“Actualment, l'organització i les polítiques de Recursos Humans dels hospitals són molt burocràtiques”, assegura Manel del Castillo, director gerent de l'Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, en el programa de Betevé “Terrícoles”. En l'entrevista, conduïda per la periodista i professora Milagros Pérez Oliva, del Castillo explica entre altres coses que l’actual model de gestió no permet als hospitals seleccionar els metges, retribuir-los bé, retenir talent, incentivar-los ni reconèixer adequadament el seu treball.

"Terrícoles" entrevista Manel del Castillo

En la conversa entre Manel del Castillo i Milagros Pérez Oliva, tots dos membres del Consell Assessor de la Fundació Factor Humà, s'aborden qüestions com els reptes als quals ha de fer front el sector sanitari a Catalunya. Un dels principals desafiaments que assenyalen és el model de gestió actual, que es pot considerar altament burocratitzat. Però, quins són exactament els punts febles? Del Castillo explica que amb l'actual model funcionarial els hospitals no poden encarregar-se de la selecció de personal, ja que són els propis metges els que opten a una destinació concreta. No poden incentivar els treballadors perquè tots han de cobrar el mateix i tampoc compten amb la possibilitat d'acomiadar algú que no encaixa en el seu lloc o que no treballa bé.

Tanmateix, cal destacar que el director gerent de l'Hospital Sant Joan de Déu fa una valoració positiva del sistema sanitari català, especialment des del punt de vista de la cobertura sanitària universal i de la gestió del dia a dia. En aquest sentit, posa en relleu la qualitat de les i els professionals mèdics i d'infermeria, el correcte funcionament del sistema MIR i les bones instal·lacions de les quals disposen malgrat l'escassa inversió realitzada en els últims anys.

L'hospital dirigit per Manel Del Castillo presenta algunes peculiaritats que diferencien la seva gestió de la dels centres públics. L'Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona és una fundació sense ànim de lucre que, encara que pot considerar-se part del sector públic, es gestiona a partir de criteris propis de les empreses privades. En aquest sentit, Manel del Castillo explica que “encara que els seus objectius són públics, compten amb certs avantatges quant a la gestió dels Recursos Humans i de les compres.”

Així doncs, tenint en compte que es tracta d'un hospital concertat, la seva política de Recursos Humans pot ser més personalitzada, de manera que és possible contractar a qui es consideri oportú. De fet, aquest model ha permès a l'Hospital Sant Joan de Déu buscar talent fora del país. A més, segons explica Manel del Castillo, a l'hospital que dirigeix es pot incentivar i reconèixer el personal establint certes diferències salarials. Aquest model de gestió de persones no només afavoreix un major compromís dels treballadors, sinó que a més permet innovar.

El concert també va permetre a l'equip directiu de l'Hospital Sant Joan de Déu prendre una de les seves grans decisions recents a nivell de gestió: la internacionalització de l'hospital pediàtric. Així doncs, van arribar a acords amb països i fundacions de tot el món per prestar els seus serveis pediàtrics, de manera que els nens/es d'altres llocs que pateixen malalties i que requereixen d'un tractament complex poden ser atesos pels professionals d'aquest hospital. En un context de greu crisi econòmica, la internacionalització va permetre evitar importants retallades de plantilla i continuar oferint un servei de qualitat.

En definitiva, tenint en compte que un hospital és un entorn dinàmic on existeixen certes necessitats immediates, el model de gestió emprat a l'Hospital Sant Joan de Déu pot ser molt més efectiu que el que utilitzen entitats que no tenen personalitat jurídica pròpia. En aquest sentit, Manel del Castillo conclou que “fa falta replantejar les actuals polítiques de Recursos Humans.”

 

Accés a l'entrevista a Manel del Castillo a la web del programa 'Terrícoles' de Betevé: https://beteve.cat/terricoles/manel-del-castillo/

 

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.