Els equips de treball diversos, que es recolzen en el coneixement i la col·laboració col·lectiva i que no penalitzen el fracàs de l 'empleat potencien la creativitat professional, una competència que es postula com la qualificació laboral del segle XXI.

Dice el experto en crecimiento económico Richard Florida que el desarrollo de un país -o de una empresa- está estrechamente relacionado con la presencia de clase creativa entre sus profesionales. En su opinión, contar con empleados que crean en lo que hacen, se involucren, innoven y tengan iniciativa asegura la prosperidad de la organización a largo plazo.

No es el único que defiende esta teoría. De hecho, diferentes analistas en macrotendencias aseguran que la creatividad está llamada a convertirse en la cualificación profesional del siglo XXI, por encima del expediente académico y de la experiencia laboral del candidato. "El conocimiento disponible en cualquier actividad se duplica cada catorce meses, por lo que parece claro que, a corto plazo, la voluntad de aprender del empleado acabará siendo más importante que su experiencia anterior", defiende Juan Carlos Cubeiro, socio director de Eurotalent.

Sin embargo, hasta ahora parece que son principalmente las firmas de ámbito multinacional las que buscan candidatos con potencial creativo y las que, por consiguiente, fomentan más la innovación dentro de sus filas.

Google España, por ejemplo, valora que sus profesionales tengan inquietudes personales y que desarrollen otras actividades fuera de su horario laboral. Para fomentar su creatividad, la firma ha habilitado espacios abiertos en sus edificios y ha instalado pizarras en cada sala, con el objetivo de que sus trabajadores plasmen en ella cualquier idea. El resultado es que los empleados desarrollan su actividad en un ambiente relajado y se sienten en continuo crecimiento.

Dentro del mismo sector, otra de las firmas que ha entendido la necesidad de mimar a sus profesionales más proactivos es Microsoft. Su política de recursos humanos fomenta la aportación de ideas nuevas a través de un amplio margen de flexibilidad horaria y de la posibilidad de participar en proyectos multidisciplinares.

En general, las organizaciones relacionadas con las Tecnologías de la Información son las que ejercen más poder de atracción y generación de clase creativa, aunque su presencia es manifiesta en empresas de todos los sectores. Illion Animation Studios -estudio de animación español que ha producido la película Planet 51-, Pixar, Desigual -una de las firmas de moda de la Generación Y- y Mercadona -con una gestión de personas cuanto menos innovadora- son algunos ejemplos de organizaciones creativas.

En su éxito influyen diferentes aspectos, como "un estilo de liderazgo que fomenta la iniciativa y el pensamiento productivo -esto es, el que cuestiona lo establecido-, reconoce el esfuerzo del empleado y admite críticas", explica Pilar Jericó, socia de InnoPersonas. En este sentido, cabe destacar que todas las personas tenemos la capacidad de ser creativas, aunque esta competencia profesional es actualmente un bien escaso en España. Quizá porque el 80% de las empresas continúa alimentando entornos del miedo -miedo a equivocarnos, a perder nuestro empleo, etcétera-, lo que facilita la aparición de la clase reactiva, esto es, de personas con baja iniciativa y baja empatía laboral.

Por otra parte, un entorno de trabajo creativo invita a que los profesionales experimenten. "La innovación consiste en probar, no en descubrir grandes negocios que revolucionen el mercado", explicaba recientemente Clay Shirky, consultor especializado en el análisis de los efectos sociales y económicos de la tecnología, en una conferencia sobre el impacto de las redes sociales en la empresa. "Esto supone un gran cambio cultural, porque implica premiar a los trabajadores incluso si su experimentación fracasa", reflexionaba. Desde su punto de vista, Linux y Wikipedia son dos ejemplos de firmas nacidas como un experimento e impulsadas por una afición de índole personal.

Coincide con su planteamiento Ana María Llopis, presidenta de Ideas4all.com, para quien una de las principales aportaciones de internet es su capacidad de democratizar el proceso creativo. "Es lo que se llama sabiduría de las multitudes, una inteligencia colectiva que especialistas como James Surowiecki consideran más acertada incluso que el trabajo desarrollado por expertos", afirma.

En el ámbito laboral, este conocimiento compartido fluye libremente en equipos de trabajo con un alto índice de diversidad. Según Richard Florida, la presencia de personas de diferente género, raza, religión o inclinación sexual fomenta un entorno personal y profesional abierto y dinámico, lo que atrae más talento. En otras palabras, aumenta las capacidades creativas de un grupo de trabajo lo que, según Juan Carlos Cubeiro, se traduce en algo tan simple como "disfrutar con lo que se hace".


El mapamundi de la innovación

Empresas de los cinco continentes pugnan por captar profesionales creativos. En España, el expediente académico y la experiencia continúa pesando más que la capacidad de innovar del candidato, aunque la tendencia está cambiando.

Actualmente, el 85% de la innovación mundial se concentra en unas cuarenta regiones, en las que vive el 20% de la población y que generan el 66% del desarrollo económico global. "La globalización ha demostrado que el mundo no es plano y que sí importa dónde vives y qué países están recibiendo fluyos de población creativa», explica Ana María Llopis, presidenta de Ideas4all.com, para quien «las ideas y la capacidad de innovar serán la moneda de cambio del siglo XXI".

Las cuidades creativas de referencia son Nueva York, París, Londres, Chicago, Tokio, Los Ángeles, Milán, Frankfurt, Hong Kong y Singapur, aunque el espectro se amplía año tras año.

En España, por ejemplo, la búsqueda de trabajadores con potencial creativo está despegando, sobre todo en ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia, pero el peso de la titulación académica y de la experiencia laboral continúa predominando en sus procesos de selección.

Sin embargo, algunos expertos advierten de que la tendencia está cambiando y de que en todos los sectores surgen empresas que quieren imitar la creatividad que emana de firmas como Apple, Google, Microsoft o Coca-Cola, iconos de la innovación.

Acceso a Ideas4All: http://es.ideas4all.com

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.