Search Keyword:
Total: 76 results found.
Tag: Estratègia de Recursos Humans
L'acceleració de la transformació digital causada per la pandèmia provoca un nou paradigma laboral

Les organitzacions associades a la Fundació Factor Humà aposten per un sistema híbrid que combini el treball presencial i el teletreball, tenint en compte les situacions específiques de cada persona i atenent a la conciliació personal i laboral. Gebro-Pharma, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) i Doga Grup Empresarial afirmen que la comunicació interna i la gestió de les persones se situen entre les tasques més reforçades en aquest nou escenari.

Dilluns, 06 Juliol 2020
La crisi del coronavirus ha portat pessimisme davant el futur econòmic i laboral a Espanya

ENQUESTA SOBRE LA PERCEPCIÓ DE LES PERSONES ASSALARIADES DAVANT LA GESTIÓ DE LA CRISI DE LA COVID-19 A LES EMPRESES

Les persones que treballen en sectors essencials en primera línia (sense teletreball) han estat les que pitjor valoren la gestió de la seva empresa durant la pandèmia.

El teletreball s'ha triplicat i es valora positivament.

La percepció de la gestió de la crisi i l'interès sincer per les persones és major en la petita empresa.

Impacte en el poder adquisitiu: un 41% dels treballadors declara pèrdua de salari. Es doblega la desmotivació i el 19% dels treballadors tem perdre el seu lloc de treball. L'experiència del teletreball és considerada com a positiva i la seva aplicació s'ha triplicat (del 18 al 67%).

Barcelona, 18 de juny de 2020. Avui es llancen els resultats que s'extreuen de l'enquesta “Treball i Covid” creada i impulsada per Fundació Factor Humà, Future For Work institute, e-motiva i Both People & Comms. L'estudi analitza l'experiència viscuda pels treballadors espanyols durant la crisi sanitària de la Covid-19 a les seves empreses i planteja diferents aprenentatges i reflexions sobre com gestionar els equips en situacions de crisi.

L'enquesta es va realitzar online a través de NetQuest entre el 29 d'abril i el 3 de maig de 2020 i es va centrar en la població ocupada assalariada espanyola procedent d'empreses de diferents sectors i dimensions, amb una mostra estratificada de 1.000 participants que cobrien les quotes per comunitat autònoma, sexe i edat.

S'analitzen les vivències compartides per la població assalariada espanyola tenint en compte la situació abans de la irrupció de la Covid-19 i com han canviat les seves vides des de la perspectiva laboral. Les principals afectacions d'aquesta situació d'emergència han estat tres: la implementació d'ERTOS, la irrupció del teletreball de manera global i la caiguda de la motivació dels treballadors, duplicant la insatisfacció i desmotivació.

L'estudi mostra que l'impacte de la Covid-19 és considerat negatiu, que ha afectat l'estat d'ànim dels treballadors i que es percep com una afectació a llarg termini:

Només el 7% de les persones enquestades considera positiu l'impacte de la COVID-19 a la seva empresa. Només el 31% creu que la seva empresa ha sabut adaptar-se a la situació. La crisi ha tingut un impacte negatiu en l'estat d'ànim de les persones, especialment les afectades per ERTO, de les quals només un 17% manifesta tenir un bon estat d'ànim enfront del 28% de la resta de treballadors.

D'altra banda, es valora de manera positiva la cohesió dels equips per superar la situació (75% positiva o molt positiva) i s'aprecia menor valoració de l'actuació de directius (47%) i sindicats (30%). A més destaca:

El 50% valora positivament l'interès sincer de l'empresa per la seva situació. Un 53% considera que ha de millorar la gestió dels seus superiors. La desmotivació i insatisfacció dels treballadors s'ha duplicat, passant del 15% al 30% després de la COVID-19.

En relació al teletreball, que ha irromput en l'escenari laboral de manera global, es valora de manera positiva:

El teletreball s'ha triplicat durant la pandèmia. L'experiència del teletreball es valora com a positiva per al 55% dels enquestats i influeix en la seva valoració de la gestió de la seva empresa. Només un 8% d'empleats del sector públic teletreballava amb freqüència abans de la Covid-19, el 20% en empreses nacionals i el 26% en multinacionals.

Destacar també la gran incertesa que es percep:

El 23% dels enquestats s'està replantejant el seu futur professional, en major mesura els afectats per ERTO (39%) i en menor els del sector públic (13%).

