El origen del mentoring inverso se remonta a los años 90 del pasado siglo cuando la empresa General Electric, liderada por Jack Welch, instó a 500 altos ejecutivos a buscar personas de menor rango en la jerarquía de la compañía que les enseñaran a usar Internet. Zurich introdujo esta metodología en 2015, para aprovechar el conocimiento de los millennials. Este artículo de la revista Capital Humano ha contado con la colaboración de Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà.

Resumen:

El mentoring inverso, técnica que consiste en la formación por parte de empleados más jóvenes a otros más veteranos, es una herramienta clave tanto en la transformación digital de las compañías como en sus políticas de gestión de la diversidad, tal como señalan la directora de la Fundació Factor Humà, Anna Fornés, y el profesor Ceferí Soler, del departamento de Dirección de Personas y Organización de Esade. Buen ejemplo de ello es el caso de Grupo Zurich en España, que lleva ya dos años recurriendo al mentoring inverso, tal como explica en este artículo su director de Recursos Humanos y Responsabilidad Corporativa, Carlos Esteban.

 

Publicado en el número 329 de la revista, de marzo de 2018.

 

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Zurich asegura su futuro gracias al mentoring inverso
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