defensa fèrria dels drets adquirits en un clima de crispació i que, en nombroses ocasions, ha portat a durs expedients de regulació, acomiadaments o tancaments. A les primeres, fins a un 80% dels seus empleats se sentien certament compromesos amb els problemes i reptes de la seva organització, mentre que a les segones, amb prou feines arribaven a un 40% (la mitjana del mercat és d'un 63% d'empleats amb un compromís bastant raonable amb la seva empresa). I la pregunta que sorgeix és: què ha marcat la diferència?

Analitzant les unes i les altres, veiem que la diferència no l'ha marcat ni el sector ni la grandària. La diferència ha residit, essencialment, en com l'equip directiu ha abordat la gestió de persones per sortir de la crisi, i això es concreta en set qüestions clau:

Quan la gent mira cap amunt què veu? I allò que marca la diferència és quan veu un equip directiu capaç, cohesionat, coherent i creïble. Del contrari, per desgràcia, n’hem vist nombrosos exemples aquests anys. Que marca un rumb clar: estratègia i prioritats clares i coherents. Que explica la situació amb transparència, baixa al terreny i dóna la cara. Que pren decisions, les comunica i les executa. Que crea espais de participació significatius amb els comandaments intermedis, que se senten part de la solució i no part del problema, protagonistes de la situació, en lloc de patidors passius de quelcom que els ve donat des de dalt. Que entaula un diàleg franc i obert amb els sindicats, la qual cosa requereix de dues condicions: tenir la consciència tranquil·la i l'autoestima en el seu lloc. I si han hagut de prendre decisions dures, especialment acomiadaments: professionalitat en els criteris i exquisidesa en les formes.

Estem sortint de la crisi, d'això no hi ha dubte, i aquest nou cicle suposarà importantíssims reptes en la gestió de persones. Vull referir-me a dos d'ells que són conseqüència directa de tot l'anterior:

La guerra pel talent ha tornat. La gent “retinguda” per la crisi començarà a marxar, vincular als professionals clau serà una prioritat, i gens fàcil per cert una vegada fet el clic. Els motius de fugida detectats en les nostres enquestes de clima són eloqüents: “marxar a una empresa que tracti millor els seus empleats” i “canviar de caps”. Recompondre la bretxa de confiança que la crisi ha deixat entre moltes empreses i els seus equips, doncs s'ha apel•lat massa a la por. Passar de l'amenaça a la il·lusió no és fàcil, el compromís cal merèixer-lo.

En conseqüència, dir finalment que la situació actual, al meu entendre, ens convida a ser optimistes, hi ha una gran oportunitat per al creixement i per a la competitivitat, i la forma en què siguem capaços de reenganxar el compromís dels equips amb les seves empreses marcarà la diferència.

Un suggeriment i un avís per a navegants: això no va de diners, va de confiança i de credibilitat.

{cbrelatedarticle ids="11593,11572,11724,11880"}

 

Dimarts, 12 Mai 2015
Movie Producer Brian Grazer Explains How Asking The Right Questions Will Make You A Better Boss [El productor de cine Brian Grazer explica cómo formulando las preguntas adecuadas te puedes convertir en un jefe mejor]

Brian Grazer, productor de películas como Splash y que ha trabajado con actores como Tom Cruise, comenta para Fast Company que la clave para una buena gestión, tanto en el mundo del espectáculo como en cualquier otro sector, es hacer preguntas. Preguntar genera compromiso entre los empleados y te aleja del ineficiente método de dirigir mediante órdenes, pues cuando se presenta la opción de hacer las cosas por propia iniciativa es cuando se consigue que la gente se implique verdaderamente con lo que está haciendo.

Dimarts, 05 Mai 2015

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.