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Tag: fidelitzar
Empresas para hacer carrera, de becario a director general

En un momento en el que el trabajo para toda la vida tiene los días contados, existen compañías que están orgullosas de la fidelidad de sus empleados. La formación y la meritocracia son las claves para la permanencia de estos profesionales que, tras más de una década en la misma empresa, mantienen intacta la motivación que les animó a formar parte de una organización en la que han hecho carrera.

Dilluns, 17 Juny 2019
Followerología: la lógica del seguidor

Hoy en día, hemos pasado de poner el foco en la figura del líder a hacerlo en el seguidor o follower. Nos hemos dado cuenta de que estar al tanto de la "lógica del seguidor" o followerología nos abre un campo de posibilidades para acercarnos a él y establecer una buena conexión. Si queremos triunfar en el mundo empresarial, hay que tener claro que la "FIdelidad del FAn (FIFA) es la que manda y demanda originalidad, coherencia, conexión, diversión e innovación. 

Dijous, 28 Juny 2018
Cuente una historia para tener éxito con empleados y clientes

Los directivos utilizan técnicas narrativas para persuadir a su plantilla y a la sociedad. Contar una historia para tener éxito es uno de los elementos en auge dentro de las empresas. El frenético ritmo de vida y la hiperconexión con la tecnología han disminuido la capacidad de atención humana a niveles históricamente bajos en la sociedad occidental.

Dijous, 14 Desembre 2017
Así motivan a sus plantillas Telefónica, BBVA y LG

La tecnología se ha convertido en una palanca para impulsar la flexibilidad y aumentar de este modo el nivel de compromiso y motivación de los empleados. La revolución digital ha propiciado muchos cambios a todos los niveles, por ello las empresas deben aprovecharla para facilitar las tareas a sus trabajadores.

Dimecres, 29 Juny 2016
La revolución del engagement

Está teniendo lugar una revolución silenciosa dentro de las empresas, y Recursos Humanos debe reaccionar. Aunque las empresas entienden claramente los beneficios de tener una plantilla involucrada, el problema es que muchas de ellas sencillamente no tienen la capacidad de medir el 'engagement' con algún instrumento mínimamente sofisticado.

Dimecres, 15 Juny 2016
Talent War Remains A Threat [La guerra por el talento sigue siendo un riesgo]

Algunos podrían pensar que la conocida “guerra por el talento” ha disminuido en los últimos años, pero la realidad es que sigue siendo todavía un gran problema ahora renovado con otras dimensiones demográficas y económicas a tener en cuenta. Human Resource Executive Online nos habla de la realidad actual de Estados Unidos donde el paro se ha reducido a la mitad desde 2009 y se roza el pleno empleo, pero puede que en pocos años se viva una situación parecida en el mercado laboral español.

Dijous, 05 Mai 2016
Próximo objetivo… la experiencia del empleado

Como dijo Maya Angelou, "la gente olvidará lo que le dijiste, también olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará lo que le hiciste sentir." Trabajar en la experiencia del empleado es casi un imperativo de negocio. Los clientes te ven a través de los comportamientos de tus empleados, por ello si estos están comprometidos tus clientes se comprometerán contigo también.

Dimarts, 03 Mai 2016
“Sólo el 13% de los empleados de todo el mundo están comprometidos con su trabajo”

El libro ‘Disrupting Unemployment’, coescrito por Vinton Cerf, uno de los padres de Internet, propone utilizar la tecnología y la innovación para crear empleo y mejorar la satisfacción laboral de las personas. Su reto es iluminar con fundado optimismo la relación entre innovación tecnológica y empleo, una relación en la que otros sólo ven sombras de automatización, exclusión e incertidumbre.

Divendres, 04 Març 2016
Vinculació, sentit i oliveres "enratonades"

Hem deixat de banda l'economia dels serveis i ens trobem submergits en l'economia de l'experiència, on la cerca d'un sentit per a allò que fem pren tota la importància. Per crear un vincle entre l'empresa i els empleats, clients i altres públics és necessari dotar d'un sentit real l'experiència, apartar els ‘coms’ per donar pas als ‘perquès’. Juan Serrano, professor del IESE i col·laborador de la Fundació Factor Humà, ens explica en una interessant conferència TED impartida a Ljubljana, capital d'Eslovènia, per què en l'actualitat les organitzacions no aconsegueixen fomentar el compromís amb els seus públics.

