Recentment, va tenir lloc una nova edició de l’Espai Factor Humà on vam parlar de la importància dels valors humans per aconseguir crear organitzacions transformadores. Entre els ponents participants va haver-hi Txell Costa, conferenciant, professora universitària i consultora de màrqueting i de negocis. De fet, la seva va ser la primera ponència del dia i va marcar el clima d’energia de tota la jornada. La seva passió va despertar les ments i les va obrir a la cultura de la felicitat.

Txell Costa a l'Espai Factor Humà 2017

Txell Costa ens va narrar a l'Espai Factor Humà d'enguany la història d’una dona empresària que tracta les persones com a persones i de com això s’acaba convertint en èxit empresarial i en un llibre molt venut: Working Happy. Todo lo que necesitas saber para crear la mejor empresa del mundo. Fins i tot número 1 de vendes a Amazon en un moment donat.

Txell ens va explicar com buscant la feina dels seus somnis es va haver de reinventar. I va crear el que ella creia que seria el millor model d’empresa. Sabent que avui en dia canviem de feina i de tot en la vida i que, per tant, sempre estem en Beta: en una continua formació on cal aprendre a desprendre’s, a desvincular-se, a deixar-se anar i a ser flexibles sent conscients que les úniques coses que no caduquen són la filosofia, les idees i els valors. I aquesta és la inversió que cal prioritzar com a empresa.

Per tant el model empresarial que ella predica passa per invertir en una marca potent, creant relacions: “un client no és client fins que no ve dos cops”, com diu Ferran Adrià. No anem a vendre sinó a crear relacions. Aquesta és l’aposta de Txell Costa.  El seu model doncs és la intraprenedoria i allò que enganxa els equips és el lideratge.  Ella com a directora es defineix com a inspiradora, per treure el millor partit de cadascú. El seu model de negoci és ajudar les persones. Com a líder, la seva funció és fer de cola entre les persones que integren l’equip per tal que tot flueixi el millor possible i amb transparència. La cultura empresarial també és el lligam de l’empresa que enganxa amb el públic i amb l’equip. Cal partir del donar, sempre com a empresa, pensant que algun dia retornarà: tot sota la premissa de la generositat. Per això és necessari un bloc de continguts, de valor.

La seducció de les seves paraules anava acompanyada del sentit de l’ humor. La seva proposta honesta i transparent com el llenguatge fresc de la seva conferència ens recorda que el que cal és invertir en les bones persones. Que les empreses van de relacions, de construir relacions. Una historia compartida, una evolució de l’storytelling cap a l’storydoing. La història continuarà segur amb ànima i amb felicitat. Gràcies Txell.

 

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.