Search Keyword:
Total: 1289 results found.
Tag: motivació
Artículo de opinión: Si quieres que tu empresa funcione mira a las personas

Tomàs Navarro, Psicólogo. Se dedica a la psicología, la consultoría, la formación y la divulgación. Autor de 'Fortaleza emocional': "Los líderes de verdad saben que su equipo piensa, hace y siente y se preocupan de que sientan emociones positivas, de que se sientan felices en el trabajo y de que sean responsables de la misma manera que él lo es."

Dimecres, 09 Desembre 2015
El cliente también manda en tu sueldo

Cada vez más empresas vinculan el salario variable de su plantilla a la satisfacción del usuario, que pasa a ser un activo indispensable a quien hay que cuidar. Los criterios para evaluar esa satisfacción y revertirlo a la nómina son varios: el conocimiento de la marca, la tasa de cancelación o bajas y, sobre todo el NPS (Net Promoter Score), una herramienta que propone medir la lealtad de los clientes de una empresa basándose en las recomendaciones.

Dilluns, 07 Desembre 2015
How a little nudge can lead to better decisions [Cómo un pequeño empujoncito puede llevar a tomar mejores decisiones]

Barack Obama ha sido uno de los primeros en adoptar en su línea económica la nudge theory (o teoría del “empujoncito”) de Richard Thaler y Cass Sunstein. Financial Times habla de este innovador concepto, vinculado a las ciencias conductuales, que promueve la microingeniería social mediante pequeñas intervenciones en el entorno o incentivos por parte de gobiernos u organizaciones, que se convierten en “arquitectos de elección” para ayudar a las personas a tomar decisiones.

Dimecres, 02 Desembre 2015
El empleado feliz es más rentable

Las compañías ganan valor con trabajadores más comprometidos, por ello comunicar las políticas de recursos humanos y sus procesos es clave para fomentar el sentimiento de pertenencia de la plantilla. El de Great Place to Work es un ejemplo de una tendencia que se extiende en el terreno empresarial: el acercamiento de los recursos humanos al mundo del marketing.

Dissabte, 28 Novembre 2015
¿Podemos trabajar sin jefes?

La holocracia es un sistema que prescinde de los gerentes para sustituirlos por reuniones de gestión y la evaluación de los compañeros. Jordi Serrano, Fundador de Future4Work y miembro de la Comisión Consultiva de la Fundació Factor Humà, asegura que "todas las empresas están en la carrera de hacerse más ágiles y modernas" y reconoce que la holocracia está ligada a los tiempos modernos, donde las empresas deben estar "abiertas a las ideas, al talento, a trabajadores freelance, a ser rápidas para adaptarse a los cambios y a eliminar burocracias."

Dijous, 26 Novembre 2015
¿Cuándo es mejor trabajar, de día o de noche?

Antes de construir la ruta hacia la innovación hay que plantearse una serie de preguntas, pues como señala el reputado cocinero Ferran Adrià, para poder avanzar y crear hay que cuestionarlo todo. En primer lugar tenemos que saber quiénes somos, hacia dónde queremos ir y para qué queremos innovar.

Dimecres, 25 Novembre 2015
Artículo de opinión: El ejercicio del liderazgo

Alexandre Blasi, Presidente de Mutua Intercomarcal: "Si cuando compramos un coche, nuestro coche, esperamos la máxima calidad por el precio que hemos pagado, la misma exigencia la debemos interiorizar en la organización. Es muy difícil de entender que tengamos dos criterios de exigencia, uno para nosotros y otro para los demás."

Diumenge, 22 Novembre 2015
El horario flexible no está hecho para las pymes

Las empresas más jóvenes son más reacias a tomar medidas de conciliación y son las de mayor tamaño las más propensar a aplicar soluciones como la flexibilidad en el horario de entrada y salida, la jornada intensiva o el teletrabajo. En 2012 casi el 30% de compañías de más de 250 trabajadores habían incorporado herramientas de flexibilidad interna, por un 10% de aquellas de entre 11 a 50 empleados.

