Llibres

El nostre catàleg et permetrà identificar novetats editorials i, mitjançant el nostre cercador, tots aquells recursos bibliogràfics que et puguin interessar sobre qualsevol assumpte de RH

Gabriel Ginebra, en la seva primera obra, ens parla de la incompetència al món laboral. L'autor ens ajuda a reconèixer les nostres pròpies incompetències. A partir d'aquí sabrem com actuar a l'empresa i com guiar els altres perquè millorin la seva conducta professional.

El llibre Gestión de incompetentes és una reflexió sobre les incompetències de les persones i sobre què es pot fer des de la gestió per reconduir-les partint de la base que tota persona, d'una manera o una altra, és incompetent. Admetre la incompetència, pròpia i aliena, és el primer pas per corregir-la.

L'autor, Gabriel Ginebra, a la part central del llibre, es dedica a descriure les 10 incompetències més freqüents en les persones: les nimietats, el despistat, l'hiperactiu, el teòric, el maldestre, l'asfixiat, el barrut, el distret, el desmotivat i l'incapaç. Excepte en el darrer cas, en què es contempla l'acomiadament o la reubicació del treballador, en els altres es plantegen opcions per reconduir aquests rols. Davant d'aquestes actituds, els caps tenen un paper fonamental ja que en bona part la satisfacció dels treballadors dependrà del seu comportament. La recomanació de Ginebra és que han d'intentar treure el major profit dels seus empleats, apostar per ells. El llibre defensa que una persona mediocre pot esdevenir reeixida gràcies a la feina diària. En aquest sentit, és imprescindible que el cap assoleixi el màxim grau de concreció: cal explicitar què es vol. Com més concrets siguem, més s'eleven les possibilitats d'obtenir bons resultats.

A la darrera part de l'obra es proposen un seguit d'eines a l'abast dels caps per gestionar la incompetència de les persones:

  • - Ensenyar bé. Relacionat amb la concreció. Els treballadors poden no desenvolupar bé la seva tasca perquè no se'ls ha explicat bé què han de fer o què s'espera d'ells. Per això cal dominar el negoci i la tècnica, tenir una bona base i desenvolupar la vocació professional. Es proposen algunes estratègies per accelerar l'aprenentatge quotidià (imitar els bons models, deixar-se aconsellar, llegir sobre el tema...) i es parla de la importància d'il·lusionar amb el projecte.
  • - Corregir. És indispensable pel desenvolupament personal. Rebre una esbroncada significa que som dignes de sentir la veritat i que se'ns considera capaços de modificar la conducta. Però depenent de les formes utilitzades la correcció serà rebuda de manera profitosa o no. Valorar com corregir, per què, quan, on i, sobretot, quin és l'objectiu.
  • - Ser agraït, perdonar, saludar i demanar si us plau. Petits gestos o eines emocionals per gestionar empleats que afavoreixen la bona predisposició dels treballadors.
  • - Ser humil. No creure que hom ho fa tot bé; reconèixer l'esforç i talent dels qui ens envolten.

A partir d'aquí la resta es basa en la disciplina i en la capacitat per corregir els comportaments que hem detectat desajustats.

Gestión de incompetentes és una obra de molt fàcil lectura, entenedora i pràctica que gràcies a un llenguatge planer i precís no es dirigeix en exclusiva a un públic especialitzat. L'argumentació teòrica va acompanyada de referències pràctiques de manera que l'autor aconsegueix donar una visió més real a totes les idees que aporta.

Cadascun dels capítols defineix exactament allò que pretén, ni més ni menys, aprofundint en el tema concret. L'excepcional estructura visual del llibre facilita encara més l'assimilació dels conceptes que es van desgranant al llarg de les pàgines.

En conclusió, un llibre molt amè i de fàcil lectura, entenedor i pràctic, que ens farà reflexionar sobre si la incompetència que pensàvem que estava en els altres no està primer en nosaltres mateixos.

 

Lidia Haro
factorhuma.org

ISBN: 978-84-937757-1-1

Llibre en castellà.

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.