Totes les dades i les conclusions de l'enquesta es poden consultar des d'avui en el següent link: www.trabajoycovid.com

IMPULSORS DE L'ENQUESTA 'TREBALL I COVID', A MÉS DE LA FUNDACIÓ FACTOR HUMÀ

Future for Work instituteObservatori independent sobre el futur del treball i la gestió de les persones a les organitzacions que presta serveis d'informació i aprenentatge, dinamitzant una comunitat d'empreses de primer nivell que estan innovant en el món de la gestió de persones. www.futureforwork.com

e-motivaConsultora boutique de recursos humans, fundada l'any 2003, especialitzada en gestió estratègica del compromís: clima laboral, cultura i valors, lideratge i gestió del canvi. El valor més diferencial, la nostra metodologia e-Map Attitudes®, per comprendre què pensen, com se senten i quines actituds tenen les persones a les organitzacions per identificar palanques d'acció d'alt impacte per reforçar el compromís. www.e-motiva.com

Both People & CommsConsultora de comunicació amb més de 20 anys d'experiència; seu a Barcelona i a Madrid, especialitzada en comunicació corporativa i transformació. Compromesa amb les persones, la creativitat i la innovació. El nostre propòsit és humanitzar les organitzacions a través de la comunicació. www.weareboth.com

 

Dijous, 18 Juny 2020
Y después de todo esto… ¿qué?

Esta crisis nos ha permitido testar todo aquello que se venía pidiendo desde hace tiempo: teletrabajo, conciliación, flexibilidad de horarios... Algo tan novedoso y del s.XXI como el salario emocional contiene gran parte de todo esto que hemos hecho estas semanas. Por otro lado, se ha evidenciado una gran empatía en todos aquellos que no querían ir a hospitales para no colapsar el sistema, o aquellos que han ayudado a sus vecinos. Sin darnos cuenta, hemos implementado cantidad de elementos que nos pueden orientar hacia la felicidad en el trabajo. 

Dimarts, 28 abril 2020
Liderar la gestió del canvi en l’organització: el nou rol i oportunitat de RH per ser estratègic

En els últims anys la funció dels Departaments de Recursos Humans ha experimentat un retrocés estratègic i la seva activitat clau, per dir-ho simplificadament, ha estat controlar la massa salarial. Tanmateix, ara tenen l'oportunitat d'assumir un nou rol: liderar la gestió del canvi a l'empresa, entesa com la gestió de la transició de les persones en els projectes de canvi que l'organització afronta. 

Dijous, 16 Gener 2020
CEOS experts en persones, empreses més felices

Què és el més important per a la teva empresa? Quan llances aquesta pregunta als managers de qualsevol companyia, normalment responen taxativament que l'equip és la prioritat. En molts casos, tanmateix, és un simple eslògan, un mantra que s'ha venut com el correcte, allò que hauria de ser i ràpidament ha estat incorporat en els discursos de molts alts càrrecs.

Dimecres, 10 Juliol 2019
La evaluación del desempeño, ¿enterrarla o sanearla?

Desde mi experiencia con múltiples organizaciones, el proceso de Evaluación del Desempeño “clásico”, ha quedado caduco e insuficiente para ayudar a las organizaciones a responder a las necesidades o expectativas que tienen los profesionales de ser competitivos en el entorno actual.

Dimarts, 23 abril 2019
Igualtat a les empreses vol dir gestionar persones amb perspectiva de gènere

Les noves legislacions ampliaran el nombre d'empreses obligades a treballar un pla d'igualtat i a mesurar la seva bretxa salarial. Sens dubte un avenç. Encara limitat i lent si aquestes iniciatives no són aprofitades per les organitzacions com una oportunitat per mirar-se al mirall, reconèixer les seves mancances i aprendre a incorporar la perspectiva de gènere en la Gestió de Persones.

Dimarts, 19 Març 2019
Los dos grandes retos de la Política de Personal en la Administración Pública

La gran rémora para la modernización de la Administración Pública es su anticuado y barroco sistema de gestión de RH. Los ingredientes del modelo (sistemas de selección ajenos a un modelo de competencias razonado, gran fragmentación organizativa, ausencia de una auténtica carrera profesional, falta de evaluación del desempeño, un irracional sistema retributivo, politización de la cúpula administrativa, etc.) son totalmente ajenos a una moderna organización del trabajo.

