• 1
  • Seminaris
  • Webinars
  • Coneix-nos
  • Premis Factor Humà
Amb Fabienne Coudurier de Human Software els propers 10 i 16/09. Com mantenim la interacció i la connexió entre els equips virtuals? Mantenir l'equip motivat, alineat i donant resultats és un repte encara més gran en remot.
Llegeix-ne més
Amb la periodista Elisabeth Anglarill els propers 28 i 29/09. Totes i tots podem ser bons portaveus, però hem de saber projectar el missatge de manera que connecti amb els nostres interlocutors.
Llegeix-ne més
Organitzem seminaris per apropar eines de creixement professional, comptant amb els/les millors experts/es perquè ens aportin tot allò més útil i rellevant.
Llegeix-ne més
Amb Estel Mallorquí de biWel i amb l'experiència de Suara el proper 15/09. La pandèmia de la COVID-19 ha posat de manifest la necessitat d'invertir en el benestar de les persones i en fomentar la cohesió d'equips a distància. Comença la nova era del teletreball.
Llegeix-ne més
Aquí recopilem els webinars i vídeos de les nostres activitats ja realitzades per a consulta de les persones de les organitzacions associades a la Fundació.
Llegeix-ne més
La Fundació Factor Humà fou creada per Mercè Sala l'any 1997 per millorar la gestió de les persones a les organitzacions.
Llegeix-ne més
Espais de trobada presencial i virtual per conèixer les millors pràctiques en Recursos Humans.
Llegeix-ne més
Una eina d'anàlisi i d'autodiagnòstic dissenyada per millorar i progressar en la gestió de les persones.
www.barometrefh.org
El Premi Factor Humà Mercè Sala reconeix organitzacions per la seva bona gestió de quatre valors: mirada humana, innovació i visió global. El Premi Impacta, per la seva banda, guardona iniciatives en Gestió de Persones d'organitzacions associades a la Fundació.
www.premisfactorhuma.org
Buff® ha rebut el Premi Factor Humà Mercè Sala que reconeix la bona gestió del tracte humà, la innovació, el pragmatisme i la visió global. El Premi Impacta ha estat atorgat a Suara Cooperativa en reconeixement per l'elaboració d'una guia d'acompanyament a persones malaltes de càncer.
Llegeix-ne més
Experts en Psicologia i Recursos Humans parlen del lideratge empàtic en un esmorzar informatiu organitzat per la Fundació Factor Humà. Afirmen que un líder necessita eines per "treure’s l'armadura" que li impedeix ser empàtic, humil i estar centrat.
Llegeix-ne més

Entrevistes a la nostra xarxa

GENÍS ROCA

Genís Roca: "Necessitem persones amb empatia presencialment, per correu, per whatsapp i per videoconferència"

Entrevista realitzada per Anna Pinter (factorhuma.org)
9 Juliol 2020

Genís Roca, president de la consultora de negocis RocaSalvatella, va ser escollit l’any 2014 com un dels 25 espanyols més influents a Internet pel diari El Mundo. Tres anys després va ser considerat per la patronal d’empreses de tecnologia catalanes com a Referent Digital. És, sens dubte, una de les veus més conegudes i reconegudes en digitalització i Internet.

