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Tag: Comunicació
Cristina Salvador i Merche Fernández: Com enfocar i comunicar transformacions responsables després de la pandèmia

Actualment moltes empreses es troben davant la possibilitat d'una reestructuració. Gestionar aquesta transició de manera responsable i estratègica és clau perquè el procés es converteixi en una transformació que ens permeti augmentar el nostre valor i reputació. Ho vam veure amb dues expertes de Lee Hecht Harrison i de Both People & Comms.

Dilluns, 13 Juliol 2020
Why a crisis is the best time to hone your corporate reputation [Por qué una crisis es el mejor momento para asentar tu reputación corporativa]

Un momento de crisis como el actual, en el que muchas organizaciones son el centro de atención, puede ser mucho más efectivo que cien reuniones o discursos para explicar quién eres como líder y cómo es tu organización. Fast Company recomienda sacar provecho de la situación, pero también advierte que las decisiones que se tomen ahora afectarán a la reputación en el largo plazo.

Dilluns, 08 Juny 2020
La guerra de los ‘boomers’

Una batalla generacional en torno a este término ha llevado a la Fundéu a tomar partido. Mientras, una lingüista ha codificado cómo escriben en Internet los mayores de 55.

Dimarts, 26 Mai 2020
Lidia Nicolau i Lilian Goberna: "Employee centricity"

Ser employee centric implica generar espais de treball coresponsables i de confiança on les persones puguin desenvolupar-se amb llibertat. En aquest webinar per a organitzacions associades a la Fundació vam analitzar Habitissimo, una empresa referència en employee centricity. Va ser amb Lidia Nicolau, la seva directora de Persones i Felicitat, i Lilian Goberna, experta en fidelització i desenvolupament de talent.

Dilluns, 25 Mai 2020
Comunicación interna: Qué hacer antes, durante y después de una crisis

Gestionar la crisis desde la consistencia de una reputación corporativa sólida es un reto añadido a la complejidad de la situación que ha de contar necesariamente con una estrategia de comunicación absolutamente coherente en sus mensajes internos y externos. Ahora sí que sí hay que reaccionar en tiempo real, teniendo en el time line de las acciones a todos los stakeholders.

Dijous, 30 abril 2020
¿Hablamos?

Aunque muchos creen formar un equipo, pocos lo son de verdad. Personas que individualmente funcionan de manera excelente se comportan de modo muy diferente en el contexto de un grupo, un ente con vida propia que puede ayudar a crecer o destruir a sus miembros. Las empresas que funcionan, las familias que funcionan y las parejas que funcionan se basan en relaciones personales que funcionan, y los autores narran en este libro los pasos de su camino hacia la complicidad. También hacia el descarrilamiento.

Dimarts, 28 abril 2020
Viviendo en un mundo en tiempo real

Con el subtítulo "6 capacidades para prepararte para un futuro inimaginable", la obra de Jim Selman explora seis capacidades conversacionales que podemos cultivar para navegar la incertidumbre y aprender lo que necesitamos saber cuando lo necesitamos. Más arte que ciencia, estas capacidades innatas sintonizan la forma en que experimentamos nuestras circunstancias, nuestras relaciones, nuestro pasado, nuestro presente y nuestro futuro.

Dimecres, 15 abril 2020
Ferran Ramon-Cortés: "Comunicació interpersonal en temps difícils: què hem de fer especialment bé"

En el context de crisi actual que estem vivint, la bona comunicació és més necessària que mai. És l'antídot per a la por i l'eina per combatre un segon virus que ens ataca el marge de la COVID-19: els rumors. En vam parlar amb Ferran Ramon-Cortés, especialista en comunicació interpersonal. Director de l'Institut 5 Fars i escriptor.

Dimecres, 15 abril 2020
Comunicación interna para motivar a una plantilla en cuarentena

La comunicación es un aspecto clave en situaciones de incertidumbre como la actual. Hoy más que nunca los empleados necesitan que sus organizaciones les transmitan seguridad y confianza para reducir la ansiedad y las inseguridades. En estas circunstancias, el principal reto para los directivos es hacerlo desde la frialdad de una pantalla. 

