“El joc en els negocis no només és possible, sinó que és essencial”, afirma Martin Reeves, estratega i president del BCG Henderson Institute. En una xerrada TED, Reeves explica que les i els líders han de ser conscients que per progressar en l'economia competitiva actual cal reinventar constantment el negoci. Per això, és important obrir la ment a noves possibilitats, la qual cosa es pot aconseguir jugant. Segons el conferenciant, el joc és el secret d'un èxit sostingut en el temps.

Cómo el juego puede generar nuevas ideas para tu negocio

En una xerrada TED, que va tenir lloc al setembre de 2021 en el marc d'un esdeveniment TED Institute en col·laboració amb Boston Consulting Group, Martin Reeves parla de la importància del joc en els negocis. Jugar no és només divertir-se, també és una manera d'aprendre i, per tant, de reduir les possibilitats de cometre errors. De fet, el joc ajuda a les i els líders a reinventar constantment els seus negocis. Però innovar i transformar-se no sempre és fàcil, especialment si el model de negoci que tens ja és exitós. Ho explica Reeves, que té molt clar que de vegades les persones que dirigeixen empreses “són presoneres dels models mentals que van recolzar els seus èxits passats”.

Quina és la clau per reinventar-se constantment? Obrir la ment. I Martin Reeves suggereix fer-ho jugant. Per això proposa una sèrie de jocs que afavoreixen la imaginació. Un és el “Joc antiempresa”, que té com a objectiu ajudar a mirar el món des d'un prisma diferent del que va conduir a l'èxit en el passat. Consisteix a fer una llista que inclogui totes aquelles coses que van ser essencials en els èxits anteriors de l'empresa i construir mentalment una organització en base a l'antítesi d'aquests supòsits. Així poden sorgir grans idees. Reeves posa un exemple: si a la vida real ets el president d'una cadena hotelera, construir l'antítesi en un joc implicarà pensar com si no gestionessis cap hotel. Potser si els directius d'hotels haguessin conegut aquest joc abans del sorgiment de l'empresa Airbnb, que ofereix allotjaments sense tenir hotels, podrien haver evitat la disrupció que ha provocat anticipant-se al nou model de negoci.


Una altra de les propostes de Reeves és el “Joc del rebel”. Explica que, al marge de qualsevol indústria, hi ha empreses rebels amb una aposta diferent al model tradicional. Aquest joc consisteix en pensar que aquestes organitzacions poden ser realment l'aposta de futur. T'has de preguntar: “Quines conseqüències tindria per al teu model de negoci si fos així? Pots treure'n alguna cosa de la idea?”. L'estratega posa un exemple real. Es tracta de Brooks Automation, una companyia que es dedica a la fabricació de semiconductors i que, naturalment, al principi posava el focus d'atenció en el seu principal client: la indústria electrònica. No obstant això, els seus líders van decidir observar algunes empreses “rebels” de l'àmbit de la biociència que feien servir tècniques i tecnologies que el fabricant de semiconductors també utilitzava en els seus processos. Brooks Automation, doncs, va decidir inspirar-se en un sector diferent i en la seva manera d'emmagatzemar, transportar i etiquetar mostres biològiques, i va aconseguir així convertir-se en una empresa pionera en el seu propi sector d'activitat.

I, finalment, Reeves recomana un joc pensat per trobar la inspiració quan alguns plans han sortit malament. Es coneix com a “Joc pre-mortem” i consisteix en assumir que la teva empresa fracassarà en un termini de cinc anys i escriure com i per què creus que es produirà la caiguda del teu negoci. Amb aquest tipus de jocs es poden detectar vulnerabilitats. Cal destacar que és especialment útil si hi participen els empleats, l'experiència dels quals pot ser clau per conèixer els punts febles i trobar escenaris alternatius.

En definitiva, és fonamental que les i els líders de qualsevol organització sàpiguen aprofitar la imaginació dels equips de treball i de totes i cadascuna de les persones col·laboradores. I, per això, cal valorar el joc com a metodologia que porta a la innovació, al descobriment d'estratègies disruptives i a la renovació del negoci.

 

Accés a la xerrada TED@BCG de Martin Reeves: https://www.ted.com/talks/martin_reeves_why_play_is_essential_for_business/transcript?language=es

Articles relacionats / Artículos relacionados

 

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.