Dijous, 12 Novembre 2015
Pacific, un videojoc convencional que serveix per desenvolupar habilitats directives i de gestió d'equips

El lideratge és avui dia una competència necessària i demandada en tots els àmbits de la nostra societat, ja sigui empresarial, polític o social. Gamelearn, una start-up espanyola especialitzada en formació online, ha llançat recentment al mercat Pacific, un curiós videojoc d'aventures que ofereix l'oportunitat de millorar la qualitat de l'estil de lideratge i la direcció d'equips.

Dilluns, 09 Novembre 2015
Cómo hacer que los 'rechazados' sean tesoros de talento

Saber tratar a los que se van o son despedidos de una empresa, y a los descartados en procesos de selección ofrece una información valiosa para nuevas contrataciones y también para los que se quedan.

Divendres, 23 Octubre 2015
¿Es tu empresa un lugar excelente para trabajar?

Oficinas sin despachos, grupos de trabajo sin jefes o escapadas a la naturaleza para explotar la creatividad son algunas de las claves que motivan a los empleados, mejoran su satisfacción y crean un buen clima laboral que propicia la productividad. Son prácticas desarrrolladas por empresas como Cyberclick que le valieron el año pasado el primer puesto del ranking elaborado por la consultora internacional Great Place to Work.

Dimarts, 20 Octubre 2015
Menos es más

Para llegar a más partiendo de menos hay tres caminos para centrarse en las prioridades: simplificar la vida, decir “no” muchas veces y priorizar la agenda de tareas. Una regla establece que el 20% de nuestros esfuerzos es responsable del 80% de lo que conseguimos. La clave está en identificar ese 20% crítico.

Diumenge, 18 Octubre 2015
Para su marca, ¿ya tiene ‘embajadores’?

Los empleados motivados son los mejores prescriptores en las redes sociales para atraer más talento a la empresa. Pero cuanto mayor es el ‘gap’ entre las expectativas y lo que da la empresa, menor es el compromiso. Es urgente cuantificar en términos de resultados las actuaciones con los empleados.

Diumenge, 18 Octubre 2015
¡Mi carrera se hunde!

Un estancamiento o un declive de la situación profesional puede pasarle a cualquiera a lo largo de su vida laboral. Los expertos estiman que la motivación de un trabajador decrece en los proyectos laborales de más de siete años. Ante ello hay que mantener una actitud abierta al cambio y al aprendizaje continuo.

Diumenge, 18 Octubre 2015
"Mente y cuerpo son dos dimensiones que se pueden distinguir pero que no se pueden separar"

Entrevista de Expansión a Mario Alonso Puig, doctor, escritor y gurú de las principales escuelas de negocio: "El pesimismo es una actitud muy dañina entre otras razones porque favorece la muerte de neuronas cerebrales y porque puede dañar la salud. El pesimismo como actitud vital genera niveles altos de ansiedad y favorece la depresión."

Dijous, 15 Octubre 2015
Com massa regles a la feina eviten que es facin les coses

La innovació tecnològica i els nous sistemes de comunicació i transmissió de dades dissenyen un entorn laboral cada vegada més complex i dins del qual sovint ens perdem. Passat un temps però defensant la mateixa simplicitat per als processos organitzacionals, l'eloqüent Yves Morieux, consultor de Boston Consulting Group, torna als escenaris TED per oferir-nos la seva solució a la tan anhelada però esmunyedissa productivitat laboral: la cooperació. No es tracta d'establir més normes, estructures i mètriques, sinó d'eliminar les barreres que no ens permeten treballar colze a colze amb els altres.