Dimecres, 15 abril 2020
Existeix la tinderització del correu electrònic?
En els últims anys han canviat molt els nostres hàbits. S'han posat al nostre abast noves eines que ens han permès transformar els nostres costums. Per exemple, utilitzem apps per triar un restaurant, planejar un viatge o conèixer gent nova. No obstant això, aquesta transformació no ha arribat al correu electrònic. Per què continuem gestionant el correu com fa 20 anys?
Dilluns, 16 Març 2020
La brecha laboral que abre el teletrabajo

La expansión del coronavirus acelera el empleo a distancia en España. Pero, ¿está preparado el país para el teletrabajo? El mayor problema para el despegue del trabajo en remoto hasta la fecha ha sido la cultura del presencialismo que impregna a las compañías españolas. Además, solo algunos oficios y las grandes empresas pueden permitírselo. 

Diumenge, 15 Març 2020
Comunicat de la Fundació Factor Humà

Després dels esdeveniments dels darrers dies relacionats amb la pandèmia de coronavirus, com a mesura de prevenció i amb l'objectiu de minimitzar els riscos per a la salut de totes les persones vinculades a la Fundació, l'equip passa a treballar en remot. Estarem en teletreball i focalitzarem la nostra activitat al format virtual durant les properes setmanes. A més, obrirem continguts d'utilitat del nostre web per a tots els públics. 

Divendres, 13 Març 2020
Las luces y las sombras de las encuestas de satisfacción

Las encuestas de satisfacción se utilizan cada vez más, especialmente en aquellos negocios que quieren mejorar apostando por acercarse al cliente. Sin embargo, para conseguir que las encuestas sean útiles y reflejen realmente la realidad, el portavoz de EY, Luis Gali, recomienda acompañar las encuestas de satisfacción del cliente con evaluaciones del bienestar de los empleados. 

Divendres, 13 Març 2020
El teletrabajo más allá del coronavirus: una oportunidad para revolucionar las empresas

La situación de confinamiento derivada de la expansión del covid-19 ha obligado a un cambio drastico en la organización de las empresas y muchas de ellas han optado por el trabajo a distancia. Sin embargo, la gestión de esta situación extraordinaria puede convertirse en una oportunidad para un implementar un cambio en la cultura organizacional. 

Dimecres, 11 Març 2020
El secret per donar bon feedback

“Els humans hem parlat de la importància del bon feedback durant segles, però encara som bastant dolents a l'hora de donar-lo i rebre'l”, afirma LeeAnn Renninger, psicòloga i fundadora de LifeLabs Learning. Ho explica en un vídeo TED recentment publicat, durant el qual planteja aspectes clau a tenir en compte per comunicar bé els missatges més difícils.

Dimecres, 11 Març 2020
How to create a formal onboarding program [Cómo crear un programa formal de acogida]

Las organizaciones dan cada vez más importancia a los procesos de incorporación de los nuevos empleados, ya que tienen influencia directa sobre las tasas de retención del talento. Según la revista Workforce.com, los planes de acogida deben ser estructurados para aportar coherencia al desarrollo de la experiencia del empleado desde su primer contacto con la empresa.

Dimarts, 03 Març 2020
Cómo evitar que el novato en la empresa se dé a la fuga

Muchos de los recién llegados a una empresa se marchan antes de cumplir el primer año. La poca capacidad de retención es un problema para los trabajadores, pero también para las empresas. Incapaces de frenar la deserción, asisten al drama de perder al mejor candidato reclutado, el tiempo y recursos invertidos en el proceso de selección y, lo que es peor, el salto a la competencia del novato a la fuga.

Divendres, 28 Febrer 2020
Seminari (19/02/2020): "Lean mail: Com fer del correu el teu millor aliat"

Malgrat els pronòstics sobre la seva mort anunciada, avui en dia el correu electrònic segueix sent un gran aliat en la nostra gestió diària. A partir de la filosofia lean i incorporant els principis de Getting Things Done (GTD), el consultor artesà i expert Joanma Torres proposa un taller pràctic per impactar en el teu dia a dia.

 

Dimarts, 25 Febrer 2020
El proceso «onboarding», un aliado contra la fuga de talento

Los módulos de incorporación de nuevos empleados empiezan a extenderse entre las empresas españolas, tras demostrar su eficacia para mantener en plantilla a perfiles altamente cualificados. La conocida como «guerra por el talento» está provocando que las empresas se esfuercen, cada día más, en proporcionar una buena acogida a sus empleados y garantizar un buen ambiente de trabajo.

Dijous, 20 Febrer 2020
El Supremo resalta la importancia de abrir cauces a las "denuncias anónimas" en las empresas para detectar delitos

Es habitual que los empleados no quieran salir a la luz si han denunciado internamente un delito en su organización para evitar posibles represalias. Es por eso que el whistleblowing ha sido incluido recientemente en una directiva del Parlamento Europeo y que el Tribunal Supremo destaca su importancia en el caso de condenas por estafa. 

