Las situaciones de conflictos en equipos de trabajo son habituales antes o depués en organizaciones. El Conflict Mentoring tiene una aplicación práctica preventiva especialmente útil en épocas de crisis como la actual.

Resumen:

Conflict Mentoring es un modelo que nació hace unos años como método para la resolución de conflictos. La experiencia recogida en su aplicación a organizaciones de sectores y dimensiones muy diversas ha permitido descubrir otras utilidades más orientadas a la intervención en situaciones de conflicto latente y, por tanto, a su prevención e incluso a su uso como instrumento para identificar rápidamente la predisposición de los equipos ante los cambios que la organización necesita emprender actuando en este caso como prevención de las resistencias ante el cambio. El presente artículo presenta el modelo del Conflict Mentoring poniendo el énfasis especialmente en sus aplicaciones más preventivas, lo que es especialmente importante en épocas de crisis económica, en las que la presión interna aumenta y el riesgo de conflicto es mayor

Publicado en el número 235 de la revista, de septiembre de 2009

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