Dimarts, 13 Octubre 2015
La jornada laboral, una norma que no va con los 'Millennials'

Los nacidos a partir de 1980 forman un colectivo seguro de sí mismo que prefiere un horario de trabajo informal, una cultura laboral que beneficia a la empresa y en la que quieren incluir a los altos cargos. Por ejemplo, Vodafone tiene tanto interés en mostrar su compromiso con el horario flexible que ni siquiera el consejero delegado tiene un despacho propio. Además de atraer a los Millennials, la productividad de Vodafone ha crecido un 20% desde que implantó el horario flexible en 2009.

Dimarts, 13 Octubre 2015
El ocio libre, una actividad muy formativa

El juego desarrolla habilidades emocionales y sociales básicas para el mundo laboral, por eso es fundamental que los niños dediquen parte de su tiempo diario a jugar y relacionarse con otros niños, pues estimula su creatividad. Los padres deben escoger actividades extraescolares lúdicas que motiven a sus hijos.

Dilluns, 12 Octubre 2015
Creating Coaches [Creando coaches]

Actualmente, un problema a resolver en muchas empresas es que los directivos no saben cómo tener conversaciones de desarrollo con sus equipos. Human Resource Executive Online presenta algunos ejemplos de empresas que empiezan a contemplar las habilidades de coaching como básicas en la formación directiva, con el fin de que se conviertan en entrenadores de sus propios empleados y les asesoren en su trayectoria profesional.

Dimarts, 06 Octubre 2015
¿Por qué nos tienen que enseñar a reír?

La risoterapia penetra en las empresas para mejorar la relación entre trabajadores y potenciar sus capacidades laborales. Se trata de cambiar la actitud que tenemos ante la risa y lograr que ésta aparezca en nuestras rutinas diarias, permitiéndonos conectar con nosotros mismos y crecer tanto en el ámbito laboral como en el personal.

Divendres, 02 Octubre 2015
¿Y si los rumores de oficina fueran la mejor comunicación?

Los chismes son un fenómeno natural de todos los puestos de trabajo, pero en un entorno favorable 'radio macuto' se puede convertir en un canal de comunicación que ayuda a conectar a las personas. Debes analizar quién te ha contado el rumor, si es fiable y qué beneficio tienes con esa información. La comunicación informal sirve para crear líderes de opinión dentro de la plantilla.

Dijous, 01 Octubre 2015
‘Valor afegit’: Què s’hi cou, a Gallina Blanca?

La innovació i la creativitat són les claus de l’èxit de Gallina Blanca, una de les multinacionals més importants dins el sector alimentari. Però per damunt de tot es situen les persones, que són les qui s’amaguen darrera de les bones idees que fan prosperar l’empresa. En aquest reportatge recent de Valor Afegit a Televisió de Catalunya coneixerem com és Gallina Blanca per dins i quines mesures aplica per aconseguir combinar la felicitat de la seva plantilla amb la rendibilitat econòmica.

 

Catalunya té un bon grapat d’empreses familiars que amb el pas dels anys han sabut construir un petit imperi i consolidar la seva marca. És el cas de la multinacional d’alimentació Gallina Blanca, que recentment ha canviat el nom per GB Foods, i que porta operant més de 75 anys en el sector. Sense els esforços en màrqueting i innovació la seva existència no seria possible avui en dia i és que, més enllà de la producció de pastilles de brou, Gallina Blanca és tota una fàbrica d’idees que treballa de forma global per a mercats locals.

La innovació és l’objecte de la majoria de les seves grans inversions, doncs per a l’empresa el progrés i el creixement no es poden concebre sense la voluntat constant d’innovar i ser els pioners. No es tracta només de crear productes nous per aconseguir un major nombre de vendes, si no que la innovació en primer lloc ha de néixer des de dins, és a dir, de la pròpia seu de la companyia.

Això es plasma en el recent redisseny que han patit les oficines, on ja no s’hi troben despatxos ni sales tancades i cadascú es lliure d’escollir cada dia un lloc diferent, ja que les taules no estan assignades. Tot i que amb aquesta nova manera de treballar tenen menys control sobre el personal, això no suposa cap problema, doncs a Gallina Blanca s’imposa la confiança en el treballador. Com senyala Carles Cendrós, director de Recursos Humans, entenen als empleats com a responsables de la seva feina i de la realització d’aquesta, ja que si no un concepte tan modern com el del seient lliure seria impracticable.

