Tothom vol créixer. Però a les organitzacions convencionals no tothom pot ocupar un càrrec directiu. Però tothom vol créixer. Resoldre aquest dilema és un clàssic de la gestió de persones. No és un tema menor. És font de tota mena de malentesos, gelosia i tibantors.

Capacitats dinàmiques vs. capacitats estàtiques

En qualsevol cas, hi ha un axioma: per tal que les persones puguin créixer sostingudament és fonamental que les empreses creixin sostingudament. Altrament, caiem en el populisme laboral.

Als directius no els costarà recordar que abans de ser directius ells també tenien aspiracions. I el més lògic és que les persones que els envoltin les tinguin igual que ells les tenien. Com crear espais on no desmotivar el talent i espavilar el no-talent? Com mantenir connectada la gent al projecte? Quin tipus d’organització creem per tal que la gent pugui créixer?

Tot depèn de com ens mirem les nostres organitzacions. Si les continuem veient com un exèrcit més o menys disfressat, el que prima és l’escalafó. Aleshores els moviments es produeixen per desplaçament vital. Més que mèrit, hi ha biologia. Són organitzacions plenes de sostres de vidre. El poder s’expressa amb jerarquies d’aquelles que assignaven a cada càrrec una mesura de taula per un despatx igualment mesurat.

Si en canvi ens mirem les nostres organitzacions com un sistema de capacitats dinàmic, les coses canvien. El més importat que hem de fer per mantenir els nostres negocis és crear oportunitats. I en paral•lel disposar de capacitats per aprofitar aquestes noves oportunitats. Si el que tenim és un sistema de capacitats estàtic i rígid (vegeu les famoses Relacions de Llocs de Treball del sector públic), aleshores aprofitar les oportunitats amb una certa agilitat és impossible. En el sistema de capacitats estàtiques, la gent no se sent vinculada a un projecte que ha de sobreviure a base d’oportunitats, la gent se sent vinculada a un lloc de treball que porta nom i cognoms i que té per lema “el meu mal no vol soroll”.

Les coses ja no són estàtiques. Estem a les portes del gran canvi que suposaran la Intel•ligència Artificial i la robòtica pel management i les organitzacions. Les capacitats ja només són tals si estan en plena evolució. Les capacitats d’origen tenen un valor molt relatiu. A les estructures rígides de les capacitats estàtiques, hi nien amb facilitat les burocràcies que són les responsables de l’excés de normes i reunions que tenen les nostres organitzacions. Necessitem capacitats dinàmiques encarnades per gent que aposti per un contracte d’aprenentatge com una part fonamental de la seva carrera i de la seva retribució. Les capacitats dinàmiques es basen en aprendre i desaprendre. Les capacitats estàtiques es basen en la formació. Les oportunitats sempre van més de pressa que les capacitats. Per això necessitem comunitats amb sistemes de capacitats dinàmiques, per tal que el gap entre les capacitats i les oportunitats no sigui perdedor.

En aquest marc de capacitats dinàmiques és on podem acostar-nos a resoldre el dilema de què fer quan tothom vol créixer. Les capacitats dinàmiques s’expressen en models organitzatius més plans, més oberts i tenen tres característiques: limiten la burocràcia innecessària, potencien la meritocràcia radical i promouen la intraprenedoria. Meritocràcia radical no vol dir només que ascendeixen els millors, vol dir que els directius que ja no multipliquen (sinó que tornen a sumar) han de passar un temps dedicats a desaprendre i a reaprendre per poder tornar a aspirar. En el sistema de capacitats dinàmiques, intraprenedoria vol dir que les oportunitats no es reparteixen en funció dels càrrecs sinó en funció del talent idoni per cada oportunitat, sense discriminació per escalafó.

No cal dir que liderar una empresa de capacitats estàtiques s’acosta bastant a alinear i  a manar. Liderar una empresa de capacitats dinàmiques s’acosta més a inspirar, a crear perímetres de confiança i a omplir les agendes de sentit.

 

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.