Dimarts, 18 Desembre 2018
"La responsabilidad profesional transforma la realidad"

Se dice que sin un equipo no hay resultados destacables. Escuchar y conocer el trabajo que llevan a cabo Pilar Jiménez y todo su equipo en APM Terminals, es una buena muestra de ello. En el marco del acto de entrega de los Premios Factor Humà 2018, esta empresa fue galardonada con el Primer Premio Impacta a las organizaciones asociadas a la Fundació Factor Humà por su proyecto de desarrollo profesional “My Career”.

Dilluns, 15 Octubre 2018
“Doctor, doctor, tengo neurosis digital”. Los 5 elementos clave que deberías estar trabajando

No existen soluciones únicas para abordar el contexto de neurosis digital y cambio acelerado que vivimos en la actualidad pero hay un camino a seguir. Te presentamos las buenas prácticas con las que las empresas están dando respuesta a la revolución digital en el ámbito del desarrollo de talento.

Dimarts, 17 Juliol 2018
El 70% d'aturats de llarga durada te més de 50 anys, què fem?

És habitual parlar de l'atur dels joves i els problemes que han d'afrontar en la seva entrada al mercat laboral... i durant uns quants anys més. No obstant això, és menys habitual llegir el que succeeix amb els més grans de 50 anys. Què els passa? Ho tenen més fàcil? Ja us ho avanço, rotundament, no, i veurem per què. Els números canten.

Dijous, 19 abril 2018
Tres claus per reinventar les organitzacions

La 5a edició de l’Espai Factor Humà va ser un lloc on escoltar i compartir reflexions i experiències al voltant de com “Crear organitzacions transformadores”. Entre altres, vam comptar amb la ponència de Jaume Gurt, director de Desenvolupament i Vendes de TeamEq, que ens va explicar la seva experiència quan treballava a Infojobs convertint-la en una organització Teal.

Dimarts, 10 abril 2018
Per què se’n van?

El tracte amb el cap directe és una de les causes més comuns per deixar voluntàriament una feina. Però aquesta no és l'única raó, moltes vegades se li sumen raons diverses que van des dels temes ètics a la falta de desenvolupament professional. Jordi Serrano i Santi García, ambdós socis fundadors de Future for Work Institute (FFWI), reflexionen en un podcast a partir dels resultats d'un interessant estudi que acaben de publicar i que constitueix una bona guia sobre l'estat actual de la rotació laboral.

Dilluns, 13 Novembre 2017
Avaluació per subjectius

He arribat a veure fulls d'Excel que són veritables obres d'art. En aquests fulls de càlcul es tenen en compte objectius de companyia, objectius d'àrea, objectius d'equip, objectius personals, valoracions 360, valoracions qualitatives i quantitatives, cada variable amb les seves diferents puntuacions, pesos i percentatges. Massa complex, massa opac, massa difícil d'entendre. Ha d'haver-hi una altra manera…

Dilluns, 17 Juliol 2017
Les persones, agents de canvi per a la generació d'organitzacions innovadores i sostenibles

Les empreses amb propòsit volen generar un impacte a l'exterior a mig i a llarg termini, volen deixar la seva empremta. Per aquest motiu molt sovint han incorporat la sostenibilitat al model de negoci. Per generar impacte, aquestes organitzacions aposten per la innovació promovent de manera natural la col·laboració en tota la cadena de valor: és la generació de valor compartit.

Dimecres, 10 Mai 2017
Digitalització empresarial: 10 claus d'èxit

La digitalització és el tema de moda en management pel seu profund impacte en els models de negoci dels diferents sectors i en la manera de gestionar les persones. Diverses enquestes indiquen que la digitalització és ja un dels principals interrogants dels directius atès que és un assumpte nou, complex i que qüestiona paradigmes clau de gestió.

Dijous, 06 abril 2017
Com fer dels managers millors líders

És un honor col·laborar en aquest blog. En aquest article aportaré reflexions a partir de la taula rodona 'Com fer dels managers millors líders' que va tenir lloc durant el darrer Espai Factor Humà i que va comptar amb la participació de Sandra Vilaseca (everis), Antonia Arévalo (Ordesa) i Carme Jordà (Sanofi).