Ens trobem davant d’una cultura de flexibilitat, que comença a sonar cada vegada més en l’àmbit laboral i que va camí de proclamar-se la nova manera d’entendre les relacions laborals en un futur. Per a Cendrós, la clau es garantir que les persones puguin atendre les seves necessitats personals i familiars i evidentment el seu treball i necessitats professionals. Moltes empreses a Espanya ja han començat a implantar models de flexiworking, l’èxit del qual depèn sobre tot de la responsabilitat, del compromís i de la dedicació dels treballadors.

L’equació és senzilla: si a l’empleat li proporciones facilitat per conciliar la vida domèstica amb la laboral i li demostres la teva confiança permetent-li organitzar-se la jornada, ell t’ho retornarà amb un major rendiment i amb la col·laboració en la construcció d’un clima laboral favorable i relaxat. Google, Facebook o Microsoft són un exemple d’empreses que han aconseguit assolir l’equilibri de l’èxit:  tenir cura de la qualitat de vida del seu personal i obtenir grans beneficis.

A més, com comenta Ignasi Ricou, conseller delegat de GB Foods, sense parets ni jerarquies la comunicació és molt més fluida i la gent parla molt més, fet que dóna peu moltes vegades a la compartició d’idees i a la posterior creació de noves. La comunicació és clau en qualsevol organització i propiciar que aquesta sigui factible entre els treballadors desemboca en un augment de la productivitat.

L’última moda de les grans corporacions, entre les quals s’inclou GB Foods, és incorporar dins les seves seus socials serveis com ara gimnàs o zones d’esbarjo amb futbolins on els treballadors poden desconnectar una estona i tornar a treballar amb les piles carregades. Per a Ricou la premissa és clara: tot allò que ens agradaria tenir, ho hem de tenir. Això permet que els treballadors se sentin valorats i que puguin combinar les seves rutines diàries amb petits moments de desconnexió i que, per tant, s’impliquin més en la feina i siguin alhora més creatius, un fet que continua sent el pilar de l’empresa.

Una mostra de la importància de la innovació com a veritable esperit de l’organització és el Grup d’Innovació: persones a qui se les allibera d’altres tasques perquè dediquin el 40% del seu temps només a pensar. Per a Clara Bartra, directora del Growth Center, aconseguir traslladar idees d’un sector, d’un país o d’una categoria fins a una altra és tot un art. Els materials d’altres països són la font d’inspiració per trobar idees útils per al sector i el mercat de la companyia agroalimentària. Han de ser creatius i saber on es troba el fil d’on estirar per arribar al producte innovador final. Bartra afirma que és tant o més important tenir clar allò què busques com trobar una solució.

Però no només l’equip d’innovació s’encarrega de plantejar noves propostes, si no que també ho poden fer la resta de treballadors mitjançant Radar, una eina específica a la que té accés tota la plantilla i que facilita la creació col·lectiva. Es un projecte que entronca amb la tendència actual dels emprenedors corporatius: cada vegada més empreses tenen eines específiques per potenciar la part intraprenedora dels seus propis empleats.

Gallina Blanca sap que l’eix principal del seu èxit són les persones i és per això que facilita espais on compartir idees i els dota de comoditats perquè puguin potenciar la seva creativitat i capacitat d’innovació, ja que sense treballadors feliços i compromesos cap empresa pot prosperar.