Dimecres, 12 Febrer 2020
Liderazgo y marca personal: admirar lo cercano

Puede que los líderes de hoy no sean muy diferentes de los de antes. Sin embargo, difiere el contexto en el que se mueven, siendo la comunicación una de sus herramientas más importantes. Es por eso que la estrategia de personal branding es cada vez más relevante para impactar, influir y generar cambio en los demás.

Dimecres, 12 Febrer 2020
La Fundació a Instagram

La Fundació Factor Humà ha entrat darrerament al món d’Instagram i ho volem compartir amb totes i tots vosaltres! Així, optem per obrir aquest nou canal de comunicació amb l’objectiu de mostrar el dia a dia de la Fundació de la manera més visual possible. Però , què podreu trobar concretament al nostre perfil d’Instagram?

Dimarts, 11 Febrer 2020
Ponga un chatbot en su empresa: así es la última innovación de las compañías en Estados Unidos

El 22% de la firmas de Estados Unidos empleará este año un asistente virtual para atender a sus clientes. Informan de su inventario, procesan las compras e incluso organizan los turnos de trabajo. Su combinación con el WhatsApp y los mensajes de voz amenaza las rutinas menos agradecidas de las oficinas. 

Dijous, 06 Febrer 2020
How to prepare your recruiting team for 2020 [Cómo preparar a tu equipo de selección para el 2020]

Human Resource Executive Magazine expone cinco formas para tener éxito en el ámbito del reclutamiento para este año: analizar el entorno, mejorar el plan de marketing en contratación, implementar la selección conversacional y mediante mensajes de texto, y revitalizar los planes de acogida.

Dilluns, 03 Febrer 2020
Por qué grandes organizaciones recomiendan no usar WhatsApp

Naciones Unidas acaba de revelar que sus altos cargos tienen la instrucción de no usar WhatsApp. Lo mismo sucede con los líderes de algunas grandes organizaciones. Estas precauciones tienen que ver con el hecho de que la app de mensajería más popular del mundo es también la aplicación en la que más se invierte con el fin de atacar sus puntos débiles. 

Divendres, 31 Gener 2020
Críticas a la empresa que pueden costar muy caro

Hablar mal de la compañía puede acabar con el despido del trabajador, según dónde se haga y en qué términos. ¿Eso significa que no se puede criticar a la empresa? En los litigios entran en conflicto dos principios jurídicamente protegidos: el derecho del trabajador a expresarse y los deberes de buena fe y lealtad entre el empresario y la plantilla. 

Dilluns, 20 Gener 2020
How companies can embed purpose in their employees for higher retention [Cómo las empresas pueden integrar el propósito entre sus empleados y lograr una mayor retención]

¿Qué pueden hacer las organizaciones para tener unos trabajadores comprometidos y felices? Workforce.com afirma que los responsables de Recursos Humanos deben sacar partido al propósito corporativo: una razón de ser de la empresa que refleje las motivaciones ideales de sus trabajadores puede mejorar la satisfacción laboral y la atracción y retención del talento.

Dimecres, 08 Gener 2020
The humble Post-it note is a must-have for young techies [La modesta nota Post-it es imprescindible para los jóvenes expertos en tecnología]

El uso de Post-its se ha mantenido a lo largo de los años, y ha pasado a convertirse en una herramienta esencial en la era digital. Según Financial Times, las notas adhesivas se siguen empleando para captar la atención de los trabajadores tecnológicos y mejorar la organización del trabajo. Un motivo de su éxito quizá sea poder volver a las cosas más básicas de vez en cuando.

Dimecres, 08 Gener 2020
Ommnio, missatgeria instantània corporativa per a deskless

Ommnio és una aplicació mòbil de missatgeria instantània per a empreses. El seu objectiu principal és crear un entorn de diàleg entre companys, facilitar l’organització dels equips i que els missatges corporatius arribin a tothom. Sobretot a aquells treballadors que no hi són sempre, o que no hi són mai, davant d’una pantalla. Tot respectant la intimitat de les persones i el seu dret a la desconnexió digital.

Dimarts, 07 Gener 2020
Affinity PetCare: Cómo usar «employer branding» para atraer talento

Atraer el talento digital es una de las mayores prioridades para muchas empresas y requiere de la transformación digital del propio departamento de Recursos Humanos. Con el objetivo de conocer de primera mano cómo fue ese camino de aprendizaje, conversamos con Teresa Niubó, Directora de Recursos Humanos de Affinity PetCare.

Dimecres, 01 Gener 2020

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