Llegeix-ne més

Agenda

<<  <  Agost 2020  >  >>
 Dil  Dim  Dic  Dij  Div  Dis  Diu 
       1  2
  3  4  5  6  7  8  9
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
Seminari online: Lideratge d'equips en remot
Amb Fabienne Coudurier de Human Software. Ara treballem també en equips virtuals... Com arribem als resultats? Com mantenim la interacció i la connexió de l'equip? Mantenir l'equip motivat, alineat i donant resultats és un repte encara més gran en remot.
Webinar: El benestar com a estratègia d'employee experience i d'employer branding
Dim, 15. Setembre 2020, 12:00 h - 13:30 h Trobades organitzacions associades
Amb Estel Mallorquí, fundadora y directora executiva de biWel, i amb l'experiència de Suara Cooperativa. La pandèmia de la COVID-19 ha posat de manifest la necessitat d'invertir en el benestar de les persones i en fomentar la cohesió d'equips a distància. Comença la nova era del teletreball.
SAVE THE DATE - Sessió online del Grup de Treball de Desenvolupament del Talent
SAVE THE DATE - Sessió online del Grup de Treball de Desenvolupament del Talent
Div, 18. Setembre 2020, 09:30 h - 11:30 h Trobades organitzacions associades
Amb Boris Mir com a responsable del projecte. Ja som 25 organitzacions implicades! En aquesta nova sessió online ens dedicarem a repensar metodologies de formació.
Seminari presencial: “Eines per parlar en públic: fes el teu missatge memorable”
Amb la periodista Elisabeth Anglarill. Totes i tots podem ser bons portaveus, però hem de saber projectar el missatge de manera que connecti amb els nostres interlocutors. Aquesta és la proposta d'un seminari de dues jornades: ser eficaços i inspiradors quan ens dirigim a un públic.
SAVE THE DATE - Jornada EQUIPA'T online 2020
SAVE THE DATE - Jornada EQUIPA'T online 2020
Dij, 8. Octubre 2020, matí i tarda Trobades organitzacions associades
En aquesta jornada tan especial pensada per als equips de gestió de persones associats a la Fundació, es realitzaran tallers per tractar els nous reptes per als professionals d’RH en l'entorn post-Covid. Quatre espais on tractar diferents acostaments a aquesta “no normalitat” i activitats per reconnectar.
Butlletins de la Fundació
Rep notícies i idees sobre Recursos Humans gratis al teu correu. AQUÍ

Blog Factor Humà

Search Keyword:
Total: 545 results found.
Tag: internet
Todo el mundo miente. Lo que Internet y el Big Data pueden decirnos de nosotros mismos

A partir d'estudiar com vivim i pensem realment en el món d'Internet i la seva sorprenent quantitat d'informació, Seth Stephens-Davidowitz demostra de manera fascinant i divertida en quina mesura tothom és un laboratori. Amb conclusions que van des d'allò estrany però cert fins a allò provocador i pertorbador, explora el poder de la veritat que hi ha a les recerques que fem a la Xarxa i el seu potencial més profund, revelant biaixos molt arrelats.

Dimecres, 02 Octubre 2019
El ABC de Google para la empresa 'online'

La multinacional analiza las consecuencias a efectos prácticos para los negocios de no tener sus canales 'online' totalmente optimizados para sus usuarios. Esto implica una adaptación a los diferentes dispositivos, con especial consideración hacia el teléfono móvil, y especial atención a la velocidad de carga de las webs.

Dimarts, 04 Juliol 2017
Artículo de opinión: El triunfo de los ciberpunks

Josep María Ganyet: "Del mismo modo que internet desintermedió el acceso a la información, la internet del valor puede quitar el monopolio de la confianza en entidades reguladoras, bancos, instituciones e incluso gobiernos, y repartirla entre todos los participantes."

Dijous, 22 Juny 2017
Artículo de opinión: Borremos el adjetivo digital

Enric Jové, Director ejecutivo de McCann Worldgroup Barcelona: "Vivimos seguramente en una de las épocas más complejas en la toma de decisiones empresariales. Los cambios de paradigmas suceden diariamente y los retos en cualquier mercado empiezan por tratar de entender cómo, cuándo y cuánto debemos apostar por cambiar el enfoque de nuestro negocio."

Dilluns, 12 Juny 2017
Artículo de opinión: Empleados ante las fugas de datos

Luis Serrano, director del área de crisis de Llorente & Cuenca: "Todos los stakeholders que rodean a la compañía se han vuelto un medio de comunicación en potencia. Y de entre ellos, los empleados serán sin duda el primer objetivo a identificar por parte de los medios."

Dijous, 25 Mai 2017
Los ‘Z’, una generación de contradicciones

De la generación Y o mileniales se ha escrito ya casi todo. Sus gustos, sus fobias, sus actitudes ante el trabajo y la sociedad, su impacto en cada sector económico... Pocos secretos quedan por conocer de quienes nacieron después de 1980. El reto es ahora descifrar a la siguiente generación, los nacidos entre 1994 y 2009. Algunos, los más mayores, comienzan a llegar a las empresas. Y no son tan fáciles de predecir.