 

També pots veure el reportatge a la pàgina web de Televisió de Catalunya: http://www.ccma.cat/tv3/alacarta/valor-afegit/que-shi-cou-a-gallina-blanca/video/5538259/

Dimecres, 30 Setembre 2015
Thubten Wangchen i l'actitud positiva davant d'allò que la vida ens porta

Com cada any des del primer, el 4 de juny passat vaig assistir al lliurament del Premi Factor Humà Mercè Sala. Al voltant de l'humor i de l'optimisme totes les intervencions de l'acte van ser excepcionals, però m'agradaria parlar en concret de la del fundador de la Casa del Tibet a Barcelona, Thubten Wangchen. Un home de mirada brillant, somriure permanent i rialla contagiosa (jajaja), que ens va convidar a ser feliços malgrat els nostres problemes, malgrat el que la vida ens porti.

"La felicitat no és una cosa que passa. No és el resultat de la bona sort o l'atzar... No sembla dependre d'esdeveniments externs, sinó de com els interpretem... Les persones que saben controlar la seva experiència interna, són capaços de determinar la qualitat de les seves vides, això és el més a prop que podem estar de ser feliços.” (Mihaly Csikszentmihalyi)

Com cada any des del primer (2009), el 4 de juny passat vaig assistir al lliurament del Premi Factor Humà Mercè Sala que és un reconeixement a persones, projectes, equips, iniciatives, etc., que són la concreció pràctica dels principis i valors que ella representava: innovació, pragmatisme, visió global i tracte humà.Aquest any anava al voltant del lema: "El factor humor cada situació en clau positiva". L'acte, com no podia ser d'una altra manera, sota l'organització de la directora de la Fundació Factor Humà, Anna Fornés, va ser un gran èxit d'humor!Totes les intervencions van ser excepcionals.

En aquest espai, m'agradaria compartir en concret la de Thubten Wangchen (Tibet, 1954) monjo budista, fundador de la Casa del Tibet en Barcelona i membre del Parlament tibetà a l'exili, on representa Europa.Aquest home de mirada brillant, somriure permanent i rialla contagiosa (jajaja), ens va convidar a ser feliços malgrat els nostres problemes, malgrat allò que la vida ens porti.Ens va convidar a canviar el llenguatge, canviar aquest "malgrat", per ser feliços amb allò que la vida ens porti. Ens va obrir les portes a reflexionar sobre el fet que, en realitat, ser feliços o no depèn només i exclusivament de la nostra actitud.Thubten no va tenir una infància fàcil, realment va tenir una infància molt dura. Quan tenia quatre anys la Xina va envair el Tibet, va perdre la seva mare i, al costat del seu pare i milers de tibetans més, es van embarcar en una fugida cap a Nepal, creuant l'Himàlaia, obrint camins inexistents, pujant i baixant muntanyes que et porten des del cel als subsòls i viceversa. Sense equipament adequat, com diu ell, sense trens, ni metros, ni transport públic (jajaja). A Kàtmandu va ser un nen captaire, van emigrar a l'Índia on també va ser captaire fins que el Dalai Lama va demanar al Govern indi que recollís a aquests nens que eren el futur del Tibet. El Govern indi va ser generós i així ell es va veure abrigallat i format, tot i que en un entorn tremendament estricte i dur. Als 16 anys va ingressar com a monjo, amb bon Karma (que no senyora Carme jajaja), el Dalai Lama el va acceptar en el seu monestir privat durant onze anys. De tots els aprenentatges d'aquella època Thubten destaca que el Dalai Lama sempre li va ensenyar la importància de ser feliç.

"... Si tens problemes, sigues feliç, oblida la gelosia, l'orgull, que en comptes de defensar-te, et generen més mal humor i l'allunyament dels teus, no s'acosten ni els gossos !!! (jajaja). "

Finalment va arribar a Barcelona on va fundar la Casa del Tibet.

"Malgrat" tot això, recorda que va ser un nen feliç, malgrat els problemes, mantenia el somriure i l'humor perquè des de petit li van ensenyar que la vida té molta força, moltes possibilitats per seguir endavant, per evolucionar l'esperit i per tenir cura del cos. Cos sa en ment sana.

