A medida que son mayores el conocimiento y la información del consumidor se ha incrementado la demanda de conductas éticas y responsables en los negocios. Actualmente esto ha cobrado más relevancia por la imparable digitalización y el creciente uso del Big Data. Se habla de procedimientos y sistemas internos de control que sean de aplicación tanto a nivel internacional, como nacional, externos o internos y voluntariamente adoptados por las empresas. 

Resumen:

Desde el “Caso Watergate” (1972) y como consecuencia de que el conocimiento y la información del consumidor se han incrementado la demanda de conductaséticas y responsables en los negocios es mayor, sobre todo por la imparable digitalización y el creciente uso del Big Data. Más allá de la exención de responsabilidad penal, el cumplimiento normativo permite garantizar que nose quiebren aspectos relevantes como la cultura y valores corporativos de la compañía, la “paz social”, el clima de la empresa o el “employer branding”, entre otros. La Norma Internacional Social Accountability 8000 tiene como fin la defensa del tratamiento ético de los trabajadores en todoel mundo y su adopción voluntaria ofrece un mecanismo de mejora continua de las condiciones de trabajo de la empresa y de su cadena de aprovisionamiento.

 

Publicado en el número 332 de la revista, de junio de 2018.

 

Adjunts:

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HR Compliance: más allá de la obligación
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