Dijous, 04 Mai 2017
Las ciudades serán el motor de la economía circular

"¿Cuántos recursos nos quedan?". Ellen MacArthur lanza al aire la pregunta incómoda. Al fin y al cabo ella viene de un mundo del todo ajeno a la economía. En 2005 y con 29 años, hizo historia fulminando el récord de navegación a vela alrededor del planeta... "Y en esa aventura aprendí una lección esencial: todo tiene un límite. Tuve que apurar al máximo las provisiones, y al regresar comprendí que el bote era la metáfora del planeta, y que no podemos seguir viviendo como si los recursos fueran infinitos".

Dimecres, 30 Novembre 2016
El resurgir de los artesanos

Si John Ruskin levantara la cabeza, se sentiría probablemente esperanzado. El escritor inglés fue uno de los intelectuales del siglo XIX que defendió con mayor pasión la producción manual como reacción al dominio de las máquinas que emergió con la revolución industrial. Hoy, 150 años después, Ruskin podría apreciar —con muchos matices, porque él abogaba en esencia por volver a los gremios medievales— la resurrección de un antiguo modelo de negocio: el artesanal.

Dimarts, 29 Novembre 2016
Las 'apps' revolucionan la búsqueda de empleo

La digitalización de la sociedad ha transformado la búsqueda de empleo, en especial gracias a las aplicaciones móviles que son más rápidas y fáciles de usar que moverse por las páginas web. En los últimos dos años se ha afianzado el uso de apps para encontrar trabajo y, por ejemplo, más del 75% de las visitas que ha recibido el portal InfoJobs se ha realizado a través de dispositivos móviles, según datos de AT Internet.

Dimarts, 29 Novembre 2016
Hightrack

Hightrack és una start-up espanyola que està donant molt a parlar. Des del seu llançament al 2012 ha aconseguit més de 40.000 usuaris registrats dels quals la meitat són d’Espanya i la resta d’EUA i altres països d’Europa. Tal com el seu slogan indica (“¡Libera tu productividad!”) l’aplicació és un gestor de tasques basat en la metodologia Getting Things Done que té l’objectiu de fer millorar la productivitat dels usuaris.

Dilluns, 04 Juliol 2016
“En internet sólo va a ser gratis lo que no valga nada”

Entrevista de 'La Contra' de La Vanguardia a Andrew Keen, director del Salón de Innovación de Silicon Valley: "Internet se ha convertido en un mecanismo perverso que concentra poder y dinero en manos de un puñado de tecnoplutócratas que han convertido nuestras vidas en datos comercializables para su beneficio tras eliminar millones de puestos de trabajo y eludir impuestos."

Dimecres, 29 Juny 2016
Glassdoor: la transparència arriba als processos de selecció

Amb només tres clics pots saber els defectes i les virtuts de l’hotel on dormiràs al teu proper viatge, gràcies a eines tan poderoses com TripAdvisor. Encara millor: les valoracions d’altres usuaris t’ajuden a decidir-te per un hotel o un altre. T’imagines poder fer el mateix amb la teva propera feina? Aquest és el concepte darrere de Glassdoor, un portal de valoracions d’empreses fetes de forma anònima pels seus empleats i exempleats.

 

Dimecres, 04 Mai 2016
Así actúan los cazatalentos

Si hay alguien acostumbrado a exprimir al máximo sus recursos para encontrar al candidato ideal allá donde se encuentre, esos son los cazatalentos. En los últimos años las redes sociales les han facilitado el trabajo, aunque no siempre los mejores perfiles se encuentran en Internet.

Diumenge, 24 abril 2016
Un nuevo sistema para evitar que su plantilla se distraiga en Internet

Un grupo de investigadores ha desarrollado un software que limita el tiempo que los empleados pueden estar en páginas de ocio como YouTube, agencias de viajes o redes sociales.