Thubten ens va recordar la importància de l'humor per a l'ésser humà, que la vida humana té molta potència, molts valors. No importa qui som, tenim aquesta potència i l'hem d'aprofitar el màxim possible, perquè a més la vida no dura per sempre (jajaja). Que en la vida hi ha pujades i baixades, èxits i fracassos. El cas és que en qualsevol moment podem decidir ser feliços, sense queixes i, tanmateix, estem sempre de mal humor, amb mala cara, desanimats.

Des del naixement experimentem patiment, però... per què enfocar-nos en la tristesa? Hem de mirar d'una manera positiva que ens obri el cor i ens faci sentir més alegres, contents, experimentar la felicitat. I això, diu, no té a veure amb la religió, ni amb el Budisme. Té a veure amb la pròpia vida i l'essència humana. Practicar la paciència, el respecte, no guardar rancúnia, ser generós, donar les gràcies o no pensar només en els problemes propis, són actituds que ens ajuden en aquest camí.A mesura que anava escoltant Thubten, venien a la meva ment retalls de reflexions de Viktor Frankl, reflexions que segurament molts coneixeu i heu escoltat o llegit ("L'Home a la recerca de sentit"), però que no sempre tenim present:

"(...) Si no és a les teves mans canviar una situació que et produeix dolor, sempre podràs escollir l'actitud amb què afrontis aquest sofriment (...) En última instància, viure significa assumir la responsabilitat de trobar la resposta correcta als problemes que això planteja i complir amb les tasques que la vida assigna contínuament a cada individu (...) L'amor és la fita més elevada i essencial a la qual pot aspirar l'ésser humà... la plenitud de la vida humana està en l'amor i es realitza a través d'ell (...). "

És clar que la teoria ens la sabem tots i, de vegades, quan la vida ens desperta, fem la reflexió, parem i ens diem que hem de canviar alguna cosa, però novament ens deixem enterrar en els problemes, en les circumstàncies, en la queixa i en el victimisme. I ens autoconvencem que la vida és grisa. NO!! Quan dos personatges com Viktor Frankl o Thubten Wangchen, que han viscut en circumstàncies d'extrema necessitat i crueltat, ens diuen que sempre ens queda l'opció de l'amor, de l'elecció, de la llibertat de reacció, de la satisfacció de sobreguarda de la pròpia dignitat (felicitat)... Jo em trec el barret i acoto el cap avergonyida de la meva reacció davant de determinades circumstàncies quotidianes, que en realitat no tenen la més mínima importància.

"No pensis només en els problemes propis, obre més el cap i el cor. No et preocupis tant, preocupar-se no és la solució. Si tens problemes cal buscar la solució, buscant trobem la solució i la pau interior. Així la vida pot millorar. Actitud positiva. No sé si va servir, però m'ha sortit del meu cor jajaja." (Thubten Wangchen)

Doncs un milió de gràcies Thubten per obrir-nos i deixar-nos entrar en el teu cor.

{cbrelatedarticle ids="12670"}

 

Dimarts, 29 Setembre 2015
El BCE toma medidas para rebajar el estrés de sus trabajadores

Los grandes retos y metas a conseguir que figuran en la agenda de la institución dirigida por Mario Draghi pueden pasarle factura a la salud de su plantilla. El nivel de estrés de los trabajadores, la cooperación entre las distintas áreas y el desarrollo de la carrera profesional de los empleados son algunas de los puntos débiles que ha detectado.

Dilluns, 28 Setembre 2015
Michael A. Lazan: Las empresas deben saber mirar su situación desde fuera

Entrevista de La Vanguardia a Michael A. Lazan, Vicepresidente Senior del Arbinger Institute: "...cuando cambiamos nuestro enfoque, nuestra mentalidad, cuando dejamos de mirar hacia dentro de nosotros mismos para alzar la mirada hacia los demás, se produce la magia. Ésa es la clave de la transformación."