Dimarts, 07 Febrer 2017
El compromís genera resultats

Sempre he pensat i defensat que el treball del Departament de Recursos Humans és una tasca que queda aïllada o sense sentit sense el recolzament de la Direcció General. En el cas de l’empresa mereixedora del VIII Premi Factor Humà Mercè Sala, Affinity Petcare, i amb el discurs d’acceptació del guardó per part del seu director general, Xavier Serra, aquest recolzament es converteix en tota una evidencia.

Dimarts, 27 Setembre 2016
Sylvain Loubradou: "De gestors de recursos humans a makers de relacions humanes"

Si volem que els nostres equips produeixin i que ho facin no només eficaçment sinó feliçment hem de simplificar la vida de l'organització i acabar amb les tensions. Així ho va afirmar Sylvain Loubradou, reconegut expert en metodologies agile, en la conferència inaugural del Plenari organitzat aquest mateix any per la Fundació Factor Humà. Loubradou es defineix a si mateix com a hacker: li agrada trencar i canviar les normes del joc perquè s'han d'adaptar al nostre dia a dia i a la nostra casuística concreta, si el que volem són resultats significatius a llarg termini a les nostres organitzacions.

Dijous, 14 Juliol 2016
La gestió professional de l'acomiadament

L'àrea de Recursos Humans disposa de polítiques per atreure, seleccionar, retribuir i desenvolupar les persones que formen part de l'organització. Però, paradoxalment, en la majoria de les empreses no hi ha un protocol de com dur a terme la desvinculació. Es converteix en una situació delicada i amb certs riscos per a l'empresa si no es fa de manera adequada. El nostre objectiu ha de ser aprendre a gestionar i resoldre la part emocional i pràctica que està implícita en la paraula acomiadament.

Dimarts, 21 Juny 2016
‘Valor afegit’: La dualitat del mercat laboral

Mentre que els treballadors amb més edat gaudeixen sovint d’estabilitat laboral i de salaris més elevats, els més joves pateixen l’atur i la precarietat laboral més que ningú. Un reportatge recent del programa de Televisió de Catalunya Valor Afegit ens parla d’aquesta dualitat del mercat laboral, la gran assignatura pendent per resoldre en una futura reforma de l'Estatut dels Treballadors.

Dimecres, 08 Juny 2016
El nou rol del consultor de RH en la transformació digital

Amb la digitalització, el coneixement ha deixat de ser propietat d'uns pocs gurus per democratitzar-se i passar a mans de molts. Si cada vegada és més difícil aportar valor a les empreses des de fora, què podem fer? El consultor ha de poder aprofitar la intel·ligència col·lectiva de tot l'ecosistema organitzatiu perquè el valor de la informació no resideix en qui la té, sinó en el seu ús.

Dimecres, 25 Mai 2016
Terrícoles: entrevista a Anna Fornés

El principal problema del nostre país és que gran part del talent de les organitzacions roman ocult. Precisament de gestió de talent i persones ens parla Anna Fornés, directora de la Fundació Factor Humà, en una entrevista recent del programa Terrícoles de BTV. El món laboral pateix canvis constantment i el futur de Recursos Humans passa per adaptar-se a les necessitats de les plantilles, que cada cop demanen més flexibilitat i treballar per projectes.

Dimarts, 22 Març 2016
Un lloc a la taula

Surto d'una trobada de dos dies per a Responsables de Recursos Humans (RH) de les principals agències de Nacions Unides al món. Em sento dividida... d'una banda, em provoquen tendresa algunes de les converses i reaccions que he escoltat i viscut i, de l'altra, em donen ganes de donar algun que altre cop de martell al cap d'alguns. Llàstima que ja ni la tendresa ni els cops de martell siguin políticament correctes... El tema central: com contribuir a la necessària reforma de Nacions Unides des dels Departaments de Recursos Humans.

Dilluns, 14 Desembre 2015
Cómo identificar nuevas oportunidades de negocio

La Fundació ha colaborado con La Vanguardia en un artículo que sostiene que la figura del intraemprendedor tiene cada día más fuerza en la propia organización para desarrollar la innovación desde la base. Han colaborado en su elaboración: Cathy Paredes, Socia Fundadora de Human Software; Fran Chuan, Socio Fundador de Dícere; Manuel Jiménez, Director General de la filial española de Rittal; y Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà.