Divendres, 22 abril 2016
El robo de información trae de cabeza a las empresas

Hechos como la filtración de los papeles de Panamá ha vuelto a poner en entredicho la seguridad en las organizaciones. Ninguna empresa es ajena a un ciberataque, que son cada vez más sofisticados y suelen ser obra de grupos organizados, que actúan desde lugares remotos.

Divendres, 08 abril 2016
Cómo acabar con la esclavitud del 'email'

Los correos electrónicos inútiles están entre los factores más tóxicos e improductivos en nuestra vida laboral. Pero hay formas de combatir esta plaga, como por ejemplo siguiendo tres sencillos pasos que nos ayudarán a reducir el tiempo que pasamos leyendo emails.

Dimecres, 23 Març 2016
Así te buscan las empresas en las redes sociales

Trayectoria laboral, habilidades o aptitudes adquiridas y años de experiencia en el sector. En eso se fijan las compañías que acuden a las redes a pescar candidatos durante los procesos de selección.

Dimecres, 17 Febrer 2016
Cómo internet ha reducido a cuatro la teoría de los seis grados

Linkedin te ofrece 50 personas que pueden presentarte a Obama, y Mark Zuckerberg está disponible por mensaje directo en Facebook. Según varios estudios esta es una demostración de cómo las redes sociales reducen los grados de separación que hay entre dos personas elegidas al azar en el planeta.

Dimarts, 15 Desembre 2015
El ocaso de los trabajos que conocemos

La revolución digital acabará con trabajos hasta ahora impensables, según afirma Jordi Serrano, fundador de la consultora Future4Work y miembro de la Comisión Consultiva de la Fundació Factor Humà. Aquellos trabajos que más sufrirán serán sobre todo los manuales. Aun así hay tareas que parecen inmunes a las transformaciones laborales, como la de CEO o programador.

Diumenge, 13 Desembre 2015
Lo que las pymes pueden aprender de Seur e Ikea

El grupo de mensajería y la cadena sueca, ejemplos de empresas que están llevando a cabo una transformación digital, han comprobado que la digitalización del modelo de negocio no es posible sin cambios en la cultura de gestión además de inversión tecnológica y formativa.

Dimecres, 18 Novembre 2015
Los datos financiarán las 'smart cities'

Ayuntamientos, industria, y proveedores de servicios parecen estar de acuerdo en que uno de los pilares básicos para pagar el coste de las ciudades inteligentes es compartir datos de los usuarios. Estas y otras conclusiones se han desarrollado en el marco de la que ha parecido ser la semana Smart City, con la presentación del informe 'Smart Cities, transformación digital de las ciudades' y la celebración del Smart City Expo World Congress 2015 en Barcelona.

Dilluns, 16 Novembre 2015
Ciberseguridad: los empleados son el eslabón más débil

Cada vez más empresas abordan planes para sensibilizar a sus trabajadores en ciberseguridad, conscientes del riesgo que entraña la falta de concienciación y el desconocimiento de las normas básicas.

Divendres, 13 Novembre 2015
'E-administración': vuelva usted mañana... si quiere

No siempre la oferta de servicios públicos a los que se puede acceder de forma electrónica se corresponde con su demanda. España es uno de esos casos, especialmente en lo que se refiere a las empresas. Mientras los ciudadanos sí están haciendo uso de ellos en un porcentaje por encima de la media europea, en el caso de las empresas, se sitúa en el furgón de cola de la UE.

Divendres, 06 Novembre 2015
¡Aleluya! ¡Mi equipo se interesa por la formación online!

El ratio medio de finalización en cursos online es de entre el 25% y el 30% dependiendo del estudio. Todavía peor es el ratio de los empleados que entran voluntariamente en las plataformas de formación corporativa para hacer algún curso. El coste para la empresa de esta ineficiencia es colosal y el coste para la motivación del departamento de Formación y Desarrollo, inconmensurable... ¿Qué podemos hacer?

Dilluns, 02 Novembre 2015
¿Pero cuánto vas a tardar en contestarme este email?