Dilluns, 28 Setembre 2015
Las empresas buscan ganarse al empleado

Las compañías que cuidan de sus empleados ganan en el rendimiento y la motivación. Por lo tanto es importante generar sentimiento de pertenencia, ya sea mediante planes de carrera o flexibilidad, pues quienes no vean opciones de progresar en su carrera dejarán la empresa tarde o temprano. De todo ello se habló en un encuentro reciente organizado en Barcelona por la Cámara de Comercio Británica en España.

Divendres, 25 Setembre 2015
Trobada Grup Talentum: "Reflexionem sobre la gestió del talent: Mapes de coneixement"

En aquesta trobada del Grup, Olga Rodríguez, cap del Departament de Desenvolupament de Recursos Humans d'MC Mutual, ens va explicar un projecte molt interessant relacionat amb el "Mapa de coneixement" de la seva organització. A més, de la mà de l'experta Àngels Paredes vam organitzar un Knowledge café per tal que les persones d'aquest grup es coneguessin millor, poguessin compartir les seves experiències en gestió del talent i decidissin futurs temes a abordar.

Dimarts, 22 Setembre 2015
Odio los lunes: La renuencia a volver a trabajar es universal

El mal humor que nos provoca la llegada de los lunes y que asoma los domingos por la tarde se asocia a obligaciones, estrés, incertidumbre y al cambio que supone pasar de momentos de ocio, vividos el fin de semana, a la rutina. Pero a pesar de ello, los expertos señalan que el San Lunes tiene cura y que pequeños cambios en las rutinas cotidianas pueden hacer más llevadero el arranque de la semana.

Dilluns, 21 Setembre 2015
Per què és hora d'oblidar l'ordre jeràrquic a la feina?

Per aconseguir una millora de la productivitat cal tenir en compte les perspectives de totes les persones que conformen els equips, ja que és treballant al costat dels altres quan sorgeixen les idees més fresques i innovadores. De la importància de la cohesió social construïda en moments informals, com ara la pausa del cafè, ens parla la líder empresarial Margaret Heffernan en una interessant i entretinguda conferència TED.El passat mes de maig va tenir lloc a Monterey (EUA) el TEDWomen 2015, titulat "Momentum" i que s'engloba dins d'una sèrie d'esdeveniments sobre el poder que tenen les dones en la creació i generació del canvi. En aquesta ocasió més de 40 oradors, tant homes com dones, van oferir les seves perspectives i, entre ells, va destacar l'escriptora i empresària Margaret Heffernan, que mitjançant una divertida i amena xerrada va fer reflexionar sobre la importància de la cohesió social.

Heffernan comença el seu discurs relatant de manera desenfada un experiment una mica peculiar dut a terme pel biòleg William Muir: amb l'objectiu de millorar la productivitat de les seves gallines, Muir les va reunir en dos grups, un de gallines corrents i un format per súpergallines, aquelles que individualment eren les més productives. Mentre que passat un temps al primer grup totes les gallines van sobreviure i la producció global va augmentar, al segon les més productives van aconseguir l'èxit suprimint la productivitat de la resta, és a dir, matant-les. El trist resultat, encara que sembli extrem, ens pot dur a pensar en l'àmbit laboral o en la vida quotidiana: se'ns ha dit moltes vegades que competir amb els altres és l'única manera d'avançar en el camí.De tota manera, aquesta premissa no ha resultat inspiradora per a la ponent, a qui no li motiven les jerarquies ni les superestrelles. Hem donat per fet que l'èxit s'aconsegueix seleccionant a les persones més brillants i donant-los tots els recursos i tot el poder per facilitar la seva comesa. No obstant això, per sobresortir no cal deixar enrere als altres sinó que podem servir-nos de la seva ajuda per destacar conjuntament, cosa que pot resultar fins i tot més motivadora i enriquidora.Heffernan cita una altra investigació duta a terme al MIT sobre què és el que fa que alguns grups siguin més productius i reeixits que altres. El que resulta molt interessant d'aquest estudi és que els grups d'alt rendiment no van ser aquells amb persones que posseïen quocients intel·lectuals altíssims, ni tampoc els que posseïen la suma més alta del conjunt de quocients, sinó que van ser aquells equips que complien tres característiques: un alt grau de sensibilitat social mútua mesurada mitjançant un test d'empatia, el fet que ningú dominés i que tots els membres participessin de la mateixa manera i, per últim i no per això menys significatiu, un major nombre de dones.Això significa que en els grups que compten amb una alta sintonia i sensibilitat mútua les idees flueixen i prosperen, fent que les persones creixin tant a nivell individual com en relació a la resta. Desenvolupar eficàcia i compromís són les claus per tenir equips d'èxit, tot i que moltes empreses tenen encara l'assignatura pendent de crear un vincle emocional amb l'empleat.