Dijous, 14 Gener 2016
Compromiso laboral: distintivo de las mejores organizaciones

Junto con la gestión integral del talento, el engagement es el foco principal de la función de RH ya que se manifiesta como un activo cada vez más escaso, pero, a su vez, como la piedra angular de la ventaja competitiva de cualquier organización. ¿Cómo definir una estrategia de compromiso laboral y cómo convertirla en un factor diferencial de nuestra compañía? ¿Cuáles son las variables facilitadoras? ¿Cuáles son los beneficios empresariales de la gestión óptima del compromiso?

Dijous, 07 Gener 2016
El regreso de la guerra por el talento

A la hora de elegir una empresa, los candidatos valoran, además de la remuneración económica, el proyecto, el tipo de compañía o la estabilidad. Las empresas quieren trabajadores que sean innovadores y generen valor, incluso de otros sectores. Muchos profesionales quieren cambiar de empresa por la escasa motivación de su firma durante la crisis.

Diumenge, 30 Agost 2015
El valor del compromiso recíproco

Con motivo del VII Premio Factor Humà Mercè Sala, los miembros del Consejo Asesor de la Fundació han publicado conjuntamente un artículo en La Vanguardia sobre qué debe hacer la dirección empresarial para fomentar el compromiso en las organizaciones. Los autores: Salvador Alemany, Núria Basi, Victòria Camps, Manel del Castillo y Josep Santacreu.

Diumenge, 14 Juny 2015
¿Habla de alto rendimiento?

No hay equipos de alto rendimiento sin personas muy comprometidas con un proyecto. Desarrollar eficacia y compromiso son las claves para tener equipos de éxito, aunque muchas empresas tienen todavía la asignatura pendiente de crear un vínculo emocional con el empleado.

Diumenge, 07 Juny 2015
Crece el desapego del empleado

Sólo un 35% de los trabajadores manifiesta sentirse "altamente comprometidos" con su empresa. Los mandos intermedios acostumbran a fallar en la gestión de la gente bajo su responsabilidad, lo que provoca una pérdida de confianza por parte de los trabajadores.

Diumenge, 12 abril 2015
Los empleados no saben cuál es su trabajo... ¿Y si se lo inventan?

La mitad de los empleados encuestados por Gallup en los últimos años asegura no saber qué se espera de ellos. Y si no saben cuál es el contenido de su puesto y mucho menos su nivel de contribución a los resultados, ¿a qué se dedican y qué hacen día tras día? Y, sobre todo, ¿qué implicaciones tiene esto para la compañía?

Dimarts, 03 Març 2015
De la insatisfacción al compromiso

Motivación, sentido de pertenencia, fidelización… Las empresas buscan trabajadores identificados con sus valores. En época de crisis, con salarios contenidos y pérdida de poder adquisitivo, las compañías están poniendo en marcha alternativas complementarias a un buen sistema de retribución. Se busca paliar la insatisfacción laboral y motivar a la plantilla, con el fin de crear sentido de pertenencia.

Dilluns, 23 Febrer 2015
Los empleados de pymes son más fieles que los de grandes empresas

¿Condiciona el tamaño de la empresa las relaciones que se generan entre sus empleados y esta? Según un reciente estudio sí. Y es que a menor tamaño de la organización existe un mayor compromiso y una mayor lealtad por parte de sus miembros.

Dimarts, 02 Desembre 2014
La fidelización del cliente, un trabajo en equipo

Tomar medidas para mejorar la satisfacción del usuario resulta clave para impulsar el crecimiento del negocio. Según un informe sobre la madurez de la experiencia de cliente en España, la inversión en esta materia se traduce en unas mayores ventas, menor tasa de abandono y mayor nivel de recomendación.

Dilluns, 10 Novembre 2014
¿Por qué los españoles son tan fieles a su empresa?

