
Idioma previst per a l'activitat: català.
Presentació
Sovint em puc preguntar: per què no m'entenen si jo ho faig bé? Potser t'has trobat alguna vegada en una d'aquestes situacions:
- Tens poca paciència amb les persones que donen massa explicacions.
- Et resulta difícil relacionar-te amb qui és massa directe i fred al tracte.
- T'angoixen els que volen tot ràpid i no et donen el temps necessari per pensar.
- No et sents còmode amb les persones que posposen el que cal fer.
- Et sents malament quan reps una crítica que trobes injusta.
- Et costa relacionar-te amb qui pensa que les seves idees sempre són millors.
- T'avorreixes quan una feina és massa llarga.
- T'incomoden les discussions i les persones que discuteixen massa.
- No t'agrada quan algú canvia els plans.
- Et costa d'entendre't amb les persones que no donen instruccions clares.
- No encaixes del tot quan has de treballar amb persones poc ordenades.
- Hi ha vegades que tens frecs amb qui no aporta dades i informació quan opina.
ELS MOTIUS SÓN DOS:
- No oferim la informació tal com l'altra persona la necessita.
- No rebem la informació tal com nosaltres la necessitem.
En aquest seminari que es composa de dues sessions et proposem posar-hi solució!
QUÈ T'EMPORTARÀS?
- T'entendran millor i influiràs més perquè sabràs com comunicar-te amb qualsevol persona.
- Reduiràs els conflictes perquè et comunicaràs com l'altra persona necessita.
- Seràs molt més efectiu/a obtenint resultats en les teves comunicacions, per això tindràs més control.
- Obtindràs una metodologia sòlida per “llegir” com i per què les persones actuen com actuen.
- Descobriràs coses sobre tu que no sabies.
- Descobriràs coses sobre els altres que ni tan sols saben.
- Diversió.
A més, un informe complet amb el teu estil comunicatiu (DISC). Prèviament a la impartició del seminari et demanarem que responguis a un qüestionari per conèixer el teu estil.
INSCRIPCIÓ
Programa
- Quin és el teu estil comunicatiu i quins són els punts forts i febles del teu estil?
- Com necessites que es comuniquin amb tu perquè tot funcioni bé.
- Sabràs identificar l'estil comunicatiu dels altres i com necessiten que et comuniquis amb ells/es perquè t'escoltin.
- Per què et molesten determinades formes de comunicació?
- Per què molestes amb determinades formes de comunicació.
- Com persuadir i convèncer en funció de l'estil de la persona que tens davant.

Dirigit a
Professionals d'RH i mànagers d'equips de qualsevol àmbit organitzatiu.
Psicòleg, Mestratge en Comportament no verbal i Detecció de la Mentida per la UDIMA, Màster en RH i Consultoria per la Universitat de Barcelona, psicòleg-coach col·legiat, Màster en Programació Neurolingüística i en Canvis Conversacionals per la Society of NLP i professor del Mòdul de Lideratge Personal a l'MBA de la IEBS Business School.
És autor del llibre Así persuaden los líderes, 2016 (Editorial Llibres de Capçalera), editor i presentador del podcast Créeme lo que te digo i del blog d'Interacció Humana dedicats a l'oratòria i a la comunicació persuasiva.
És responsable de la consultora Interacción Humana i des de fa més de 20 anys treballa per a empreses com Ajuntament de Barcelona, Diputació de Barcelona, Generalitat de Catalunya, EAPC, Agència Catalana de l'Aigua, Isdin, Vuitton , Loewe, Almirall, BonÀrea, Orbea, Grup Godó, Grup Planeta, entre d'altres.

INSCRIPCIÓ
Data, horari i lloc
27 i 29 de juny de 2023.
De 9:00h. a 14:00h. (10 hores en total).
UPF Barcelona School of Management. Carrer Balmes 134, Barcelona.
Apunta-t'hi i/o abona la inscripció abans del 20 de juny de 2023.
Places limitades, les persones assistents participaran a un grup reduït.
Aquesta és una formació vivencial que no s'enregistra. Al finalitzar el seminari, s'expedirà un diploma acreditatiu (requereix un mínim del 75% d'assistència sobre el temps total de la formació).
Preus*
Test DISC i Coffee-break inclosos.
Públic general:
- 1a inscripció: 550 € + IVA.
- 2a inscripció i següents de la mateixa organització: 20% de descompte (440 € + IVA).
Persones d'organitzacions associades a la Fundació Factor Humà:
- 1a inscripció: gratuïta.
- 2a inscripció i següents de la mateixa organització: 40% de descompte (330 € + IVA).
* Formació bonificable per Fundae (La Fundació Factor Humà no ofereix el servei de la tramitació de la bonificació).