En el entorno actual, las compañías de todos los sectores, sin excepción, buscan desesperadamente formas de mejorar sus resultados. Las formas de hacerlo son variadas, desde la búsqueda de nuevas vías de crecimiento (nuevos productos, mercados emergentes, canales diferentes para acceder a los clientes…), pasando por la transformación de su modelo operativo (buscando la eficiencia, la excelencia o el mero recorte presupuestario) hasta la inversión en su activo más preciado, el talento, para optimizar y alinear a los empleados clave con los nuevos requerimientos de negocio.
Publicado en el número 47 de la revista, de junio de 2010.