Por comodidad, seguridad, miedo al cambio, rutina o pereza. Cualquier excusa vale para justificar que cuatro de cada diez españoles cualificados llevan más de una década en su empresa. Según un informe de Randstad, esta fidelidad que demuestran choca de frente con la situación actual en la que la relación media entre empleador y empleado a duras penas llega a un lustro.

Dilluns, 21 Gener 2013
La fidelización tiene premio

Las empresas quieren que sus empleados se sientan orgullosos de su puesto, de su trabajo y de la organización. Así lo demuestran siete de las diez prácticas ganadoras de los Premios E&E a la Innovación en Recursos Humanos, que ponen de manifiesto que hacer marca para fidelizar a sus profesionales no depende de una gran inversión, sino de iniciativas que despierten el interés y la creatividad de su plantilla.

Divendres, 18 Novembre 2011
¿Se quedaría con el mejor empleado si fuera muy caro?

Mantener al talento de su compañía aunque le cueste mucho dinero... Es una decisión que puede tener consecuencias en el clima laboral, en la imagen externa y también estratégicamente, si decide desprenderse de quien cobra demasiado y este se va a la competencia.

Divendres, 04 Novembre 2011
¿Por qué los españoles son tan fieles a sus empresas?

Un 35% de los españoles lleva más de diez años en su actual puesto de trabajo, según un estudio de Randstad. Aunque este porcentaje tiende a descender, los empleados españoles muestran una fidelidad a su empresa muy por encima de la media, en tiempos en los que la relación media entre empleador y empleado a duras penas llega a cinco años.

Dimarts, 28 Juny 2011
¿Hay empresas para toda la vida?

La lealtad de los empleados hacia las empresas cambia, pero algunas como Nestlé, Siemens, Bayer o REE tienen plantillas con una antigüedad superior a los diez años. La formación, la comunicación, la movilidad horizontal e internacional y los planes específicos de promoción profesional son algunos de sus secretos para mantener esta fidelidad.

Divendres, 11 Març 2011
Enel lanza en Endesa un megaplan de fidelización de directivos
Endesa va a introducir un macroplan de fidelización de larga duración para la dirección. El plan afectará a unas 700 personas dentro de la dirección del grupo, y a otras 500 personas consideradas de singular relevancia para la empresa.
Dimarts, 10 Novembre 2009
Masaje en la oficina
En Francia, cada día más empresas intentan motivar y fidelizar a los asalariados con todo tipo de propuestas, desde cursos de yoga a clases de cocina, creación de guarderías, una sesión de cambio de imagen o un espacio para poder hacer la siesta.
Dimarts, 14 Octubre 2008
La fidelitat es recompensa
L 'editorial Random House Mondadori, l 'any passat va començar a premiar la fidelitat dels seus empleats, regalant un mes sabàtic a aquells qui portessin 10 o més anys en la companyia. Molts d 'ells ja han gaudit de 31 dies de desconnexió remunerada.
Dimarts, 09 Setembre 2008
Empleados poco fieles
En las encuestas sobre satisfacción laboral, la mayoría de empleados suele responder que está razonablemente contento con su trabajo, pero si se escarba un poco más resulta que casi todos están deseando escuchar mejores ofertas, según un estudio.
Dimarts, 11 Març 2008
De vuelta a la universidad
El avance tecnológico y el dinamismo empresarial convierten en obsoletos los conocimientos de los trabajadores. Cada vez más empresas apuestan por dar a sus profesionales formación continua dentro de la propia compañía.
Dimarts, 12 Febrer 2008
Lo que las empresas no saben sobre las fugas de empleados
La mayoría de las empresas están convencidas de que las fugas de algunos de sus empleados hacia otras compañías se deben a una serie de razones que no tienen nada que ver con los motivos reales por los que los profesionales deciden cambiar de trabajo.
Dilluns, 17 Desembre 2007
Los empleados, embajadores de la empresa
Las empresas incrementan el compromiso de sus empleados y los convierten en embajadores de su marca. Esta tendencia pretende ver hasta qué punto los profesionales son capaces de identificarse con los productos y servicios que vende la organización.
Dilluns, 17 Desembre 2007

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