Un gran nombre d’empreses ha començat en els últims temps a abordar la cura de la salut mental dels seus equips, sabedors de la importància estratègica que té aquesta part del benestar de les persones, no només a nivell individual de cada treballador, sinó en l’impacte sobre el bon funcionament de les organitzacions. Al cap i a la fi, totes les persones, fins i tot les més productives, poden passar per una problemàtica de salut mental.
El estigma como punto de partida en las políticas de salud mental laboral

L’impacte de la COVID, a més, ha agreujat la situació: més de la meitat de les persones treballadores creuen que la seva salut ha empitjorat en la pandèmia, 16 punts més que el 2020, i el 60,6% dels assalariats estan en una situació de risc de salut mental, més del triple que fa cinc anys. Són dues de les conclusions d'una enquesta a 21.500 empleats elaborada per CCOO i la UAB entre l'abril i el maig del 2021.

Tot i conèixer la necessitat i la urgència de treballar en aquest àmbit, les empreses es troben amb una gran barrera: l’estigma existent encara, a dia d’avui, envers la salut mental.

L’estigma és el mur invisible que impedeix el màxim retorn positiu possible de les eines que estem desplegant, ja que la por a ser discriminat o la vergonya fa que la immensa majoria de treballadors no parli si està travessant una dificultat emocional. Tots els mites sobre la salut mental acaben provocant perjudicis a les organitzacions. 

Per exemple, segons la Unió Europea el cost estimat de la depressió relacionada amb el treball és de 617.000 milions d'euros anuals, que inclouen el cost per als ocupadors de l'absentisme i el presentisme (272.000 milions d'euros), la pèrdua de la productivitat (242.000 milions d'euros), els costos per a la sanitat pública (63.000 milions d'euros) i els costos de les indemnitzacions per discapacitat de la seguretat social (39.000 milions d'euros).

Atesa l'alta prevalença de problemes de salut mental en la població general, el lloc de treball ha de ser un objectiu important de promoció, prevenció i intervencions en aquesta matèria. Però, aquests esforços poden seguir sent ineficaços si no s'elimina l'estigma i es crea un entorn de treball favorable. 

Segons Deloitte, el 95% de les persones que s'han hagut de prendre un dia lliure a causa d’una situació de salut mental no s'han sentit capaços de donar al seu cap la veritable raó. L’ocultació s’acaba convertint en una forma de supervivència per tal d’evitar que tots els prejudicis acabin afectant a la carrera professional de les persones treballadores. Això augmenta l’estrès, el malestar, produeix desconnexió emocional i de compromís amb l’empresa, i acaba comportant un descens de productivitat.

Per tant, calen actuacions efectives per reduir l'estigma al món laboral. Per cada 1€ gastat en abordar la salut mental dins de les empreses, l'Organització Mundial de la Salut estima un retorn de 4€ en productivitat i rendiment.

L’OMS defineix la salut mental com “un estat de benestar pel qual la persona és conscient de les seves pròpies capacitats, pot fer front a les tensions normals de la vida, pot treballar de manera productiva i fructífera i és capaç de fer contribucions a la comunitat”. És a dir, hi ha una vinculació directa entre una bona salut emocional i un bon entorn laboral.

Treballar té un paper rellevant en la major part de les persones adultes i, entre d'altres, és una font de contactes socials, sentit d'identitat i un mitjà per estructurar el temps. Ens brinda l’oportunitat de contribuir a assolir objectius comuns. La feina constitueix un element clau per a la salut i el benestar psicològic, ja que actua com un eix vertebrador de la vida social i comunitària.

Cada cop més treballadors volen desenvolupar la seva vida professional en entorns més humans. La relació entre la cura del benestar emocional i captació/retenció del talent es fa més evident. Les polítiques en salut mental s’estan convertint en un eix clau en la millora de la productivitat i els beneficis a mig termini de les organitzacions. No podem reduir les nostres accions només a mitigar l’impacte negatiu del món laboral en la salut mental, sinó que hem de pensar en multiplicar-ne els efectes favorables.

Però, com assenyalàvem al principi, tenim un problema compartit societat i empreses que és l’estigma. A Obertament som molt conscients d’aquesta situació perquè som l’organització de referència a Catalunya en aquest àmbit i portem més de 10 anys treballant-hi a diferents nivells, també de la mà de les empreses com actor clau que són dins de la societat.

Per això és important començar a construir un nou marc de pensament compartit a voltant de la salut mental laboral, lliure de prejudicis, que s’alimenti de fets i dades, i no de mites que acaben perjudicant l’èxit corporatiu de les empreses. Aquesta és una feina que s’ha de potenciar internament transformant la cultura organitzativa i de la mà de la direcció com a eix estratègic a consolidar. I els líders tenen un paper fonamental en aquesta tasca. Des de generar un entorn favorable compartint les seves pròpies experiències, fomentant formacions en alfabetització per a tots els empleats o entrenant als managers perquè adquireixin habilitats per a la gestió de la salut mental dels seus equips.

Empreses lliures d’estigma són empreses més saludables que acaben sent empreses més productives.

La combinació és senzilla, però el camí s’ha de construir amb molt de coneixement i experiència. No podem elaborar els nostres plans de benestar emocional sense posar el focus en l’estigma com a factor transversal a cada mesura que implementem.

La finestra d’oportunitat que s’ha obert ara per treballar la salut mental a les empreses podria tornar a tancar-se si veiem que els resultats esperats no acaben d’arribar. No ens podem permetre, ni econòmicament ni socialment, donar passos enrere en aquesta direcció.

Les organitzacions estan davant l’ocasió, que fa anys que esperem, per tal de generar espais de treball més productius, mentalment més saludables i lliures d’estigma. 

El futur de les empreses és aquest i el moment de començar a construir-ho és ara.

Logo Obertament


Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.