Un estudio ha analizado 187 millones de correos electrónicos enviados entre dos millones de personas para identificar cuándo y cómo se contestan la mayoría de los mensajes. En 2013 se enviaron en un solo día 183.000 millones de mensajes. Se estima que en 2017 esa cantidad llegará a 207.000 millones.

Dilluns, 02 Novembre 2015
Las empresas españolas, por debajo del nivel de las europeas en digitalización

Según un informe que mide el grado de digitalización de las compañías en función de cómo integran las tecnologías digitales en su organización, las compañías españolas tienen un coeficiente digital de 77,5 puntos, ligeramente por encima de la media global (77,2 puntos) pero por debajo de las compañías que están en la avanzadilla, cuyo coeficiente alcanza los 81 puntos.

Dimecres, 21 Octubre 2015
Guudjob

Guudjob és una aplicació mòbil que permet buscar professionals per proximitat geogràfica o en funció de les valoracions que hagin rebut d’anteriors usuaris. D’aquesta manera l’usuari pot tenir una idea de com treballa el professional que busca abans de contractar-lo.

Dilluns, 19 Octubre 2015
LinkedIn lanza una herramienta para contratar 'copias' de los empleados estrella

LinkedIn quiere ayudar a los empleadores  a contratar clones de sus mejores empleados mediante un nuevo producto de reclutamiento que permite a los gerentes de recursos humanos seleccionar el personal que les gustaría replicar.

Diumenge, 18 Octubre 2015
"Vamos a conectar todos los aparatos y ya no se romperán"

Entrevista de "La Contra" de La Vanguardia a Richard Soley, pionero del Internet de las cosas e investigador del MIT: "Los humanos ya estamos hiperconectados en la Red, pero nos faltaba capacidad de gestión de datos para hacer hablar a las cosas entre ellas en fábricas, cocinas, hospitales... Hoy la tenemos."

Dissabte, 10 Octubre 2015
Las mujeres recortan la brecha digital respecto de los hombres

Un estudio realizado por la Universitat Oberta de Catalunya muestra que la brecha digital entre hombres y mujeres se atenua en el sur de Europa, que es más igualitario en el uso de tecnologías que el norte. Sin embargo, las diferencias entre sexos se mantienen ante las competencias digitales más avanzadas.

Diumenge, 20 Setembre 2015

Àrea Socis - T'ho vas perdre?

  • Reflexions per al desconfinament
  • Repensar el desenvolupament del talent
  • Màxims representats
  • Col·laboració i intel·ligència col·lectiva
  • Aprenentatge efectiu d'idiomes
  • LGTBI
  • Equipa't
  • Desconnexió digital
  • Direcció de persones
  • Liderar el canvi amb èxit
  • Atraure talent Y + Z
  • Gestió de persones per a mànagers
  • Viure saludable-ment
El 24 d’abril vam viure un retrobament molt especial. Era la primera sessió online després de l’arribada de la Covid-19, i ens va permetre compartir inquietuds i aprenentatges que ens estava portant el període de confinament. A més, la pròpia jornada va ser un laboratori per a l’aprenentatge i per descobrir dinàmiques i eines virtuals que poden ajudar en el desenvolupament del talent en remot.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Sessió online Grup de Treball de Desenvolupament de Talent: Aprenentatge i reflexions per al desconfinament
24 de febrer de 2020
A la Fundació posem en marxa un grup de treball on repensar l'aprenentatge i la capacitació en les nostres organitzacions. La iniciativa es construirà de forma col·laborativa i arribarà a ser el que els seus membres decideixin. En aquesta primera ocasió va ser facilitada per Boris Mir, membre de la nostra Comissió Consultiva.

Llegeix-ne més
Kick-off: Repensar la capacitació i el desenvolupament del talent
13 de febrer de 2020
Sota el lema “Mirades compartides” i amb la voluntat de fer visible un tàndem estratègic fonamental per a les empreses, la Fundació Factor Humà va celebrar l’11 de febrer passat la Trobada Anual de Màxims Representants amb la Direcció de Recursos Humans de les seves organitzacions associades.

