"No hem de valorar la tecnologia més del que valorem les Humanitats." Aquesta és una de les afirmacions en una xerrada TED del cofundador i CEO de la companyia de software Bluewolf, Eric Berridge. L'enginyer i emprenedor considera que en un món cada vegada més tecnològic, la combinació de coneixements entre les conegudes com disciplines STEM (acrònim anglès de les sigles Ciència, Tecnologia, Enginyeria i Matemàtiques) i les Humanitats poden marcar la diferència en els negocis.

Per què la tecnologia necessita les Humanitats

Eric Berridge explica a la seva xerrada a l'esdeveniment TED@IBM a San Francisco que, allò que el va fer donar-se compte que les Humanitats són igual d'importants que els coneixements tecnològics, va ser una experiència límit viscuda a la seva empresa de software. La historia del CEO de Bluewolf, va començar en un bar. "El meu equip i jo havíem tingut un dia terrible. No hi havia manera de trobar els requisits de programació que ajudessin a un client important a implementar un nou sistema en el núvol per a la seva empresa. "Estaven a punt de perdre'l sense haver pogut fer-hi res, ja que cap dels enginyers de Bluewolf no podia complir amb les seves exigències. L'ànim de Berridge i la seva plantilla decaia cada vegada més, però el barman de l'establiment on estaven, en Jeff, va tractar de convèncer-los que aquest client exagerava el problema.

En la reunió d'equip del dia següent, a Berridge se li va ocórrer que, arribats a una situació límit, per què no recórrer a l'admirable oratòria del barman que els havia consolat la nit anterior. "I si l'enviem a ell per negociar amb els clients?". Semblava una bogeria, però així ho va fer. 

Jeff, el barman, no era programador, però sabia aprofundir en els temes. Després de dos dies de reunions amb els clients, va aconseguir mitigar la seva obsessió sobre tots els seus requisits, portant la conversa cap a la proposta de valor que oferia la firma de Berridge. "Actualment, s'han convertit en un dels nostres millors clients. Hem passat de tenir 200 empleats a ser 1.000, dels quals menys de 100 tenen títols en Informàtica o Enginyeria. Gràcies a això, som els primers del nostre mercat ", afirma Berridge.

El ponent és conscient de la importància del coneixement sobre les disciplines STEM (acrònim anglès de les sigles Ciència, Tecnologia, Enginyeria i Matemàtiques) en un context tecnològic cada vegada més dominant. Tot i això, opina que estan totalment sobrevalorades. I el que és més, indica que no hem de sobrevalorar les STEM per sobre de les Humanitats per dues raons.

La primera té a veure amb les tecnologies actuals. "Són molt intuïtives. Són com Legos, és molt fàcil treballar amb elles. Això és el que ens ha permès contractar perfils menys tècnics, com ara escriptors o músics.”

La segona raó és el poder diferenciador de les ciències humanes que ens ajuden a interpretar el món en un context en què es tendeix a jutjar només el producte final. "El que ens va ensenyar el que havia passat amb en Jeff és que el client se centrava en un focus equivocat. Veig cada dia tècnics als qui els costa comunicar-se amb les companyies i amb els usuaris, i alhora veig organitzacions que tampoc aconsegueixen expressar les seves necessitats.”

En aquest sentit, destacant els avantatges de la pluralitat de coneixements, Berridge resumeix així la convivència de les STEM i les Humanitats: "Mentre la tecnologia ens diu com construir, les Humanitats ens diuen què construir i per què construir-ho."

D'altra banda, l'emprenedor desmunta el mite que les carreres humanístiques són el camí més fàcil, assegurant que ens ensenyen a pensar críticament. “Aquestes habilitats són les que utilitzem per convertir les nostres emocions en pensamient i acció. És per això que han d'estar en igualtat de condicions amb les ciències tecnològiques.”

El ponent conclou posant l'accent en que "la diversitat serà imprescindible per garantir un bon futur a la feina." L'enginyer reclama que aquesta diversitat no acabi en el gènere o la raça, sinó que s'estengui també a l'educació, a les habilitats i a la personalitat.

 

Accés a la xerrada d'Eric Berridge a TED@IBM: https://www.ted.com/talks/eric_berridge_why_tech_needs_the_humanities?language=es

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.