Diumenge, 29 Novembre 2015
Empleats/des de més edat, el valor de la maduresa professional

Les societats occidentals hem de dissenyar noves polítiques de gestió de Recursos Humans vinculades amb els/les nostres empleats/des grans i a un doble nivell: col·lectiu -amb estratègies que perllonguin amb diverses i creatives fórmules la vida laboral i facin sostenible la despesa en pensions- i a cada organització -aprofitant millor les capacitats d'aquest col·lectiu amb un enfocament guanya-guanya i potenciant la rendibilitat corporativa i l'ocupabilitat personal.

 

Dimarts, 10 Novembre 2015
Persones desinhibides?

Ningú no dubta ja de la importància de la creativitat a les organitzacions. Sense persones i equips amb idees ben treballades, es fa molt més difícil innovar. I, si no s’innova, el futur de l’empresa pot quedar congelat.

Dimarts, 27 Octubre 2015
Com massa regles a la feina eviten que es facin les coses

La innovació tecnològica i els nous sistemes de comunicació i transmissió de dades dissenyen un entorn laboral cada vegada més complex i dins del qual sovint ens perdem. Passat un temps però defensant la mateixa simplicitat per als processos organitzacionals, l'eloqüent Yves Morieux, consultor de Boston Consulting Group, torna als escenaris TED per oferir-nos la seva solució a la tan anhelada però esmunyedissa productivitat laboral: la cooperació. No es tracta d'establir més normes, estructures i mètriques, sinó d'eliminar les barreres que no ens permeten treballar colze a colze amb els altres.

Dimarts, 13 Octubre 2015
‘Valor afegit’: Què s’hi cou, a Gallina Blanca?

La innovació i la creativitat són les claus de l’èxit de Gallina Blanca, una de les multinacionals més importants dins el sector alimentari. Però per damunt de tot es situen les persones, que són les qui s’amaguen darrera de les bones idees que fan prosperar l’empresa. En aquest reportatge recent de Valor Afegit a Televisió de Catalunya coneixerem com és Gallina Blanca per dins i quines mesures aplica per aconseguir combinar la felicitat de la seva plantilla amb la rendibilitat econòmica.

 

Catalunya té un bon grapat d’empreses familiars que amb el pas dels anys han sabut construir un petit imperi i consolidar la seva marca. És el cas de la multinacional d’alimentació Gallina Blanca, que recentment ha canviat el nom per GB Foods, i que porta operant més de 75 anys en el sector. Sense els esforços en màrqueting i innovació la seva existència no seria possible avui en dia i és que, més enllà de la producció de pastilles de brou, Gallina Blanca és tota una fàbrica d’idees que treballa de forma global per a mercats locals.

La innovació és l’objecte de la majoria de les seves grans inversions, doncs per a l’empresa el progrés i el creixement no es poden concebre sense la voluntat constant d’innovar i ser els pioners. No es tracta només de crear productes nous per aconseguir un major nombre de vendes, si no que la innovació en primer lloc ha de néixer des de dins, és a dir, de la pròpia seu de la companyia.

Això es plasma en el recent redisseny que han patit les oficines, on ja no s’hi troben despatxos ni sales tancades i cadascú es lliure d’escollir cada dia un lloc diferent, ja que les taules no estan assignades. Tot i que amb aquesta nova manera de treballar tenen menys control sobre el personal, això no suposa cap problema, doncs a Gallina Blanca s’imposa la confiança en el treballador. Com senyala Carles Cendrós, director de Recursos Humans, entenen als empleats com a responsables de la seva feina i de la realització d’aquesta, ja que si no un concepte tan modern com el del seient lliure seria impracticable.

Ens trobem davant d’una cultura de flexibilitat, que comença a sonar cada vegada més en l’àmbit laboral i que va camí de proclamar-se la nova manera d’entendre les relacions laborals en un futur. Per a Cendrós, la clau es garantir que les persones puguin atendre les seves necessitats personals i familiars i evidentment el seu treball i necessitats professionals. Moltes empreses a Espanya ja han començat a implantar models de flexiworking, l’èxit del qual depèn sobre tot de la responsabilitat, del compromís i de la dedicació dels treballadors.