El component social és, doncs, influent en qualsevol àmbit ja sigui laboral o familiar, ja que el suport dels nostres companys ens motiva i ens aporta seguretat. Això passa perquè ens sentim recolzats i som així més propensos a adoptar una actitud positiva. Per això cal promoure la cultura de l'ajuda i de la cooperació perquè, com assenyala Heffernan, l'ajuda mútua resulta absolutament medul·lar per als equips d'èxit, i veiem contínuament com supera a la intel·ligència individual. Ajudar implica que no hem de saber-ho tot, només hem de treballar amb persones que saben donar i rebre ajuda, la qual cosa fa que ens sentim més relaxats i predisposats a la creativitat i a la innovació.A vegades el problema, relata la ponent, és que la gent no es coneix i es concentra tant en el treball individual que desconeix fins i tot qui s'asseu a la taula del costat. Segons una anàlisi de la start-up Humanyze, aquells treballadors que parlen més als descansos i que són més sociables són alhora més productius. Cal invertir temps en conèixer-nos els uns als altres ja que a la llarga resultarà beneficiós i permetrà un augment de la productivitat, perquè els empleats que se senten a gust en el seu entorn laboral rendeixen més i es mostren més compromesos amb l'empresa.Tot l'exposat fins ara dóna lloc al que anomenem com a capital social, és a dir, la dependència i la interdependència que genera confiança. El capital social és el que ens fa fortes a les empreses i resistents davant els moments difícils i, com remarca Heffernan, la base de tot és el temps, que permet el desenvolupament de la confiança necessària per arribar a la sinceritat i a l'obertura. La rivalitat ha de ser reemplaçada pel capital social: és el moment de posar fi a la competició i substituir-la per la col·laboració.Les empreses no tenen idees, només les persones en tenen, així que cal centrar-se en motivar-les ja que són el motor de tot. I el que les motiva són els llaços, la lleialtat i la confiança que desenvolupen les unes amb les altres. Cal redefinir també el lideratge i formular-lo com una activitat en la que es creïn les condicions perquè cadascú pugui brindar el millor de si mateix al costat de la resta. I són els líders precisament els que han de motivar que es creïn aquests vincles socials.Heffernan conclou dient que necessitem comptar amb tothom, perquè només quan acceptem que tots tenim un valor únic serà quan alliberarem l'energia, la imaginació i l'impuls necessaris per crear les millors coses.

 

Accés a la conferència de Margaret Heffernan de TEDWomen 2015: https://www.ted.com/talks/margaret_heffernan_why_it_s_time_to_forget_the_pecking_order_at_work?language=es

{cbrelatedarticle ids="12914"}

Dilluns, 07 Setembre 2015
La vuelta a la rutina, mejor con nuevos proyectos

Tras las vacaciones, el regreso a la rutina puede acarrear fatiga, cansancio, falta de motivación y más síntomas del ya conocido como síndrome posvacacional. Muchos trabajadores, conscientes de la situación que pueden llegar a experimentar, deciden, previsores, ponerle remedio y así suavizar el aterrizaje. Dividir el periodo vacacional en varias tandas o reengancharse a los quehaceres de forma gradual unos días antes de la vuelta, son algunas de las medidas llevadas a cabo.

Dilluns, 07 Setembre 2015

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.