Llegeix-ne més
50 empreses assisteixen a una trobada entre l’alta direcció i la direcció de persones organitzada per la Fundació Factor Humà
Són moltes les organitzacions que qüestionen els seus models de funcionament, jeràrquics, orgànics i racionals. Amb els experts Manel Muntada, Marion Suffert i José Aschl -escolta els seus PODCASTS- i a partir de l'experiència del MACBA, vam descobrir noves formes de transversalitat per a una major eficiència i per a un aprenentatge real.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Col·laboració i intel·ligència col·lectiva a les organitzacions
Les empreses inverteixen molt en formació d'idiomes, sobretot en anglès. Però les persones que reben aquesta formació estan aprenent de veritat? Ho vam veure amb Matthew T. Ray de Ziggurat Corporate Language School -escolta el seu PODCAST-, en una jornada on també vam conèixer les perspectives de Direcció, d'RH i de les persones que es formen.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
L'aprenentatge efectiu d'idiomes a les organitzacions. Eines i experiències
Barcelona Activa i la Fundació vam organitzar a la seu de BA la reunió de kick-off del primer grup de treball per a la gestió de la diversitat en empreses i organitzacions. Un espai on compartir experiències, reflexionar, trobar sinergies i proposar accions concretes per avançar en un model de societat més inclusiva i igualitària.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Kick-off del grup de treball per a la gestió de la diversitat LGTBI a l'empresa
La Jornada Equipa't d'enguany va ser al Montseny i va consistir en un programa dissenyat per La Granja i pensat per als equips de gestió de persones associats a la Fundació. Es podia triar entre dos itineraris d'Outdoor Training intens, d'alt impacte i d'aprenentatge que ens van transformar des de l'emoció. Un veritable accelerador de competències amb la rigorositat del Mètode La Granja©.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Transformar a través de les emocions. Outdoor Training a La Granja
Els dispositius connectats a Internet estan incidint en les relacions professionals i poden arribar a plantejar tensions. Com ha d'actuar l'organització davant del dret a desconnexió? Ho vam abordar amb Ana Alós, sòcia d'Uría Menéndez, amb la presentació d'un estudi sobre "obesitat mental" impulsat per Telefónica i mitjançant l'experiència en la negociació col·lectiva de CCOO.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Dret a la desconnexió digital
a jornada anual adreçada als i a les responsables de Gestió de Persones de les nostres organitzacions associades, va consistir en tres activitats: treballant el tàndem Direcció de Persones-Direcció General amb Arbinger Institute; aprenentatges obtinguts en el nostre recent viatge a Holanda; i cuinant amb Ada Parellada a la Fundació Benallar.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
12a Jornada Direcció de Persones
El canvi té sempre una resposta emocional en les persones, que cal saber gestionar. Amb l'ajuda de l'experta Noemí Freixes i del cas pràctic d'Almirall, vam conèixer els secrets d'un lideratge eficaç i conscient de tot allò que succeeix en un moment de canvi.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Liderar el canvi amb èxit
En aquesta sessió vam analitzar amb els experts d'everis l'impacte de la incorporació de la tecnologia i l'automatització en el procés de selecció. A més, vam conèixer de la mà del talent més jove que estudia a La Salle-URL el model d'organització on volen treballar.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Optimitzar el procés de selecció i atraure talent Y + Z
En aquesta sessió vam desvetllar les claus per aconseguir una direcció d'equips eficaç i, al mateix temps, gaudir desenvolupant-te com a professional. A través de l'experiència de la formadora, Carmen Castro de Kainova, i d'activitats pràctiques vam arribar a conèixer l'abc de la gestió.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Dirigir sense morir en l'intent
Vam organitzar una sessió on compartir experiències en programes de salut mental i emocional a les organitzacions. Va ser amb tres experts: Estel Mallorquí (Biwel), Carles Cortés (UTCCB); i Joan Piñol (Fundación Salud y Persona). I amb els casos pràctics de TMB i Grupo Sifu.

Per accedir a aquest contingut has d'estar registrat/da com usuari/ària d'una organització associada a la Fundació.
Viure SaludableMENT a la feina

Organitzacions associades

"El més important en la comunicació és escoltar el que no es diu."


Peter Drucker

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.