L’equació és senzilla: si a l’empleat li proporciones facilitat per conciliar la vida domèstica amb la laboral i li demostres la teva confiança permetent-li organitzar-se la jornada, ell t’ho retornarà amb un major rendiment i amb la col·laboració en la construcció d’un clima laboral favorable i relaxat. Google, Facebook o Microsoft són un exemple d’empreses que han aconseguit assolir l’equilibri de l’èxit:  tenir cura de la qualitat de vida del seu personal i obtenir grans beneficis.

A més, com comenta Ignasi Ricou, conseller delegat de GB Foods, sense parets ni jerarquies la comunicació és molt més fluida i la gent parla molt més, fet que dóna peu moltes vegades a la compartició d’idees i a la posterior creació de noves. La comunicació és clau en qualsevol organització i propiciar que aquesta sigui factible entre els treballadors desemboca en un augment de la productivitat.

L’última moda de les grans corporacions, entre les quals s’inclou GB Foods, és incorporar dins les seves seus socials serveis com ara gimnàs o zones d’esbarjo amb futbolins on els treballadors poden desconnectar una estona i tornar a treballar amb les piles carregades. Per a Ricou la premissa és clara: tot allò que ens agradaria tenir, ho hem de tenir. Això permet que els treballadors se sentin valorats i que puguin combinar les seves rutines diàries amb petits moments de desconnexió i que, per tant, s’impliquin més en la feina i siguin alhora més creatius, un fet que continua sent el pilar de l’empresa.

Una mostra de la importància de la innovació com a veritable esperit de l’organització és el Grup d’Innovació: persones a qui se les allibera d’altres tasques perquè dediquin el 40% del seu temps només a pensar. Per a Clara Bartra, directora del Growth Center, aconseguir traslladar idees d’un sector, d’un país o d’una categoria fins a una altra és tot un art. Els materials d’altres països són la font d’inspiració per trobar idees útils per al sector i el mercat de la companyia agroalimentària. Han de ser creatius i saber on es troba el fil d’on estirar per arribar al producte innovador final. Bartra afirma que és tant o més important tenir clar allò què busques com trobar una solució.

Però no només l’equip d’innovació s’encarrega de plantejar noves propostes, si no que també ho poden fer la resta de treballadors mitjançant Radar, una eina específica a la que té accés tota la plantilla i que facilita la creació col·lectiva. Es un projecte que entronca amb la tendència actual dels emprenedors corporatius: cada vegada més empreses tenen eines específiques per potenciar la part intraprenedora dels seus propis empleats.

Gallina Blanca sap que l’eix principal del seu èxit són les persones i és per això que facilita espais on compartir idees i els dota de comoditats perquè puguin potenciar la seva creativitat i capacitat d’innovació, ja que sense treballadors feliços i compromesos cap empresa pot prosperar.

 

També pots veure el reportatge a la pàgina web de Televisió de Catalunya: http://www.ccma.cat/tv3/alacarta/valor-afegit/que-shi-cou-a-gallina-blanca/video/5538259/

Dimecres, 30 Setembre 2015
Per què és hora d'oblidar l'ordre jeràrquic a la feina?

Per aconseguir una millora de la productivitat cal tenir en compte les perspectives de totes les persones que conformen els equips, ja que és treballant al costat dels altres quan sorgeixen les idees més fresques i innovadores. De la importància de la cohesió social construïda en moments informals, com ara la pausa del cafè, ens parla la líder empresarial Margaret Heffernan en una interessant i entretinguda conferència TED.El passat mes de maig va tenir lloc a Monterey (EUA) el TEDWomen 2015, titulat "Momentum" i que s'engloba dins d'una sèrie d'esdeveniments sobre el poder que tenen les dones en la creació i generació del canvi. En aquesta ocasió més de 40 oradors, tant homes com dones, van oferir les seves perspectives i, entre ells, va destacar l'escriptora i empresària Margaret Heffernan, que mitjançant una divertida i amena xerrada va fer reflexionar sobre la importància de la cohesió social.

