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- La dignitat no és un privilegi, és un dret dels treballadors
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"Les creences, la mentalitat ... això mana a l'ètica dels negocis. I si volem canviar la mentalitat i les creences predominants, necessitarem el superpoder Disney més important: haurem de fer servir la imaginació", afirma l'activista i cineasta Abigail Disney, membre d'aquesta famosa nissaga i de perfil una mica diferent. En una xerrada TED es mostra crítica amb algunes grans empreses, ja que considera que sovint posen els interessos dels accionistes per sobre dels empleats. I no exclou Disney de la crítica.
- Trust and Pixie Dust: An HR Exec’s Disney Dream [Confianza y polvos mágicos: el sueño Disney de una ejecutiva de Personas]
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La Directora de Recursos Humanos de Disney, Jayne Parker, reflexiona en Human Resource Executive Magazine sobre cómo Recursos Humanos está contribuyendo a continuar con los valores y “la magia” de Disney. Tras 30 años en este gigante del entretenimiento, explica los últimos cambios e iniciativas llevadas a cabo por la compañía para adaptarse a las nuevas formas del consumo de ocio.
- La chispa de Disney en el diseño de experiencias formativas memorables
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Los procesos de aprendizaje han evolucionado mucho en los últimos años para convertirse en toda una serie de “experiencias formativas”. Para impulsar nuevas formas de enseñar y aprender hay que poner en marcha mecanismos y estrategias similares a las que utiliza la industria del ocio, ya que el fin común pasa por transmitir contenidos a través de experiencias memorables. La compañía Disney logra este objetivo de forma espectacular.
- La magia de Disney irrumpe en la empresa
- La excelencia en la gestión por la que se conoce Disney se basa en técnicas de liderazgo en las que es primordial el respeto a las personas y la atención al cliente. Su instituto enseña las estrategias para mejorar como persona, profesional y compañía.
- Tough Times Bring Clients to Disney’s Training Business [Les vaques magres porten clients al negoci de formació de Disney]
- Encara que soni estrany, hi ha una divisió de Disney que està vivint un boom com a resultat de la crisi: el Disney Institute, un servei de formació per a altres empreses en lideratge i atenció al client basat en els avalats preceptes de Disney.