Heffernan comença el seu discurs relatant de manera desenfada un experiment una mica peculiar dut a terme pel biòleg William Muir: amb l'objectiu de millorar la productivitat de les seves gallines, Muir les va reunir en dos grups, un de gallines corrents i un format per súpergallines, aquelles que individualment eren les més productives. Mentre que passat un temps al primer grup totes les gallines van sobreviure i la producció global va augmentar, al segon les més productives van aconseguir l'èxit suprimint la productivitat de la resta, és a dir, matant-les. El trist resultat, encara que sembli extrem, ens pot dur a pensar en l'àmbit laboral o en la vida quotidiana: se'ns ha dit moltes vegades que competir amb els altres és l'única manera d'avançar en el camí.De tota manera, aquesta premissa no ha resultat inspiradora per a la ponent, a qui no li motiven les jerarquies ni les superestrelles. Hem donat per fet que l'èxit s'aconsegueix seleccionant a les persones més brillants i donant-los tots els recursos i tot el poder per facilitar la seva comesa. No obstant això, per sobresortir no cal deixar enrere als altres sinó que podem servir-nos de la seva ajuda per destacar conjuntament, cosa que pot resultar fins i tot més motivadora i enriquidora.Heffernan cita una altra investigació duta a terme al MIT sobre què és el que fa que alguns grups siguin més productius i reeixits que altres. El que resulta molt interessant d'aquest estudi és que els grups d'alt rendiment no van ser aquells amb persones que posseïen quocients intel·lectuals altíssims, ni tampoc els que posseïen la suma més alta del conjunt de quocients, sinó que van ser aquells equips que complien tres característiques: un alt grau de sensibilitat social mútua mesurada mitjançant un test d'empatia, el fet que ningú dominés i que tots els membres participessin de la mateixa manera i, per últim i no per això menys significatiu, un major nombre de dones.Això significa que en els grups que compten amb una alta sintonia i sensibilitat mútua les idees flueixen i prosperen, fent que les persones creixin tant a nivell individual com en relació a la resta. Desenvolupar eficàcia i compromís són les claus per tenir equips d'èxit, tot i que moltes empreses tenen encara l'assignatura pendent de crear un vincle emocional amb l'empleat.

El component social és, doncs, influent en qualsevol àmbit ja sigui laboral o familiar, ja que el suport dels nostres companys ens motiva i ens aporta seguretat. Això passa perquè ens sentim recolzats i som així més propensos a adoptar una actitud positiva. Per això cal promoure la cultura de l'ajuda i de la cooperació perquè, com assenyala Heffernan, l'ajuda mútua resulta absolutament medul·lar per als equips d'èxit, i veiem contínuament com supera a la intel·ligència individual. Ajudar implica que no hem de saber-ho tot, només hem de treballar amb persones que saben donar i rebre ajuda, la qual cosa fa que ens sentim més relaxats i predisposats a la creativitat i a la innovació.A vegades el problema, relata la ponent, és que la gent no es coneix i es concentra tant en el treball individual que desconeix fins i tot qui s'asseu a la taula del costat. Segons una anàlisi de la start-up Humanyze, aquells treballadors que parlen més als descansos i que són més sociables són alhora més productius. Cal invertir temps en conèixer-nos els uns als altres ja que a la llarga resultarà beneficiós i permetrà un augment de la productivitat, perquè els empleats que se senten a gust en el seu entorn laboral rendeixen més i es mostren més compromesos amb l'empresa.Tot l'exposat fins ara dóna lloc al que anomenem com a capital social, és a dir, la dependència i la interdependència que genera confiança. El capital social és el que ens fa fortes a les empreses i resistents davant els moments difícils i, com remarca Heffernan, la base de tot és el temps, que permet el desenvolupament de la confiança necessària per arribar a la sinceritat i a l'obertura. La rivalitat ha de ser reemplaçada pel capital social: és el moment de posar fi a la competició i substituir-la per la col·laboració.Les empreses no tenen idees, només les persones en tenen, així que cal centrar-se en motivar-les ja que són el motor de tot. I el que les motiva són els llaços, la lleialtat i la confiança que desenvolupen les unes amb les altres. Cal redefinir també el lideratge i formular-lo com una activitat en la que es creïn les condicions perquè cadascú pugui brindar el millor de si mateix al costat de la resta. I són els líders precisament els que han de motivar que es creïn aquests vincles socials.Heffernan conclou dient que necessitem comptar amb tothom, perquè només quan acceptem que tots tenim un valor únic serà quan alliberarem l'energia, la imaginació i l'impuls necessaris per crear les millors coses.

 

Accés a la conferència de Margaret Heffernan de TEDWomen 2015: https://www.ted.com/talks/margaret_heffernan_why_it_s_time_to_forget_the_pecking_order_at_work?language=es

{cbrelatedarticle ids="12914"}

Dilluns, 07 Setembre 2015

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.